00:00La technique d'amélioration continue de la théorie des contraintes
00:10La technique d'amélioration continue de la théorie des contraintes
00:12s'appelle les 5 Focusing Steps, ou les 5 étapes d'amélioration continue.
00:16La première étape est d'identifier la contrainte.
00:18C'est assez facile à faire dans un environnement industriel
00:21où on trouve la plus grosse file d'attente.
00:23C'est plus compliqué dans un monde, par exemple, de projets.
00:25La deuxième étape, c'est comment exploiter mieux la contrainte.
00:29On l'a identifié, on va voir et on concentre tous les moyens de la société,
00:34toute l'attention managériale sur cette ressource pour qu'elle produise plus.
00:38En général, on arrive quasi immédiatement, dans l'heure ou en tout cas dans la semaine,
00:42à la faire produire 20% de plus sans aucun investissement,
00:45simplement en s'assurant qu'elle ne perde pas de temps
00:47et qu'elle est traitée en citoyen première classe.
00:49La troisième étape, c'est de subordonner le reste de l'activité de l'entreprise
00:53ou d'asservir le reste de l'activité de l'entreprise
00:56à ce que pourra faire, ce que peut faire le boulot.
00:58Bref, tout le reste de l'organisation, et on parle donc de l'essentiel de l'organisation,
01:0299% des ressources, puisqu'il y a seulement une ou peu de ressources boulot dans l'organisation.
01:08Elles doivent apprendre à arrêter de travailler intelligemment,
01:11elles ne doivent plus chercher le plein emploi,
01:12elles doivent seulement travailler selon les besoins de la contrainte.
01:15Étape numéro 4, c'est élever.
01:17Là, on dépense de l'argent et du temps pour acheter une nouvelle machine,
01:22former quelqu'un, etc., pour produire de plus en plus sur la ressource boulot.
01:25Et si on fait ça, on continue à faire ça,
01:28petit à petit, on a tellement dégoulotté que le boulot se retrouve ailleurs.
01:31On va retourner à l'étape 1, où est-il passé ?
01:33Et on répète le processus d'élever et ainsi de suite.
01:36Voilà.
01:37Donc ça, c'est le processus formel, itératif, qu'on boucle comme ça.
01:41Moi, je pense qu'au deuxième niveau, un peu plus tard dans sa maturité,
01:44dans sa démarche de théorie des contraintes,
01:46on va peut-être s'arrêter un instant et se dire,
01:48bon, finalement, plutôt que de faire de la chasse au boulot comme ça,
01:50quelle est la moins mauvaise ressource boulot dans mon entreprise ?
01:52Quelle est la moins mauvaise contrainte ?
01:54Est-ce que je ne peux pas m'organiser autour de celle-ci
01:56et entretenir des excellentes capacités autour d'un boulot choisi ?
02:00Voilà. Merci beaucoup. Au revoir.
02:06Merci beaucoup.
Commentaires