00:00You're listening to the Podcast Factory.
00:30Je cite Audrey Remacle. Bonjour Audrey.
00:32Bonsoir.
00:33Alors Lauriane, je vais te laisser la parole pour d'abord nous rappeler un peu aux auditeurs et auditrices qui
00:36nous écouteraient pour la première fois.
00:37C'est quoi Humana ?
00:38Humana, c'est une communauté de RH, mais pas que.
00:41C'est aussi en fait toute personne qui est intéressée par un sujet lié à l'humain en entreprise.
00:45L'objectif en fait, c'est de faire des soirées événements tous les deux mois.
00:50Les jeudis sont trop chichis.
00:52Pendant ces soirées, on a un thème de prédilection qu'on va regarder avec un intervenant.
00:55Et l'objectif pour nous, c'est d'avoir trois choses, trois cases à cocher.
01:00D'un côté, l'apprentissage, parce que l'objectif, forcément, c'est d'apprendre.
01:05Tu mets celui-là en premier, toi. Moi, je mets toujours le fun en premier.
01:07Ouais, mais pour moi, c'est la série sur le gâteau, le fun.
01:09On est d'accord.
01:10Et en fait, dans l'apprentissage, le fait de pouvoir appliquer quelque chose directement dès le lendemain dans son entreprise.
01:15Super important.
01:16Le fait de pouvoir résouter avec beaucoup de gens, de faire des rencontres, de collaborer.
01:20Et enfin, d'avoir du fun.
01:22Tous favoris.
01:23Voilà, de ne pas trop se prendre la tête et de pouvoir prolonger le moment, si on veut, avec une
01:27pizza et échanger encore après l'événement.
01:30Voilà, c'est une communauté qui est co-gérée avec Estelle Mentior, avec toi aussi,
01:35qui a quand même un impact assez important sur toute l'organisation de chaque événement
01:39et qui aussi, du coup, nous propose des petits podcasts ici.
01:42On a une invitée de ton rêve d'adolescente, Audrey, à ce jour.
01:45Que s'est-il passé, surtout ?
01:46Es-tu alignée avec ce rêve d'adolescente ?
01:48Il a un petit peu dévié, mais dans un alignement, je pense.
01:52À la base, moi, je voulais être reporter de guerre.
01:55C'est originel, ça ?
01:56Oui, je voulais être journaliste.
01:58Je voulais partir à la rencontre du monde et témoigner de ce qui se passait.
02:02J'étais très touchée par les sujets liés à l'Afrique, Moyen-Orient déjà, etc.
02:07Donc, si je t'écoute bien, sensible aux injustices déjà.
02:09Oui, assez sensible à l'injustice, avec cette envie de rencontrer le monde, en fait, de comprendre, de rencontrer.
02:16J'ai commencé des études à l'ULB, en sciences politiques, parce que je me suis dit que ça ouvrait
02:22des portes à ce niveau-là.
02:24Et comme il y avait quand même ce côté politique aussi qui m'intéressait beaucoup.
02:27En fait, la vie a fait que j'ai arrêté mes études et je viens d'une famille d'entrepreneurs.
02:32Et ma maman avait une boîte de services RH qui s'appelait GRH Management et un cabinet de recrutement.
02:38Et en fait, elle m'a dit, puisque j'ai décidé d'arrêter en cours d'année,
02:42elle m'a dit, tu ne vas pas rester à rien faire, viens nous aider comme étudiante.
02:45Et puis, en fait, j'ai vraiment pris goût au job.
02:47Et j'ai décidé de reprendre des études par après, en cours du soir, juste pour dire d'avoir quelque
02:50chose, à l'Ichec, au Sergéco.
02:52Et j'ai continué à travailler.
02:54Enfin, j'ai dû postuler, parce qu'elle ne voulait pas que je sois pistonnée.
02:57J'ai postulé et ensuite, j'ai eu un plan de formation.
03:00Et donc, j'ai été formée en recrutement, en technique de sélection, en assessment, en sourcing, par des seniors, en
03:06fait.
03:06Donc, vraiment, par ce côté très appliqué, si on revient à Humana.
03:09Et voilà, et c'est comme ça que j'ai mis le pied dans le recrutement et que finalement, je
03:13n'ai jamais été journaliste.
03:15Et que le voyage est devenu une passion.
03:17J'adore voyager.
03:18C'est un besoin.
03:19J'ai besoin d'avoir des projets à chaque fois, de partir.
03:21J'ai besoin d'avoir d'autres choses.
03:23Et j'ai travaillé dans pas mal de boîtes internationales aussi.
03:25Et je pense que ça m'a aussi permis d'assouvir un peu cette soif de connaissances.
03:29J'ai travaillé chez Swift, chez Euroclear, chez IBA aussi, où j'ai connu Estelle.
03:33Du bâtiment aussi.
03:34Oui, chez Spi.
03:35Là, c'était plus local, c'était belge.
03:36Et à la fin de ma carrière d'intérim manager, j'étais chez FICI, où j'étais directrice du recrutement
03:42groupe.
03:42En France, dans les Nordiques, à Hong Kong.
03:46J'ai qu'un mot, chapeau.
03:47Quel parcours, waouh !
03:48Je vais donner la parole à Lauriane pour la suite, parce que tu vas nous annoncer des choses, Lauriane, par
03:53rapport à Audrey.
03:54Oui, on est super ravis qu'Audrey et sa société nous sponsorisent pour la prochaine année Oumala.
03:59Pour ceux qui ne le savent pas, nos événements sont gratuits et on offre l'apéro.
04:02Mais du coup, l'apéro, il coûte quand même un peu quelque chose.
04:04Et donc, on a la chance chaque fois d'avoir un sponsor.
04:06Et pour la prochaine année, c'est donc Audrey et Adéquatio qui vont sponsoriser le verre d'accueil.
04:11Il y a deux questions qui arrivent.
04:13Déjà, est-ce que tu peux parler d'Adéquatio, de la mission que tu te donnes avec ta société
04:17et tes activités ?
04:19Et puis après, en deuxième partie, comment est-ce que tu as connu Oumana
04:22et qu'est-ce qui t'a donné envie de nous sponsoriser cette année-ci ?
04:25Adéquatio Service, c'est une société que j'ai créée déjà il y a un certain temps, en 2008,
04:30avec l'envie d'entreprendre et d'appliquer mon expertise que j'avais acquise dans le recrutement
04:35et mon envie d'entreprendre aussi dans l'écosystème RH bruxellois.
04:39Donc, j'ai développé Adéquatio vraiment en tant qu'entreprise de service et de char de 2008 à 2015,
04:45avec une petite équipe.
04:47Et en fait, j'avais 26 ans quand je l'ai lancée, du coup, parce que je vous ai raconté
04:51mon parcours à commencer tôt.
04:52Et vers mes 31 ans, j'ai rencontré mon mari, j'ai eu envie de fonder une famille.
04:56Et donc, j'avais une employée à l'époque et c'était une structure de freelance pour le reste.
05:01Et en fait, mon employée de l'époque, elle est partie travailler chez GSK après 5 ans.
05:04Elle avait un peu fait le tour de fruitement, elle avait envie de faire d'autres choses.
05:07D'ailleurs, on est restés amis, on part en vacances encore toujours ensemble.
05:09Donc, c'était vraiment un beau succès.
05:11Une belle histoire.
05:11Oui, une belle histoire qui se manifeste autrement aujourd'hui.
05:15Vers mes 31 ans, j'ai décidé de réduire Adéquatio à moi-même.
05:19Et c'est comme ça que j'ai passé 9 ans à faire de l'interim management dans les sociétés
05:23que j'ai citées juste avant.
05:24Et puis, après tous les 1 an et demi, j'étais toujours un peu frustrée.
05:28J'avais besoin de renouveau, de nouveau partir un peu à l'aventure et de rencontrer.
05:32Et c'est comme ça que je changeais de mission à chaque fois, mais c'était quand même des longues
05:35missions.
05:35Lors de ma dernière mission, il y a eu pas mal de changements en interne dans l'organisation où j
05:40'ai eu l'impression que je n'avais pas le contrôle de ma carrière.
05:42Que j'avais été un peu, pas un pion, mais voilà, que finalement, ce n'était pas moi qui décidait.
05:47Il y avait des fonds d'investissement derrière.
05:49Tu es quand même fou quand on est freelance, du coup.
05:51Oui, mais malgré que j'étais quand même interim manager.
05:53Ça enlevait du sens à ta mission, en fait.
05:55Ça enlevait du sens.
05:55Et je me suis dit, mais quoi, du jour au lendemain, on peut rebattre les cartes comme ça totalement.
05:59Et finalement, et dans une direction que je ne trouvais pas spécialement positive pour l'entreprise, j'ai dit, c
06:04'est pas grave, je vais partir.
06:05Je veux faire partie du plan de restructuration.
06:08J'ai décidé de recréer Adéquatio avec vraiment une vision plus différente de celle que j'avais eue lorsque je
06:14l'avais créée en 2008.
06:15Avec aussi tous les acquis que j'ai pu avoir dans les grandes boîtes et l'envie de mettre au
06:20service des plus petites sociétés, des startups, des scale-ups et des PME.
06:24Et finalement, un peu des machines de guerre, de recrutement que j'avais pu observer en termes d'outils, de
06:29processus.
06:29Et donc, on offre des services de recrutement, mais avec vraiment une base technologique assez forte.
06:34Donc, on est partenaire et revendeur de Tim Taylor, qui a un ATS et un outil d'employment assez extraordinaire
06:40qui est suédois, que j'ai découvert aussi.
06:42ATS, Application Tracking System.
06:43Oui, exactement, qui permet vraiment de gérer le processus de recrutement avec simplicité et vraiment une expérience candidat, une expérience
06:52utilisateur aussi pour les managers et les recruteurs, qui est vraiment chouette.
06:55Beaucoup d'intégration en termes de job posting et une offre pour créer un site carrière très moderne et très
07:01pertinent assez facilement pour un prix aussi abordable.
07:04Très chouette solution pour les PME que moi, j'aide à implémenter du coup chez mes clients.
07:08Donc, j'ai des clients qui ne viennent chez moi que pour l'ATS et pour me le mettre en
07:12place et les conseiller sur comment créer leur process de recrutement à ce niveau-là.
07:15Donc, on fait du conseil.
07:16Un petit côté geek, en fait.
07:18Oui, un petit côté geek.
07:19Et en termes d'outils, l'autre grand outil que j'ai voulu avoir, c'était un outil de sélection.
07:23J'ai créé un partenariat avec SHL que j'ai utilisé dans mes missions précédentes.
07:27Pour la partie test personnalité, l'équation avec le poste.
07:30Modèles de leadership, je travaille avec leurs modèles de compétences aussi.
07:33Et donc, je me suis vraiment outillée à la base avant même d'avoir le premier client.
07:38Tu sais, j'ai les bons outils pour les bons besoins.
07:40Oui.
07:40Clairement.
07:40Donc, ces outils, je les mets à ma disposition pour délivrer des missions de recrutement de qualité parce qu'on
07:45a une agence de recrutement.
07:47Donc, on aide les sociétés à recruter souvent des profils pénuriques ou stratégiques.
07:51En général, c'est souvent pour ces choses-là qu'on nous appelle du niveau vraiment employé au niveau directeur.
07:56Là, pour le moment, on recrute un customer service agent à Amsterdam.
08:00Mais on recrute aussi le directeur général d'une société de logement social bruxellois.
08:04Donc, c'est vraiment...
08:05C'est varié.
08:05Très varié en termes de métier de scope, y compris les métiers techniques aussi.
08:09Multilingue alors parce qu'on est en Belgique et j'entends qu'il y a le multilinguisme.
08:12Et international aussi.
08:13Oui, c'est ça quoi.
08:14On travaille aussi pour GS1.
08:15C'est la société en fait qui crée les standards dans les barcodes au niveau mondial.
08:19Pour eux, on recrute aux Etats-Unis, aussi aux Pays-Bas, en France, etc.
08:24Donc, on a une agence de recrutement, sociétés de conseils.
08:26Aujourd'hui, clairement, et on offre des solutions vraiment sur mesure, selon les besoins de nos clients.
08:31Et on accompagne aussi quelques grandes sociétés publiques comme la Stib, Sibelga, dans des projets.
08:37Par exemple, moi, j'ai formé en technique de search les recruteurs de la Stib, ce genre de choses-là.
08:42J'ai organisé l'événement ambassadeur de Sibelga.
08:44En termes d'images employeurs internes, parce que c'est du recrutement aussi,
08:48il y a une vision un peu plus holistique et stratégique du recrutement.
08:51Et je mets à disposition toute cette expertise.
08:54J'ai une équipe de freelance qui m'aide, une petite équipe, des gens que je connais,
08:58que j'ai rencontrées durant mon parcours principalement, et puis via mon réseau.
09:02Puisque j'ai quand même acquis un réseau RH qui est pas mal.
09:05Alors justement, en parlant de réseau, comment est-ce que tu as découvert Humana ?
09:08C'était la question secondaire.
09:10Oui, et bien via mon réseau.
09:11Donc, Estelle, tu étais HRVP à l'époque chez IBA, où j'étais en mission homme recruteux.
09:16C'est juste, c'est juste, oui.
09:17Et on est resté en contact et amis.
09:19L'étape suivante, c'est sponsoring.
09:20Lors d'un déjeuner cet été, à la mer, on s'est dit, pourquoi pas devenir sponsor ?
09:26Puis j'ai pu rencontrer Lauriane, t'as rencontré toi.
09:28Merci.
09:28Et qu'est-ce qui t'a donné envie de te dire, tiens, en fait, sponsoriser ces événements-là,
09:32c'est vraiment quelque chose que j'ai envie de faire, j'ai envie de soutenir ?
09:34Ce que j'aime bien chez Humana, c'est qu'il y a ce côté un peu no-nonsense,
09:39enfin sans prise de tête, mais avec beaucoup de contenu et de profondeur dans les sujets des ateliers qui sont
09:44menés.
09:44Donc, d'une part, en général, les sujets m'intéressent et ils sont abordés sous un angle un peu différent
09:50et innovant.
09:51Et j'aime beaucoup le côté collaboratif.
09:53C'était la première fois que je voyais ça dans des événements.
09:55En général, chez Humana, il y a, pour ceux qui ne connaissent pas, la partie plus théorique de la présentation
10:00en amont ou les concepts.
10:02Et ensuite, on passe vraiment à l'application et à la pratique très, très rapidement.
10:06C'est parce qu'on a fait tellement de conférences et tellement de journées spéciales et de charme.
10:10Au final, on passe la journée à juste écouter des gens parler ou aller à 75%.
10:14Ce qui est très sympa, très intéressant, mais parfois, en fait, la mise en pratique est vraiment...
10:19Enfin, voilà, pour décider de se dire, OK, maintenant, j'ai intégré le concept et je vais le mettre en
10:24application.
10:25Il y a quand même souvent un pas qui est difficile à franchir dans les journées formelles.
10:28On a le rôle facilitateur d'Humana qui va faire le premier pas sur la première marche.
10:32Et ce qui est très chouette, c'est qu'au début d'Humana, on prenait un peu en charge cette
10:35partie-là avec Estelle.
10:36Elle essaie de trouver une activité, etc., mais sans toujours être vraiment au point sur le sujet,
10:40puisque ce n'est pas nous qui le donnons.
10:42Et donc, par contre, ça fait maintenant deux ans, je pense, que ce sont même les intervenants
10:46qui proposent directement la prise en charge de la totalité de la session.
10:49C'est beaucoup plus qualitatif que ce qu'on avait au tout début.
10:52Et de sens aussi, clairement.
10:53En tout cas, merci. C'est un bel honneur pour nous d'avoir un nouveau sponsor.
10:56Oui, c'est hyper chouette.
10:57Avec ton historique, en plus, ça fait sens.
11:00Quand tu racontes ton histoire, on comprend tout de suite que ça pouvait que Mathieu.
11:03Et là, je témoigne.
11:03Déjà aussi dire que, du coup, le prochain événement, ce sera avec toi.
11:07Ce sera le 23 avril.
11:08Alors, prenez vos agendas.
11:09Exactement.
11:10Direct.
11:10Là, tout de suite, n'attendez pas.
11:12Ouvrez l'agenda le 23 avril, bloqué.
11:14Quelle heure ?
11:14À 18h30, comme d'habitude.
11:1618h30, voilà.
11:16Pour le petit verre d'accueil.
11:17Et vous écrivez gentiment U, malin.
11:18Et vous invitez des amis, si vous voulez.
11:20Et vous êtes les bienvenus, c'est gratuit.
11:21Et en plus, ce sera vraiment une soirée 100% adéquation.
11:24Le premier sponsoring, du coup, pour le premier apéro.
11:26Et la session en tant que telle.
11:27Là, on va dire, oui, mais on parle de quoi ?
11:34Parce que, bon, l'ARH, c'est immense, finalement, comme domaine.
11:37Et toi, tu as une multitude de services et d'expertise,
11:39avec quand même un focus sur le recrutement
11:41et tout ce qui tourne autour du recrutement.
11:43Plus le côté international.
11:44Plus le côté international.
11:45Et donc, j'imagine que le sujet que tu nous proposes,
11:48c'est aussi lié à ton vécu
11:50et ce que tu peux observer sur le terrain.
11:52Donc, voilà, ce que je te propose, c'est juste de nous expliquer un petit peu
11:54ce à quoi tu avais pensé, ce que tu nous as proposé comme sujet,
11:57sur lequel on a sauté direct,
11:59parce qu'on est d'accord sur le fait qu'il est essentiel à creuser.
12:02Mais attention, pas tout dévoiler.
12:03Parce que sinon, ils ne voudront plus venir.
12:05Ok, je vais essayer d'en dire ça.
12:07Un peu teaser, un peu en dire quand même un petit peu.
12:09Mais dis-nous, comment est-ce que tu en es arrivé à te dire
12:11tiens, ce sujet-là, en fait, c'est quand même vraiment quelque chose d'essentiel
12:13sur lequel il faudrait travailler.
12:15À quel besoin on répond ?
12:16Mais de façon générale, le recrutement
12:18est quelque chose d'assez sensible dans les organisations.
12:22Ça a un impact pour l'entreprise,
12:24parce que c'est un investissement énorme.
12:27Pour les gens, ça a un impact énorme aussi.
12:29Un job, ça a une fonction bien plus large que juste payer nos factures, je pense.
12:34Surtout, on y passe tellement de temps.
12:35On voit plus nos collègues finalement que nos familles parfois,
12:38en termes d'heures sur la journée.
12:39Donc oui, c'est hyper important.
12:40C'est important, mais en même temps,
12:42ce n'est pas chinois non plus.
12:44Mais ça demande de la méthode.
12:45On est en plus aujourd'hui dans une ère d'IA.
12:48L'IA est un super outil qui aide énormément.
12:52Par exemple, moi, mes rapports me prennent beaucoup moins de temps qu'avant,
12:55parce que j'ai un assistant E.A.,
12:57mais je prends aussi mes notes de façon structurée
12:59et je relis évidemment.
13:01Voilà, ça aide, mais ça a aussi des travers.
13:04Je vois des sociétés qui automatisent beaucoup de choses.
13:07Il y a des réglementations aussi en vigueur.
13:09Il y a un contexte législatif.
13:10Il y a l'RGPD.
13:11Il y a le danger de partager des données privées.
13:14Il y a l'AIA qui est sorti.
13:15Il faut aller vite.
13:16Il y a la pression du business.
13:17Les managers ont tendance parfois à recruter des gens qui leur ressemblent.
13:20Il y a des billets aussi.
13:21C'est bien qu'on parle.
13:22Ce n'est pas le sujet d'aujourd'hui,
13:23mais on pourrait parler longtemps là-dessus.
13:24Et puis parfois, les rôles RH manager,
13:26ce n'est pas toujours simple de bien les définir.
13:28En tout cas, selon mon opinion,
13:29l'RH, c'est vraiment garant du processus,
13:31du cadre, de s'assurer qu'on va d'un point A à un point B,
13:34qu'on remplit la demande, etc.
13:36Mais par contre, au final, la décision d'engager,
13:38pour moi, c'est quand même le manager qui doit apprendre
13:40parce que c'est lui ou elle qui va travailler au quotidien avec la personne.
13:44Les compétences techniques,
13:45c'est plutôt la personne qui va vraiment l'évaluer à fond,
13:49même si on a des outils pour les aider, etc.
13:51Et donc, l'objectif, c'est d'essayer de faciliter la prise de décision,
13:55mais au final, la décision, elle n'est pas prise par l'RH.
13:57Et contrairement à ce qu'on dit,
13:58je ne sais pas si tu es d'accord avec ça,
13:59mais ça ne se limite pas à le RH fait les soft skills,
14:02le manager fait l'hard skill.
14:03C'est beaucoup plus profond que ça, je pense.
14:04Oui, et en plus, ça dépend des différents postes, etc.
14:07Après, au fur et à mesure,
14:08on peut aussi développer un début de compétences techniques, etc.
14:11Mais c'est vrai que c'est ultra complexe de savoir la prise de décision,
14:14qui l'apprend et du coup, comment est-ce qu'on l'apprend.
14:17Voilà.
14:18Et donc, l'atelier, pour en revenir au sujet,
14:21va s'appeler Recruter quand la certitude n'existe pas
14:23ou quand le recrutement devient stratégique.
14:25On va travailler ensemble avec le groupe
14:28sur vraiment les bonnes pratiques en matière de processus,
14:31de collaboration, de préparation,
14:34parce qu'il y a de ça aussi,
14:36de techniques d'entretien sur comment objectiver.
14:39Ce sera vraiment assez pratique.
14:41Et l'idée, c'est d'outiller les personnes
14:43qui seront présentes à cet atelier
14:44avec toutes mes bonnes pratiques,
14:45que j'illustrerai évidemment par plein d'exemples.
14:49On parlera de l'expérience candidat aussi,
14:51des dérives de l'IA,
14:53de ce que l'IA peut faire aussi pour nous aider,
14:55parce que je pense que c'est quand même un sujet
14:57à intégrer aujourd'hui dans le recrutement.
14:59L'IA est un bon format.
14:59Oui, tout à fait.
15:00Mais où et comment ?
15:01Parce que c'est vrai qu'on entend beaucoup parler maintenant
15:03de l'IA qui screen les CV de façon automatique.
15:06Je ne sais pas pour vous,
15:07mais mon ATS, il est très mauvais.
15:09Mais c'est vrai que...
15:10Est-ce que tu fais confiance, pas confiance ?
15:12Jusqu'où tu peux faire confiance ?
15:13Ou est-ce que la partie humaine
15:15doit reprendre un petit peu le contrôle et sa place ?
15:18Et on a déjà des questionnements comme celui-là
15:20qui sont très pertinents.
15:21Je suis content de l'entendre,
15:22parce que forcément,
15:23c'est des questions que parfois les gens ne se posent pas assez.
15:25C'est le contrôle de ce qu'on a
15:26et de ne pas prendre tout pour acquis
15:27parce que c'est l'IA qui l'a fait.
15:28D'abord, on rappelle, ce n'est pas une intelligence,
15:30ce sont des statistiques.
15:31C'est un assistant, moi, je dis.
15:32Oui, c'est de la probabilité, en fait.
15:34C'est basé sur la probabilité.
15:38Encore plus avancée dans l'IA,
15:39ça évolue constamment et beaucoup plus vite.
15:41Donc, on n'en est qu'aux prémices encore.
15:43On a déjà des écarts qui se passent,
15:44qu'on voit.
15:45Il faut vraiment bien se préparer.
15:46Je crois que des gens comme toi
15:47qui s'intéressent à la technologie,
15:48ça fait sens, justement.
15:50Et en même temps, c'est compréhensible
15:51qu'ils aient besoin,
15:52ils aient envie de croire
15:53que l'IA peut prendre presque la décision pour eux
15:56puisque, tu le dis dans le titre,
15:59recruter avec pas de certitude,
16:01on prend toujours un risque en engageant quelqu'un.
16:03On a beau l'avoir vu,
16:04j'ai encore des exemples très récents,
16:06on recrute quelqu'un,
16:07et on se dit, oh oui, c'est une perle,
16:08ça va être top.
16:09Après trois jours, c'est catastrophique.
16:11Et on se dit, mais comment ça se fait
16:12qu'on s'est trompé à ce point-là ?
16:13Est-ce qu'on doit revoir le processus ?
16:15Est-ce qu'on doit revoir les questions ?
16:16Est-ce qu'on aurait pu le voir ou pas le voir ?
16:17Et du coup, les managers sont fragilisés aussi
16:19de se dire, en fait,
16:20il y a une perte de confiance.
16:22Est-ce que je suis capable d'évaluer quelqu'un
16:23si oui ou non,
16:24il va me matcher dans mon équipe ?
16:25Et alors, tout ce qui est motivation profonde,
16:28on va analyser vraiment les moteurs des candidats.
16:31Voilà, je parlerai de certains outils
16:32que j'utilise dans ma pratique
16:34et dans la pratique qu'on a chez Adéquatio
16:36et des angles morts
16:38qui sont un peu autour du recrutement.
16:40Et du coup, quelqu'un qui va venir à la session,
16:42a priori, la personne pourrait s'attendre
16:43à repartir avec quel type de retour d'idées,
16:47d'astuces ?
16:48Je pense que la personne pourra faire un diagnostic
16:50de sa façon de recruter
16:52et repartir avec des idées d'outils
16:54et de méthodologies.
16:56Je parle beaucoup de process, je sais,
16:58mais ça, c'est mon cas.
16:59Mais c'est tellement important.
17:00Mais c'est tellement la base
17:02et on pense que faire recrutement,
17:04c'est juste parler à un candidat.
17:05Non, mais ça a le mérite de cadrer.
17:06Et voir finalement ce qu'il a dans le ventre,
17:08mais c'est beaucoup plus que ça.
17:10Et moi, je crois très fort à la base
17:12qui est un bon process et au cadre
17:13pour assurer le succès
17:15et justement faire en sorte
17:16que cette certitude soit de plus en plus grande,
17:19même si on reste avec de l'humain.
17:21Mais il y a moyen de diminuer
17:23la prise de risque dans le recrutement, en fait.
17:25Et je pense que c'est ça
17:26que les personnes pourront avoir.
17:29Comment est-ce qu'on diminue la prise de risque
17:30quand on prend une décision de recrutement ?
17:32Oui, tout est en programme.
17:33C'est une belle façon d'annoncer l'événement, ça.
17:34Ça me plaît.
17:34Moi, je suis déjà hyper motivé.
17:36Oui, moi, je suis...
17:36Impatient d'être le 23 avril.
17:38J'ai déjà dit à ma collègue
17:39qu'il fallait absolument qu'elle soit là, d'ailleurs.
17:41Et ça se passe chez Transforma
17:42avec Audrey Remacle.
17:43Exactement.
17:43Qui nous partage son expertise.
17:45C'est un geste généreux à double titre
17:46puisqu'elle est sponsor
17:47et qu'elle partage sa longue expérience
17:49et sa connaissance.
17:50Tout à fait, merci.
17:51Alors, trois questions classiques
17:52de clôture de nos podcasts, RH.
17:54C'est intéressant de savoir
17:55surtout que ton expérience,
17:56comment tu vas répondre à ces questions ?
17:57Il n'y a pas de piège, je te rassure.
17:59Comment tu définirais
18:00un ou une bonne RH ?
18:01Moi, je pense que c'est quelqu'un
18:02qui a un double rôle,
18:04qui est au service de son employeur
18:06et de l'entreprise
18:06et des objectifs de l'organisation,
18:09mais qui en même temps
18:09est au service des gens
18:11qui travaillent.
18:12Donc, c'est une question
18:13qui n'est pas toujours simple
18:14à tenir,
18:15puisque j'ai moi-même été
18:16de charge généraliste aussi
18:17à un moment dans ma carrière,
18:18on n'en a pas parlé,
18:18mais je trouve que c'est vraiment
18:20quelqu'un qui arbitre aussi parfois,
18:21qui donne du cadre.
18:23J'entends le mot-clé dualité
18:24dans mon esprit
18:24quand je t'entends parler.
18:25J'ai l'impression
18:26que c'est ça que tu mets en avant.
18:27Qui peut être aussi
18:28un business partner
18:29et éveiller aussi un peu
18:30la conscience du management
18:32et des équipes de direction
18:34sur les besoins de l'organisation.
18:36Virement, oui.
18:37Et qui fait revenir, en fait,
18:38les échos du terrain.
18:39Les tempos, j'ai envie de dire.
18:40Parfois, moi, je compare ça
18:41à un chef d'orchestre.
18:42C'est faire vraiment jouer
18:43l'harmonie totale de l'ensemble.
18:45Alors, la dernière question,
18:46c'est un effet waouh.
18:47Tu sais, c'est un endroit où tu vas.
18:48Tu ne t'y attends pas.
18:49Peu importe la raison
18:50par laquelle tu vas.
18:50Business, client, peu importe.
18:52Tu rentres dans le bâtiment
18:53et là, le premier mot
18:54qui te vient en tête, c'est
18:56waouh.
18:56On a envie de bosser ici.
18:58On a fait quelque chose
18:58pour que les gens
18:58aient envie de bosser ici.
19:00Ça t'est déjà arrivé ?
19:01Si oui, pourquoi ?
19:02Et sinon, qu'est-ce qui te donnerait
19:03ces petits effets waouh
19:04ou les étincelles dans les yeux ?
19:05Qu'est-ce que t'aimerais voir, Audrey,
19:07dans une boîte qui change la donne ?
19:08Est-ce que j'ai déjà vu ça ?
19:09J'ai déjà vu des éléments.
19:11Vas-y, raconte.
19:12De cela, où j'ai cru voir
19:14ces éléments-là
19:15et puis parfois,
19:16j'ai été un peu déçue
19:17pour être tout à fait honnête.
19:19Si ça n'avait pas été décevant,
19:20qu'est-ce que t'aurais vu de bien ?
19:20Mais voilà,
19:21ce qui m'a attirée,
19:22en tout cas dans les sociétés
19:23que j'ai rejointes,
19:25c'était d'une part les gens.
19:27C'est plus les gens,
19:28finalement, qui comptent
19:29parce que c'est avec eux
19:30qu'on va bosser
19:31en termes de passion,
19:32d'intelligence.
19:33Passion et intelligence.
19:34Oui, moi, c'est quand même
19:35important pour moi
19:37d'avoir des gens
19:38où on voit
19:39que ça percute
19:40et que ça connecte.
19:41Ça brille dans les yeux.
19:42Et que ça brille, oui.
19:43Et le fun ?
19:44Une bonne ambiance.
19:45Oui, l'ambiance de travail,
19:46moi, je pense que c'est important.
19:48J'ai un côté
19:48que j'assume complètement
19:50qui est un peu playful,
19:51comme on dit en anglais.
19:51On fait la fête après,
19:52ça tente bien.
19:53J'ai besoin d'avoir
19:53cette légèreté-là
19:54parce qu'on n'est pas là
19:55pour s'enverter,
19:56désolé de l'expression.
19:57Et aussi,
19:58le cadre de travail,
19:59les outils,
20:00un environnement
20:00qui permet de se réunir,
20:02d'échanger.
20:03Un bon niveau d'exigence
20:04pour toi,
20:04pour l'effet wow,
20:11un peu en termes
20:12d'environnement,
20:13de travail,
20:14de ce qu'on peut offrir
20:15en matière d'emploi
20:16en Belgique.
20:17Je comprends mieux ta réponse.
20:18Malgré tout,
20:18j'ai vu des gens malheureux aussi
20:19dans ces sociétés-là.
20:21Donc, tout n'est pas lié.
20:22La nuance est importante.
20:24Alors, justement,
20:24on clôture ce podcast
20:25par une autre question.
20:26C'est si tu devais passer
20:27un message à tous les DRH,
20:28les patrons d'entreprises
20:29qui nous écoutent,
20:29qu'est-ce que tu aurais envie
20:30de leur dire en priorité ?
20:31Un coup du cœur.
20:32Moi, je l'ai déjà dit
20:33dans le message précédent,
20:35mais moi,
20:36c'est l'attention au management.
20:38« Reinventing the management ».
20:40Oui, je pense que les managers
20:41ont un rôle aussi RH.
20:43À partir du moment
20:44où on devient responsable
20:45d'une équipe,
20:45on devient responsable
20:47d'une partie
20:48des événements RH
20:49de l'organisation.
20:51Et je vois beaucoup
20:51de personnes qui évoluent,
20:53mais qui ne sont pas préparées,
20:54encadrées, formées,
20:55et où le management
20:56ne voit pas trop l'utilité,
20:57parfois,
20:58de se pencher
20:58sur ces aspects-là
20:59parce qu'il y a
21:00le souci de la rentabilité,
21:02de la vitesse
21:02qu'on peut comprendre.
21:03Mais je pense que...
21:04Enfin, il y a aussi
21:05beaucoup des managers
21:06qui sont « mi-managers »
21:07parce qu'ils sont très bons
21:08dans leur rôle de base
21:09et avec une vraie expertise derrière.
21:11Mais par contre,
21:12effectivement,
21:12ce n'est pas la même chose
21:13d'être manager
21:13et de gérer une équipe.
21:14Ou des boîtes,
21:15c'est l'inverse.
21:15Quand tu es moins compétent
21:16sur le terrain,
21:17on te fait « mentir ».
21:18Oui, ce n'est pas bien non plus.
21:19Il n'y a pas les deux rôles.
21:21Je ne sais pas
21:21si c'est une règle générale
21:22dans tout ça, finalement.
21:23Il faut être crédible aussi.
21:24Oui, c'est ça.
21:26Bon, sur cette touche d'humour
21:27et ce petit mot de joie,
21:28je propose
21:29que tu tu as tout doucement
21:30cette interview.
21:31Peut-être rappeler
21:32aux éditeurs et auditrices
21:33qu'il y a le répondeur
21:33sur lequel ils peuvent
21:34laisser un message vocal
21:35avec une gratitude
21:36pour Audrey,
21:36une question,
21:37une remarque.
21:38Et alors,
21:38ce qu'on va faire,
21:39c'est qu'on va quand même
21:39rappeler à nos éditeurs et auditrices
21:40« prenez votre agenda là maintenant
21:42si ça n'a pas encore été fait
21:43dans le message juste avant.
21:44Vous notez 23 avril
21:46à 18h30
21:47chez Transforma
21:48à Bruxelles,
21:49à Ever.
21:49Avenue Jules Bordet,
21:50numéro 13.
21:51On compte sur vous.
21:52L'inscription est gratuite
21:53et la seule chose
21:54qu'on paye finalement,
21:55c'est si on reste pour manger.
21:56Exactement.
21:56Là, c'est un petit paf
21:58de 15 euros
21:58avec une petite liste
21:59de pizzas dispo.
22:00Vous faites votre commande
22:01et ce sera là
22:02dès la fin de la session.
22:03À très bientôt
22:04pour de nouvelles aventures RH.
22:05Merci Michel.
22:06Merci Audrey.
22:06You're listening
22:07to the Podcast Factory.
22:08Ce projet podcast
22:09est une initiative
22:10créée et proposée
22:11par l'ASBL
22:12de Podcast Factory Org
22:13avec le sponsor
22:14de Transforma BXL
22:16Innovation
22:17Playground
22:17espace de co-working
22:19à Ever.
22:20Depuis janvier 2025
22:21et pour 5 années,
22:22nous sommes aussi sponsorisés
22:23par Plugin Company,
22:24notre opérateur de bornes
22:25et de cartes de recharge
22:26privilégiées.
22:27The Podcast Factory Org
22:29est très fier d'être membre
22:30de Kaya,
22:30coalition des écopreneurs
22:31et écopreneureux
22:32et de collaborer
22:33avec le Love Health Center.
22:34Vous retrouverez
22:35tous les épisodes
22:36de tous nos podcasts
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22:37whatshourstory.be.
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22:40à notre chaîne YouTube
22:41de Podcast Factory Org.
22:42Nous y proposons
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22:45avec la transcription
22:46en sous-titre
22:47en plusieurs langues.
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