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  • il y a 4 heures
Ce jeudi 21 mai, les chiffres publiés par l'Insee concernant la croissance de la productivité dans les entreprises qui pratiquent le télétravail, ont été abordés par Jean-Marc Daniel et Emmanuel Lechypre dans leur chronique, dans l'émission Good Morning Business, présentée par Laure Closier, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:00Face à Emmanuel Le Chiffre, c'est Jean-Marie Daniel et aujourd'hui on va parler productivité.
00:03Le télétravail améliore légèrement la productivité, c'est pas un sentiment de DRH, ce sont des chiffres de l'INSEE.
00:08Alors le gain n'est pas énorme, entre 0,7 et 1 point de pourcentage de croissance entre 2019 et
00:132022,
00:14mais ça bat en brèche, ceux qui pensent comme vous, Emmanuel Le Chiffre, que le télétravail, c'est pour ceux
00:19qui foutent rien.
00:20Non mais alors, on va calmer un peu les ardeurs comme vous de ceux qui,
00:24dès qu'il y a quelques petits gains de productivité, quelques dixièmes de points par-ci par-là,
00:31s'affole comme si c'était l'alpha et l'oméga de l'avenir des entreprises françaises.
00:37Donc il faut rappeler que les bénéfices de ce télétravail, tels que calculés par l'INSEE,
00:43ils sont quand même modestes, vous avez eu la lucidité de l'avouer.
00:48Ils sont aussi très inégaux et moi ce qui m'inquiète, c'est que ce ne sont en rien,
00:54à long terme, des réponses finalement aux défis des entreprises françaises.
00:59Et puis on va rappeler que l'INSEE, l'INSEE mesure surtout tout ce qui est production immédiate,
01:04gain de temps, efficacité individuelle, réduction des coûts,
01:06mais qu'en revanche l'INSEE ne mesure pas ce qui est vraiment le plus fondamental,
01:11qui est l'innovation, la créativité, la transmission, la formation informelle, la cohésion,
01:16et tout ce qui fait qu'une entreprise est forte sur le long terme,
01:19et tout ce qui est mis à mal par le télétravail.
01:23Donc pour les entreprises, pas grand-chose, plutôt de la fragilisation.
01:28Deux, on mettra l'accent quand même sur le fait très inégalitaire du télétravail,
01:35c'est que le télétravail, ça accentue les fractures sociales.
01:39D'un côté, vous avez quand même des cadres qui travaillent bien au chaud, en chausson,
01:44et chez eux, et de l'autre, vous avez finalement des premières lignes,
01:49comme on disait du temps du Covid, qui mettent le bleu de chauffe,
01:52c'est les ouvriers, les infirmières, les chauffeurs, les commerçants, etc.
01:55Donc vous avez une partie des Français qui gagnent du temps, du confort, du pouvoir d'achat, du loisir,
01:59et puis de l'autre, finalement, ceux qui triment, qui ont des grands temps de transport,
02:04des horaires fixes et une présence obligatoire.
02:07Je ne reviens pas sur les effets négatifs sur les centres-villes, sur l'immobilier,
02:11sur le management plus bureaucratique, c'est le paradoxe du télétravail.
02:15Bref, le télétravail, c'est une commodité, ça n'est certainement pas une solution d'avenir.
02:20C'est vous le moderne de l'affaire, Jean-Marc ?
02:22Oui, je pense que le télétravail, c'est l'avenir,
02:24et que tout ce que vient de dire Emmanuel est totalement à côté de la plaque.
02:28C'est-à-dire que concrètement, il faut dire ce que dit lignes, c'est d'ailleurs,
02:30les 0,7%, c'est sur une augmentation de 10% du volume d'heures télétravaillées.
02:35C'est-à-dire que les 0,7% de productivité correspondent à une certaine quantité de télétravail.
02:40Si on augmente encore le télétravail, on peut considérer qu'il y aura encore plus de gains de productivité.
02:45Ce que met à l'avant l'INSEE, c'est deux choses.
02:47La première chose, c'est qu'effectivement, on donne plus d'autonomie aux salariés,
02:51et donc à partir du moment où ils sont en capacité de mieux s'organiser,
02:54ils sont capables de répondre justement à ce management que qualifie Emmanuel l'autoritaire.
02:59Le management autoritaire, c'est le salariat avec une présence physique des gens sur leur lieu de travail.
03:04Si vous êtes en télétravail, vous vous organisez comme vous voulez.
03:07Et la deuxième chose que met à l'avant l'INSEE, c'est le fait que tout un tas de
03:12contraintes liées à la présence d'un lieu physique
03:14disparaissent, notamment le temps de trajet, toute une perte de temps dans la vie quotidienne
03:18liée à la nécessité de se rendre sur un lieu précis.
03:21Ce qui est intéressant dans ce que dit aussi l'INSEE, c'est qu'il y a quand même une
03:24évolution,
03:24il y a une autre note qui vient de sortir, sur l'évolution du travail non salarié.
03:28Et ce que met en avant l'INSEE, c'est qu'on va véritablement vers cette société dont je parle
03:32régulièrement,
03:33d'auto-entreprenariat, de clients-fournisseurs, qui va se substituer à la société employeur-employé.
03:41Et il y a 20 ans, il y avait 2 millions d'emplois non salariés,
03:46maintenant on est à peu près 4 millions, on va atteindre les 4 millions cette année.
03:50Et ce, malgré une baisse continue du nombre d'agriculteurs.
03:53C'est-à-dire pendant très longtemps, l'emploi salarié, c'était fondamentalement des agriculteurs,
03:57maintenant la population agricole continue à décliner.
04:00Et donc il y a une réponse naturelle de l'organisation du travail à la disparition de l'atelier.
04:06C'est ce que disait Alfred Sauvi.
04:07J'ai retrouvé là aussi un texte d'Alfred Sauvi à la fin de sa vie où il disait
04:11« Le grand déversement, le changement du travail, on a fait partir les gens des champs pour les mettre dans
04:15des ateliers,
04:16on leur a fait quitter les ateliers pour les mettre dans des bureaux.
04:19Et maintenant on va les renvoyer de leur bureau vers leur pavillon, de nouveau à côté des champs. »
04:24Il disait « Il y a une sorte de boucle qui est en train de se mettre en place,
04:27où les gens qui ont quitté la campagne vont revenir à la campagne,
04:30parce qu'ils pourront continuer à travailler depuis leur pavillon » disait-il.
04:34Je pense qu'effectivement l'organisation du travail va être beaucoup plus autonome,
04:37beaucoup mieux centrée sur l'individualité,
04:40qui ne correspond pas à ce qu'était le travail industriel.
04:44Le travail industriel nécessitait effectivement un lieu précis,
04:47parce qu'il y avait un capital énorme à mobiliser,
04:51et parce qu'il fallait qu'au travers de ce lieu précis,
04:53on puisse assimiler la présence dans ce lieu à une production.
04:57Et sur l'aspect inégalité, vous répondez quoi ?
05:00Sur l'aspect inégalité, progressivement, effectivement, il y a toujours une inégalité.
05:04On peut considérer qu'il y a une inégalité entre…
05:06Je parlais des agriculteurs, l'agriculteur qui est obligé de se lever le matin pour faire les vaches et le
05:12cadre.
05:13Vous nous vendez une société de précarité et de retour en arrière.
05:16Il faut rappeler que le travail chez soi, c'est un retour en arrière historique.
05:20Il n'y a que depuis deux siècles que finalement les gens ont quitté leur domicile
05:23pour aller sur des lieux de travail, effectivement.
05:25Et ça a été quand même l'âge d'or du travail.
05:27Vous nous vendez, là encore, finalement, la réduction du salariat
05:33et une sorte d'auto-entrepreneuriat comme étant la panacée.
05:37Mais la réalité, c'est que vous vous payez vous-même vos minima sociaux.
05:40Donc ça n'est certainement pas un progrès social.
05:41Vous vous estimez le coût de ce qu'on a appelé aussi, non pas l'envers du télétravail,
05:48c'est-à-dire le fait de revenir au travail, d'organiser des réunions,
05:51de vouloir donner des co-workings, etc., qui ne fonctionnent absolument pas.
05:57Et tout est une question d'organisation.
05:59Attendez, quand vous avez fait revenir les gens au bureau sans leur attribuer de bureau,
06:04vous savez bien à quel point ça a créé des problèmes
06:07que chacun voulait quand même son petit bureau.
06:09Je ne vais pas lever les sourcils, là.
06:10Non.
06:12Si, en tout cas, je vais le faire quand même.
06:14Et puis la réalité, c'est que c'est un problème d'organisation.
06:15Non, mais le co-working, on peut en discuter, c'est un autre modèle.
06:18Que le télétravail, ça marche dans les boîtes,
06:21qui était déjà organisé pour, comme l'IA va le faire.
06:24L'IA, je vous rappelle quand même l'étude de PwC cette semaine.
06:2780% des gains pour 20% des entreprises qui la mettent en place.
06:31Eh bien, il y aura ceux qui réussissent.
06:32Dernier mot, Jean-Marc, on a fini.
06:33Oui, oui, c'est assez intéressant de voir qu'effectivement,
06:37je pense que Marx se retourne dans sa tombe
06:38quand il entend des gens prétendre que le salariat, c'est du progrès social.
06:42Quand on regarde ce qu'a été le salariat,
06:44quand on sait que le salariat, c'est quand même une organisation hiérarchisée,
06:48vous êtes en situation de dépendance
06:49et d'une situation d'autorité subie par rapport à un patron
06:52et de dire, écoutez, ça a été un progrès colossal,
06:55je trouve ça absolument vraisemblable.
06:57Alors, relisez Marc, Emmanuel Lechypre, on se revoit demain.
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