'Capacidades' profundiza en la labor de las personas con discapacidad cognitiva validando espacios (Parte 1)

Name: 'Capacidades' profundiza en la labor de las personas con discapacidad cognitiva validando espacios (Parte 1)
Uploaded: 2025-11-25T16:52:07+00:00
Duration: 12 min 28 s
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hace 2 días

¿Vivimos en un mundo accesible a nivel cognitivo? La realidad es que no. A pesar de los esfuerzos de las diferentes administraciones y de que estos trabajos representan poco dinero para las arcas públicas y son sencillos de implantar, aún queda mucho camino para que los espacios públicos sean accesibles a nivel cognitivo. En este nuevo episodio de ‘Capacidades’, hablamos con representantes de Plena Inclusión, que nos cuentan su día a día adaptando textos y espacios

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00:00Bienvenidas, bienvenidos. Arrancamos un nuevo episodio de capacidades con ganas de aprender,

00:22de conocer y profundizar en diferentes temas siempre enmarcados en el terreno de la discapacidad.

00:29Hoy vamos a hablar de un asunto que me parece muy interesante, como es la accesibilidad cognitiva.

00:36En el primer episodio ya tocamos esta materia, pero no con la profundidad que merece.

00:41Y hoy lo vamos a hacer de la mano de dos invitadas que tenemos aquí en el estudio y que voy a presentarlas.

00:47Ellas son Blanca Barberá, responsable de comunicación y accesibilidad de plena inclusión en la Comunidad Valenciana,

00:54y Vera Herrero. Ella es una profesional del equipo de accesibilidad de plena inclusión.

01:00Su trabajo tiene un gran valor ya que se encarga de validar los textos que se traducen a lectura fácil,

01:06entre otras cosas que ahora Vera nos va a contar. Bienvenidas, ¿cómo estáis?

01:11Hola, muy bien. Muchas gracias por invitarnos.

01:15¿Qué tal? ¿Estás bien? ¿Contenta de estar aquí?

01:18Sí.

01:19Bueno, pues ahora nos vas a contar todo lo que haces. Voy a empezar, si te parece, por Blanca,

01:24porque nos tiene que poner en contexto sobre el trabajo que hacéis y sobre todo sobre lo que es la accesibilidad cognitiva,

01:32porque normalmente tenemos en la cabeza más la accesibilidad física. ¿Es así? Cuéntanos.

01:38Es así, Sonia. Normalmente cuando hablamos de accesibilidad siempre piensas en una rampa.

01:42Y dices, bueno, pues hay algo más que las rampas que también posibilitan la accesibilidad.

01:48Al final la accesibilidad universal está compuesta por tres accesibilidades,

01:52que es la accesibilidad física, la accesibilidad sensorial y la accesibilidad cognitiva.

01:58Se tienen que dar estas tres para que podamos hablar de accesibilidad universal.

02:02Por lo tanto, la gran olvidada un poco de la accesibilidad universal es la accesibilidad cognitiva,

02:08que es la que menos se ve, porque al final la accesibilidad física, pues tienes ascensores,

02:13tienes rampas, sabes, los escalones, los bordillos, estamos más acostumbrados.

02:17Con la accesibilidad sensorial, pues al menos sí que hemos oído hablar de la lengua de signos,

02:22o sí que hemos oído hablar del braille, ¿no? Entonces también pues tenemos más contacto con esta accesibilidad.

02:28Pero ¿qué pasa con la accesibilidad cognitiva? Pues es la que no se ve,

02:32y es la que tiene que ver con la comprensión de los entornos, de los espacios,

02:36porque es algo que está dentro de la cabeza, que supone una dificultad para poder comprender el mundo, ¿no?

02:44Con lo cual al final nosotros cuando vamos por ahí a contar qué es esto de la accesibilidad cognitiva,

02:50decimos que es que el mundo sea fácil de comprender.

02:53Y para que el mundo sea fácil de comprender, pues tenemos herramientas como pueden ser los pictogramas,

02:58la lectura fácil, la señalización, los códigos de colores, tenemos un montón de cosas

03:04que pueden hacer que un entorno físico, digital, que un texto, pues sea más fácil de comprender,

03:12no sólo para personas con discapacidad intelectual, que es los que de verdad lo necesitan,

03:17sino también para todo el público, para toda la gente, para un turista, para una persona extranjera,

03:22para alguien que no conoce el idioma, para una persona mayor, con deterioro cognitivo,

03:27el que las cosas sean fáciles, los beneficiará a todas las personas.

03:31El que las instrucciones de la lavadora nos vinieran en lectura fácil, serían mucho más fáciles para todo el mundo.

03:37Pues sí.

03:37O el prospecto de los medicamentos.

03:39Totalmente.

03:40¿No?

03:40O cómo funciona el cajero.

03:41Yo con mi padre tengo que acompañarlo al cajero cada vez que tiene que sacar dinero, ¿no?

03:46O sacar el tique del metro.

03:48Son cosas de la vida cotidiana realmente.

03:50Y esto tiene que ver con la accesibilidad cognitiva.

03:53Bueno, y el Departamento de Accesibilidad Cognitiva de Plena Inclusión,

03:58¿cómo trituráis todo eso para hacerlo fácil?

04:01¿Qué es lo que hacéis exactamente allí?

04:02Bueno, pues Plena Inclusión es una organización a nivel nacional.

04:07Existe un Plena Inclusión en cada comunidad autónoma.

04:09Y lo que nosotros hacemos, Plena Inclusión, en la comunidad valenciana está formada por 66 asociaciones.

04:16Asociaciones de Castellón, Valencia y de Alicante, ¿no?

04:20Asociaciones que tienen las personas con discapacidad intelectual, ¿vale?

04:23Por lo tanto, en nuestro ADN sí o sí, tenemos que hacer las cosas fáciles de comprender

04:28para la gente con la que trabajamos.

04:31Entonces, desde hace ya muchos años, nosotros estamos utilizando recursos

04:35para hacernos comprender y para que nos comprendan ese público con el que trabajamos.

04:41A partir de ahí surge el profesionalizar también la accesibilidad cognitiva.

04:46Esto es accesibilidad cognitiva, pero de cara a la calle no se entiende, ¿no?

04:50No se nos olvida.

04:52Con lo cual, nosotros empezamos a adaptar muchos documentos en lectura fácil,

04:56empezamos a poner señales y pictogramas para que los lugares se entiendan.

05:01Y se empieza a demandar también en las leyes el que los espacios públicos

05:05sean accesibles para todo el mundo.

05:08Y nosotros comenzamos a reivindicar esa necesidad.

05:11Con lo que acabamos creando este servicio de accesibilidad cognitiva

05:14para asesorar, sobre todo, a empresas privadas y a administración pública

05:19de cómo hacer entornos accesibles a nivel cognitivo.

05:24Y comenzamos a adaptar textos en lectura fácil, a validar espacios y evaluar espacios

05:29y ver qué recomendaciones podemos hacer para que sea más fácil moverse por esos espacios,

05:35analizar páginas web y ver qué cosas pueden meter en la página web

05:39para que sea más fácil navegar por la página web.

05:42Y creamos lo que es este servicio.

05:44Y la parte más importante o el valor que aporta este servicio

05:48es que, al final, tú no puedes hacer accesibilidad cognitiva

05:52si no cuentas con las personas que tienen las dificultades de comprensión,

05:56que son las personas expertas.

05:58Con lo cual, los equipos tienen que estar formados sí o sí

06:01por personas con dificultades de comprensión.

06:04Y contratamos a personas con discapacidad intelectual

06:06que forman parte del equipo y que se encargan de testear los textos,

06:10testear los espacios y cubrir todos esos trabajos

06:14que hacemos desde el departamento, de alguna manera.

06:18Una de esas personas es Vera.

06:21¿Verdad, Vera?

06:22Sí.

06:22Me gustaría preguntarte lo primero,

06:25¿cómo una persona con algunas dificultades de comprensión

06:28encuentra algún espacio o cuando se enfrenta a un texto?

06:35¿Qué dificultades encuentras?

06:37Pues puede ser, por ejemplo, una dificultad cuando lo leemos,

06:44puede ser una palabra complicada que nunca haya escuchado,

06:48o puede ser, por ejemplo, que es una demanda

06:54que yo no lo sabía al principio.

06:58Porque, Vera, cuéntales que estamos adaptando

07:01sentencias judiciales a lectura fácil

07:03y eso te gusta además, pero el lenguaje jurídico es difícil.

07:09Sí, es un poco complicado

07:10porque nosotros no lo escribimos.

07:15Lo escriben otras personas que están con nosotros

07:18y luego ellas lo escriben desde el ordenador

07:23y desde ahí nos lo imprimen

07:25y nosotros, bueno, yo y con otros compañeros más,

07:29lo vamos validando, lo leemos y lo subrayamos,

07:32las palabras complicadas,

07:34o cogemos el boli y escribimos una palabra

07:36que sea más fácil.

07:38Y si se puede, lo ponemos en un cuadradito

07:40y las palabras complicadas las ponen en una letra nevita

07:44y lo ponen en el cuadro

07:46y desde ahí ya lo van explicando poco a poco

07:50o si hay alguna que no se puede poner en el cuadro

07:53pues nos lo explican de otra manera

07:54para que nosotros también lo podamos entender mejor.

07:58Muy bien, y me has comentado antes,

08:00aparte de todos esos textos,

08:01las sentencias que adaptáis,

08:03cuando tú vas a un transporte público,

08:06a un sitio nuevo,

08:07pues te encuentras con esas dificultades

08:10a la hora de entender

08:11pues las instrucciones que te están dando,

08:14las máquinas para sacar un billete.

08:16Cuéntame, ¿cómo es la experiencia?

08:18Pues es una experiencia a veces un poco complicada,

08:22pero siempre me gusta que al principio

08:24para las cosas nuevas

08:25que venga una persona que sepa cómo funciona,

08:30para que me lo explique,

08:31o si hay que ir cada mes

08:36para recalcar la tarjeta en el metro,

08:38pues como no voy casi,

08:40me gusta más ir con alguien

08:41y que me lo vuelva a explicar, por si acaso.

08:45Pero si tengo que ir, por ejemplo, en el metro,

08:49por primera vez,

08:50también me gusta que me acompañen

08:51y luego ya por ir yo sola,

08:53hasta el centro de trabajo

08:55o a cualquier sitio que tenga que ir.

08:57¿Y cómo te sientes cuando vosotros hacéis un trabajo

09:01y luego ves que ese lugar ya está adaptado,

09:05que ya está perfecto,

09:06que ya lo entiende todo el mundo?

09:07¿Lo puede entender una persona turista,

09:11una persona mayor,

09:12una persona con dificultades de comprensión?

09:16¿Tú cómo te sientes?

09:17¿Eres feliz?

09:19Pues sí.

09:19¿Estás orgullosa?

09:20Sí.

09:20¿No que sí, no?

09:21Claro.

09:22Sí, es que ya está variado por nosotros

09:25y todos lo entienden,

09:26es nuestro trabajo.

09:27Entonces nos hace sentir que hemos hecho bien

09:31y es una satisfacción que nos relaja,

09:35que es como que de satisfacción.

09:39Muy bien.

09:40Lo hemos hecho bien.

09:41Realmente reivindicar desde aquí

09:43el gran trabajo que hacen muchas personas

09:46validando contenidos y validando espacios.

09:49O sea, son puestos necesarios y muy útiles.

09:53Debería haber más ofertas de empleo de este tipo.

09:57Lo dejamos aquí, ¿verdad?

09:58A ver quién quiere.

09:59Claro.

10:00Es una oportunidad laboral nueva que no existía.

10:04Las personas con discapacidad intelectual

10:06a veces tienen muy complicado entrar en el mercado laboral.

10:10Sin embargo, la accesibilidad cognitiva

10:11abre un mercado también laboral para este público

10:16porque no se puede hacer sin ellos.

10:19Iberá tiene un contrato laboral

10:20con el resto de compañeros y compañeras,

10:23trabaja en la empresa con personas con y sin discapacidad

10:26y a nivel de crecimiento personal.

10:30También es darles una oportunidad en este sentido.

10:34Y luego se sienten súper orgullosos.

10:35Yo me acuerdo que una de las cosas que hicimos es adaptar a Lectura Fácil

10:40el Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana,

10:42que es un trabajo arduo.

10:44Pero luego al final, porque hay una primera fase en la que los profesionales sin discapacidad adaptamos

10:52según las pautas europeas de Lectura Fácil y la norma UNE que nos dice cómo se redacta un texto de Lectura Fácil.

10:58Y la segunda fase es la que ellos hacen, que es la de validación y cotejar con ellos.

11:02Pues de lo que se sentían súper orgullosos, que además fuimos a presentar el Estatuto al Escorts

11:06y demás era de hacer una ley que es para toda la ciudadanía de la comunidad valenciana,

11:12adaptada y que la entendiera todo el mundo.

11:14Entonces, a nivel de... se sienten como muy realizados a ese nivel también.

11:18Muy bien. Y muy orgullosos.

11:20En general, hablando de espacios públicos, ¿qué porcentaje de adaptación existe actualmente?

11:27Más o menos, supongo que manejáis datos. Cuéntame, Blanca.

11:31Pocos o ninguno. Quiero decir, a nivel de accesibilidad cognitiva, muy poquitos.

11:38Algunos están en ello, tienen algún pictograma puesto,

11:42han empezado a hacer algo con lectura fácil, alguna documentación,

11:47pero que un entorno sea accesible a nivel universal contando con todo lo que supone

11:53tener una accesibilidad cognitiva, que es más allá de tener pictogramas,

11:57es tener un directorio que se entienda, es que orientarse por ese espacio sea correcto,

12:01es que la información que te dan en esos espacios de lectura fácil,

12:05es que quien te atiende sepa que hay personas a las que les cuesta más comprender esa información

12:12y entonces hay que hablarles más despacio o hay que repetirles o hay que darles unos soportes.

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