00:05De nuevo con ustedes, de nuevo con vosotros, Javier Urbano.
00:10Ya sabéis que soy doctor en psicología, doctor en ciencias de la salud,
00:14profesor de la Universidad Compitonense de Madrid,
00:17psicólogo de la Fiscalía del Tribunal Superior de Justicia
00:19y que fui el primer defensor del menor en la Comunidad de Madrid
00:22y también presidente de la Rete Europea de Defensores del Menor.
00:26Hoy quisiera pensar mucho en lo que voy a decir,
00:31porque quiero hablaros y hablarles de la prudencia verbal.
00:38A veces uno va caminando y se tropiella y se cae.
00:47Normalmente uno se levanta y sigue.
00:52Un tropiello.
00:53Sin embargo, con la palabra se puede un otro de cal,
00:59puede cometer reenrores y no pasa nada.
01:05O sí.
01:08¿Qué es el mensaje que quiero transmitir?
01:12La palabra cura.
01:14La palabra es terrible.
01:16Como decía Schulman-Fright,
01:19no hemos descubierto todavía un psicofármaco
01:23que cura y crea una palabra.
01:27Y es terrible.
01:28Pero la palabra es terrible puede dañar.
01:31La palabra puede generar un dolor.
01:35Y no.
01:36Nuestros clientes de por ejemplo.
01:38Es que piensen, ¿no?
01:42Recordamos.
01:44Claro.
01:45Vamos.
01:46Aquella frase que se nos dijo
01:47y que nos hizo sentir musulman.
01:53¿Se puede olvidar?
01:56Categóricamente, no.
01:58¿Se puede perdonar?
01:59Sí.
02:00Es una dificultad de ser humano.
02:02Pero hay que ser muy cuidadosos con las palabras.
02:06A veces porque empezamos una discusión,
02:10una argumentación,
02:11la cosa va cogiendo otro tono,
02:15te pasas a una actitud más agresiva,
02:17más animal,
02:19más de sacar los incisivos,
02:21y tú, pero acuérdate cuando me dijiste
02:24no te voy a admitir.
02:26La cosa va cogiendo un tono poco racional,
02:30algo empático,
02:32algo tierno,
02:33algo sensible.
02:35Y si llega a decir cosas terribles,
02:39porque tu madre,
02:41entonces, claro,
02:42a una persona en la que estás discutiendo,
02:45que ya no es un debate,
02:46ya no es un diálogo,
02:48le transmites cosas de su propia madre
02:50para dañarla,
02:53no es sólo la palabra,
02:55es el contexto,
02:56es donde lo dices,
02:57es como lo dices.
02:58Y la persona sufre,
03:01se duele,
03:02y o calla,
03:04o huye,
03:05o llora,
03:07o agarere,
03:09para el tema de la vida actual,
03:11y entonces lo cual lo se excluye,
03:13y dharma,
03:14o hallo,
03:15algo realmente,
03:16por la noche.
03:18Dejenme en este punto,
03:19que les hable
03:20de las nuevas tecnologías,
03:24de WhatsApp.
03:26Los psicoanalistas,
03:28con Freud,
03:29que han te citado antes,
03:30con Lacan,
03:31con todos,
03:34hablaron mucho
03:35de los labios sublingües.
03:36Cuando tú quieres decir
03:39una palabra,
03:41y dices otra.
03:42Pero imagínate,
03:43estás hablando
03:44de más índulos,
03:46sexuales,
03:47y dices,
03:50Julia,
03:52cuando querías decir,
03:54Daniela.
03:57Es mucho,
03:59es mucho absos.
04:01Entonces la persona,
04:03se puede creer,
04:04es un error.
04:06Un estilo inconsciente,
04:08ha aflorado,
04:10rompiendo ese muro,
04:13del consciente de la persona.
04:16¿Qué ocurre ahora
04:17con esas tecnologías?
04:18Que a veces,
04:22anticipa.
04:23Y una palabra
04:24que tú utilizas mucho,
04:25le sirve,
04:27para dar por hecho,
04:28que es a la que tú
04:29te vas a referir.
04:30¿Y cuántas veces?
04:31Escribes rápido,
04:32y mandas algo,
04:33y después te dices,
04:33pues te voy a pedir,
04:35pues te voy a pedir,
04:35no me caza,
04:36o no.
04:37Claro,
04:38esto es muy difícil
04:39en destino.
04:40Es un error.
04:42Al marcar,
04:44y traes que están muy juntas,
04:45es un error anticipatorio
04:48de la nueva tecnología,
04:49es que vamos muy rápido,
04:51y la inmediatez,
04:52nos pide,
04:54bueno,
04:55ahora que hemos escrito
04:56antes de los barrios,
04:59inmediatez,
05:00por fin de nada,
05:01palabras,
05:03esto.
05:04El tema de hoy es
05:06la prudencia.
05:09¿Qué tal es lo que he dicho?
05:11Ser prudente.
05:13Habla escénica,
05:15la importancia de la prudencia.
05:18En nuestras conductas,
05:20en lo que ocupamos,
05:22en lo que pensamos,
05:23en lo que elaboramos,
05:24en lo que decimos,
05:26y en lo que hacen,
05:27ser prudentes.
05:29Pero mi mensaje hoy es
05:30prudentes,
05:32¿qué digo?
05:34Aquí lo digo.
05:36¿Cómo lo digo?
05:38Si yo estoy ahora aquí,
05:40en Siena,
05:41y me presentan
05:42a una nueva compañera,
05:44pues,
05:45puedo hacer una brudita,
05:48pero hay que ser cuidadoso,
05:50porque no me conoce,
05:51no nos conocemos.
05:53Puedo hacer una broma
05:54con un amigo
05:54que llevamos
05:5530 años juntos,
05:56claro,
05:57me la puede hacer,
05:58claro,
05:58y se va a interpretar bien,
05:59sin duda.
06:01No hay nada.
06:02Pero cuidado
06:03con nuestro tal poder,
06:05o cuidado
06:06con decir una ironía
06:08que se interpreta mal,
06:09por eso,
06:09pero la radio.
06:10En la radio,
06:11hay que tener mucho cuidado
06:12con la serie.
06:13Porque puedes decir una frase
06:15que no deja de ser
06:16una ironía,
06:18una metáfora,
06:19y el oyente
06:20lo interpreta
06:21como que lo has dicho
06:22de verdad,
06:23en serio.
06:24No,
06:24lo que quería es
06:25esto al contrario,
06:26conseguir un efecto
06:27rebote,
06:28pero no se interpreta.
06:30En la comunicación,
06:31uno tiene que pensar
06:33y dice,
06:34y lo que considera
06:36que el otro
06:36va a interpretar,
06:38esa es la comunicación,
06:40la palabra,
06:41escuchando.
06:42Ponemos otro día
06:43estas temáticas,
06:45pero hay que ser prudentes
06:46con las palabras,
06:47y a veces
06:50frenando,
06:51y a veces
06:53guardarse la lengua,
06:54y cañando,
06:55y no decirlo todo,
06:57porque una vez
06:57que la palabra
06:58está lanzada,
07:00o está escrita,
07:01y la otra le queda,
07:03y el daño,
07:04muchas veces
07:05es insandable.
07:08Se transmitiría también
07:09que no se sea rencoroso.
07:12Creo que
07:12el ser humano
07:13sufre mucho
07:14y hace sufrir mucho
07:15con los celos,
07:17con la envidia,
07:18y con el rencor.
07:20Entonces,
07:21es muy malo
07:21lo que antes comentaba.
07:23Sí,
07:24pero tú hace dos años
07:25ya me dijiste,
07:26claro,
07:27sí,
07:28generando un rosario
07:29de aspectos
07:31que nos duelen
07:32y que de pronto
07:33ponemos en un pack,
07:36pues inflama aún más
07:37la conversación,
07:39prudente lo que se dice.
07:41Y más
07:41con las nuevas tecnologías.
07:44Porque una cosa
07:44es hablar
07:45cada cara,
07:46pedir disculpas
07:47por el gesto,
07:49interpretar,
07:50disculpas,
07:50no quería decir esto.
07:52Y otra cosa
07:53es que una vez
07:53te queda escrito
07:54y mandas un whatsapp
07:56y el otro
07:56contesta a otro
07:57y además estás
07:58haciendo otra actividad
07:59y no fijas
08:00la atención
08:01y el otro
08:02se disgusta
08:03pero interpreta
08:04que lo que querías decir,
08:05entonces mandas
08:06un número de cono
08:07y la cosa
08:08se empieza
08:09a hacer
08:10de una complejidad.
08:13Por eso
08:14a veces
08:14es mucho mejor
08:15coger el teléfono
08:16y hablar.
08:17Hablar.
08:19Muchísimo mejor
08:20cara a cara
08:20que no ser prudentes
08:23con las palabras
08:23a nuestros padres,
08:25a nuestra pareja,
08:27a nuestros hijos.
08:30Y siempre intentando
08:31ponernos
08:31en el lugar de hoy.
08:33Un momento
08:34ellas saben
08:34cómo sienten
08:36cómo se castigen.
08:37No puedo hablar
08:38igual a un amigo
08:40que a un alumno
08:41de la universidad.
08:44Yo creo que
08:44un alumno
08:45es un examen
08:45muy mal
08:47y te lo voy a suspender.
08:49Pero ¿cómo se lo digo?
08:51No puedo estar
08:52insultante,
08:53no puedo decir
08:53que este es un examen
08:54ridículo.
08:55Es un examen
08:56mal.
08:56Y usted sabe
08:57que yo le entero
08:58y le suspenden.
08:59Y yo también lo sé.
09:00Por lo tanto
09:00está usted suspenso.
09:02Pero desde el respeto
09:03yo puedo hablar
09:05con gratitud
09:05de los 135 compañeros
09:08de los que soy
09:09su director
09:09en post-siquiatras
09:13que han encontrado
09:13subocionales
09:14y se puede decir
09:15que esto no.
09:16No.
09:18Yo he estado
09:18en el informe,
09:19digo,
09:19que está hecho
09:20en el tiempo,
09:21en el informe.
09:22Esto no puede ser.
09:23Pero igual,
09:24con un tono
09:25de respeto,
09:27de escucha,
09:28incluso uno puede decir
09:29que esto no.
09:31¿Tienes alguna explicación
09:32de por qué este informe
09:34que no se sostiene?
09:36¿Hay alguna explicación
09:37de por qué este
09:37por lo no estaría
09:38en un segundo?
09:39Y esa actitud
09:40que de escuchar
09:41recientemente a que el otro
09:43interprete,
09:44entienda
09:44que no vas contra él,
09:46sino contra una conducta
09:47disinforme
09:48nos propone.
09:50Por tanto,
09:52prudencia.
09:52Prudencia verbal.
09:54Y sin aparente.
09:55Y sin aparente.
09:57Prudencia
09:58hasta
09:59en lo que me pienso.
10:02Pero
10:02¿qué llega a la hora de ir?
10:05Atención,
10:06prudencia.
10:07Cuando una
10:08persona joven
10:09tiene un niño
10:10que llora mucho
10:11por ganarse,
10:13llega a decir
10:14a veces,
10:16lo estreñaría
10:17cuando trabajaría.
10:19y no arrodinado.
10:22Por un lado
10:23pienso.
10:28Marcha atrás.
10:30Marcha atrás.
10:32Porque
10:32de la palabra
10:34al alto
10:34va a ir a distancia
10:36más fuerte
10:36de la que muchas personas
10:38creen.
10:40Nos vemos
10:41en la próxima ocasión
10:42gracias por acompañarme
10:43en la propiedad
10:45del mar.
10:47Gracias.
10:48Bien.
10:49Es muy bien.
10:51Gracias.
10:56¿Qué tal?
10:57¿Qué tal?
10:58¿Qué tal?
10:58Bien.
10:58Me ha asustado esto,
10:59pero sí,
11:0011 minutos.
11:01Sería muy bien.
11:01¿Qué tal?
11:02No,
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