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  • il y a 2 jours
Ce jeudi 6 novembre, Dominique Collot, directrice marketing et communication chez Suravenir, s'est penchée sur une étude sur les attentes des hommes et des femmes en matière de finance, dans Tout pour investir L'Événement, dans l'émission Tout pour Investir, présentée par Antoine Larigaudrie. Tout pour Investir est à voir ou écouter du lundi au vendredi sur BFM Business.

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Transcription
00:00Tout pour investir, l'événement sur BFM Business.
00:04Et oui, vous l'avez entendu, ce sera le 20 novembre prochain au pavillon d'Armenonville.
00:10Tous les spécialistes de la gestion, les assureurs, les grands banquiers,
00:14les plus grands économistes de la place qui seront avec nous pour décrypter un petit peu cet environnement
00:18toujours passionnant mais un petit peu complexe là, surtout en ce moment,
00:22pour investir, pour épargner, pour sécuriser votre patrimoine.
00:27Allez, on va le dire, on va aller du trader front office au notaire
00:31pour bien vous expliquer comment protéger votre patrimoine.
00:34Dominique Collot est avec nous, directrice marketing et communication de Suravenir.
00:37Bonjour.
00:38Bonjour.
00:39Alors, très intéressante enquête que vous avez menée Suravenir sur l'investissement au féminin,
00:45comprendre les attentes des femmes en matière de finances.
00:48On est au-delà du cliché, on est au-delà du marketing, on est vraiment sur une étude précise.
00:52Est-ce que vous pouvez nous parler déjà de la démarche qui vous a guidée pour faire cette étude ?
00:58Oui, bien sûr, avec plaisir.
00:59Alors, Suravenir est une filiale à 100% d'un groupe mutualiste qui est le Crédit Mutuel Arkea.
01:05Et à ce titre, nous nous efforçons de proposer des offres inclusives,
01:10des offres qui répondent aux besoins de tous les clients.
01:13Suravenir distribue ses contrats à travers trois réseaux de distribution,
01:17des réseaux bancaires à travers les caisses de crédit mutuel de Bretagne et du Sud-Ouest,
01:24des réseaux de courtiers Internet et des CGP,
01:27des conseillers en gestion de patrimoine sous la marque Vie Plus.
01:31Et donc, à l'époque où on parle beaucoup d'éducation financière,
01:35nous avons voulu nous intéresser à savoir s'il y avait une disparité des genres,
01:39en tout cas au niveau des attentes en matière d'épargne.
01:42Et c'est dans ce contexte que nous avons lancé cette étude Ipsos Digitale
01:47et à travers laquelle nous avons eu des retours, des réponses, en tout cas sur les attentes
01:53des hommes et aussi des femmes, bien sûr.
01:57Une enquête qui a été destinée aux 30-55 ans, CSP+,
02:02pour nous renseigner un peu sur ces attentes,
02:06à partir du moment où 50% des clients de Suravenir sont des femmes.
02:10D'accord. Alors, qu'est-ce qui ressort exactement de cette étude ?
02:14Quels sont les faits marquants que vous retenez ?
02:17Alors, on a un point qui est extrêmement intéressant.
02:20Et le premier, c'est sur la légitimité.
02:23Ce point-là est très intéressant parce que les femmes sont seulement 38%
02:28à se sentir légitimes, à parler gestion de patrimoine,
02:32parler de leur propre patrimoine aussi,
02:35alors qu'elles sont tout aussi concernées que les hommes.
02:39et pour vérifier un peu la proportion,
02:4438% des femmes contre 70% des hommes.
02:48Donc ça, c'est vraiment le premier point qui est super intéressant.
02:51C'est une sorte de syndrome de l'imposteur ?
02:53Un peu, parce que les femmes, en effet,
02:55estiment qu'elles n'ont pas les compétences suffisantes
02:58pour gérer un patrimoine.
03:01On a d'autres points qui étaient intéressants,
03:04qui étaient moins nets sur la différence hommes-femmes,
03:06mais qui sont tout aussi intéressants.
03:08Elles sont 77% à vouloir compartimenter leur épargne.
03:16La compartimenter pour l'épargne, retraite,
03:20pour les enfants, pour un autre projet loisir, par exemple.
03:25Elles sont aussi 68% à vouloir que leur épargne représente leur valeur.
03:35Donc les valeurs, c'est l'intégration des critères ESG,
03:38environnementaux, sociaux ou de gouvernance, au sein de leur épargne.
03:41D'accord.
03:42Mais j'allais dire, le fait de compartimenter l'épargne,
03:50c'est quand même quelque chose de base, la diversification,
03:53vraiment pas mettre tous ses œufs dans le même panier.
03:55Donc là, vraiment, pour le coup, s'il y a un syndrome de l'imposteur,
03:58c'est bête parce qu'on est vraiment sur un des critères maîtres
04:01de la gestion de manière générale.
04:03Comment vous allez utiliser ces données,
04:05qui sont super intéressantes, pour élaborer un produit spécifique ?
04:10Alors, c'est ça qui est intéressant, c'est qu'au-delà de ça,
04:13et donc ce sujet sur la légitimité nous pousse aussi
04:16à apporter plus de pédagogie, notamment envers les femmes.
04:19Toujours dans le respect, puisque les femmes souhaitent mieux connaître,
04:24mieux apprendre, mais toujours dans le respect et sans perdre le contrôle.
04:27C'est là que c'est aussi intéressant.
04:30Et en ce sens, nous allons pouvoir utiliser une offre
04:32que nous venons d'ailleurs juste de lancer,
04:34qui est un contrat multi-compartiment.
04:37Ce n'est pas un contrat affinitaire,
04:38c'est un contrat qui s'adresse et aux hommes et aux femmes,
04:41mais on voit bien là, pour répondre aux attentes des femmes,
04:44c'est l'idéal.
04:45Alors, elles vont pouvoir, au sein de ce contrat-là,
04:48compartimenter leur épargne.
04:50Alors, c'est au-delà de ne pas mettre tous ces œufs
04:53dans le même palier de la diversification,
04:55c'est bien de dédier une partie de l'épargne
04:59à la retraite, à l'éducation des enfants,
05:02de bien compartimenter et faire en sorte
05:04d'alléger aussi en partie la charge mentale.
05:07Oui, tout à fait.
05:08Voilà.
05:08C'est en ce sens que c'est intéressant.
05:10Donc, l'autre sujet, c'est que,
05:13pour répondre justement à ce besoin de contrôle,
05:16puisqu'on voit bien qu'il y a un besoin de pédagogie,
05:18mais il y a aussi un besoin de conserver le contrôle
05:20sur son épargne,
05:21on peut, au sein de ce contrat-là,
05:25soit continuer à gérer, à réaliser ses allocations
05:28comme on le souhaite,
05:30à travers des modes de gestion qu'on appelle gestion libre.
05:33Donc, c'est le client qui choisit ses unités de compte
05:35et sa proportion de fonds en euros, par exemple.
05:39Mais elles vont aussi pouvoir sélectionner,
05:42au sein d'autres compartiments,
05:44ce qu'on appelle un mandat d'arbitrage,
05:45c'est-à-dire qu'elles délèguent la possibilité
05:48de réallouer les allocations
05:51à une société de gestion, par exemple.
05:53D'accord.
05:53Voilà.
05:54OK.
05:55Et un mot de la fin,
05:56quelle serait votre philosophie, finalement,
05:58pour expliquer cette connexion qu'il y a
06:00entre le constat que vous faites
06:02et ensuite l'élaboration des produits ?
06:04Alors, le constat ou le mot de la fin,
06:07en tout cas, ce que je voudrais dire,
06:08c'est qu'on se sent investi un peu d'une mission
06:12et puis on voit bien que toute la profession,
06:13que ce soit les assureurs
06:15ou les conseillers en gestion de patrimoine,
06:17parce qu'on a parlé d'accompagnement,
06:18ont un vrai rôle sociétal à jouer
06:21dans cet environnement.
06:23Et voilà.
06:23Et à l'heure où on se pose des questions
06:25sur l'ESG,
06:26est-ce que ça sert à quelque chose ?
06:28Oui.
06:29Mais oui, évidemment.
06:30C'est évident.
06:31Et dans l'élaboration de ces produits
06:32et en fonction des constats que vous faites
06:35dans cette enquête,
06:36ça a tout à fait sa légitimité
06:37et c'est même un driver extrêmement puissant
06:39dans le monde de la gestion.
06:40Merci infiniment, Dominique Collot,
06:42directrice marketing et communication
06:44chez Suravenir.

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