00:00Good morning business, parole de patronne.
00:03Parole de patronne d'ailleurs, bonjour Coline Bertrand, vous êtes PDG, cofondatrice de La Rosée,
00:08ravi de vous avoir dans cette émission.
00:10La Rosée, ça a été fondé en 2015, il y a plus de 10 ans, à Lyon, par vous, qui
00:14êtes pharmacienne à la base.
00:17Vous êtes distribuée dans la moitié des pharmacies en France, présente dans 13 pays, rentable depuis plusieurs années.
00:23Bref, c'est quand même un champion de la pharmacie que vous avez créée au fil des années.
00:28Oui, c'est vrai, on a créé La Rosée en effet il y a 10 ans et ça a été
00:31très très très vite pour nous.
00:34On a réinventé les essentiels de la salle de bain et de la table à langer,
00:37des produits vraiment aux formulations épurées, avec une charte drastique.
00:43On a enlevé tous les ingrédients à polémiques, des produits hautement naturels, efficaces et éco-conçus,
00:48je dirais même engagés, puisqu'on a l'ambition de devenir une entreprise à visée régénérative d'ici 10 ans.
00:55Ça veut dire quoi à visée régénérative ?
00:57Ça veut dire rendre plus à la planète que ce qu'on lui prend.
01:00Donc c'est d'avoir vraiment un impact positif.
01:02Donc évidemment, on décarbone, on travaille notre impact négatif, mais c'est aussi travailler l'impact positif.
01:09Est-ce que, bon, vous l'avez fondé effectivement en 2015,
01:12donc ce n'était pas encore un argument qui était peut-être si important à l'époque,
01:16mais est-ce qu'aujourd'hui ça vous apporte beaucoup de clients,
01:18ce côté naturel, ce côté bon pour la peau et ce côté, évidemment, on fait aussi pour la planète ?
01:23C'est des arguments qui marquent aujourd'hui ?
01:24Oui, quand on s'est lancé il y a 10 ans, on était vraiment précurseurs,
01:27parce qu'on parlait beaucoup moins de sain, de naturalité, des co-responsabilités.
01:32Donc on a vraiment, on est arrivé avec ces promesses.
01:36Et effectivement, aujourd'hui, c'est dans toutes les tendances.
01:39Donc oui, les clients recherchent justement des produits sains et naturels.
01:43et on a toujours eu une vraiment très haute exigence, une expertise exigeante.
01:48Et je pense qu'il nous faut confiance aussi, et c'est peut-être la cohérence de la rosée depuis
01:5310 ans
01:54qui fait que les consommateurs sont fidèles et qu'on a aussi ce succès-là.
01:59Vous avez une cinquantaine de produits ?
02:01Oui, 48.
02:02Prix moyen, 15 euros.
02:03Ce n'est pas très élevé, effectivement, surtout en pharmacie.
02:07Et puis vous êtes lancé aussi dans le maquillage, c'était en 2025, et c'est un succès fou.
02:12Votre poudre-soin se vend toutes les 20 secondes en pharmacie.
02:15Oui, toutes les 20 secondes.
02:16De toutes les 20 secondes.
02:17C'est complètement incroyable ce succès, ça vient de quoi ?
02:19Alors, en fait, on est arrivé encore sur le marché en étonnant,
02:23parce que finalement, la rosée peut aller partout.
02:26Quand on a lancé notre dentifrice pour une marque de cosmétiques, c'était surprenant.
02:30Et aujourd'hui, c'est le premier dentifrice vendu en pharmacie.
02:33Et le segment du maquillage, on n'y était pas encore allé.
02:37Il fallait cet essentiel, puisque 83% des femmes se maquillent 5 jours sur 7.
02:42Donc c'est vraiment un essentiel.
02:44Et on est arrivé avec une prouesse technique,
02:46puisque c'est une poudre qui est 100% d'origine naturelle,
02:50qui est infusée en soins.
02:51On y a mis de l'acide hyaluronique, du zinc.
02:53Donc on prolonge le soin.
02:55Et en même temps, sans talc, sans silicone, sans nanoparticules.
02:59Enfin, tout ce qu'on retrouve dans les poudres classiques.
03:01Et puis, c'est un produit qui est rechargeable,
03:04puisqu'on est arrivé encore avec une proposition étonnante,
03:07un boîtier vide avec simplement 4 recharges et un prix hyper accessible.
03:12C'était un pari, parce que quand même, le maquillage,
03:15il y a énormément de marques et il y a énormément de lancements.
03:17Moi, après moi, c'est très concurrentiel.
03:19Oui, et on est la poudre la plus vendue en pharmacie.
03:22Donc on est hyper fiers de ça.
03:24Et je pense qu'encore une fois, l'exigence de la formulation,
03:28l'efficacité et puis le fait d'avoir aussi cette éco-conception
03:32et un prix accessible, ça convainc effectivement les consommateurs.
03:35Vous êtes à l'origine du soin en stick.
03:37On le voit sur les images.
03:38C'était vous, c'était votre idée.
03:40Ça a été repris, on peut le dire.
03:42Ça a été repris.
03:42On est arrivé avec notre masque en stick, en effet.
03:44Et puis ensuite, le stick solaire qui a révolutionné le solaire
03:49et qui a été très repris, effectivement.
03:51Mais on est toujours leader.
03:53Et oui, ça a été un énorme succès et ça l'est toujours.
03:57Quand on met l'innovation et cette intention-là dans les produits,
04:00comment on fait pour avoir des produits qui ne sont pas trop chers, justement ?
04:02Une quinzaine d'euros dans la cosmétique, c'est recherché.
04:06On vient renier sur nos marges.
04:08Ça fait partie de nos fondamentaux d'avoir justement une marque universelle,
04:13donc des prix très accessibles.
04:15Et je pense qu'on a un modèle qui est un peu différent
04:18des autres marques de cosmétiques.
04:20Et on rogne, c'est vrai, sur nos marges
04:21pour pouvoir proposer ce type de produit.
04:23Mais ça fait partie de nos fondamentaux.
04:25Quand on vous écoute parler de votre aventure entrepreneuriale,
04:29on a l'impression que c'est facile.
04:30Pourtant, on entend quand même les difficultés des patrons.
04:35Dans cette émission, on en parle très souvent.
04:38Vous le ressentez comment ?
04:40Qu'est-ce qui est le plus difficile à gérer quand on a une boîte comme ça ?
04:43Alors, rien n'est facile.
04:44C'est un combat de tous les jours.
04:45Et en plus, quand on est une entreprise réellement engagée jusqu'au boutiste,
04:50c'est justement tout sauf facile.
04:54C'est vraiment difficile.
04:55Ça se matérialise comment ?
04:56Ça se matérialise comment ?
04:57En fait, vous devez trouver des chemins de traverse tout le temps.
05:00Vous cassez les codes.
05:02Vous bousculez les standards de vos façonniers.
05:05Vous faites vraiment un pas de côté pour revoir la façon dont vous proposez vos produits,
05:09que ce soit dans la formule.
05:11Quand aujourd'hui, on propose un produit à visée régénérative,
05:16il faut revoir la formule.
05:18Il faut y mettre des déchets, donc des ingrédients upcyclés.
05:21Il faut faire des partenariats avec les agriculteurs en direct,
05:25proposer une économie circulaire.
05:27C'est revoir la manière dont vous faites votre pack.
05:30C'est d'aller chercher des innovations,
05:33comment réduire vraiment le plastique,
05:36y intégrer de la matière recyclée.
05:38Donc en fait, c'est sur tout ce que vous faites.
05:41C'est au niveau du produit, évidemment,
05:42mais aussi sur toute la chaîne de valeur,
05:44de la conception jusqu'à la distribution.
05:46Donc toutes les équipes sont en ordre de marche
05:49pour réinventer vraiment la beauté de demain.
05:52Donc on réimagine la salle de bain de demain
05:55pour qu'elle soit la plus minimaliste et utile possible.
05:58Ces équipes, c'est combien de personnes ?
05:59Alors aujourd'hui, si on compte les filiales,
06:01on est 300 et 200 en France.
06:04Les objectifs pour les mois qui viennent,
06:06les années qui viennent, c'est quoi ?
06:07Justement d'arriver à être cette entreprise
06:10à visée régénérative.
06:11C'est continuer notre internationalisation
06:14puisqu'aujourd'hui, effectivement,
06:15on est dans 13 pays
06:16et on a le monde encore à découvrir.
06:19C'est quoi le prochain pays ?
06:20Le prochain pays, il y a le Portugal.
06:23Il y a quelques pays en Europe
06:28qu'on est en train d'étudier.
06:29Et puis les États-Unis.
06:31La concurrence coréenne, vous la sentez ?
06:33Parce que c'est très à la mode en ce moment.
06:35Bien sûr, mais on est en Corée, du coup.
06:38On y est depuis deux ans.
06:39On a commencé online
06:40et puis maintenant, on est dans des départements de stores.
06:43Et on connaît un beau succès.
06:45C'est un très beau démarrage.
06:46Donc je pense que, là encore,
06:48le fait d'avoir trouvé un canal de distribution
06:52qui nous convienne dans ce pays
06:54et puis de pouvoir être proche des consommateurs
06:56pour leur expliquer nos produits,
06:57on rencontre le succès.
06:59Sur leur propre terrain.
07:00Merci beaucoup, Pauline Bertrand,
07:02d'être venue PDG et cofondatrice de La Rosée.
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