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  • il y a 6 semaines
Benjamin Joseph Benoudis, président et cofondateur de BeReach, était l'invité de Laure Closier dans Le Pitch de l'émission Good Morning Business, ce jeudi 16 avril. Il a présenté leur agent d'intelligence artificielle capable d'automatiser la prospection sur LinkedIn, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:00Good morning business, le pitch.
00:03Il est 6h15 sur BFM Business et sur RMC Live.
00:06Le pitch ce matin c'est avec Benjamin Joseph Bénoudis.
00:08Bonjour, vous êtes le cofondateur de Be Rich.
00:10Une minute pour pitcher et on débriefe.
00:12Merci beaucoup Laure, bonjour.
00:14Aujourd'hui je viens de vous parler de Be Rich, c'est un agent IA qui va permettre de prospecter
00:18sur LinkedIn.
00:18Et d'ailleurs c'est grâce à cet agent que je suis aujourd'hui sur le plateau
00:21parce que concrètement il a décidé de contacter votre collègue Clara Bido que je salue et que je remercie.
00:25Tout simplement sur LinkedIn en nous proposant le pitch de la start-up.
00:30Et donc voilà ici ce matin la preuve que l'agent fonctionne.
00:33Aujourd'hui on a à peu près 1000 utilisateurs.
00:36On a des résultats concrets, ça s'applique à tous les coeurs de métier.
00:39On a par exemple une coach qui va aider les entreprises et qui utilise notre outil.
00:43Et en 48 heures d'utilisation, elle a pu closer deux clients à 1500 euros chacun.
00:47On a une RH qui trouve des candidats sur LinkedIn et aussi des entreprises pour placer ces candidats.
00:52Bref, on a plein de métiers qui utilisent notre outil.
00:55On commence à 39 euros par mois, donc on est 5 fois moins cher que les concurrents qu'on peut
00:59avoir sur le marché.
01:00On est les seuls agentiques, c'est-à-dire qu'on parle à un chat, c'est extrêmement simple.
01:04C'est comme un jeu aujourd'hui de prospecter.
01:06Notre ambition aujourd'hui c'est de devenir l'acteur numéro 1 en Europe,
01:09de continuer à croître et d'aider les entreprises françaises à trouver des clients.
01:12On a un code promo BFM50 pour moins 50% pour les clients.
01:16Pour tester l'outil, je vous invite à le tester en tout cas.
01:19Vous n'y allez pas de main morte sur le commercial.
01:22Bon vendeur, on aime bien les vendeurs sur BFM Business.
01:25Mais si je vais sur JGPT, alors je n'ai pas essayé, mais je suis une start-up et je
01:29dis comment me faire connaître,
01:30j'espère quand même qu'il dit qu'il faut aller sur BFM Business.
01:32Évidemment.
01:32Mais par contre, contacter votre collègue, ce n'est pas évident.
01:35D'ailleurs, elle était dans mon réseau, j'ai près de 2000 abonnés sur LinkedIn.
01:39L'avantage, c'est qu'elle était déjà dans mon réseau.
01:40Ça aurait pu ne pas être le cas.
01:41Au cas où l'agent aurait fait une demande de connexion avec peut-être un premier message, un icebreaker.
01:47Donc par rapport à un système de mailing automatisé, parce qu'on fait beaucoup maintenant du mailing même ciblé.
01:53Par exemple, vous allez lancer tous les médias pour essayer de vous faire inviter.
01:57Là, la différence, c'est quoi fondamentalement ?
01:59Parce que c'est des mails, j'imagine, qui sont standardisés.
02:01Vous allez envoyer le même message à tout le monde.
02:03Alors, pas d'où tu avais déjà par rapport aux emails.
02:05Donc nous, on est sur LinkedIn.
02:07C'est un réseau social professionnel que tout le monde connaît.
02:09Donc il y a une demande de connexion entre deux personnes.
02:11Et donc, quand on envoie un message sur LinkedIn, globalement, on a beaucoup plus de chances qu'il soit lu,
02:14ouvert et qu'il y ait une réponse.
02:16Contrairement à un email où c'est un outil de masse et on envoie des milliers d'emails pour avoir
02:191 ou 2% de réponse.
02:20Là, on a à peu près 40% de réponse.
02:23Et puis concrètement, c'est beaucoup plus simple de passer par LinkedIn pour avoir une relation avec un prospect.
02:29Mais là où l'agent fait la différence, c'est qu'il va être capable d'aller tout seul, cliquer
02:35sur le profil des différents prospects, trouver la personne qui est continent.
02:39C'est vraiment pour vous, en fait, de lui abandonner finalement la gestion de cette partie-là.
02:44Alors en fait, l'avantage, comme c'est agentique, contrairement à des outils d'automatisation où il y a des
02:47nœuds, etc., qui sont très mécaniques,
02:50nous, c'est très customisable.
02:51Et donc, on peut décider de mettre le curseur sur 100% automatique ou 99% automatique.
02:56Et moi, je gère, je confirme avant d'envoyer un message.
02:58Voilà, on peut décider ce qu'on veut.
03:00Et puis, l'idée aussi, c'est qu'on va avoir sur LinkedIn des prospects par rapport à différentes campagnes.
03:06On peut avoir plusieurs choses à vendre différentes.
03:08Et donc, on peut tenter des choses en parallèle.
03:10Et l'idée aussi, c'est que les messages ne sont pas tous les mêmes.
03:13C'est ça, la grande force de l'agentique.
03:14C'est qu'on va avoir des messages très personnalisés par rapport à ce que la personne a liké, commenté
03:19quelque chose avant, etc.
03:21Alors qu'un email, encore une fois, c'est de la masse.
03:23Là, c'est très personnalisé.
03:25Donc, les taux de réponse sont bien plus élevés.
03:26Et à quel moment vous reprenez la main, vous, humain ?
03:28C'est-à-dire que là, Clara, elle vous dit OK.
03:31Est-ce que c'est toujours l'agent qui répond ou vous, vous reprenez la main ?
03:33Ça aurait pu.
03:33En l'occurrence, j'ai repris la main à ce moment-là.
03:35D'ailleurs, souvent, ce que je fais quand j'envoie pour des prospects pour vendre le Be Rich,
03:40je vais envoyer par exemple des leads, trois leads gratuits par DM,
03:43en disant voilà, j'ai compris que toi, tu fais du RH, voici trois leads pour toi.
03:47Si ça t'intéresse, on peut en discuter.
03:48Et la personne me remercie.
03:49Et puis après, j'envoie un message vocal sur LinkedIn pour dire, en fait, c'est mon agent IAC qui
03:53a fait ça.
03:53Vous envoyez des messages vocaux sur LinkedIn, mais c'est monstrueux.
03:56Ça, c'est l'enfer.
03:57C'est l'enfer sur Terre.
03:58C'est pour montrer qu'à ce moment-là, c'est un humain.
04:00Mais l'idée, c'est qu'on peut mettre, encore une fois, le curseur où on veut.
04:04On peut très bien dire, je vais envoyer toute la séquence jusqu'à envoyer une prise de rendez-vous,
04:08par exemple pour faire une visioconférence avec la personne,
04:10ou dire, j'envoie juste le premier message qu'on appelle l'icebreaker,
04:12mais à la fin, je continue à la main.
04:14Ça dépend évidemment du vaut nu.
04:15Alors ça, c'est effectivement un point intéressant.
04:16C'est le hasard, mais on va reparler de l'IA agentique juste après dans le Culture IA.
04:20Et je pense que l'une des limites de l'IA agentique aujourd'hui, c'est ça.
04:23C'est-à-dire, en gros, c'est est-ce que j'ai le courage d'abandonner, finalement,
04:27de m'abandonner à la machine ?
04:29Parce que finalement, je peux avoir peur aussi que l'IA,
04:32elle aille trouver peut-être pas forcément le bon prospect,
04:35ou qu'elle lui envoie un message qui soit pas forcément le bon message.
04:38Donc là, on peut...
04:39Donc il va y avoir un risque commercial, même juridique.
04:41C'est ça, oui.
04:41Donc là, en fait, c'est vraiment, il faut mettre le curseur pile au bon endroit.
04:44Parce que si on abandonne tout, si on laisse l'automatisation à 100%,
04:48ça peut quand même poser des problèmes.
04:49Tout à fait.
04:50Après, l'idée, c'est aussi de, encore une fois, la force de l'agentique,
04:53c'est qu'on peut mettre le curseur où on veut sur l'automatisation.
04:55C'est-à-dire que quand on a un système vraiment de nœuds,
04:58comme des boîtes comme N8N, etc., qui sont des très bons outils,
05:01finalement, on va faire de la masse et on va commencer à perdre du contrôle.
05:04À l'inverse, là, on parle à un tchat,
05:05on peut suivre les campagnes via notre interface derrière.
05:08Et donc, on peut vraiment décider de dire,
05:10d'abord, je veux que tu m'envoies 5 brouillons.
05:12Ok, je valide.
05:14Tu as compris ma cible.
05:15Je vends 1, 2, 3 services.
05:17Je vais faire 3 campagnes.
05:18J'ai les brouillons.
05:19Et une fois que je les valide, je peux commencer à passer à 50.
05:22Tu as 100, etc.
05:23Vous mettez des gardes-fous, quoi.
05:25On va voir que ça va dans le bon sens.
05:26Merci beaucoup d'être venu ce matin à Benjamin-Joseph Benoudis
05:29pour nous parler de Biritch.
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