00:00Good morning business, le pitch.
00:046h15 sur BFM Business et sur AMC Découverte, c'est parti, c'est reparti pour une nouvelle saison de pitch
00:09et celui à s'y coller ce matin, c'est Johan Burkovic.
00:13Bonjour, vous êtes le fondateur de Mint.
00:15La réglage est toujours la même, une minute pour pitcher et en débrief.
00:18Bonjour à tous.
00:19Alors chez Mint, nous permettons aux entreprises d'être recommandées dans les modèles IA,
00:25les grands modèles IA comme ChatGPT, Gemini, etc.
00:28Aujourd'hui, il y a 1,5 milliard de consommateurs qui utilisent l'IA dans leur quotidien.
00:34Il faut savoir que 50% de ces consommateurs vont valider leur décision d'achat avec leur IA préféré.
00:39Ce qui veut dire que quand le consommateur dialogue avec son IA et lui demande
00:43« pour mon besoin, que me recommandes-tu ? »,
00:46si à ce moment-là, vous entreprise, vous avez un produit qui répond à ce besoin-là
00:50mais que vous n'êtes pas cité, vous êtes invisible et vous manquez une vente.
00:53Même pire, votre concurrent, qui a certainement déjà commencé à travailler sa visibilité dans les IA,
01:00lui va être cité et va capter la vente puisque le consommateur, ayant pris sa décision,
01:04va ensuite sur les sites web ou en magasin réaliser son achat.
01:08Ce qui veut dire que l'ère où il suffisait de travailler son référencement sur Google est révolue.
01:12Je dirais qu'il est maintenant vital, urgent, de travailler sa visibilité sur les intelligences artificielles
01:18et c'est ce que nous faisons chez Mint.
01:20Nous permettons aux entreprises d'être référencées, d'être citées.
01:23Tout d'abord, nous permettons de monitorer la présence dans les IA,
01:28de savoir si vous êtes cité ou non, comment, est-ce que vos concurrents sont cités,
01:31et ensuite d'optimiser votre présence.
01:33Il n'y a plus de temps, mais il nous reste 4 minutes pour les questions.
01:35Qu'est-ce que ça change entre un référencement dans l'IA et un référencement Google ?
01:39La différence, c'est que vous n'êtes pas payé directement ?
01:40Alors, il y a dans Google, vous pouvez payer et vous pouvez aussi travailler votre référencement.
01:47C'est un travail de longue haleine qui est connu maintenant depuis plus de 20 ans.
01:50Mais ce qu'il faut savoir, c'est que si vous travaillez votre référencement sur Google,
01:54ça ne garantit pas du tout une présence dans les IA.
01:57On a d'ailleurs des clients qui sont très bien référencés sur Google,
01:59mais qui ne sont pas présents dans les IA.
02:01Donc, ce qui veut dire que le travail qu'on disait SEO sur Google,
02:05il est différent pour les IA et il faut le travailler au corps.
02:08Donc, il faut créer une sorte de SEO de l'intelligence artificielle.
02:12Mais alors ça, comment est-ce que ça peut fonctionner ?
02:13Parce que le SEO, donc le référencement, on connaît à peu près le fonctionnement
02:17des moteurs de recherche comme Google.
02:19Donc, les spécialistes de SEO, ils savent comment faire pour optimiser leur référencement.
02:23La différence avec un chat GPT, c'est que c'est une boîte noire complètement opaque.
02:26Comment est-ce qu'on peut faire pour être sûr que sa marque soit référencée ?
02:31Ça semble une mission impossible en réalité.
02:33Donc, c'est tout d'abord l'étape 1 de Mint, c'est l'une des plus importantes,
02:37c'est de placer les capteurs et placer les bons capteurs.
02:40Ce qui veut dire, est-ce que vous êtes référencés ou non aujourd'hui ?
02:43Et quelles sont les sources de données que les IA vont consulter pour formuler leur réponse ?
02:48Tout ça va nous permettre de comprendre dans l'univers dans lequel vous naviguez pour les IA,
02:54en sachant que chaque IA est différente et fonctionne de manière différemment.
02:58En plus, les IA fonctionnent différemment en fonction du pays, de la langue et de votre produit.
03:02Donc, en fait, il faut être granulaire.
03:04Il faut aller voir les données, savoir les sources consultées, le contenu consulté
03:07et ensuite, ça nous permet de définir et de dessiner un plan d'action chirurgical pour chaque entreprise.
03:13Vous, vous êtes une solution, mais est-ce que vous fournissez aux marques un rapport ?
03:16Est-ce que c'est une solution qui s'étale sur plusieurs mois ?
03:19Ou c'est vraiment quelque chose de compact que vous donnez une fois et après, c'est terminé ?
03:22Non, c'est un logiciel, un abonnement mensuel qui vous permet de monitorer au fur et à mesure votre visibilité
03:29et de vous aider à augmenter cette visibilité avec la création de contenu et l'optimisation de contenu existants.
03:36Et évidemment, c'est un travail qu'il faut faire constamment puisque l'IA et son référencement dans l'IA évoluent au fur et à mesure.
03:43Mais c'est l'accès à sous, c'est-à-dire c'est dans le contenu.
03:44Par exemple, quand vous bossez pour Bellembras, par exemple, ça fait partie des 200 clients que vous avez aujourd'hui.
03:49Vous leur faites fabriquer quoi ? Du news ? Vous leur faites faire des vidéos pour exister ? Où est-ce que ça se joue ?
03:56Alors effectivement, il faut créer du contenu qui est optimisé pour l'IA.
03:59Il faut savoir que l'IA, moi j'aime bien dire ça, c'est extrêmement intelligent, mais c'est extrêmement paresseux.
04:04Ça veut dire que si vous mettez du contenu sur lequel il y a beaucoup de choses, mais c'est compliqué pour l'IA d'aller à l'essentiel,
04:09il veut lui avoir la réponse tout de suite à sa question.
04:11Donc il faut formuler du contenu optimisé pour l'IA.
04:14Ça peut être du texte, ça peut être également des vidéos, mais il faut évidemment mettre le transcript.
04:18Ça peut être des posts sur les réseaux sociaux.
04:21Tout ça, basé sur l'analyse des données qu'on fait dans la première partie du placement des capteurs.
04:25Et comment on arrive à mesurer l'efficacité et le retour sur investissement pour une marque ?
04:30Parce que quand on pose deux fois la même question à ChatGPT ou à Gemini,
04:34il ne va pas forcément nous donner exactement la même réponse,
04:36donc avec forcément les mêmes noms de marques, avec forcément les mêmes référencements.
04:39C'est beaucoup plus difficile à quantifier qu'avec Google.
04:42Mint permet de monitorer sa visibilité, donc c'est un pourcentage de parts de voix,
04:47donc il y a un pourcentage de fois où la marque est citée en fonction des questions qu'on pose.
04:51Et puis ensuite, c'est très simple, il y a un ROI, vous allez détecter en tant qu'entreprise
04:56que de plus en plus de clients viennent suite à une recommandation de ChatGPT, de Gemini, etc.
05:01Je viens de la part d'eux et j'achète.
05:02Et d'ailleurs, les taux de conversion sur les sites web sont trois à quatre fois supérieurs
05:06quand un consommateur vient suite à une recommandation d'IA.
05:09Bonjour Anne, c'est votre troisième boîte, c'est ça ?
05:11C'est ça, c'est ma troisième boîte.
05:12Ça, c'est la toute dernière.
05:13Les deux autres, c'était des fintechs.
05:16Désormais, c'est plus ça la mode.
05:17On est passé de fintech à IA, c'est là où il faut être.
05:20En fait, pour un entrepreneur, c'est quand même extraordinaire de pouvoir créer une entreprise aujourd'hui
05:23avec un bouleversement aussi majeur que fait l'IA.
05:27Ça arrive une fois dans une vie.
05:28Et donc, au moment où maintenant on crée une entreprise, ça serait quand même étrange.
05:32C'est la vague, il fallait être dedans.
05:33Pour moi, c'est comme l'Internet qui arrive.
05:38Si on crée une entreprise quand l'Internet arrive, on est dans l'Internet.
05:41Aujourd'hui, on est dans l'IA.
05:42Merci beaucoup d'être venu ce matin, Johan Burkovic, pour nous parler de Mint.
