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SMART JOB - Combien coûte un poste de travail en 2025 ?
B SMART
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il y a 11 minutes
Comment rendre le lieu de travail plus agréable sans exploser son budget ? Les directions de l’environnement de travail investissent en moyenne 11 000 euros par poste de travail. Séverine Pilverdier, présidente de l’IDET, nous explique les détails.
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00:00
BISMART
00:00
Bien dansons le job avec cette question à laquelle nous allons répondre
00:15
combien coûte un poste de travail, oui, votre bureau, votre espace.
00:19
On en parle avec vous Séverine Pilverdier. Bonjour Séverine.
00:22
Bonjour Arnaud.
00:22
Ravi de vous accueillir, président de l'IDEE.
00:25
Alors on va revenir évidemment sur ce chiffre, vous l'avez calculé.
00:28
D'abord l'IDEE c'est quoi exactement ?
00:30
Alors l'IDEE c'est inspirer et développer des environnements de travail
00:33
et donc c'est une association professionnelle qui a 2000 membres,
00:36
qui fête cette année ses 50 ans.
00:38
Et donc nos objectifs, on est présent sur tout le territoire national avec ses délégations,
00:42
et donc nos objectifs c'est promouvoir, c'est informer, c'est valoriser les métiers de l'environnement de travail.
00:48
Et mon objectif en tant que président c'est de rendre visibles les invisibles.
00:53
Pourquoi ? Parce qu'on est 2,6 millions à travailler en France quotidiennement dans les environnements de travail
00:57
et en fait on est peu, voire pas du tout reconnu.
01:00
C'est un vrai sujet et il y a un sujet de coût pour les entreprises parce qu'il y a les salaires
01:05
et ensuite il y a le coût de l'immobilier et évidemment c'est le sujet du jour.
01:09
Vous avez créé, et c'était une étude qui est sortie en octobre 2025, le Buzzy Ratio 2025.
01:15
C'est quoi le Buzzy Ratio ?
01:17
Alors un Buzzy Ratio c'est en fait un benchmark annuel qu'en fait on a lancé en 2000.
01:21
Donc notre association, on a des résultats qui sont pérennes.
01:25
Et donc c'est un benchmark qui est réalisé auprès de nos adhérents.
01:28
Et donc on est sur un panel qui est de 2,3 millions de mètres carrés, qui est sur 110 000 postes de travail.
01:34
Et donc en fait il permet d'analyser, de donner et de comprendre les différents postes des coûts de l'immobilier,
01:40
des coûts d'un poste de travail.
01:41
Que l'on soit en location, qu'on soit propriétaire de son bien, on est bien d'accord.
01:44
Alors le chiffre qu'on attend évidemment avec un patient, c'est combien le coût d'un poste de travail à l'année j'imagine ?
01:52
C'est combien ?
01:52
Je vais laisser un peu de suspense, parce qu'avant je voulais d'abord vous donner des éléments de contexte.
01:56
Alors donnez-nous du contexte, mais on veut ce chiffre.
01:58
Pourquoi ? Parce que c'est pour mieux comprendre en fait pourquoi est-ce qu'après on est sur un tel coût.
02:02
Donc le contexte, depuis la crise sanitaire, on le sait, on a vu les modes de travail évoluer.
02:06
On est passé sur beaucoup d'hybridation.
02:09
Donc il y a du télétravail, il y a du présentiel.
02:11
Ensuite on a aussi le flex office et on a donc les tiers-lieux qui se développent.
02:15
On a aussi vu donc du coup, ces nouveaux modes de travail font évoluer le rôle de la direction d'environnement de travail,
02:21
puisque du coup avant son objectif était simplement, on va dire, de la gestion bâtimentaire et servicielle.
02:26
On donne un bureau et un bâtiment en termes de...
02:27
Exactement. Alors que maintenant en fait on l'attend sur trois exigences.
02:30
Le premier c'est l'optimisation des coûts immobiliers.
02:33
Vous allez voir pourquoi, à cause de la pression immobilière.
02:35
Le deuxième c'est améliorer l'expérience collaborateur.
02:38
Ça c'est une demande des collaborateurs.
02:39
Exactement. Et le troisième c'est répondre aux impératifs environnementaux.
02:42
Donc le premier impératif, Séverine, c'est quand même pour une entreprise d'essayer de réduire ses coûts au maximum,
02:48
dans la mesure où parfois un quart, voire la moitié des collaborateurs sont en télétravail.
02:52
C'est ça le sujet ?
02:52
Exactement. En fait, on a cette pression immobilière.
02:54
Donc tout le monde sait, en fait, les coûts du loyer ou de l'immobilier sont en hausse.
02:58
Donc ce n'est pas une surprise.
02:59
Et donc du coup, nous, comment est-ce qu'on fait face à ça ?
03:02
En fait, on doit repenser nos implantations.
03:04
Donc la réponse évidente, on dit, c'est réduire nos surfaces.
03:07
Et ce n'est pas bête, puisque du coup, vu qu'on est aussi en présentiel et à distance,
03:11
on a moins besoin de postes de travail, puisqu'on n'est jamais 100% sur site.
03:15
Donc du coup, on réduit aussi nos nombres de surfaces, et on trouve des solutions qui sont plus flexibles.
03:18
Alors ce chiffre, Séverine, nous l'attendons avec une impatience ?
03:20
Non, parce que d'abord, avant, je vais parler aussi de la pression sociétale.
03:24
On a l'arrivée des GENZ, et donc là, du coup, ce qu'on n'a pas fait, c'est des nouveaux services.
03:27
On doit voir le monde de l'environnement de travail différent.
03:30
Et après, donc, il y a cette pression environnementale,
03:32
où en fait, maintenant, les entreprises sont jugées sur l'engagement climatique,
03:36
mais également sur l'empreinte énergétique.
03:38
Juste d'un mot, la GENZ, c'est l'idée, et ça, on l'a traité dans notre émission,
03:43
si on arrive le matin, on a le petit-déj, on a des espaces dédiés.
03:46
C'est un peu ça, l'idée, c'est que l'entreprise est devenue aussi un lieu de vie, d'espace, de partage.
03:50
Exactement, maintenant, c'est un lieu, effectivement, c'est plus un lieu de travail, c'est un lieu de vie.
03:55
C'est vraiment, c'est ce qu'on dit, c'est ce qu'on résume.
03:56
Donc, pour tous ces éléments que vous nous avez situés, l'écologie, la stratégie des espaces de travail,
04:03
la GENZ qui met une pression, on arrive à combien ?
04:06
D'ailleurs, vous avez 20 ans de visibilité, on est à combien ?
04:08
On arrête le suspens, c'est 11 111 euros, précisément, par poste de travail.
04:14
Auparavant, vous avez des comparatifs, c'est un coût qui a augmenté ?
04:17
Qui a augmenté, et en stabilité depuis 2023-2024, puisqu'on est à plus de 2%.
04:22
Donc, comment est-ce qu'on arrive à cet équilibre ?
04:25
Justement, c'est cette façon d'optimiser les dépenses liées à l'exploitation et à la gestion immobilière.
04:31
Après, si on découpe ces 11 000 euros, on va oublier les 111 euros supplémentaires,
04:37
on a 64% qui sont liés directement aux coûts immobiliers, donc qui sont directement liés aux loyers.
04:44
Donc, comme je vous le disais, la façon de maîtriser ce coût, parce qu'on a simplement une petite hausse de 2%,
04:48
alors qu'il faut savoir qu'entre 2017 et 2024, on est sur une courbe montante de 19%.
04:54
Donc, on se dit maintenant, on est un petit peu stabilisé.
04:56
Et là, on est sur un palier.
04:57
Voilà, maintenant, on se stabilise et on est à sur plus de 2%.
05:00
Pourquoi ? Parce qu'effectivement, maintenant, on arrive à réduire les surfaces, parce qu'on met moins de postes de travail.
05:03
En fait, on arrive vraiment à optimiser et chaque mètre carré doit justifier sa valeur d'usage.
05:10
Oui, on entend bien cet argument, c'est-à-dire qu'on fait moins parce que plus cher, mais mieux en termes d'accueil et de services.
05:17
Un petit mot, puisqu'on l'a traité dans une émission précédente dans SmartJob, les enjeux du bruit,
05:23
parce que ces enjeux-là, ils sont souvent un peu en zone grise.
05:26
C'est réfléchi, ça, au préjudice ?
05:27
Alors, c'est réfléchi et ça, ça va être pris dans le poste, on va dire, coup de travaux,
05:30
parce que du coup, on travaille beaucoup sur l'acoustique et ça, ça correspond à 12% du coût du poste de travail.
05:38
Ensuite, on a 15% qui sont liés directement aux coûts d'exploitation.
05:42
Donc là, pourtant, on constate une légère baisse.
05:44
Pourquoi est-ce qu'on constate une légère baisse ?
05:46
Parce que les entreprises ont mis en place des politiques de sobriété énergétique.
05:50
On a aussi l'arrivée de l'IA qui nous permet vraiment d'ajuster, on va dire, le besoin par rapport à l'usage.
05:56
Et on joue, on est très très fin là-dessus.
05:58
Alors, du coup, on devrait se dire, mais on devrait avoir plus de moins 4%.
06:01
Mais malheureusement, on est face, on va dire, au conflit géopolitique, donc la guerre en Ukraine.
06:07
Aux coûts d'énergie.
06:08
Exactement, à la valorisation aussi des marchés de l'énergie.
06:10
Mais qui ne compense pas totalement.
06:11
Et donc, ça compense.
06:12
On a une légère baisse, mais ça ne compense pas, enfin, on n'a pas le gain qu'on aimerait avoir.
06:15
11 111 euros, retenez ce chiffre, c'est terminé, Séverine Piedverdier.
06:20
Un dernier mot.
06:21
Juste, je vais finir.
06:21
Les 9%, les derniers 9%, c'est lié au service.
06:24
Pourquoi ? Parce que du coup, il faut les accueillir.
06:25
Donc, c'est l'Hospitality Management et effectivement, maintenant, on est un lieu de vie, de cohésion et plus d'entreprise.
06:32
Donc, tous les services dédiés inclus au sein d'une entreprise.
06:35
On évoquait tout à l'heure ces espaces de petits déjeuners, de travail, mais aussi de conciergeries diverses et variées.
06:40
L'Hospitality Management, tout ça, exactement.
06:42
Merci de nous avoir rendu visite, chère Séverine Piedverdier, présidente d'IDET.
06:45
On ne dit pas IDET.
06:47
Non, on dit IDET.
06:47
IDET.
06:48
IDET, voilà.
06:49
IDET, merci en tout cas de nous avoir rendu visite.
06:52
Vous êtes une habitude de l'émission, hein ?
06:53
Troisième.
06:54
Troisième passage, c'est-à-dire.
06:55
Merci donc, en tout cas.
06:56
Merci à vous.
06:57
Et à très très bientôt.
06:58
On tourne une page, on s'intéresse à la formation distancielle.
07:01
Vous avez évidemment entendu parler de la Success Story Open Classroom.
07:05
Eh bien, on va en parler de cette Success Story, une entreprise qui s'est développée depuis 2013,
07:11
mais qui s'installe aux États-Unis.
07:13
On va en parler avec Pierre Dubuc, qui est le CEO d'Open Classroom.
07:17
Comment ça marche et comment et pourquoi les Américains nous ouvrent grand les bras pour parler, justement, d'alternance.
07:23
C'est le grand entretien, c'est le Cercle RH.
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