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00:00Y para tener un pantallazo al respecto, yo quiero hablar con un profesional en el área,
00:04una persona que lleva muchos años también trabajando en esto, para que nos dé un poco de su parecer.
00:08Él es actualmente CEO de JAPS Paraguay, por supuesto, Pablo Yubovic, a quien le agradezco muchísimo por esta conexión.
00:14Lo tenemos vía Zoom para que nos dé un poco de luz al respecto de qué busca hoy el mercado,
00:19qué buscan las empresas paraguayas, para los jóvenes más que nada, pero por qué no alguna persona también
00:23que ya haya sobrepasado un poquito esa franja en la actualidad.
00:26Pablo, ¿cómo te va? Muy buenas tardes, gracias por tu tiempo.
00:28Hola David, ¿cómo estás? Encantado, muchas gracias por la invitación.
00:34Y bueno, estoy acá como para responder algunas preguntas, si puedo dar más luz a las necesidades,
00:45pero te escuché en la introducción y evidentemente esos son los puntos claves que se están dando en estos momentos
00:52en el mercado paraguayo. Mucho movimiento, mucha transformación y algo que siempre voy dando,
01:04voy diciendo en los comentarios que tengo en entrevistas o en reuniones,
01:09es que evidentemente hay cuatro generaciones que ya están trabajando en conjunto en este momento.
01:15Entonces, aparte de todo el cambio que puede tener el mercado en sí,
01:20hay un factor interesante de un trabajo de varias generaciones que están en conjunto en este mismo momento.
01:28Categóricamente. Y Pablo, más que nada, y esto aclarando desde el punto de vista de las relaciones estratégicas
01:33que tienen JAPS con el mercado, con las empresas, es imposible saber lo que quieren todas las empresas
01:38y todas las industrias porque hay una variedad enorme también de exigencia y de perfiles,
01:42pero principalmente conforme a las industrias o empresas con las cuales trabaja JAPS de cerca, año tras año.
01:48¿Qué es lo que hoy busca el mercado laboral, Pablo?
01:50Pablo, digo bien.
01:51Como te había comentado, hay un proceso de transformación también impulsado por la digitalización,
02:02sobre todo después de la pandemia y bueno, ayuda mucho al tema de globalización,
02:08empresas multinacionales que se están instalando, muchas que ya están, muchas que se están instalando,
02:14pero también empresas paraguayas que están trabajando con empresas internacionales,
02:19digamos que son los que dan el golpe para poder centralizarlo en esto.
02:24Entonces, hay un crecimiento y sobre todo basado en una expectativa también que tienen las empresas
02:31del crecimiento del país y de lo que va a seguir viniendo.
02:36Como todos, creo que se ha demorado a inversiones y demás, pero sobre todo las cosas,
02:40algo tangible que vemos ya son las empresas que se están instalando en el país
02:44y que están trabajando de esta manera. Entonces, vemos crecimiento de sectores interesantes
02:49como tecnología, logística y servicio financiero.
02:54Antes quizás no lo teníamos tan en cuenta en un mercado con un movimiento no tan rápido
03:02como el que estamos teniendo en los últimos años.
03:04Entonces, este mercado dinámico laboral paraguayo hace que las priorizaciones vayan más al lado
03:12del tema de productividad y crecimiento, ¿verdad? Y hay sectores que están con mayores crecimientos
03:18que otros.
03:19Paulo, dentro de todas estas industrias como factor común, ¿qué buscan las empresas
03:24al momento de reclutar hoy día? Digamos, ¿hay un mayor énfasis en lo que ya venimos viendo
03:29en los últimos años de mayores habilidades blandas, poder trabajar en entornos sumamente cambiantes
03:34o ya hoy perfiles mucho más técnicos y enfocados en una labor o proyecto específico?
03:39Y hay una mezcla, dependiendo de... Te cito los cargos más fuertes, digamos, con mayor
03:49movimiento, mayor demanda dentro del mercado, como queramos llamarlo.
03:53Pero los cargos industriales también en primer lugar.
03:57Luego los cargos, digamos, más naturales o normales, por llamarlo de cierta manera, que
04:03son los cargos comerciales y los cargos administrativos, ligados tampoco también a algo de marketing.
04:08Y cargo en tema de tecnología. Y respondiendo un poco a qué es lo que está buscando el mercado
04:15actualmente, las habilidades blandas más valoradas o las que, digamos, están más buscadas dentro
04:24de los perfiles para estas posiciones, está el tema de adaptabilidad a todo y la resolución
04:32de problemas, la comunicación efectiva. Entonces, quizás mucho hablábamos del tema de las nuevas
04:40generaciones de mapas y te das cuenta, estos factores son importantes para cualquier generación
04:45y para cualquier edad que quiera adaptarse a la realidad del mercado actual.
04:51valorando eso. El tema de las herramientas digitales, la utilización, el tema de la gestión de datos
04:58y dentro de tecnología, el tema de la ciberseguridad son puntos súper importantes, pero que tenemos
05:04que manejar todo, te digo, todo desde la gerencia general hasta la última persona que está en la
05:10empresa porque son los puntos de apoyo y de crecimiento y de desarrollo que se están dando dentro de la empresa.
05:18Y ahí entra todo lo que comúnmente se conversa normalmente dentro de la tecnología, que la inteligencia
05:24artificial, automatización, perdón, también, ¿verdad? Son los factores más importantes en este momento
05:34de lo que se está buscando realmente en el mercado ahora.
05:39Paula, ahí podemos ver entonces que el eterno dilema de los jóvenes es que terminan una carrera
05:45de cuatro o cinco años y no salen suficientemente preparados para lo que realmente requiere el mercado.
05:50Y ahí, en ese paréntesis, un poco informado y comentario, pero solemos ver muchos memes, comentarios
05:53que piden una cantidad infinita de preparación, de experiencia, siendo que apenas acaban de terminar
05:57el colegio o la carrera, ¿cómo hacer? Empezamos ya desde la primaria a prepararnos.
06:02¿Cómo sería el sistema?
06:04Es que es cierto, ¿verdad? O sea, cuando las personas van ya en los últimos años de la facultad,
06:14normalmente, digamos que es un poquito más fácil poder conseguir un trabajo ya terminada la facultad.
06:20El problema es que solamente el 40% de estos egresados normalmente consiguen, después de un año,
06:31un trabajo interesante, ¿verdad? Entonces, estos son datos brindados por la Cooperación y el Desarrollo Económico
06:39de Paraguay relacionado un poco a lo que voy a decir. Siempre hablando del empleo formal, ¿verdad?
06:46O sea, siempre hablando del empleo formal. Entonces, la parte más importante no solamente es la parte técnica,
06:53sino la parte del... y no solamente la formación académica, que es muy importante para empezar,
06:59pero también es importante el tema de la experiencia. Y ahí hay que buscar un balance, por supuesto,
07:06entre lo que es la formación que uno puede tener académicamente hablando y la experiencia que necesita
07:12para ciertas posiciones. Y ahí el problema principal o quizá un inconveniente que se puede dar también
07:20es la velocidad a la que, eso sí, las nuevas generaciones están buscando nuevas posiciones,
07:27o crecimiento dentro del sector empresarial, o del sector económico.
07:33Y ahí es que se necesita un poco de paciencia, ¿verdad?
07:36Es muy difícil con estos porcentajes que estamos hablando, que es una realidad que no es tan fácil conseguir
07:41trabajar, una vez terminada la facultad, sino tuviste experiencias previas. También se complica un poco
07:47a nosotros ya a nivel de jefatura cuando las personas quieren crecer a paso agigantado o a una velocidad
07:55en la que no estamos tan acostumbrados tampoco nosotros. Siempre ha encontrado un balance,
08:02pero esas son las brechas que se están dando entre las generaciones también dentro de un empleo
08:09informales.
08:12Porque me imagino que también se da quizás en menor medida, pero existen, digamos, solicitudes
08:16o perfiles específicos que buscan para cargos gerenciales, un perfil técnico muy específico
08:21donde pide cierta edad joven, digamos, pero ese joven claramente no tiene la experiencia
08:26que se necesita para el cargo y quizá una persona de mucho más edad, mucho mayor, está preparado
08:31pero no cumple con otros requisitos. Entonces, se da como un contraste ahí en esa balanza, ¿no?
08:36Sí, pasa normalmente, evidentemente, cubriendo o dependiendo de cada posición, ya para los niveles
08:46gerenciales, ya quizá lo jefatura, pero los niveles gerenciales sí o sí necesitan este grado
08:53de experiencia, normalmente de tres a cuatro años por lo menos en las posiciones, ¿verdad?
08:59Entonces, también permite un equilibrio en las generaciones. Yo quiero destacar y quizás
09:07me van a escuchar hablar bastante de eso, pero las nuevas generaciones no son culpables
09:14de todo. Entiendo que también las generaciones de más edad necesitan manejarse de esta manera
09:22también. Necesitan acelerar un poco de cierta manera en algunos casos y aprender también
09:27de los jóvenes y también adaptarse a la nueva realidad, ¿verdad? Sobre todo en la parte
09:33tecnológica. Estamos hablando que un estudio, más o menos, hay un tabú ahí de que no sé
09:41cuánto pues todos van a quedar sin personas dentro de unos años. La verdad es que se habla
09:49de que un 25% de los jóvenes actuales van a necesitar cambiar y desarrollarse de manera
09:55diferente para los próximos cinco años y eso implica a todas las generaciones, ¿sí?
10:02Desde, y repito, desde el gerente general, el jefe, el gerente, la jefatura, a la persona
10:08que está trabajando también en los primeros niveles laborales, van a necesitar adaptarse
10:15porque no es algo que venga con el chip. Las nuevas generaciones vienen con el chip de
10:20la tecnología y además, pero no implementaban en el trabajo. Entonces, se va a necesitar
10:26una adaptación importante para eso.
10:30Un punto no menor que me parece interesante también plantearlo, Paulo, habíamos conversado
10:34nosotros la semana pasada para el suplemento y me parece me gustaría destacarlo acá nuevamente
10:38que en base a la experiencia de JAPS, una realidad, necesidad, hay una falencia ahí de capacitación
10:44técnica específica donde los mandan afuera a prepararse y luego vuelven como capacitadores
10:49o formadores y ahí vemos una brecha enorme de personas que no tienen preparación técnica
10:54específica para lo que hoy demandan ciertas industrias.
10:58Sí, habíamos hablado específicamente de las industrias, sobre todo industrias de países
11:06limítrofes que se están, que se fueron instalando ya o que siguen instalándose en los últimos
11:10cinco años de Brasil, Argentina, Uruguay, inclusive y ahora Bolivia también, ¿verdad?
11:18Entonces, esta parte técnica de la que hablás va muy ligada a la parte tecnológica, ¿sí?
11:26Yo la semana pasada estuve visitando una de las empresas metalúrgicas que están trabajando
11:32acá y me sorprendió ver poca gente trabajando en un nivel de mercado muy grande en el que
11:42están, desde mucha facturación y sin mucha maquinaria, ¿verdad?
11:47Inclusive estamos hablando de ahí que parecían algunas películas y ya es la realidad, ¿verdad?
11:53De maquinaria que son importantes, que generan el volumen que necesita la empresa para que
12:00estén también acá y de las cuales el desarrollo de los paraguayos se está realizando afuera
12:08y lo importante de esto es que luego vienen acá a poder desarrollar y enseñar, se llama
12:16training, entrenan de vuelta a compatriotas para que puedan ejercer estas funciones.
12:21Bueno, y en esta empresa prácticamente el 95% llegando para Guayaquil, que habían empezado
12:28con gente de afuera que vino y eso se está dando bastante, entonces quizás falta todavía
12:36un trabajo bastante más específico con el gobierno, ¿verdad?
12:41Y con algunas instituciones que pueden trabajar desde la tecnicatura.
12:46Bueno, ya de acuerdo a lo que tenemos a nivel país, estamos hablando de más de 20 empresas
12:55industriales que ya están acá y que están trabajando a full a nivel regional y que están
13:01viniendo más.
13:02Yo hablo de las más importantes, hay más de esas empresas que están trabajando acá.
13:06Entonces, es interesante e importante que haya un trabajo no solamente del sector privado,
13:13sino que también esté apoyado por el sector público o de gobierno para poder seguir desarrollando
13:20a las personas en Paraguay.
13:23Sí, es fundamental esa sinergia.
13:25Pablo, me quedo sin tiempo, pero cortito consultarte esto.
13:28¿Cómo trabaja JAPS a nivel de inyección de tecnología e innovación para justamente acomodarse
13:32y poder leer un poco mejor ese mercado y cuáles son sus necesidades?
13:37Ok.
13:38Evidentemente nosotros no estamos ajenos al tema de la actualización y de la tecnología.
13:45Tenemos ya plataformas de gestión que hace cuatro o cinco años ya lo estamos implementando.
13:52Sobre todo automotrización en el reputamiento y la utilización de inteligencia artificial,
13:58corrección de informes, match de postulantes, o sea, son cosas que normalmente vemos y creemos
14:07que solamente en otros países están, pero acá ya lo utilizamos y te ayuda a tener una
14:13mayor precisión en la selección de talentos, ¿verdad?
14:15Y también brindar una mejor experiencia tanto al postulante, nosotros decimos que tenemos
14:21dos clientes, ahora el postulante y la empresa que está buscando a este postulante para llenar
14:26la silla vacía que está teniendo o una necesidad específica.
14:31Entonces, toda esa parte de tecnología que estamos utilizando nos está ayudando a seguir
14:36estando primero en el top of mind de la gente.
14:39Volvemos a ser premiados este año como la empresa de recursos más reconocida por los CEOs
14:44y gerentes generales del país. Por supuesto que tenemos falencia, por supuesto que tenemos
14:50correcciones que hacer, pero si te das cuenta, toda esta parte que nosotros ya ingresamos
14:55de hace varios años y necesita mucho todavía, y a lo que nosotros estamos viviendo acá,
15:02pero también a nivel país, mucho de información y de data que sean relevantes.
15:09Nosotros estamos trabajando hace cuatro o cinco años con la inteligencia artificial,
15:13pero recién ahora, después de tres, al tercer año, al cuarto año recién no estaba funcionando,
15:19o los datos que estuvimos cargando en esa época fueron relevantes como para poder marcar una diferencia.
15:24Y eso pasa en todas las empresas que a nosotros nos toca trabajar.
15:28Trabajamos con casi mil empresas por año, muchas de ellas, te puedo hablar de más del 50% está trabajando con tecnología,
15:39pero el tema de la información de mercado es muy poca la que tenemos aún.
15:44Entonces, la inteligencia artificial nos puede completar el trabajo para poder darnos mayor soporte,
15:53mayor apoyo en este sentido, inteligencia artificial o tecnología o herramienta que utilicemos.
15:59Entonces, esa creo que es la parte más importante, y repito, no solamente para el sector privado,
16:06sino también para el sector de gobierno, que necesitamos un soporte de esa manera
16:11para también poder llevar al país al siguiente nivel, que es el que precisamos y el que queremos para los próximos cinco años, por lo menos.
16:20Definitivamente, ese es el camino a seguir, mayor sinergia entre el sector público y privado.
16:24Pablo, me quedo sin tiempo, pero más que nada agradecerte una vez más por tu tiempo,
16:27esa predisposición de siempre.
16:29Te mando un gran saludo y, como siempre, te lo digo, esperando que nos hagas la última entrevista.
16:32No, por favor, estamos a disposición para lo que necesiten y muchísimas gracias de vuelta por este espacio
16:39que me parece súper importante, no solamente desde el punto de vista de recursos humanos,
16:43sino desde el punto de vista empresarial para el país.
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