- hace 2 días
Categoría
🗞
NoticiasTranscripción
00:00Seguimos compartiendo, hablamos de empresas y como siempre es muy interesante ver el otro lado fuera del eslogan o del nombre.
00:07Siempre vemos el nombre de la empresa, de la marca, tantos años del mercado, pero muy pocas veces conocemos a las personas detrás,
00:13de cómo piensan, de cómo ven el mercado y cómo trabajan con sus clientes.
00:17Es un poco de lo que queremos también compartir.
00:19Este miércoles nosotros lanzamos la versión de servicios empresariales y contábamos la historia de varios estudios jurídicos que trabajan acá a nivel Paraguay.
00:28Algunos llevan varias décadas, otros se consolidan con especializaciones y es muy interesante ver cómo van conformando un portafolio de clientes que eligen la fidelidad y se fidelizan con ese estudio.
00:39Y por supuesto esto habla de una fortaleza que se traduce en credibilidad y transparencia principalmente.
00:44Esta es la historia de este estudio que vamos a compartir.
00:46El estudio Duarte Cacabelos y Abogados, este profesional que lleva más de década y media trabajando en el mercado y en este caso hablamos del derecho penal económico
00:56y cómo esto afecta a las empresas y cómo están trabajando en la actualidad.
00:59Presentes ellos en el eje corporativo, ahí en las torres del World Trade Center, con un evidentemente portafolio bastante consolidado
01:07y queremos conocer un poco de su visión del mercado y hacia dónde vemos un poco el mercado paraguayo.
01:12Si hay conciencia, conocimiento por parte de los empresarios, eso todavía tenemos mucho que seguir evangelizando en términos jurídicos.
01:19Así es que le agradecemos por su tiempo, nos acompaña en piso el fundador también del estudio Duarte Cacabelos y Abogados,
01:26nos acompaña el doctor Guillermo Duarte Cacabelos. Doctor, ¿cómo le da? Muy buenas tardes.
01:29Buenas tardes, un placer y gracias por la invitación.
01:32Doctor, es un placer tenerte con nosotros y hablar un poco de la consolidación de este,
01:36de este, digo bien, que más que un estudio es una empresa de respaldo para muchas otras empresas a nivel Paraguay
01:42y a mí me llama la atención evidentemente esto, que una empresa elige su estudio jurídico de cabecera y se queda con ese estudio jurídico
01:49por la confianza y el respaldo que le transmite.
01:52Bueno, en realidad sí, en el sentido de que nosotros brindamos un servicio bien especializado,
01:57que es el área penal, el área penal patrimonial, el penal económico, que de un tiempo a esta parte es un área que todas las empresas
02:07necesitan, lastimosamente decimos, porque los niveles de criminalidad en el ámbito económico mezclado con lo informático,
02:18con el bloque anterior que estábamos hablando de los software, de los hardware, de los sistemas,
02:22bueno, esta expansión de ese tipo de servicios que sin duda alguna son necesarios para las empresas para poder prestar servicios,
02:31conllevan riesgos. ¿Qué riesgos? Las estafas mediante sistemas informáticos, los phishing,
02:37la cantidad de acontecimientos que requiere que la empresa y las personas jurídicas que se mueven en el mundo económico
02:50tengan que prever, tratar de evitar. Nosotros de un tiempo a esta parte, y en realidad en la pandemia,
02:57donde se hizo el generalizado del uso de la tecnología como herramienta de trabajo,
03:03amplificó la gama de hechos punibles que se cometieron, porque la virtualidad dejó de lado el control físico
03:13de muchas cuestiones transaccionales, y bueno, eso desencadenó lastimosamente en un aumento de la criminalidad financiera
03:22por medio de sistemas informáticos. En consecuencia, eso nos obligó a nosotros a detectar los problemas
03:31y trabajar en muchas ocasiones ya con los prestadores de servicios de los softwares de cada una de las empresas
03:38prestadoras de servicios acá en el país, para ir cerrando las brechas que anteriormente no se veían como espacios
03:44para que se cometan hechos punibles. Y entonces, trabajamos en sancionar los hechos que ya se cometieron,
03:52y a las personas y a los funcionarios infieles, y también en modificar las estructuras internas de las empresas
03:59para poder evitar que estemos nuevamente con el tener que lamentar hechos punibles.
04:07Subentemente, me imagino, doctor, que esto viene con una necesidad urgente de esta ley de protección de datos,
04:13todo este proyecto de ley de protección de datos que falta tanto en el país.
04:16Bueno, en realidad, es otro problema que tenemos también en el derecho paraguayo y en el derecho penal también,
04:25la constante modificación en nuestra legislación. Hablamos de la ley de protección de datos,
04:31pero siempre en las modificaciones legislativas existen cáscaras de banana o te meten problemas...
04:37O espacios, o exigios negales.
04:39Claro, que te generamos. Nosotros hace un tiempo a esta parte, cuando el Paraguay aprobó por instancias internacionales
04:46para el Gafilat este paquete de leyes antilavado que le conocemos,
04:51se introdujeron una serie de obligaciones para...
04:56Nosotros también somos asesores bancarios y de otras empresas que son obligadas o sujetos obligados de cumplir con reportar y demás.
05:06Entonces, se generan tantas obligaciones que uno de repente...
05:10O sea, que el empresariado tiene que actualizarse a instancias de tener estudios jurídicos
05:16que les permitan esta actualización para no incurrir en omisiones que son de repente penalmente relevantes.
05:22Este tipo de leyes de protección de datos, yo creo que nuevamente van a tener derivación lastimosamente
05:29de un tiempo hasta esta parte del derecho penal en general y el penal patrimonial y económico en particular
05:35se volvió como la niña bonita de todo.
05:37Todo se penaliza.
05:39Todo termina en lo penal y lo penal económico porque como que las otras áreas del derecho
05:44la gente entiende que no son de repente eficientes por los tiempos, por las formas de tramitar ciertos juicios.
05:52Entonces, se lleva todo al área penal o hay otra área que es el tema de la mediación y de la solución en tribunales arbitrales.
06:02O sea, como que todo el mundo quiere evitar al poder judicial en lo civil, ¿verdad?
06:06Entonces, estamos con las dos áreas que están en auque, ¿verdad?
06:10Los tribunales arbitrales y el derecho penal económico.
06:13Doctor, ¿cuáles son los errores más comunes que cometen los empresarios?
06:17Bueno, en realidad lo que ocurrió de un tiempo hasta aparte es que el empresario siguió queriendo llevar los negocios
06:29sin la tecnología o sin el avance tecnológico que la evolución...
06:35Se quedó obsoleto ahí.
06:36Claro, ¿y qué pasa? El funcionario no.
06:39Hay algo que me sorprende realmente que el personal siempre, no sé si por ocio o por qué,
06:50encuentra las fallas que tienen los sistemas de seguridad que se pactaron o que se estabilizaron
06:57en absolutamente todas las empresas, porque tenemos empresas, como dije, tenemos bancos,
07:01tenemos empresas automotrices, tenemos empresas de servicio de transporte público,
07:07tenemos empresas comerciales, tenemos...
07:10La reconstrucción de los sistemas se hicieron sobre la base de que fueron víctimas de este tipo de flagelos,
07:21de que se encontró una falla en el sistema y se utilizó esa falla para cometer hechos punibles
07:26y entonces, repotiendo tu pregunta, es el no anticiparse a los eventos que se pueden dar,
07:34que es con lo que estamos trabajando nosotros, nosotros aparte de prestar un servicio personalizado
07:39y que nosotros no somos un estudio jurídico que no me ven a mí, o sea, yo estoy en cada caso
07:46y en cada situación, en cada conflicto, atiendo personalmente y luego tengo colaboradores, por supuesto,
07:51que son los que ejecutan las decisiones que se toman, pero entonces nosotros lo que hicimos
07:56ya con muchísimas empresas es ir modificando los software, cerrando las brechas que se tienen,
08:02porque no solamente tenemos problemas con que se cometen hechos punibles,
08:05sino que también es en el proceso penal hay que poder acreditar o probar
08:09y de repente poder atribuirle una operación a una persona concreta,
08:15depende de que el PIN de esa persona sea único y exclusivo y que tengamos cómo acreditar
08:20de que esa persona recibió el PIN y que firmó un papel sabiendo que él no podía compartir
08:24y que tenía que hacerse responsable, porque si no vos tenés un PIN que después pudo haber sido utilizado
08:30por vos, por mí o por cualquiera y en el juicio oral la suelven por duda,
08:34o sea, entonces mejoramos no solamente para que no se cometan este tipo de delitos,
08:40sino también para que se pueda individualizar al responsable en caso que ocurra.
08:43Ok. O sea, hablamos también de una falta de inversión importante en seguridad y ciberseguridad
08:47y ayornarse las normativas actuales.
08:49Claro, pero eso está ocurriendo hoy, o sea, la gente está invirtiendo.
08:54Después de que ya vieron los problemas.
08:56Claro, porque es la realidad hoy, ¿verdad?
08:59Nosotros hoy tenemos, bueno, sabemos que hubieron filtraciones de datos de entidades financieras,
09:05sabemos que ese tipo de cuestiones hay que ver cómo solucionar, cómo proteger,
09:09porque es en particular una institución que quiso llevar a la vanguardia la digitalización
09:14y la no presencialidad para las operaciones, por supuesto que, a ver,
09:21qué horizonte abrió el horizonte de la vulneración como este tipo de cuestiones que se presentan.
09:26En ese punto, doctor, antes de que se me pase, yo como ciudadano y se filtraron los datos de mi banco,
09:31¿qué puedo hacer yo como ciudadano?
09:32Bueno, en realidad vos tenés la protección al consumidor, la SEDECO,
09:37que vos tenés que reclamar porque si es que no fuiste víctima más allá de otro tipo de bienes jurídicos, ¿verdad?
09:43Vos tenés derecho a la intimidad, vos tenés derecho a que se protejan tus datos
09:47y que el servicio que te garantiza, porque la ley de banco garantiza el secreto bancario
09:53y garantiza esas cuestiones que tienen que dar cumplimiento a quienes operativizan esas normas a los bancos.
09:58Y entonces hay que ver que el banco, ¿por qué expuso tus datos voluntario o involuntariamente?
10:04Exactamente, ¿verdad? O sea, hoy estábamos en conocimiento de que la SEDECO de repente se vuelve súper controladora
10:10y eficiente para ciertos tipos de negocios de productos.
10:13Hay que ver cómo actúa con este tipo de situaciones que tan igual le vulneran sus derechos a los ciudadanos.
10:20Exactamente, es un elemento importante y delicado eso.
10:22Y también de la contraparte de cualquier ciudadano, potencial cliente de usted, doctor,
10:26que pueda informarse y estar al día también de los pasos que tiene que seguir,
10:30porque muchas veces uno vive en esa nube de incertidumbre de no saber a quién acudir.
10:34Claro, nosotros en realidad tenemos la asesoría permanente y brindamos un servicio justamente pluriofensivo
10:43en el sentido de que lo principal es el derecho penal, pero tenemos a la civil, a la laboral,
10:49porque todos los hechos punibles que se cometen tienen incidencias en diferentes fueros también.
10:56Ejemplos, los empleados que cometen hechos punibles dentro de una empresa,
11:02ese empleado tiene también una relación laboral con la empresa.
11:05Exacto.
11:05Y entonces hay que precautelar que el caso penal tenga consecuencias en el foro laboral,
11:14porque si es que no se van de la mano, vos podés tenerle condenado a tu empleado infiel
11:18y después el empleado infiel en lo laboral te gana y te demanda y te lleva una gran cantidad de dinero.
11:24Pero nosotros tenemos casos donde por falta de coordinación de empleados navieros,
11:31que son gente que gana muchísimo dinero, los capitales ganan como 80 millones de guaraníes,
11:36por supuesto se cometieron hechos punibles y la demanda laboral no fue de la mano.
11:41Con el caso penal terminaron condenados en lo penal, pero en lo laboral se perdió.
11:45Y eso es lo que nosotros también evolucionamos y ahora tenemos una conexión,
11:50tenemos gente que se encarga de controlar esa situación para que la contingencia sea la menor.
11:57Por supuesto, demasiado importante y errores que se cometen o que se pudieron haber evitado muchas veces con el conocimiento debido.
12:04Bueno, y lo principal que hay que tener en cuenta es que nosotros tomamos el problema del cliente como nuestro,
12:10porque lo que aquí falta en el servicio de estudios jurídicos es la humanización, la personalización.
12:19La gente para poder prestar el servicio muchas veces considerando que el problema es ajeno,
12:25tenían nomás lo que perder, así nomás está la ley, este nomás lo es nuestro país, este nomás lo es nuestro Poder Judicial
12:30y bueno, nosotros no somos así.
12:32Nosotros tratamos de sentirnos parte del problema, empatizar con el cliente y eso nos lleva a buscar soluciones
12:40y a no aceptar lo que está mal está mal.
12:42Por supuesto.
12:43Y no porque no sea una afectación directa a nosotros o al estudio, sino que a un cliente del estudio
12:49nos vamos a dejar pasar o vamos a tolerar, bueno, se perdió este caso, seguimos con otro cliente o con otro caso.
12:54No.
12:55Pelear hasta el final.
12:56Y cada cliente es un 100% para nosotros.
12:59Eso es importantísimo. Doctor, ¿cómo está conformado el estudio?
13:02Me comentaba que tiene un portafolio de profesionales bastante importante.
13:05Claro, nosotros somos más de 15 abogados que trabajan en coordinación conmigo
13:13y en lo penal también tenemos área civil y área laboral.
13:20Están ubicados en el World Trade Center.
13:22En el World Trade Center, o sea, inicialmente estábamos, yo estaba sobre Mariscal López
13:26y hace un tiempo inauguramos en el piso 14 la primera oficina.
13:31Luego de un año...
13:32¿De cuál de las torres, doctor?
13:33En la torre 1.
13:34Torre 1.
13:34Estamos en la torre 1, en el piso 14, luego inauguramos el piso 6 y ahora estamos por inaugurar el piso 10.
13:40Eso es porque hablamos de demanda importante de servicios.
13:43Y sobre todo porque fluyen los conflictos, ¿verdad?
13:46Para bien nuestro, pero para mal nuestra sociedad, los conflictos jurídicos van en aumento
13:53y de diferentes formas, pero se siguen afectando los bienes jurídicos de las personas.
13:59Y bueno, tenemos gracias a Dios confianza de una cartera importante de empresas y de personas
14:04que nos lleva a prestar este servicio.
14:07Y bueno, y que finalmente podemos decir que no hay mal que por mí no venga porque una empresa
14:10lastimosamente aprende después de esto y ya tiene como un conocimiento y ya está
14:14mucho más preparado para futuros escenarios.
14:17Claro, pero siempre te sorprende la realidad, como dices, siempre supera la ficción.
14:22Sin decir el nombre de una empresa que en la que ya tuvimos muchísimos problemas con el software,
14:26superamos todos los problemas, el software se migró, se cambió.
14:29Y ahora el tema este de suplantación de la identidad con la cantidad de filtraciones
14:35de los números telefónicos y demás, se cometen agresiones o ataques a los clientes de la empresa
14:42con datos que están en la empresa, pero con números de afuera.
14:46O sea, todos los días estamos experimentando nuevos escenarios y nuevos delitos que te llevan a conocer
14:57o a sostener que en realidad la criminalidad no se cansa.
15:01Totalmente. Y bueno, la justicia tampoco tiene que cansarse en ese escenario.
15:03Bueno, y ahí está el tema de que, menos mal, hay otra cuestión.
15:07La prueba, la comprobación de estos hechos en el derecho penal existe libertad aprobatoria.
15:13En los otros fueros es todo un tema, porque en lo civil, tenemos código procesal civil ya de antaño
15:19y estas evidencias que hoy son realmente prueba.
15:23Me refiero a correos electrónicos, a WhatsApp, a comunicación de antenas, de localización y demás.
15:31Están como que no saben dónde encajar y nosotros por lo menos tenemos la libertad aprobatoria
15:36y ahí con los medios tecnológicos podemos acreditar la realidad que ocurre que no se ve.
15:44Ese es importante ese acompañamiento.
15:45Doctor, yo me quedo sin tiempo, pero quiero pedirle rápidamente una invitación
15:49o más que nada a la gente cómo puede contactarse y cómo pueden informarse más respecto a los servicios del estudio.
15:53Nosotros tenemos la página web, que es www.eduerticacabelo.com.pey
15:58y estamos en el World Trade Center, Torre 1, piso 14, la primera oficina,
16:05y ahí nos van a encontrar.
Sé la primera persona en añadir un comentario