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MARQUES & STRAT - Agence medias, quels enjeux ?
B SMART
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il y a 2 ans
Il y a un an Marie Costeux prenait la tête de Remind-Phd, agence media du groupe OMG. On fait le bilan de cette année et le point sur les enjeux de 2024.
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Nous sommes maintenant avec Marie Cousteux, bonjour.
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Bonjour.
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Vous êtes CEO de RemindPHD et vous avez été récompensé à plusieurs reprises au
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Grand Prix des agences médias dont Bismarck était partenaire cette année.
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Alors qu'est-ce qui fait la spécificité de votre agence sur ce marché des agences
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médias ?
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Alors notre spécificité en tant qu'agence médias c'est vraiment d'avoir une culture
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qui est assez bipolaire on va dire puisqu'on est nés de la fusion d'une agence indépendante
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très ancrée dans le digital qui s'est adossée à un réseau international qui est PHD et
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de toute cette culture à la fois digitale et réseau international on en a fait une
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nouvelle sauce qui nous donne aujourd'hui une spécificité qui est à la fois une agence
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très digitale mais aussi la capacité derrière à pouvoir balayer beaucoup plus large dans
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la façon dont on opère.
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Vous faites partie d'un groupe qui s'appelle OMG.
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Quelles sont les synergies ? Qu'est-ce que ça vous apporte finalement au quotidien d'être
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adossé à ce groupe ?
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Alors on a aujourd'hui la possibilité comme je le disais de s'adosser à un réseau international
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ce qui est quand même une vraie force à la fois pour pouvoir aller piocher des connaissances,
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la capacité aussi de pouvoir aller regarder ce qui se passe sur d'autres marchés sur
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vraiment beaucoup de locations qu'on peut avoir au niveau du réseau mais aussi la possibilité
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de pouvoir s'adosser et s'appuyer sur le groupe pour tout ce qui est développement
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d'outils, tout ce qui est développement de méthodologie et de process, tout ce qui
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est aussi derrière point de vue, négociation avec d'autres gros partenaires de notre écosystème.
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Et donc ça c'est vraiment une force qu'on a quand on appartient à ce type de groupe
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mais aussi la possibilité, ça c'est une force qu'on a côté OMG de pouvoir avoir
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une spécificité française puisqu'on appartient à un groupe américain, on est un marché
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assez atypique et donc une certaine agilité qu'on peut avoir sur notre marché puisque
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beaucoup plus petit par rapport à des masses au don d'Américains.
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Et donc là aussi c'est cette bipolarité dans laquelle on évolue.
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On laisse souvent la créativité aux agences créatives et j'ai l'impression que finalement
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les agences médias vont de plus en plus sur ce terrain-là aujourd'hui.
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Ça veut dire quoi être créatif quand on est une agence média ?
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Alors le premier élément c'est que quand on parle de médias aujourd'hui, on est déjà
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sur une multiplicité des possibilités par rapport aux différents leviers, aux différents
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supports, aux différentes cadences de communication qui font que de toute façon il n'y a aucune
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communication média qui est pareille d'un annonceur à un autre, d'une campagne à
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une autre.
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Donc déjà c'est le premier élément.
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Le deuxième élément c'est qu'au-delà de toute cette capacité d'ailleurs à pouvoir
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définir qui va être le meilleur mix, les meilleures typologies de format, la meilleure
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orchestration, on a aussi bien évidemment via le média la capacité à pousser de l'innovation,
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à pousser aussi des éléments de différenciation pour nos annonceurs, à injecter des notions
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de créativité par les typologies de campagne qu'on va pouvoir porter et amplifier par le
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média, qui font que tout ça en fait nous permet aujourd'hui d'adresser une pluralité
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de créativité aussi via le média.
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Marie, vous avez pris la tête de cette agence il y a un an.
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Quel bilan est-ce que vous faites au bout d'un an ?
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Alors ça a été un an très intense puisque bien évidemment on est sur un environnement
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qui est mouvant aussi.
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Donc c'est à la fois prendre les fonctions et découvrir ce qui fait aujourd'hui la
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richesse du RemainPHD, regarder un petit peu les éléments d'ajustement, réussir
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à se projeter sur la suite, tout ça en prenant en compte aussi le fait qu'au-delà de ce
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qui se passe au sein de l'agence, il y a aussi un environnement qui bouge.
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Et donc de pouvoir bouger à l'intérieur de l'agence tout en continuant à suivre
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toute la mouvance externe et de se dire qu'à un moment il faut qu'on arrive à se projeter
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avec RemainPHD qui est intégré et puis réussir à aller un cran au-delà aussi dans la projection
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de 2024 et sur les prochaines années.
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Justement quels vont être vos enjeux pour 2024, vos ambitions ?
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Alors on a un gros enjeu qu'on a amorcé en 2023 sur un sujet d'organisation autour
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du trading.
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Aujourd'hui on se rend compte que cette complexité du média dont je parlais auparavant se traduit
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aussi dans la manière dont on opère et ça il faut qu'on arrive à le retranscrire sur
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la manière dont on est organisé.
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Quand on parle de vidéo par exemple, aujourd'hui il y a plus d'une vingtaine de façons d'acheter
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la vidéo, une vingtaine de supports de typologie d'achat et une vingtaine de typologies de
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personnes aussi qui peuvent l'acheter au sein des agences.
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Donc il faut qu'on ait la capacité à apporter à la fois une réponse qui est efficace dans
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notre organisation, qui apporte aussi de la productivité, de l'efficacité dans le média
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mais aussi de la lisibilité, de la clarté pour nos annonceurs, nos clients avec lesquels
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on travaille, qui comprennent aussi là où on les emmène et qu'on leur apporte une valeur
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ajoutée aussi dans notre organisation là-dessus.
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L'accompagnement aujourd'hui c'est vraiment clé dans le métier que vous faites ?
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C'est clé, c'est un accompagnement qui est dans la compréhension vraiment sur mesure
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de tout ce que nos annonceurs attendent d'une agence et ça on peut le faire quand on est
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au plus proche de leurs problématiques bien évidemment, on ne peut pas rentrer sur des
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choses déjà si tant interdisées, calibrées dès le départ.
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Merci beaucoup Marie Costeux, je rappelle que vous êtes la CEO de RemindPHD.
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