In der neuesten Ausgabe von „Aktenzeichen XY - Vorsicht,
Betrug!“ zeigt Rudi Cerne die aktuellen Betrugsmaschen und
gibt mit der Polizei, Betroffenen und Experten
Verhaltenstipps, damit es erst gar nicht zum finanziellen
Schaden kommt.
Betrug!“ zeigt Rudi Cerne die aktuellen Betrugsmaschen und
gibt mit der Polizei, Betroffenen und Experten
Verhaltenstipps, damit es erst gar nicht zum finanziellen
Schaden kommt.
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TVTranskript
00:00:00Aktenzeichen XY, Vorsicht, Betrug. Live aus München mit Rudi Zerne.
00:00:08Guten Abend und herzlich willkommen zu Aktenzeichen XY, Vorsicht, Betrug.
00:00:13Keine Sorge, bei uns hier brennt es nicht, aber dafür lodert es an anderer Stelle und zwar ganz gewaltig.
00:00:19Nämlich, wenn es um Betrug im Internet geht.
00:00:22So ein nagelneuer Feuerwehrwagen, vielmehr gleich zwei davon,
00:00:25sind jüngst zum Gegenstand einer hinterlistigen Cyberattacke geworden.
00:00:30Die Stadt Dülmen in Nordrhein-Westfalen wollte zwei solcher Löschfahrzeuge ganz neu anschaffen.
00:00:34Gesamtwert rund 400.000 Euro. Doch dann ein verhängnisvoller Irrtum.
00:00:40Denn die Stadtverwaltung überwies die Kaufsumme nicht an den Fahrzeughersteller, sondern an abgezockte Betrüger.
00:00:46Für ihre Attacke nutzten die Angreifer eine Betrugsmasche, die immer mehr Unternehmen hierzulande gefährlich wird.
00:00:52Wie diese Masche funktioniert und wie Sie sich davor schützen können, dazu später mehr in der Sendung.
00:00:58Und so fangen wir jetzt an.
00:01:00Herzlich Willkommen zu unserem Live-Coaching.
00:01:06Durchstarten mit Online-Coaches.
00:01:09Schnelles Geld, ohne viel Arbeit und sofort.
00:01:12Voll geil, ich werde bald richtig Kohle machen.
00:01:17Vorsorgevollmachten im Alter.
00:01:19Ihr sollt einfach wissen, wo alle wichtigen Sachen sind.
00:01:21Doch wer profitiert am Ende wirklich?
00:01:24So, jetzt erstmal rein ins Studio.
00:01:30Coaching, das bedeutet Hilfe in allen Lebenslagen.
00:01:33Ein sogenannter Life-Coach berät und begleitet seine Klienten dabei, bestimmte Ziele zu erreichen.
00:01:39Und die können sehr vielfältig sein.
00:01:40Beruflich, sozial, finanziell und so weiter.
00:01:43Das Problem ist nur, jeder kann sich Coach nennen und seine Lebensweisheiten anbieten.
00:01:49Muss ich eben nur jemand finden, der dafür zahlt.
00:01:51So wie der junge Mann in unserem ersten Fall.
00:01:53Paul Stramm, hallo?
00:02:03Hey, willst doch du deinen Erfolg skalieren?
00:02:26Ich zeige dir, wie du mit meiner Technik und nur einer Stunde Zeitaufwand pro Tag
00:02:32ein fünfstelliges passives Einkommen generierst.
00:02:36Ohne Vorkenntnisse und ohne besonderes Talent.
00:02:39Alles, was du dafür können musst, ist Copy und Paste.
00:02:42Es ist wirklich kinderleicht.
00:02:44Buche einfach dein kostenfreies Erstgespräch.
00:02:47Schicke mir einfach eine PN mit Mentor.
00:02:50Herbst 2022 in der Nähe von Landshut.
00:02:58Fabian ist 24 Jahre alt und gelernter Kfz-Mechatroniker.
00:03:03Servus.
00:03:04Schön, dich zu sehen.
00:03:06Hey, Sip.
00:03:06Servus.
00:03:09Was darfst du uns ein für Sie?
00:03:11Für mich erstmal nichts, danke.
00:03:13Was ist denn los?
00:03:15Ich bin völlig pleite.
00:03:16Und der Job in der Autofertigung hat nicht geklappt.
00:03:20Echt?
00:03:21Den bist du schon wieder los?
00:03:23Shit.
00:03:27Entschuldigung?
00:03:28Ja?
00:03:28Bringen Sie dem jungen Mann bitte auch ein helles, ja?
00:03:35Fabian lebt noch bei seinen Eltern und hält sich mit gelegentlichen Leiharbeiterjobs über Wasser.
00:03:40Na?
00:03:41Findest du was?
00:03:44Ich weiß schon gar nicht mehr, wo ich mich noch bewerben soll.
00:03:46Ohne Führerschein ist das echt schwierig.
00:03:51Und ohne Kohle kein Führerschein.
00:03:52Das ist ein Teufelskreis.
00:03:54Ich weiß.
00:03:55Aber irgendwas ist bestimmt bald dabei.
00:03:58Meinst du nicht?
00:04:00Auch einen Kaffee?
00:04:04Nee, danke.
00:04:07Ich brauch mal Pause.
00:04:08Okay.
00:04:09Okay.
00:04:16Ich bin kein Superheld.
00:04:27Ich hab auch ganz klein angefangen.
00:04:29Genau wie du.
00:04:31Mittlerweile mach ich mit meinem Mentoring knapp 30 Millionen Euro Umsatz.
00:04:35Rund 4000 Teilnehmer nutzen meine Methode.
00:04:38Aber entscheide selbst.
00:04:39Wo willst du deine Energiemünzen reinstecken, hm?
00:04:42In ewigem Rumjammern oder in dein erfolgreiches zukünftiges Business?
00:04:46Entscheide dich jetzt.
00:04:51Die sogenannten Business- oder Life-Coaches im Internet wirken smart und attraktiv.
00:04:56Ihre Sprüche sind kurz und prägnant.
00:04:58Die Männer treten machohaft auf.
00:05:01Die Frauen als edle Business-Ladies.
00:05:04Sie präsentieren natürlich einen Lifestyle, der vor allem junge Leute anspricht.
00:05:13Ich zeige dir, wie du zum Creator wirst.
00:05:16Wie du die absolute Abundance, Fülle genießen kannst.
00:05:20Du musst nur dein Mindset shiften.
00:05:22Buche jetzt dein kostenfreies Erstgespräch und schreibe mir eine PN mit Mentor.
00:05:30See you.
00:05:39Die Masche zielt tatsächlich auf Menschen ab, die sich gerade in einer schwierigen Lebenssituation befinden.
00:05:45Entweder sind sie in einer finanziellen Schieflage oder sie haben berufliche Probleme
00:05:49oder vielleicht auch partnerschaftliche Schwierigkeiten.
00:05:53Und dann wird man emotional sehr angesprochen.
00:05:56Das heißt, mit Intelligenz hat das in dem Moment gar nichts zu tun.
00:05:59Und die Sachebene wird komplett ausgeschaltet.
00:06:02Fabian gibt sofort seine Daten ein.
00:06:05Um was genau es hier eigentlich geht, ist ihm zu diesem Zeitpunkt nicht klar.
00:06:09Erst viel später wird er das ganze Ausmaß begreifen.
00:06:13Adressaten sind vor allem Studierende, Alleinerziehende, Menschen in Elternzeit
00:06:17oder Personen, die sich nebenbei ein Einkommen aufbauen möchten.
00:06:22Von den Coaches angesprochen werden natürlich auch Personen in schwierigen Lebenssituationen,
00:06:28denen ein vermeintlich einfacher und risikolöser Weg aus ihrer Situation aufgezeigt wird.
00:06:38Hallo Fabian, hier ist deine Terminbestätigung zu unserem Telefonat am Sonntag, den 6. November.
00:06:44Wir freuen uns auf dich.
00:06:45Liebe Grüße, Paul Stramm.
00:06:47Hey Tom, ich muss dir was erzählen, das glaubst du nicht.
00:07:06Voll geil, ich werde bald richtig Kohle machen.
00:07:13Verarschst du mich gerade?
00:07:14Nein, im Ernst.
00:07:17Ich hab da so ein Coaching-Programm entdeckt.
00:07:23Alter, das ist doch bestimmt ein Scam.
00:07:27Ey, wenn du mir nicht glaubst, dann komm halt her und schaust dir mit eigenen Augen an.
00:07:30Davor hab ich halt damals gemeint, er hat irgendwie so Internet-Online-Coaching gefunden
00:07:34und man verdient da anscheinend ganz viel Kohle auf einen Schlag und hat mir das halt so präsentiert.
00:07:43Also ich war eher nicht so da vor Odo und der Fabi hat, wie gesagt, war im siebten Himmel und hat halt gedacht,
00:07:50im Monat eine Million so ungefähr.
00:07:51Ja, das war das, was er die ganze Zeit geschrieben hat und gemeint hat.
00:07:57Dieses Erstgespräch ist wirklich der Knackpunkt.
00:08:07Es ist von vorne bis zum Schluss durchchoreografiert.
00:08:11Es gibt für alle Probleme eine Lösung und die werden auch meistens sehr niederschwellig angeboten.
00:08:17Also es wird einem auch sehr einfach gemacht, dass man für seine Probleme dann eine Lösung findet.
00:08:22Und das ist natürlich sehr euphorisierend und sehr motivierend und ansteckend.
00:08:28Die Anruferin arbeitet als sogenannter Closer für den Coach.
00:08:33Sie hat die Aufgabe, potenzielle Opfer zum Vertragsabschluss zu bewegen.
00:08:37Für erfolgreiche Abschlüsse erhalten die Closer eine Provision.
00:08:47Ja?
00:08:56Hallo, hier ist Nesslin von der Paulstramm Holding.
00:08:59Wie geht's dir? Wie war deine Woche?
00:09:01Ähm, ja, ganz gut eigentlich. Danke.
00:09:05Wow, du hast eine wirklich tolle Stimme. Dafür bist du für den Job genau richtig.
00:09:09Das kann ich dir jetzt schon sagen.
00:09:12Du brauchst auch wirklich nicht nervös sein.
00:09:15Okay, cool. Danke.
00:09:17Super, dann frage ich dich mal ein paar Informationen ab.
00:09:22Wie alt bist du? Was machst du beruflich? Wie hoch ist dein monatliches Einkommen?
00:09:27Es wird einem oftmals vermittelt, dass man etwas ganz Besonderes ist, dass man auserwählt ist.
00:09:32Also dass man Glück hatte, dieses Angebot überhaupt nutzen zu dürfen.
00:09:36Und das hat etwas sehr selbstwerterhöhendes.
00:09:39Also man fühlt sich dann sozusagen beschenkt, dieses Angebot nutzen zu dürfen.
00:09:44Ich erkläre dir jetzt im Detail, wie unser Mentoring funktioniert.
00:09:47Danach können drei Dinge passieren.
00:09:50Erstens, du bist begeistert und wir können starten.
00:09:52Zweitens, du sagst, das ist nichts für mich. Aus welchem Grund auch immer.
00:09:58Drittens, du sagst sowas wie, ich muss noch überlegen, eine Nacht drüber schlafen, den Heiligen Geist, die Zahnfee oder sonst wen befragen.
00:10:07Lass uns bitte darauf einigen, dass Punkt drei nicht passieren wird. In Ordnung?
00:10:11Denn rein objektiv gesehen wird sich über Nacht nichts ändern. Und du wirst nicht erfolgreich, wenn du keine Entscheidung treffen kannst.
00:10:20Was ist?
00:10:25Achso, nix. Sorry.
00:10:28Fabian, ich habe gerade eben nochmal nachgesehen. Wir haben aktuell nur noch vier offene Plätze.
00:10:33Was bei sehr vielen unseriösen Coaching-Angeboten ähnlich ist, ist, es wird Druck aufgebaut, es gibt vorgetäuschte Rabattaktionen, angeblich limitierte Anzahl von Plätzen.
00:10:46Und so gelangt man dann recht schnell vom vermeintlich unverbindlichen Erstgespräch zum knallharten Vertragsabschluss.
00:10:53Fabian, du hast eine tolle Persönlichkeit und deswegen möchte ich dir hier und jetzt in unserem Mentoring einen Platz anbieten.
00:11:04Ja, geil! Echt? Hammer!
00:11:11Wunderbar! Deine Investition beträgt 4820 Euro.
00:11:17Was? Also, wie viel waren das jetzt noch gleich? 4.000, 4.000 irgendwas? Euro?
00:11:30Also, das tut mir jetzt leid, aber das kann ich mir im Moment leider nicht leisten.
00:11:35Fabian, ganz ehrlich, was du dir gerade nicht leisten kannst, ist so weiterzumachen wie bisher, oder?
00:11:40Alle wollen in den Himmel, aber keiner will sterben. Also, was ist für dich machbar so als Commitment?
00:11:48Ja, so 200 bis 300 Euro pro Monat.
00:11:54Fabian, das ist super! Du investierst in dich, in deine Zukunft. Ich will, dass du glücklich und erfolgreich wirst.
00:12:02Also, bist du dabei?
00:12:10Ja, da kann ja eigentlich nichts schief gehen, oder?
00:12:12Ja, jetzt hast du's kapiert. Herzlichen Glückwunsch und willkommen bei uns im Mentoring.
00:12:18Hab ich deinen Handschlag, dass du Gas geben wirst und unsere nächste Erfolgsgeschichte wirst.
00:12:23Also, Fabian, machst du mit?
00:12:26Ja, okay, ich mach's.
00:12:28Schließlich stimmt Fabian zu.
00:12:30Noch während des Telefonats bekommt er einen Link zu einem Bestellformular zugeschickt.
00:12:35Die Verbraucher schließen häufig unwissentlich den Vertrag mit einer sogenannten Reseller-Plattform ab.
00:12:42Das sind Unternehmen, die die Programme für die Coaches weiterverkaufen, also resellen.
00:12:47Wenn sich die Betroffenen dann bei dem Coach über die minderwertigen Inhalte beschweren möchten,
00:12:52dann verweist der Coach häufig auf die Reseller-Plattform, die ja Vertragspartnerin geworden ist.
00:12:59Und damit ist der Coach fein raus.
00:13:01Hier bei der Checkbox weiter unten musst du noch das Häkchen setzen, sonst geht's nicht weiter.
00:13:08Unseriöse Coaching-Anbieter versuchen im weiteren Schritt, das Widerrufsrecht der Verbraucher auszuschließen.
00:13:15Generell gilt jedoch bei Verträgen über das Telefon oder im Internet ein 14-tägiges Verbraucher-Widerrufsrecht.
00:13:21Bei Coaching-Dienstleistungen ist es rechtlich unzulässig, bereits mit Beginn der Vertragsausführung auf das Widerrufsrecht zu verzichten.
00:13:28Ein paar Tage später. Fabian erhält Zugang zu einem Mitgliederbereich, indem er sich durch die angebotenen Inhalte klickt.
00:13:36Doch statt eine Anleitung zum Reichwerden zu bekommen, wird er unwissentlich Teil eines sogenannten Schneeballsystems.
00:13:43So, herzlich willkommen zu unserem Live-Coaching. Wir steigen gleich richtig deep in die Materie ein.
00:13:50Also, wenn ihr mein Coaching verkaufen wollt, müsst ihr als erstes einen Insta-Account anlegen.
00:13:56Dort postet ihr dann alle meine Videos und Fotos. Generiert so viele Follower wie möglich.
00:14:01Die Coaching-Programme bestehen häufig aus voraufgezeichneten, billig gemachten Videokursen mit begleitenden Gruppen-Live-Calls.
00:14:08Ein YouTube-Video oder ein Buch zu dem Thema liefert meist mehr wissenswerte Inhalte.
00:14:14Irgendwann kommt dann euer Gewinner-Moment. Und zwar dann, wenn jemand mein Coaching bei euch buchen will.
00:14:21Den Preis dafür könnt ihr selbst gestalten. Aber ich empfehle bei ca. 3000 Euro netto einzusteigen.
00:14:27Aber jetzt reden wir mal Tacheles. 50% gehen an mich und 50% wandern in eure eigene Tasche.
00:14:35Also, ihr braucht nur zwei Kunden und schon habt ihr den gesamten Invest wieder drin.
00:14:39Und mit weiteren zwei bis drei Kunden im Monat macht ihr schon über 3000 Euro Gewinn bei null Einsatz.
00:14:45Alter, das ist doch der geile Scheiß, oder?
00:14:47Ja, der Fabian war total euphorisch und dachte, er verdient richtig Kohle jetzt dann damit und wird Millionär.
00:14:55Und ich saß eher schon immer so ein bisschen skeptisch.
00:14:59Wir haben uns auch wegen den Schmarrn richtig gestritten.
00:15:02Und ja, das muss man sich mal vorstellen, dass sowas halt fast eine Freundschaft zerstört hat.
00:15:08Einige Monate später. Bei Fabian tritt langsam Ernüchterung ein.
00:15:12Fast 2000 Euro hat er schon für sein Coaching bezahlt. Ohne Ergebnis.
00:15:193000 Euro stehen noch aus.
00:15:21Er musste eine Fünf-Sterne-Bewertung für seinen Coach im Internet abgeben.
00:15:25Seitdem hört er nichts mehr von ihm.
00:15:28Fabian gerät immer weiter in die Miesen.
00:15:31Tut mir leid, aber mit der Karte scheint irgendwas nicht zu stimmen. Hast du es auch bar?
00:15:36Nee.
00:15:39Tut mir leid.
00:15:40Er hat halt irgendwie gesehen, dass er am Ende von den Coachings nicht auf sei, dass die Rechnung irgendwie nicht aufgeht.
00:15:49Und das hat einem anscheinend die Augen geöffnet.
00:15:52Dass man da doch nicht so viel verdient, wie die gesagt haben.
00:15:55Auf die Freundschaft von Fabian und von mir hat das auf jeden Fall schon ein bisschen Auswirkungen gehabt.
00:15:58Am Ende hat es die Freundschaft dann doch überlebt auf jeden Fall.
00:16:03Aber ja, ich denke halt, dass wenn man so viel Geld versprochen wird und so, dann verblendet das halt einfach manchmal den Kopf oder den Blick.
00:16:15Fabian sieht wieder klar. Er denkt viel nach und erkennt, dass sein Freund Tom recht hatte.
00:16:22Er will raus aus dem Vertrag und erklärt seinen Widerruf.
00:16:25Verdammte Scheiße!
00:16:26Doch der wird postwendend abgeschmettert. Schließlich habe er mit dem Hakensetzen in der Checkbox sein Widerrufsrecht verloren.
00:16:36Noch im September 2023 verständigt Fabian einen Rechtsanwalt. Er verklagt den Coach und bekommt Recht.
00:16:43Das Oberlandesgericht München weist die Berufung des Coaches ab. Fabian hat nochmal Glück gehabt. Er bekommt sein Geld zurück.
00:16:51Die Betroffenen werden hier oft sehr stark eingeschüchtert. Man lässt sie glauben, sie hätten keinerlei Rechte, kämen aus dem Vertrag nicht raus und hätten damit keine Chance, von den noch ausstehenden Zahlungen loszukommen.
00:17:05Das stimmt aber so nicht.
00:17:06Ich alleine habe bisher in etwa 500 Fällen betroffene Käufer von Online-Coaching-Verträgen vertreten.
00:17:13Da sprechen wir von einer Schadenshöhe von etwa viereinhalb Millionen Euro.
00:17:17In Deutschland, Österreich und der Schweiz sind wir da bei einem dreistelligen Millionenbetrag, würde ich schätzen.
00:17:23Du kannst alles schaffen, was du willst. Mit dem richtigen Mindset. Stoppe das Overthinking und manifestiere.
00:17:30So Leute, das war's. Wir müssen los. Wir haben den Sportwagen nur für eine Stunde. Auf geht's.
00:17:42Auf geht's.
00:18:12Wien, der ebenfalls viel mit Geschädigten, mit Opfern zu tun hat.
00:18:15Herr Schranz, welche Erfahrungen haben Sie als Jurist gemacht? Worüber können Sie berichten?
00:18:20Aktuell explodiert die Anzahl der Online-Coaches und mit ihnen auch die Anzahl der Beschwerden im Europäischen Verbraucherzentrum.
00:18:28Allein seit der Corona-Pandemie haben wir über 2000 Fälle erhalten.
00:18:32Tendenz steigend. Besonders perfide. Frauen werden zunehmend zur Zielgruppe und die Höhe der Kurskosten.
00:18:40Wir erhalten Beschwerden mit 20.000, 50.000, ja sogar 100.000 Euro.
00:18:45Und Sie sehen, das sind sehr hohe Kosten. Die Schäden sind enorm, finanziell und psychisch.
00:18:53Ja. Und das Problem ist ja auch, Coach ist keine geschützte Berufsbezeichnung. Wir haben das schon erwähnt.
00:18:59Jeder kann sich so nennen, ohne jegliche Qualifikation.
00:19:02Nicht jedes Coaching ist deshalb per se unseriös.
00:19:05Aber sicher gibt es auch Warnsignale, auf die man achten sollte. Welche können Sie nennen?
00:19:10Lassen Sie sich nicht unter Zeitdruck setzen und hören Sie nicht auf Limitierungen.
00:19:14Oft fallen Sätze wie, es ist nur mehr ein Platz frei, du musst dich jetzt rasch entscheiden.
00:19:20Das sind alles Floskeln, die vorgespielt werden, damit Konsumenten rasch die Verträge schließen.
00:19:26Ein weiteres Warnsignal vorgespielter Reichtum.
00:19:28Es gibt mittlerweile eigene Agenturen, zum Beispiel in Dubai, die darauf spezialisiert sind, Coaches als Millionäre darzustellen.
00:19:37Lassen Sie sich daher nicht blenden von vorgespieltem Reichtum.
00:19:41Und ein drittes Warnsignal, viele Teilnehmer sollen selber zu Coaches ausgebildet werden und dann exakt das gleiche Coaching-Programm wieder verkaufen.
00:19:52Man ist aber hier sehr schnell im strafrechtlich verbotenen Pyramiden- oder Schneeballsystem.
00:19:55Genau. Es wird also nur dann Gewinn gemacht, wenn man neue Teilnehmer findet, die wiederum selbst Geld einzahlen und die Maschinerie auf diese Art und Weise am Laufen halten.
00:20:05Sie haben noch andere Warnsignale.
00:20:07Genau. Ein weiteres Warnsignal ist der Inhalt der Verträge. Dieser ist oft schwammig oder inhaltlich intransparent.
00:20:16Ein weiteres Warnsignal ist unrealistische Ziele.
00:20:20Es werden sehr hohe Einkommen versprochen, tausende von Euro, ohne Vorkenntnisse, ohne Aufwand.
00:20:26Dies ist unrealistisch und funktioniert nicht.
00:20:28Und wir sehen auch immer wieder kostenlose Erstseminare.
00:20:32Und im Anschluss folgen aber sehr teure weitere Anschlusscoachings.
00:20:37Und wenn Sie schon mal in einem Coaching quasi gefangen sind, ist es sehr schwer auszusteigen.
00:20:42Also wenn man drin ist, dann muss man zahlen, richtig blechen.
00:20:45Viele Betroffene nehmen sogar Kredite auf, um sich die teuren Coachings überhaupt leisten zu können.
00:20:50Aber bei den meisten Opfern ist der finanzielle Schaden oft noch das kleinere Übel.
00:20:55Auf den finanziellen Ruinen folgt für viele dann ein psychischer Zusammenbruch, Burnout, schwere Depressionen.
00:21:02Ja, sogar bis hin zu Suizidgedanken kann das gehen.
00:21:05Und damit kommen wir zu Ihnen, Frau Liebrandt.
00:21:07Sie sind Psychologin.
00:21:09Was ist aus Ihrer Sicht das Gefährliche an dieser Masche?
00:21:11Das Gefährliche ist, dass Menschen in schwierigen Lebenssituationen ausgenutzt werden.
00:21:17Oftmals wird ihnen die Lösung aller Probleme versprochen und hinterher geht es ihnen schlechter als zuvor.
00:21:23Zuweilen ist es auch so, dass Coaches selbstgebastelte psychologische Mechanismen oder Methoden anbieten,
00:21:30die aber dann mit echter, wirksamer Psychotherapie wenig zu tun haben.
00:21:35Sie kommen von der Sekten-Info Nordrhein-Westfalen.
00:21:39Was haben jetzt Sekten mit unseriösen Coaching-Anbietern zu tun?
00:21:42Gibt es da Zusammenhänge, Parallelen?
00:21:44Die Strukturen sind tatsächlich vergleichbar.
00:21:47Wir sehen, dass manche Coaches sich als Guru erheben und dann eine Machtposition innehaben.
00:21:54Also auf den Punkt gebracht, es geht um Kontrolle, um Macht und sicherlich auch um sehr viel Geld.
00:22:00Ja, und oft gelingt es den Betroffenen auch nicht mehr, sich dieser Sache zu entziehen.
00:22:04Sie kommen aus diesem Sog einfach nicht mehr heraus. Woran liegt das?
00:22:08Da wird dann zum Teil, also es gibt verschiedene psychologische Effekte,
00:22:11aber zum Teil wird halt auch kognitive Dissonanz ausgelöst.
00:22:14Das heißt, die Menschen nehmen dann Kritik gar nicht mehr wahr,
00:22:18sondern sie haben sich schon so mit den Inhalten identifiziert,
00:22:21dass sie die Kritik als Kritik an ihrer Person verstehen.
00:22:24Dann ist auch häufig eine Schuldumkehr.
00:22:27Da haben wir dann den Effekt, dass Coaches sagen, wenn du nichts erreichst,
00:22:31dann liegt das an dir und nicht am Coaching-Programm, sondern du hast dich einfach nicht genug angestrengt.
00:22:36Das ist wirklich unglaublich, was Sie da schildern.
00:22:39Und die Betroffenen stehen am Ende oft ganz alleine da und das ist ja auch Teil der Masche.
00:22:43Darauf bauen diese unseriösen Anbieter. Was steckt dahinter?
00:22:47Dahinter steckt, dass sehr oft der Kontakt eigentlich abgebrochen wird zu den Familienmitgliedern.
00:22:53Das wird empfohlen, weil es wird gesagt, die sind nur neidisch auf dich oder die gönnen dir deinen Erfolg nicht.
00:23:01Zum Teil wird auch gesagt, dass Energie entzogen wird oder dass man halt an der Weiterentwicklung dann gehindert wird.
00:23:08Und das ist natürlich dann auch gefährlich.
00:23:11Sie haben noch eine Empfehlung, man soll sich an Beratungsstellen wenden. Ist das korrekt?
00:23:15Genau. Also gerade auch Angehörige von Betroffenen oder auch Selbstbetroffene sollten sich an eine Beratungsstelle wenden,
00:23:23sollten Scham und Schuldgefühle wirklich überwinden.
00:23:26Es gibt sehr niedrigschwellige Angebote, die kostenfrei und anonym sind.
00:23:32Außerdem haben wir eine Checkliste auf der Internetseite von der Sekteninfo Nordrhein-Westfalen,
00:23:37wo man dann auch mal schauen kann, ist der Coach seriös oder ist es doch eher ein unseriöser Anbieter.
00:23:42Also Beratungsstelle, dort mal nachschauen ist sicherlich eine gute Empfehlung und man kann sich auch oder sollte sich auch dann mit einem Anwalt in Verbindung setzen.
00:23:50Korrekt, unbedingt Rechtsberatung einholen.
00:23:53Mein Appell an Betrugsopfer, Zahlungen stoppen, auf keinen Fall mehr Zahlungen leisten, den Vertrag widerrufen und Strafanzeige erstatten bei der Staatsanwaltschaft oder bei der Polizei.
00:24:05Die europäischen Verbraucherzentren sind speziell auf Coachingbetrug spezialisiert.
00:24:12Und helfen kostenlos weiter.
00:24:14Kostenlos. Gut, dass Sie das auch noch gesagt haben.
00:24:17Das war Reinhold Schranz, Jurist vom Europäischen Verbraucherzentrum und Bianca Liebrandt, Psychologin von der Sekteninfo Nordrhein-Westfalen.
00:24:25Danke Ihnen für den Besuch.
00:24:25Danke.
00:24:26Danke.
00:24:26Sämtliche Warnsignale, Tipps, noch mehr Infos und Anlaufstellen für Beratungen rund um das Thema Coachingbetrug finden Sie auch auf unserer Website fälle-aktenzeichen-xy.de.
00:24:40So, und jetzt geht's um Erbschaftsbetrug.
00:24:46Das hier sind Vordrucke für sogenannte Vorsorge- bzw. Generalvollmachten.
00:24:53Unterschrift, Datum, fertig.
00:24:55Haben Sie schon dran gedacht, eine solche Vollmacht auszustellen?
00:24:58Macht ja Sinn, seine Angelegenheiten zu regeln, bevor es zu spät ist.
00:25:03Eine solche Vollmacht nimmt den Angehörigen im Fall der Fälle schwierige Entscheidungen ab.
00:25:08Vorausgesetzt, es geht alles mit rechten Dingen zu.
00:25:11Denn sie kann auch der Schlüssel zu gefährlichem Missbrauch sein.
00:25:14Und hier, das war bei meinem Bruder.
00:25:21Kannst du dich noch erinnern?
00:25:24Ja, ja.
00:25:25Die Kinder.
00:25:28Wir beide haben noch gar keine Kinder.
00:25:33Das sind Reza und Thomas.
00:25:35Unsere Nicht und unser Neffe.
00:25:37Wer ist das?
00:25:38Kenne ich nicht.
00:25:41Gustav Lehmann ist Mitte 70.
00:25:43Seine Frau Ruth wohnt wegen ihrer voranschreitenden Demenz seit kurzem im Pflegeheim.
00:25:51Ach gut, mein Schatz.
00:25:55Wie soll ich nur ohne dich zurechtkommen?
00:26:01Mein Onkel und meine Tante hatten ein ganz tolles, zauberhaftes Verhältnis.
00:26:06Sie waren knapp 50 Jahre verheiratet, haben nie Kinder gehabt, sind durch dick und dünn gegangen.
00:26:13Und das war natürlich für ihn ganz schwer zunächst, sie in das Pflegeheim zu geben.
00:26:18Man hat aber gemerkt, dass er dadurch die Zeit mit ihr zusammen, wenn er sie besucht hat, genießen konnte.
00:26:24Ah, Herr Lehmann.
00:26:31Wie geht's Ihnen?
00:26:35Wer waren Sie nochmal?
00:26:36Ich bitte, ich betreibe diese Einrichtung.
00:26:39Freut mich.
00:26:40Wegen Ihrer Frau, machen Sie sich bitte keine Sorgen.
00:26:42Wir kümmern uns bestens um Sie.
00:26:45Und wenn Sie Hilfe brauchen, dann rufen Sie mich einfach an.
00:26:48Wir haben einen mobilen Pflegeservice.
00:26:50Da komme ich gern zu Ihnen nach Hause.
00:26:51Ich komme schon alleine klar. Danke.
00:26:54Ich gebe Ihnen trotzdem meine Karte.
00:26:57Steht auch meine Handynummer drauf.
00:26:59Vielen Dank.
00:27:01Gerne.
00:27:02Beim umgangssprachlich als Erbschleicherei bekannten Phänomen erleben wir häufig, dass die Täter sich ausgesprochen gut in den rechtlichen Grauzonen bewegen.
00:27:14Sie wissen genau, wie sie ungünstige Situationen umschiffen, wie sie Leute abhängig machen können.
00:27:21Und sie wissen vor allem auch, wie sie sich gegenüber den Betroffenen und deren Angehörigen zu verhalten haben.
00:27:26Anfangs ist mir die Pflegerin aufgefallen dadurch, dass sie mit einem sehr hochpreisigen, großen Luxusauto vorgefahren ist, was in dieser Branche eher nicht, zumindest ich, erwartet hätte.
00:27:41Die Mitarbeiter von Pflegeeinrichtungen dürfen sich finanziell nicht von ihren Pflegebefohlenen begünstigen lassen.
00:27:51Deshalb wechseln die Täter häufig ihre Rollen, je nachdem, wie es für sie passt.
00:27:58Manchmal geben sie die berufliche Beziehung scheinbar auch auf und führen das Verhältnis privat fort.
00:28:04Ja, danke, dass ihr gekommen seid. Ich wollte euch das schon längst mal zeigen. Hier geht's lang.
00:28:17Das Verhältnis zu meinem Schwager war sehr gut. Wir haben uns zu sämtlichen familiären Anlässen getroffen, uns gegenseitig besucht und sind auch ab und zu mal außer der Reihe essen oder auch mal was trinken gegangen.
00:28:31Oben gibt's noch einen anderen Tresor. Den zeige ich euch gleich. Aber jetzt erst mal diesen hier.
00:28:42Hier, meine Briefmarkensammlung, Bargeld, gut Schmuck. Ihr sollt einfach wissen, wo alle wichtigen Sachen sind für den Fall der Fälle.
00:28:50Das kann gut und gerne eine Futtermillion gewesen sein.
00:28:54So, jetzt möchte ich aber mal wissen, wo du Ruth untergebracht hast.
00:28:57Wir wollen sie wirklich gerne besuchen. So oft ist Reza nun auch nicht hier.
00:29:02Das kann ich dir nicht sagen.
00:29:04Wieso denn nicht?
00:29:06Evi möchte das nicht.
00:29:08Evi? Welche Evi? Du meinst diese Pflegerin?
00:29:11Ja.
00:29:12Warum denn nicht?
00:29:13Sie sagt, Ruth soll keinen Besuch bekommen, weil sie sich in der Einrichtung erst eingewöhnen muss.
00:29:19Kann ich vielleicht mal selber mit dieser Evi sprechen? Hast du ihre Nummer?
00:29:22Die darf ich keinem geben.
00:29:23Also, ich bitte dich. Wir sind deine Familie. Wir halten zusammen.
00:29:29Na gut. Hier, du lässt ja doch nicht locker.
00:29:40Ja, hallo? Jutta Lehmann hier. Ich würde gerne Ruth Lehmann besuchen.
00:29:44Also, meine Schwägerin haben wir von dem Moment an nicht mehr persönlich gesehen, nachdem sie im Pflegerheim untergebracht war.
00:29:53Wir haben später noch versucht herauszubekommen, wo meine Schwägerin untergebracht war.
00:30:01Aber bis zum Schluss ist uns die Auskunft darüber verwehrt worden.
00:30:04Mir kam das gleich sehr komisch vor, weil das ist, glaube ich, kein normaler Weg, dass man Familienmitgliedern den Zugang zu ihren Angehörigen verwehrt bzw. verbietet.
00:30:16Da kam eine sehr emotionale Wut in mir hoch, weil das ist, glaube ich, nicht der normale Weg.
00:30:23Etwa ein Jahr, nachdem sie ins Pflegeheim gezogen ist, stirbt Ruth Lehmann.
00:30:27Wir haben meinem Onkel natürlich angeboten, dass wir ihn an diesem Tag in allem begleiten, dass wir ihn abholen, dass wir auch nach der Beerdigung natürlich noch bei ihm sind, solange er das möchte.
00:30:50Das hat er aber abgelehnt. Er sagte, die Pflegerin würde sich um alles kümmern.
00:30:55Wir standen da als Familienmitglieder so ein bisschen am Rand und er wirkte nahezu besessen, was die Pflegerin betraf.
00:31:03Die kümmert sich um alles, die Pflegerin, die macht alles, die Pflegerin, die Pflegerin fährt mich.
00:31:08Ja, wir fühlten uns so ein bisschen verloren als Familienmitglieder.
00:31:14Gleich hast du es geschafft. Du machst das schon.
00:31:18Komm, halt dich an mir fest. Ich stütze dich, ja?
00:31:21Ja.
00:31:25Mein aufrichtiges Beileid, Frau Lehmann.
00:31:44Danke, Herr Ziegler. Das ist nett, dass Sie auch hier sind.
00:31:47Das ist doch selbstverständlich.
00:31:48Der arme Mann, der ist ja völlig durcheinander.
00:31:54Aber wer hat denn ahnen können, dass es so schnell geht mit Ruth?
00:31:59So, wir haben ja heute mehrere Dinge zu regeln.
00:32:02Herr Lehmann, Sie wollen Ihr Testament hinterlegen.
00:32:06Ja, genau. Ich möchte meine Nichts und meinen Neffen als Alleinerben einsetzen.
00:32:10Jeder zur Hälfte.
00:32:11Ja, wie im Vorgespräch besprochen. Ich habe das auch schon vorbereitet.
00:32:15Und Sie sagten mir am Telefon auch, dass Sie eine Vorsorgevollmacht, beziehungsweise eine Generalvollmacht ausstellen wollen.
00:32:23Ja, habe ich das richtig verstanden?
00:32:24Genau. Wunderbar, dann.
00:32:26Eine Generalvollmacht deckt alles ab, was es zu entscheiden gibt.
00:32:30Sie soll diejenigen unterstützen, die sich um die Pflege einer Person kümmern, wenn diese nicht mehr selbst entscheiden kann.
00:32:36Inzwischen geht Evi Böttcher ganz selbstverständlich in Gustav Lehmanns Haus ein und aus.
00:32:57Hallo, Gustavchen.
00:33:00Na, wie geht's uns heute?
00:33:03Hier, deine Post.
00:33:06Mach auf.
00:33:07Mach später.
00:33:09Jetzt schau doch rein.
00:33:11Vielleicht ist irgendwas dabei, wobei ich dir helfen kann.
00:33:18Typisch für die Erbschleicherei, beziehungsweise den finanziellen Missbrauch ist,
00:33:23dass die Opfer fortwährend von den Tätern bedrängt werden und so ein Druck aufgebaut wird.
00:33:28Es wird permanent auf sie eingeredet, bis sie das Gesagte irgendwann selbst glauben
00:33:33und in das Gewünschte einwilligen oder sie willigen ein, weil sie einfach nur noch ihre Ruhe haben wollen.
00:33:38Am Ende besteht kein Korrektiv mehr für die Betroffenen, sodass sie der Manipulation des Täters ausgesetzt sind und dessen Strategie schließlich aufgeht.
00:33:47Hallo, Herr Lehmann.
00:33:51Rund ein Jahr nach dem Tod seiner Frau. Gustav Lehmann feiert seinen 75. Geburtstag.
00:33:58Eigentlich will er seine Schwägerin und seinen Bruder mit dem Auto zum Essen abholen.
00:34:01Doch es kommt anders.
00:34:20Lehmann, sind Sie verletzt?
00:34:23Nee, ich glaube nicht.
00:34:26Können Sie aussteigen?
00:34:27Wie könnte das passieren?
00:34:39Ja, was war denn los? Können Sie sich erinnern?
00:34:43Nee, weiß nicht.
00:34:46Mein Nachbar habe ich zum Zeitpunkt des Unfalls als desorientiert und völlig verwirrt wahrgenommen.
00:34:53Und meine Befürchtung war zuerst, dass er möglicherweise einen Schlaganfall oder einen Herzinfarkt hätte.
00:35:00Im Nachhinein könnte ich mir vorstellen, dass es auch schon Demenz gewesen ist.
00:35:04Ich habe Ihnen jetzt einen Zugang gelegt. Verstehen Sie mich?
00:35:06Ja.
00:35:08Sie bekommen eine Infusion. Das wäre die Mut tun.
00:35:11Jetzt wird es ein bisschen kalt. Spüren Sie das?
00:35:12Eine Infusion, ja?
00:35:13Machen Sie mal bitte eine feste Faust.
00:35:15Machen Sie einmal so.
00:35:16Hallo?
00:35:17Das können Sie.
00:35:18Kurz darauf zieht Gustav Lehmann in eine von Efi Böttchers Pflegeeinrichtungen.
00:35:32Gustav, das wäre jetzt dann dein Zimmer?
00:35:36Keiner von Gustav Lehmanns Angehörigen wird darüber informiert.
00:35:39Schön, oder?
00:35:45Hier musst du dich um nichts kümmern.
00:35:48Deine Wäsche wird gewaschen.
00:35:50Du bekommst zu essen.
00:35:53Wir überwachen deine Medikamente.
00:35:57Und das hier ist der Vertrag zum Probewohnen.
00:36:02Den unterschreibe ich jetzt für dich, Gustav, weil du hast mir ja die Vollmacht gegeben.
00:36:06Dass mein Onkel eine neue Vorsorgevollmacht aufgesetzt hat, haben wir tatsächlich erst wesentlich später erfahren.
00:36:13Wir wollten einige Sachen bei den Ämtern für ihn regeln, haben dort dann keinerlei Auskünfte bekommen.
00:36:19Wir waren sprachlos, dass man uns als Familienangehörigen jegliche Hilfe verweigerte.
00:36:25Die Krux bei den privaten Vorsorgevollmachten ist, dass es eben keine Vorschriften gibt.
00:36:30Sie können jederzeit und überall erstellt werden.
00:36:33Sie sind an keine Formvorschriften gebunden.
00:36:35Man muss sie nirgends hinterlegen.
00:36:37Es gibt sozusagen keine zentrale Kontrollstelle.
00:36:40Du kommst jetzt erst mal an.
00:36:43Pack's aus.
00:36:45Und dann bringe ich dir später noch einen Tee vorbei, ja?
00:36:49Gut.
00:36:54Wer häufig mit an demenzerkrankten Personen zu tun hat, der weiß in der Regel, wie leicht man sie beeinflussen und manipulieren kann.
00:37:02Und für Personen mit unlauteren Absichten öffnet das Türntor.
00:37:05Etwa vier Wochen später.
00:37:10Hallo, Frau Böttcher.
00:37:24Wohnt Herr Lehmann jetzt nicht mehr hier?
00:37:26Der konnte hier leider nicht mehr alleine wohnen bleiben.
00:37:30Ach.
00:37:30Ich habe mich gewundert, weil ich nicht gehört hatte, dass mein Nachbar dauerhaft im Pflegeheim bleiben sollte.
00:37:38Und habe daraus geschlossen, dass jetzt dieses Haus als solches in irgendeiner Form ausgeräumt wird.
00:37:45Es wurde mit der Zeit zunehmend schwieriger, meinen Schwager überhaupt zu erreichen.
00:37:53Weder übers Festnetz noch über das Handy.
00:37:57Und als es dann völlig unmöglich war, blieb mir nichts weiter übrig, als die Pflegerin zu kontaktieren.
00:38:04Und auf die Art und Weise habe ich dann erfahren, dass er in einer Pflegeeinrichtung lebt.
00:38:10Sieht schäbig aus.
00:38:13Dabei handelt es sich nicht um eine Pflegeeinrichtung im klassischen Sinne,
00:38:17sondern um ein zweckentfremdetes Einfamilienhaus, in dem alte Menschen untergebracht sind.
00:38:22Man kann sich natürlich die Frage stellen, warum sich die alten Leute so in die Abhängigkeit von Fremden begeben.
00:38:31Aber oftmals ist es so, dass sie niemandem zur Last fallen wollen oder dass es ihnen unangenehm ist
00:38:35oder dass sie zu stolz sind, ihre Angehörigen um Hilfe zu bitten.
00:38:39Und je nach Fortschreiten ihrer Erkrankung merken sie entweder gar nicht selbst,
00:38:43dass sie sich in einer Abhängigkeit befinden und wenn doch, dann kommen sie in der Regel da allein nicht mehr heraus.
00:38:47Wir sind hier, um Gustav Lehmann zu besuchen. Wir sind angemeldet.
00:38:56Entschuldigung, das Gateleiter nicht.
00:38:58Wie bitte?
00:39:00Das Gateleiter nicht.
00:39:05Schließlich einigt sich die Familie mit dem Pfleger darauf, mit dem Onkel im Park spazieren zu gehen.
00:39:10Der Zustand des Onkels war, dass die Demenz schon fortgeschritten war, weil er uns eben nicht alle erkannt hat.
00:39:19Mich hat er erkannt und die anderen beiden, die mit waren, hat er nicht erkannt.
00:39:22Er wirkte verunsichert und hat sich, glaube ich, nicht wirklich wohl gefühlt.
00:39:31Sie sind das netteste Fräulein, das ich jemals hatte.
00:39:36Fräulein?
00:39:36Ich mache mir Vorwürfe im Nachhinein, weil wir spätestens bei der Beerdigung seiner Frau hätten erkennen müssen,
00:39:46dass er mit seiner Trauer nie fertig geworden ist.
00:39:48Da hätten wir ihn noch mehr unterstützen müssen.
00:39:50Und ich mache mir Vorwürfe, weil ich habe, glaube ich, schon so eine Ahnung gehabt,
00:39:56dass diese Frau nicht koscher ist, weil sie ihn halt uns gegenüber mehr und mehr abgeschirmt hat.
00:40:01Etwa sechs Monate später erreicht Jutta Lehmann ein Anruf von Evi Böttcher.
00:40:07Lehmann?
00:40:09Gustav Lehmann ist tags zuvor gestorben.
00:40:12Was?
00:40:14Wie?
00:40:15Wie?
00:40:15Es war eine ganz furchtbare Beerdigung.
00:40:38Die Beerdigung wurde von der Pflegerin organisiert.
00:40:42Es war sehr lieblos.
00:40:43Es gab keine Trauerrede.
00:40:45Die Pflegerin stand dort und hat einen auf trauernde Witwe mit Taschentuch gemacht.
00:40:50Es hat mir so leid getan, dass mein Onkel so einen unwürdigen Abschied erhalten hat.
00:40:56Nur wenige Tage nach der Beerdigung erhält die Familie des Verstorbenen einen Brief seiner Pflegerin.
00:41:05Darin erklärt sie, dass sie laut eines nachträglich aufgesetzten Testaments als Alleinerbin eingesetzt ist.
00:41:12Ein wirklich trauriges Ende und das in mehrfacher Hinsicht.
00:41:20Ein klassischer Fall von Erbschleicherei.
00:41:22Und das Traurige daran ist, das kommt leider immer häufiger vor.
00:41:26Alleine in Berlin wurde mit dieser Masche in den letzten zehn Monaten ein Schaden von insgesamt 33 Millionen Euro verursacht.
00:41:34Und dabei bleiben die allermeisten Taten unentdeckt.
00:41:37Ich begrüße jetzt dazu hier im Studio Antje Walosek, Kriminalhauptkommissarin vom LKA Berlin.
00:41:44Sie ermittelt in vielen Fällen.
00:41:47Können Sie uns zunächst einmal das Grundgerüst dieser Betrugsmasche kurz vorstellen?
00:41:52Wie läuft das ab? Wie fängt das an?
00:41:55Zunächst einmal haben wir einen älteren Menschen mit körperlichen und geistigen Einschränkungen.
00:42:00Also zum Beispiel mit einer beginnenden Demenz.
00:42:03Und dieser Mensch braucht Hilfe.
00:42:04Nun wohnt er aber allein und Angehörige und Freunde wohnen ebenfalls außerhalb, sodass sie nicht regelmäßig vorbeischauen können.
00:42:11Und dann kommt plötzlich eine Person auf den Plan und führt diese Lücke.
00:42:16Sie unterstützt bei Einkäufen, bei Arztbesuchen und so weiter.
00:42:19Ja, und dann kommt der entscheidende Wendepunkt, nämlich die Abschottung der Opfer von ihrem bisherigen vertrauten Umfeld.
00:42:25Die Täter wimmeln die Angehörigen, wir haben das gesehen, dann regelrecht immer wieder ab.
00:42:30Welche Ausreden gibt es da so?
00:42:31Na ja, zum Beispiel, wenn die Angehörigen nachfragen, dann wird einfach gesagt, der Opa schläft gerade, der kann nicht ans Telefon kommen.
00:42:39Oder dem geht es gerade nicht gut.
00:42:40Besuche sind generell ungünstig.
00:42:43Oder es wird eben die Post abgefangen von den Angehörigen, wenn sie versuchen zu schreiben.
00:42:48Und wir haben auch Fälle, wo Hörgeräte und Rollatoren versteckt wurden,
00:42:51damit die alten Leute ihr eigenes Telefon nicht mehr hören und nicht selbstständig zur Tür kommen.
00:42:56Das ist wirklich unfassbar, was Sie uns hier schildern.
00:42:58Knackpunkt ist also dann, wenn es weitergeht, wenn zum Beispiel das Ausstellen einer Generalvollmacht gefordert wird,
00:43:04dann sollten die Alarmglocken schrillen, glaube ich.
00:43:07Genau, und wichtig ist, dass es einem auch nicht hilft, wenn ich vorher zum Beispiel meinen Kindern schon eine Vollmacht ausgestellt habe.
00:43:13Denn ich kann jederzeit neue Vollmachten ausstellen und die haben nebeneinander Bestand, und zwar so lange, bis sie widerrufen werden vom Vollmachtgeber.
00:43:22Und den Senioren ist dann unter Umständen die Tragweite gar nicht bereit?
00:43:26Denen ist die Tragweite nicht bewusst und schon gar nicht, wenn sie bereits kognitive Einschränkungen haben.
00:43:32Und wichtig ist, dass man eben mit so einer Vollmacht über fast alle Lebensbereiche einer Person bestimmen kann.
00:43:38Ich kann einen neuen Mietvertrag schließen, ohne die Angehörigen darüber zu informieren, wo die Person jetzt wohnt.
00:43:44Und ich kann über das komplette Vermögen verfügen und es mir einverleiben, und das ohne jegliche offizielle Kontrolle.
00:43:50Also einverleiben heißt, man kann das Konto leer räumen.
00:43:53Genau.
00:43:54Damit ist also diese Person total in den Fängen, der Person, die über diese Vollmacht verfügt.
00:43:59Wenn man nun als Angehöriger den Verdacht hat, dass ein solcher Fall vorliegt, was sollte man unternehmen?
00:44:04Na, die meisten erstatten richtigerweise eine Anzeige.
00:44:06Das Problem besteht nur darin, dass man mit so einer Vollmacht im Grunde vorab in sämtliche zukünftigen Handlungen des Täters einwilligt.
00:44:16Es steht in den Vollmachten ja in der Regel nicht drin, was man nicht möchte.
00:44:20Und wir haben dann das Problem, dass wenn es zur Anzeige kommt, sind die Betroffenen meistens schon so dement oder vielleicht sogar gestorben,
00:44:26dass wir sie nicht mehr dazu befragen können, was sie denn wirklich wollten.
00:44:30Was mir aufgefallen ist, und wenn man redet, im Bekanntenkreis, jeder hat im Prinzip ein Beispiel parat,
00:44:37wenn es um so eine Erbschleicherei geht oder eine falsche Vollmacht ausgestellt wurde.
00:44:41Logisch, nicht jeder, der sich um einen alten Menschen kümmert, hat schlechte Absichten von vornherein und steht unter Generalverdacht.
00:44:48Trotzdem sollte man ein paar Dinge berücksichtigen. Welche?
00:44:50Das ist richtig. Erstens sollte man unbedingt versuchen, den Kontakt zu halten.
00:44:55Man sollte sich auf keinen Fall abwimmeln lassen.
00:44:57Man sollte regelmäßig vorbeischauen, bestenfalls sogar mit Zeugen, um eben so den Druck auf den Täter zu erhöhen und ihm klarzumachen,
00:45:04pass auf, wir beobachten, was du tust.
00:45:07Zweitens sollte man regelmäßig Transparenz einfordern.
00:45:10Man sollte immer nachfragen, was, warum gemacht wird.
00:45:13Und man sollte Einsicht in die dazugehörigen Unterlagen fordern.
00:45:16Und drittens, wenn ein konkreter Verdacht sich herausstellt,
00:45:21bitte die zuständigen Behörden informieren, Polizei, Staatsanwaltschaft oder vielleicht auch die Betreuungsgerichte.
00:45:27Antje Wallosik war das Kriminalhauptkommissarin vom LKA Berlin.
00:45:31Ich habe das Gefühl, Sie haben viel zu tun.
00:45:32Die Gesellschaft wird immer älter und damit steigt auch die Zahl der potenziellen Opfer.
00:45:36Danke für Ihren Besuch hier bei uns.
00:45:40So, Sie haben Fragen zum Thema.
00:45:42Dann rufen Sie uns jetzt hier im Studio gerne an.
00:45:45Übrigens an dieser Stelle der Hinweis auch dazu.
00:45:48Anzeigen können im Studio leider nicht aufgenommen werden.
00:45:51Dafür wenden Sie sich bitte direkt an Ihre nächste Polizeidienststelle.
00:45:55Und so geht es jetzt weiter bei uns.
00:46:01Der Genossenschaftsbetrug.
00:46:03Die haben immer noch nicht überwiesen.
00:46:05Wenn Anlagebetrug in die Pleite führt.
00:46:07Der unsichtbare Dritte.
00:46:14Mit einer neuen Internetmasche plündern Gauner Unternehmen aus.
00:46:18Reagieren Sie nicht weiter auf Nachrichten dieser Firma, ja?
00:46:21Wie wir Ihnen jetzt zeigen, ist ein regelrechter Wirtschaftskrimi.
00:46:27Im Mittelpunkt Genossenschaften.
00:46:28Die kennt man meist als Anbieter von zum Beispiel günstigem Wohnraum.
00:46:33Da kauft man sich mit einem bestimmten Betrag ein und bekommt dafür relativ günstig eine Wohnung mit bezahlbarer Miete.
00:46:39Im Vordergrund steht der klar definierte gemeinsame Förderzweck und ausdrücklich nicht, hohe Gewinne zu erzielen.
00:46:47Eigentlich.
00:46:48Denn Betrüger nutzen den guten Ruf von Genossenschaften für ihre kriminellen Machenschaften und legen neue interessierte Mitglieder gnadenlos rein.
00:46:56Thomas Wegner ist Maurer. Er ist verheiratet und Vater von zwei erwachsenen Söhnen.
00:47:06Michael, nimm's nächstes Mal weniger Wasser für die Suppe. Klebt die Pampe besser.
00:47:10Soll ich noch mehr Mürtel machen?
00:47:12Nee, nee, lass mal. Reicht bis zum Feierabend.
00:47:14Okay.
00:47:15Mit seinem Einkommen und dem seiner Frau kommt die Familie gerade so über die Runden.
00:47:20Fürs Alter vorzusorgen ist schwierig.
00:47:22Naja, jedenfalls habe ich überlegt, die Lebensversicherung zu kündigen, sobald wir woanders mehr Zinsen bekommen.
00:47:29Ja, aber die Zinsen sind doch im Moment überall eine Katastrophe.
00:47:32Ja, die für meine Lebensversicherung sind von 8% auf 1% gesunken. Das ist lächerlich.
00:47:39Aufgrund der Finanzkrise von 2007 brachten Ersparnisse auch Jahre später keine Zinsen ein.
00:47:46Meine Frau und ich, wir hatten eine Lebensversicherung.
00:47:48Wir wollten mit dem Geld und mit den Zinsen bis zur Rente dann das Haus tilgen.
00:47:53Aber leider hatten uns dann die Zinsen einen Strich durch die Rechnung gemacht.
00:47:58Thomas Wegeners Söhne sind selbst schon berufstätig und aus dem Haus.
00:48:02Bis morgen.
00:48:03Bis morgen.
00:48:06Doch die Familie hält zusammen, wann immer Not am Mann ist.
00:48:11Hey Leon, ist der Wagen schon wieder kaputt? Muss in die Werkstatt?
00:48:14Nee, ist nur der Luftfilter. Ich tauch schon schnell aus, ja?
00:48:17Ich dachte schon. Ich brauch den gleich noch.
00:48:20Ist gleich fertig.
00:48:21Danke.
00:48:27Thomas?
00:48:28Ja?
00:48:29Die Schuhe bleiben aber draußen. Schlepp bloß nicht wieder den Dreck mit rein.
00:48:32Waschmaschine.
00:48:47Nicola Wegner arbeitet halbtags im Einzelhandel.
00:48:51Zusammen verfügt das Paar über rund 4000 Euro Nettoeinkommen.
00:48:561000 Euro gehen davon monatlich allein für die Tilgung ihres Eigenheims weg.
00:49:02Hebe mir bitte was auf.
00:49:03Was? Wo willst du denn hin?
00:49:05Äh, hatte ich dir doch erzählt. Treffen mit Manuel.
00:49:08Ach, dein alter Schulfreund.
00:49:09Ja, wegen unserer Geldsachen.
00:49:12So, eure Karre ist fertig.
00:49:14Danke, bis später.
00:49:17Aber unterschreib nichts.
00:49:18Nein, mach ich nicht.
00:49:20Das riecht aber gut.
00:49:22Dieser Schulfreund war selbstständig und sehr erfolgreich und er kannte sich mit Geldgeschäften aus.
00:49:30Und auf diesen Grund habe ich ihn gefragt, ob er mir nicht mal ein paar Tipps geben könnte.
00:49:33Also, keine Aktien und dafür mehr Sicherheit.
00:49:39Okay.
00:49:40Dann kriegst du jetzt meinen besten Tipp unter Freunden.
00:49:43Da bin ich aber gespannt.
00:49:46Genossenschaftsanteile.
00:49:48Super Rendite und wohl das sicherste, was du machen kannst.
00:49:51Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was eine Genossenschaft wirklich macht.
00:49:54Wie erklär ich das jetzt?
00:50:01Stell dir vor, du suchst eine bezahlbare Wohnung.
00:50:03Du kannst dich auf dem Wohnungsmarkt umsehen.
00:50:06Oder aber, du erwirbst Anteile in einer Wohngenossenschaft.
00:50:09Dort triffst du auf Gleichgesinnte, die dasselbe Ziel verfolgen.
00:50:12Zum eigenen Nutzen.
00:50:14Die Genossenschaft kauft oder baut dann als eigenständiges Unternehmen Wohnraum für ihre Mitglieder.
00:50:19Und die profitieren anschließend von einer günstigen Miete und einem lebenslangen Wohnrecht.
00:50:24Ich brauche aber keine Wohnung mehr. Wir haben doch ein Haus.
00:50:27Ja schon, aber die wird ja dann auch vermietet.
00:50:30Du weißt doch, Immobilien sind Betongold. Deren Wert steigt immer.
00:50:34Darum gibt es da auch ordentliche Dividenden.
00:50:38Warte, ich such mal was raus.
00:50:40Anders als es Thomas Wegeners Freund darstellt, dient eine Genossenschaft nicht dazu, Gewinne zu erwirtschaften.
00:50:46Ihre Mitglieder haben ein gemeinsames Ziel.
00:50:49Zum Beispiel günstigen Wohnraum, das sie gemeinsam leichter erreichen möchten.
00:50:53Jedes Mitglied ist gleichberechtigt und hat nur eine Stimme.
00:50:56Egal wie viele Anteile es besitzt.
00:50:59Das soll zu große Einflussnahme Einzelner verhindern.
00:51:03Also grundsätzlich kann man sagen, dass der weit überwiegende Teil von Genossenschaften seriös sind.
00:51:08Es gibt aber immer wieder Betrüger, die sich den guten Ruf von Genossenschaften zunutze machen.
00:51:14Sie ködern dann unter dem Genossenschaftslabel immer neue Anleger und am Ende landet das Geld aber bei den Betrügern.
00:51:24Thomas Wegner will ganz sicher gehen und informiert sich im Internet.
00:51:28Er kann aber keine negativen Einträge zu der Genossenschaft finden.
00:51:31Was jetzt der Mann auch da und recherchierst?
00:51:35Ja klar.
00:51:37Ich will doch wissen, woran wir sind, wenn wir da einsteigen sollten.
00:51:39Und?
00:51:40Die Genossenschaft hat nur gute Bewertungen.
00:51:44Ja, schau mal.
00:51:45Läuft alles perfekt.
00:51:53Seit Jahren enorm hohe Renditen.
00:51:55Toll.
00:51:56Bin sehr zufrieden.
00:51:57Weiter so.
00:51:58Habe meine Ersparnisse bei der Genowin.
00:52:01Besser als irgendwo auf einer Bank.
00:52:04Weißt du, wenn wir uns dafür entscheiden, dann möchte ich, dass auch du hundertprozentig dahinter stehst.
00:52:12Bist du dir bei der Sache wirklich sicher?
00:52:14Ziemlich sicher.
00:52:15Mir war es wichtig, dass meine Frau auch mit einverstanden war.
00:52:19Aus diesem Zweck haben wir beide beschlossen, die Lebensverzicherung zu kündigen und somit die 17.000 Euro uns ausbezahlen lassen.
00:52:27Die Wegners sind davon überzeugt, eine seriöse Geldanlage gefunden zu haben und lassen sich Vertragsunterlagen zusenden.
00:52:35Schau mal, wie viel wir bekommen würden, wenn wir 10.000 Euro für 30 Jahre anlegen.
00:52:39Das ist ja viel mehr als mit der On-Lebensversicherung.
00:52:44Viel mehr als mit der On-Lebensversicherung.
00:52:45Wow, du, ich rufe mal bei denen an. Ich habe noch ein paar Fragen.
00:52:49Peter Nowak, Geno Venege.
00:53:05Ja, ähm, Thomas Wegner hier.
00:53:08Ich habe Ihre Vertragsunterlagen bekommen.
00:53:10Ich hatte mit einem Büroleiter telefoniert und er hat mir erklärt, was die Firma so alles macht und dass sie auch viele Millionen in Immobilien investieren.
00:53:18Die Geschäfte laufen so gut, dass wir in diesem Jahr wieder eine Rendite im zweistelligen Bereich ausschütten werden.
00:53:23In diesen Zeiten? Wow. Sagen Sie, ähm, wie lange muss ich denn bei Ihnen Geld anlegen?
00:53:30Die Mindestlaufzeit für die einmalige Einlage beträgt fünf Jahre.
00:53:34Wenn Sie monatlich sparen, können Sie zwischen verschiedenen Laufzeiten wählen.
00:53:39Ah ja, hier steht es. Ich habe es.
00:53:40Ja.
00:53:41Und sind diese Spareinlagen denn auch abgesichert, so wie bei den Banken?
00:53:46Besser.
00:53:47Unser Kapital ist gegen Verluste in voller Höhe versichert.
00:53:50Und deswegen vertrauen uns auch immer mehr Menschen ihre Ersparnisse an.
00:53:54Mich hat vor allem überzeugt, dass das gesamte Genossenschaftskapital versichert sein sollte, falls der Vorstand mal missbaut.
00:54:02Deswegen haben wir uns letztendlich entschieden, die 17.000 Euro in eine Einmaleinlage zu investieren.
00:54:09Zusätzlich leisten sie noch eine Einmalzahlung von 5.600 Euro und verpflichten sich zu einer Sparrate von 200 Euro monatlich.
00:54:17Beides mit 15 Jahren Laufzeit.
00:54:19Insgesamt überweisen sie im ersten Jahr rund 22.000 Euro.
00:54:24Alles, was sie fürs Alter sparen wollten.
00:54:28Ja, wir hatten eigentlich beide ein sehr gutes Gefühl und aus diesem Grund haben wir das auch abgeschlossen.
00:54:34Einige Monate später warnen Verbraucherschützer vor der Geldanlage.
00:54:38Sie fanden heraus, dass die von der Genossenschaft beworbene Versicherung gegen einen Totalverlust des Kapitals nicht existiert.
00:54:47Auch die Garantie von Gewinn und die Versprechung von Zinsen, festen Zinsen über 30 Jahre ist schlichtweg unseriös.
00:54:56Die Genossenschaft ist ein Wirtschaftsunternehmen und kann die Erträge über einen solchen langen Zeitraum überhaupt nicht vorhersehen.
00:55:04Familie Wegner ist nach wie vor davon überzeugt, die richtige Entscheidung getroffen zu haben.
00:55:09Wir waren mit der Entwicklung zunächst sehr zufrieden.
00:55:14Jedes Jahr gab es diese 10 Prozent auf unsere Genossenschaftsgründen, also kein Grund misstrauisch zu sein.
00:55:20Ich denke, da haben wir mal was richtig gut gemacht.
00:55:26Ich hatte sogar meinen beiden Söhnen zu der Geldanlage geraten, die wollten aber damals nicht. Zum Glück.
00:55:332019 wollen sich die Wegners dann zum ersten Mal einen Teil ihres Geldes auszahlen lassen.
00:55:39Damit beginnen die Schwierigkeiten.
00:55:42Thomas, wann soll das Geld denn kommen?
00:55:48Die haben immer noch nicht überwiesen.
00:55:50Die haben doch gesagt, es sei kein Problem. Es sind schon Wochen um.
00:55:53Stimmt. Das Geld hätte längst auf unserem Konto sein müssen.
00:55:57Mach dir keine Sorgen, ich kümmere mich drum.
00:55:59Ja, kümmer dich aber bitte gleich darum.
00:56:01Ja, ich mache noch hier fertig.
00:56:03Also im Grunde haben wir es da mit einem klassischen Schneeballsystem zu tun.
00:56:07Sobald keine neuen Anleger mehr gefunden werden und kein neues Kapital mehr in das System eingebracht werden kann, bricht alles zusammen.
00:56:16Erst recht, wenn die Forderungen der Mitglieder auf Auszahlungen immer mehr werden.
00:56:21Die versprochenen Zahlungen bleiben aus. Aber nicht nur bei Familie Wegner, sondern auch bei zahlreichen anderen Genossenschaftsmitgliedern.
00:56:29Parallel dazu mehren sich die negativen Bewertungen im Internet.
00:56:33Unseriös und betrügerisch. Mir wurde eine sichere Geldanlage versprochen, aber seit der Einzahlung habe ich nur Probleme und es ist absolut undurchsichtig.
00:56:44Finger weg von Geno, bin ich gehe.
00:56:46Als über Monate nichts passierte, bin ich schließlich zum Anwalt gegangen. Er hat dann gleich sämtliche Verträge für uns gekündigt.
00:56:58Also wir haben für den Mandanten inklusive der aufgelaufenen Zinsen rund 48.000 Euro geltend gemacht.
00:57:06Vor Gericht haben wir dann einen Vergleich mit der Genossenschaft geschlossen, in der sich die Genossenschaft verpflichtet hat, 31.700 Euro an unseren Mandanten zu zahlen.
00:57:15Komm Schatz, sei doch nicht so niedergeschlagen. Wir bekommen doch unser Pisse eingezahltes Geld zurück. Immerhin 31.700 Euro.
00:57:24Damit stehen wir wieder am Anfang. Und die versprochenen Zinsen?
00:57:28Frau Wegner, einfach gesagt, Sie beide waren Gesellschafter eines Unternehmens und damit bei der Abrechnung auch an deren Verlusten beteiligt.
00:57:36Deswegen wurde nur ein Ausscheidungsguthaben errechnet.
00:57:40Komm Schatz, vergessen wir es.
00:57:42Ganz ehrlich, seien Sie froh, dass Sie aus dem Vertrag raus sind.
00:57:49Wir dachten, das Kapitel wäre für uns damit endgültig abgeschlossen und wir sind noch einmal mit einem blauen Auge davon gekommen.
00:57:56Aber leider war das nicht so.
00:57:57Papa? Was machst du denn da?
00:58:10Oh, Leon. Die Karre läuft mal wieder nicht richtig.
00:58:13Schon wieder? Dann kauft euch doch endlich mal ein neues Auto.
00:58:17Das geht gerade nicht. Ich muss da selbst dran.
00:58:19Na dann, viel Glück.
00:58:30Hey.
00:58:35Mama?
00:58:39Was ist denn?
00:58:41Ich habe gar nicht mit dir gerechnet.
00:58:44Hey, was ist denn los?
00:58:46Sorgen wegen Papa?
00:58:47Nein, nicht wegen ihm.
00:58:51Es geht ums Geld.
00:58:54Wir wissen nicht, ob wir das Haus weiter bezahlen können.
00:58:59Ich hoffe, das Ganze endet nicht in einer Katastrophe.
00:59:03Ja, aber ich dachte, ihr bekommt euer Geld zurück.
00:59:04Ja, das dachten wir auch, aber die weigern sich zu bezahlen.
00:59:07Und es läuft alles nur noch über einen Anwalt.
00:59:13Die Kosten wachsen es einfach komplett über den Kopf.
00:59:19Trotz der Einigung vor dem Gericht hat sich die Genossenschaft geweigert, das Geld auszubezahlen.
00:59:25Der Anwalt hat alles abgewickelt.
00:59:27Mit dem Beschluss des Gerichtes haben wir die Konten der Genossenschaft gefändet und mussten dann aber feststellen, dass diese bereits leergeräumt waren.
00:59:34Inklusive der Anwaltskosten von 9.000 Euro haben wir bisher rund 40.000 Euro verloren.
00:59:40Keine Ahnung, ob wir unser Geld überhaupt jemals wieder sehen.
00:59:44Die gute Absicht der Familie endete in einer finanziellen Katastrophe.
00:59:58Machen wir weiter mit unseren nächsten Gästen.
01:00:00Renate Daum ist hier, Finanzexpertin und Verbraucherschützerin.
01:00:04Und dazu Dr. Johannes Bender.
01:00:06Er ist Fachanwalt für Kapitalmarktrecht.
01:00:09Rund 8.000 Genossenschaften gibt es in Deutschland mit rund 23 Millionen Mitgliedern.
01:00:15Das heißt, beinahe jeder Vierte ist hierzulande Mitglied in einer Genossenschaft.
01:00:19Herr Bender, wie groß ist das Problem mit unseriösen Machenschaften?
01:00:24Also das Problem ist größer als erwartet.
01:00:26Die Anzahl der Genossenschaften mit betrügerischen Absichten hat sich in den letzten fünf Jahren stark vergrößert.
01:00:33Aktuell vertritt unsere Kanzlei rund 5.000 geschädigte Kapitalanleger,
01:00:38die gegen ihre Genossenschaft vorgehen und diese verklagen.
01:00:42Inzwischen gibt es auch mehr als zehn Ermittlungsverfahren wegen Betrugs- und Untreue
01:00:47und Schadenssummen von bis zu 200 Millionen Euro.
01:00:52Das muss man sich mal vor Augen führen.
01:00:55Das sind keine Kavaliersdelikte.
01:00:56Und dabei muss man ja auch die unterschiedlichen Genossenschaftsmodelle berücksichtigen.
01:01:01Welche sind denn besonders anfällig für derartige Tricksereien?
01:01:05Also nicht betroffen sind die Genossenschaftsbanken.
01:01:07Das muss man klarstellen.
01:01:09Das Problem liegt bei den sogenannten Kapitalanlagegenossenschaften.
01:01:14Sie bieten ihren Mitgliedern reine Kapitalanlagen mit hoher Rendite an,
01:01:20ohne aber ein konkretes Geschäftsmodell darzustellen.
01:01:24Sie bewerben das dann relativ pauschal mit einer Investition in Immobilien oder neue Energien.
01:01:30Und soll das Kapital nur angelegt werden und Profit erzeugt werden,
01:01:37bleibt für den Genossenschaftsgedanken und den gemeinsamen Förderzweck schon gar kein Raum mehr.
01:01:42Und der Gedanke ist ja durchaus gut.
01:01:45Genossenschaften bündeln ja die Kräfte der Mitglieder, um gemeinsam ein unternehmerisches Ziel zu erreichen,
01:01:50das sie halt alleine nicht bewältigen würden.
01:01:51Wir haben das am Anfang des Films dargestellt.
01:01:54Schnelle Profite sind nicht das Ziel.
01:01:57Wie genau gehen die Schwindler denn da vor?
01:02:00Also sie locken die Anleger mit hohen Renditeversprechungen in langfristige Verträge.
01:02:07Zum Beispiel Ratenzahlungsverträge mit 20 oder 30 Jahren Laufzeit.
01:02:12Das wird dann auch beworben wie ein Sparbrief oder eine Lebensversicherung für die Altersvorsorge.
01:02:19Tatsächlich fließt das Geld dann aber nicht in die Investitionen,
01:02:25sondern soll in Tochtergesellschaften im Ausland investiert werden.
01:02:29Und es handelt sich, das passiert aber nicht, sondern es handelt sich dann um ein kriminelles Schneeballsystem,
01:02:35was über einen möglichst langen Zeitraum aufrechterhalten werden soll.
01:02:39Und um dem einen seriösen Anstrich zu geben, werden immer wieder Mitglieder auch ausgezahlt,
01:02:47insbesondere in den ersten Jahren.
01:02:48Genau, am Anfang gelingt das, das haben wir gesehen.
01:02:50Und so entsteht ja dann auch der Eindruck, kein Problem, das funktioniert ja.
01:02:54Und so werden dadurch weitere Mitglieder angeworben.
01:02:58Irgendwann kippt das natürlich.
01:02:59Ganz genau.
01:03:00Also das Geld kommt aber nicht aus einem funktionierenden Geschäftsbetrieb,
01:03:04aus einem profitablen Betrieb, sondern aus den frischen Einzahlungen der neuen Anleger
01:03:09oder aus den abgeschlossenen Ratenzahlungsvereinbarungen.
01:03:13Und die Gelder der Genossenschaft werden tatsächlich dann währenddessen ins Ausland ausgezahlt.
01:03:20Und dort sollten sie eigentlich von den Tochtergesellschaften in Immobilien angelegt werden.
01:03:25Tatsächlich versickern sie aber dort.
01:03:27Ja, wenn ich als Quintessenz jetzt anmerken würde,
01:03:30Genossenschaften sind als reine Geldanlageobjekte nicht so wirklich geeignet.
01:03:35Was würden Sie dazu sagen?
01:03:37Das ist korrekt.
01:03:38Okay.
01:03:39Stichwort Kapitananlage bei Genossenschaften.
01:03:42Frau Daum, Sie als Verbraucherschützerin, wie sind da Ihre Erfahrungen?
01:03:46Wie ist Ihre Einschätzung?
01:03:46Also es gab schon einige Betrugsfälle und es ist auch mit weiteren Skandalfällen zu rechnen.
01:03:53Und die Abzocker, die nutzen unter anderem Ausnahmeregelungen, die für Genossenschaften gelten.
01:03:59Denn bei Geldanlageangeboten ist es normalerweise vorgeschrieben, dass es einen ausführlichen
01:04:04Verkaufsprospekt gibt, in dem auch die Risiken ausführlich geschildert werden.
01:04:08Aber bei Genossenschaften ist es nicht der Fall, wenn die Mitglieder anwerben.
01:04:12Und deshalb besteht die Gefahr, dass viele Neumitglieder gar nicht wissen, auf welche
01:04:17Risiken sie sich eigentlich einlassen.
01:04:19Wie kann man die schwarzen Schafe frühzeitig erkennen?
01:04:23Also gefährlich sind solche Ratenzahlpläne, denn die kommen daher wie ein Sparplan.
01:04:28Und die werden dann manchmal angeboten, wenn Neumitglieder sich die Anlagesumme eigentlich
01:04:33gar nicht leisten können auf einmal, die sie einbringen wollen.
01:04:37Das Problem ist aber, dass sie sich damit verpflichten, die gesamte Summe zu zahlen.
01:04:41Und das gilt auch dann, wenn die Genossenschaft schon längst geplatzt ist.
01:04:45Was auch unvorteilhaft ist, ist, wenn man nur investierendes Mitglied ist.
01:04:50Denn die haben weniger Rechte als ordentliche Mitglieder.
01:04:53Und dann ist es auch so, manche Genossenschaften bieten an, dass man vermögenswirksame Leistungen
01:04:59über sie anlegen kann oder dass man staatliche Förderungen bekommt.
01:05:02Aber man muss wissen, das ist keine Garantie dafür, dass es eine seriöse Genossenschaft ist.
01:05:07Und ganz wichtig, immer Vorsicht, wenn hohe Renditen in Aussicht gestellt werden.
01:05:13Alles sehr komplex und diffizil, muss man sagen.
01:05:15Nochmal konkret zu dem Fall des Familienvaters, den Sie ja vertreten.
01:05:19Er ist Ihr Mandant.
01:05:20Wie ist das ausgegangen?
01:05:21Ja, wir haben mit etwas Glück nachher noch rund ein Drittel der Anlagesumme herausbekommen.
01:05:26Das waren circa 10.000 Euro.
01:05:2840.000 hat er eingezahlt, 10.000 Euro rausgekriegt und der Rest ist weg.
01:05:33Aber immerhin 10.000 Euro.
01:05:34Danke Ihnen für den Besuch.
01:05:35Renate Daum war das Finanzexpertin und Verbraucherschützerin und Dr. Johannes Bender, Fachanwalt für Kapitalmarktrecht.
01:05:43Danke Ihnen.
01:05:43Der Mann in der Mitte, the man in the middle, das ist der Name für eine besonders heimtückische Betrugsmasche aus dem Internet.
01:05:55Betrüger überwachen unbemerkt den E-Mail-Verkehr zweier Geschäftspartner und leiten schließlich Geldzahlungen aufs eigene Konto um.
01:06:03So ist es auch der Stadt Dülmen bei der Bezahlung der Feuerwehrautos ergangen.
01:06:07Ich hatte Ihnen das ja am Anfang der Sendung schon erzählt.
01:06:10400.000 Euro weg.
01:06:12Wenn so etwas passiert, ist es ein finanzielles Desaster, bei dem das Schicksal eines ganzen Unternehmens am seidenen Fagen hängen könnte.
01:06:2250, you said.
01:06:24Yes, I remember.
01:06:26Ein mittelständischer Betrieb in Bayern.
01:06:29Die Firma Egon Rispi stellt hochwertige Badtextilien her, die sie weltweit vertreibt.
01:06:34Zum Jahresabschluss müssen die letzten Bestellungen bearbeitet und verschickt werden.
01:06:40Frau Lechner, ich bräuchte bitte einen Überblick über die Bestellungen, die dieses Jahr noch in die USA gehen sollen.
01:06:45Bis wann?
01:06:46So schnell wie möglich, leider.
01:06:48Ja klar, mache ich fertig.
01:06:49Dankeschön.
01:06:52Froni, auch ein Cappuccino?
01:06:54Ja bitte, danke.
01:06:56Ich arbeite seit mehr als zehn Jahren in der Exportabteilung.
01:06:59Als Exportleiter kümmere ich mich um die strategische Entwicklung der Auslandsmärkte für unser Unternehmen.
01:07:04Bitte füllen Sie Kaffeebohnen nach.
01:07:09Hm, hat's mal wie ein anderes erwischt als mich.
01:07:12Allerdings.
01:07:14Muss ja jeden mal treffen.
01:07:18Und, wie läuft's gerade so?
01:07:20Jahresabschluss halt.
01:07:21Ja?
01:07:22Wahnsinnig viel zu tun.
01:07:23Du, aber das kriegen wir zwar noch hin, oder?
01:07:25Na klar.
01:07:27Obwohl ich nicht mit allen Details eines jeden Auftrages zu tun habe, werde ich von meinen Export-Sachbearbeiterkollegen in CC genommen, in E-Mails eingebunden, einfach zur Sicherheit, falls jemand ausfällt.
01:07:40Bitte schön.
01:07:42Danke.
01:07:43Ohne Zucker war doch wichtig, oder?
01:07:44Ja, danke.
01:07:46Emanuel Bauers Kollegin Sandra Schmidt ist für den Export zuständig und betreut vor allem die Kunden im asiatischen Raum.
01:07:52Sorry, but has the usual discount already been taken into account?
01:07:57The usual discount.
01:07:58Froni, Entschuldige, da ist der Kunde aus Japan. Er will Skonto auf seine Rechnung.
01:08:05Wer ist es denn?
01:08:06Herr Tanaka von Asai Mori.
01:08:08Ach, Herr Tanaka, ja, das bekommt er immer.
01:08:10Okay, Dankeschön.
01:08:13Die Firma Asai Mori hat ihren Sitz rund 9000 Kilometer entfernt, in Japan.
01:08:21Firmeninhaber Haruto Tanaka bezieht regelmäßig Waren von dem deutschen Hersteller.
01:08:25Bei dem japanischen Kunden handelt es sich um einen Einzelunternehmer, der unsere Ware im asiatisch-pazifischen Raum vertreibt, bis nach Hawaii.
01:08:49Er hat uns am Ende des Jahres einen Auftrag in Höhe von 130.000 Euro erteilt,
01:08:53Gemessen an seinen vorherigen Bestellungen war dieser Auftrag für den Kunden schon recht ordentlich.
01:09:01Was damals keiner ahnte, die komplette Kommunikation zwischen Japan und Deutschland wurde zu diesem Zeitpunkt bereits von Kriminellen mitgelesen.
01:09:09Vermutlich hatte der japanische Unternehmer irgendwann bei einer Geschäftsreise seinen Computer mit einem ungesicherten Internetzugang verbunden.
01:09:23Hacker bauen dazu eine Datenfalle auf.
01:09:25Im Bereich von unverdächtigen Plätzen senden sie mit simplen Apparaturen ein Free-Wi-Fi-Signal aus.
01:09:32Während gesicherte WLAN-Zugänge mit einem Schloss versehen sind und ein Passwort benötigen, reicht bei freien WLAN-Zugängen ein einfacher Klick.
01:09:40Die Hacker erhalten dadurch sofortigen Zugriff auf das Gerät, können die E-Mail-Konten knacken und die Kommunikation einsehen.
01:09:49Der Geschäftsmann bekommt davon nichts mit. Sein Computer zeigt auch keine Warnung vor einem Virenangriff an.
01:09:56So erhalten die Datendiebe zum Beispiel Zugriff auf Anmeldeinformationen.
01:10:05In unserem Fall gehen wir davon aus, dass die Diebe die eingesammelten Informationen später an andere Kriminelle weitergegeben haben.
01:10:14Über den illegalen Datenhandel gelangen die Informationen an eine Gruppe krimineller Computerspezialisten irgendwo im Ausland.
01:10:22Einer der IT-Profis leitet unbemerkt alle ein- und ausgehenden E-Mails über seinen Computer.
01:10:33Mit den erbeuteten Daten können die Kriminellen dann dauerhaft den E-Mail-Verkehr des japanischen Unternehmens unbemerkt mitlesen, bevor die E-Mail ihren Empfänger erreicht.
01:10:44Diese Betrugsmasche heißt Man in the Middle, zu Deutsch Man in the Mitte.
01:10:48Der Betrüger sitzt also zwischen dem Absender und dem Empfänger der Nachricht.
01:10:53Er selbst bleibt für die beiden Seiten unsichtbar.
01:10:56In unserem Fall wurden die Geschäfts-E-Mails des Opfers eine lange Zeit, vielleicht schon über Monate, heimlich beobachtet und mitgelesen.
01:11:03Die Betrüger erlangen so auch Kenntnis von der Bestellung beim deutschen Textilhersteller.
01:11:09Im Dezember 2023 schlagen sie zu.
01:11:12Hast du kurz eine Sekunde für mich?
01:11:16Herr Tanaka fragt, ob seine Ware schon nach Japan verschifft wurde.
01:11:19Also die Ware geht nächste Woche raus, vorausgesetzt die Zahlung geht vorher ein.
01:11:22Ha, dankeschön. Ich erinnere ihn einfach nochmal dran.
01:11:25Okay.
01:11:25Dear Haruto, it is possible to send your order to Japan in mid-December.
01:11:35Unfortunately, we have not received any payment yet.
01:11:41Please transfer the invoice amount of 133,627.34 to our account within the next few days.
01:11:52Wie üblich setzt Sandra ihre Kollegin und den Leiter der Exportabteilung in Kenntnis.
01:12:04Ja, genau, richtig. Ja, mit der Produktanpassung.
01:12:08Die Zahlungsabwicklung betrifft eigentlich nur die Export-Sachbearbeiter und unser Rechnungswesen.
01:12:14Diese E-Mails verschiebe ich eigentlich immer in einen separaten Ordner und archiviere sie.
01:12:18Die E-Mail aus Deutschland wird von den Internetbetrügern abgefangen und kommt zunächst nicht bei Haruto Tanaka in Japan an.
01:12:26Vielmehr werden die Adressen der deutschen Firma und die des japanischen Geschäftsmannes als Vorlage für Manipulationen genutzt.
01:12:34So fügt der Hacker hinzu, dass sich die Bankverbindung der deutschen Firma geändert habe.
01:12:39Die Betrüger schicken Haruto Tanaka die IBAN-Nummer und den Bankcode eines unbeteiligten renommierten deutschen Unternehmens ohne dessen Wissen.
01:12:49Sobald die Überweisung erfolgt ist, melden sich die Kriminellen bei dem unbescholtenen Unternehmen und geben vor, das Geld irrtümlich überwiesen zu haben.
01:12:58Sie bitten dann um die Rückerstattung der Summe auf ein Konto im Ausland.
01:13:01Und schließlich verändert der Hacker in einem weiteren Schritt im Absenderfeld die E-Mail-Adresse.
01:13:09Er vertauscht zwei Buchstaben. Aus Egon wird Ignorispi.
01:13:14So wird die Antwort von Herrn Tanaka direkt zu den Hackern geleitet.
01:13:22Haruto Tanaka schöpft keinen Verdacht.
01:13:24Der Geschäftsmann lässt rund 130.000 Euro auf das fremde Konto überweisen.
01:13:40Mit der Beweisung auf das fremde Konto waren die Betrüger eigentlich schon fast an ihrem Ziel angelangt.
01:14:03Wir gehen aber davon aus, dass die Betrüger auch noch das deutsche Textilunternehmen schädigen wollten um die gleiche Summe.
01:14:10Tanakas Mail erreicht zunächst wieder die Hacker, da sie die E-Mail-Adresse zu Ignorispi manipuliert haben.
01:14:17Dieser Schritt wird nun wieder rückgängig gemacht.
01:14:20Dafür wird aber der Absender von Azai in Asia geändert, damit wiederum die Antwort von Egon Rispi zunächst auch wieder bei den Hackern landet.
01:14:29Patents für den US-Market.
01:14:33Ja, und wir müssen auch ein anderes...
01:14:36Ich bin sorry, könntest du auf einen Moment aufhören?
01:14:41Azai Mori?
01:14:43AsiaMori.com?
01:14:46Online Division Banking.
01:14:49Dear Egon?
01:14:50I'm sorry, I'm sorry, I have to call you back.
01:14:56Yeah, bye, bye, bye.
01:14:59Dear Egon.
01:15:01Die Anrede hörte sich tatsächlich für mich komisch an.
01:15:04Mir war zwar bewusst, dass Online-Banken durchaus den Vornamen verwenden bei ihren E-Mails,
01:15:11ab dennoch bin ich darüber gestolpert.
01:15:12Als ich mir dann die E-Mail daraufhin näher angeschaut habe, schrillte bei mir sofort sämtliche Alarmglocken.
01:15:18Frau Schmidt, haben Sie die E-Mail der Firma Azai Mori erhalten?
01:15:22Ja, gerade eben.
01:15:24Wer hier hat noch die E-Mail erhalten?
01:15:28Ja, wir. Wieso?
01:15:30Okay, tun Sie mir bitte einen Gefallen.
01:15:32Reagieren Sie nicht weiter auf Nachrichten dieser Firma, ja?
01:15:35Was ist denn passiert?
01:15:37Schauen Sie mal bitte alle.
01:15:39Der richtige Firmenname lautet Azai Mori.
01:15:42Der Absender hier lautet aber Azai Mori.com.
01:15:45Diese beiden Buchstaben sind vertauscht.
01:15:46Also, da stimmt was nicht.
01:15:49Und die Kontonummer, auf die der Kunde das Geld überwiesen hat, das ist keins unserer Konten.
01:15:55Gut.
01:15:56Sie machen jetzt bitte erstmal gar nichts mehr.
01:15:59Ich kümmere mich darum.
01:16:05Das Konto gehört einem angesehenen und seriösen Unternehmen.
01:16:09Da kann ich leider nichts für Sie tun.
01:16:12Der Mann verliert 130.000 Euro, wenn Sie jetzt nichts machen.
01:16:16Danach habe ich dann versucht, immer wieder den japanischen Kunden telefonisch zu erreichen.
01:16:21Ihm eine E-Mail zu schreiben, schien mir in der damaligen Situation einfach zu gefährlich.
01:16:25Please, you have to do something.
01:16:28It's all my money.
01:16:29Mr. Tanaka, I promise you, I'll do my very best.
01:16:33If I don't get the money back, I'll go bankrupt.
01:16:38I'll lose my business.
01:16:40I promise you, I'll do my best.
01:16:42But banks here are closed now.
01:16:44There's nothing more I can do today.
01:16:46I'll get back to you tomorrow.
01:16:48Be sure.
01:16:49Okay.
01:16:52Goodbye.
01:16:53Bye.
01:16:53Ich war aufgewühlt, weil ich wusste, dass es um die finanzielle Existenz unseres Kunden ging.
01:17:04Einen Schaden in dieser Höhe, den hätte er einfach nicht verkraftet.
01:17:07Außerdem wussten wir damals nicht, was von den Hackern sonst noch geplant war.
01:17:10Emanuel Bauer erstattet am nächsten Tag Anzeige wegen Betrugs.
01:17:16Die meisten Polizeidienststellen verfügen mittlerweile über eine sogenannte schnelle Eingreiftruppe.
01:17:22Die IT-Spezialisten sind dafür ausgebildet, betroffene Unternehmen bei Cyberangriffen zu schützen.
01:17:27Es ist gut, dass die Verbindung zu den Betrüger nicht unterbrochen worden ist.
01:17:31Konnten Sie feststellen, ob das Firmennetzwerk kompromittiert wurde?
01:17:34Es deutet nichts darauf hin, dass unsere Firewall gehackt wurde.
01:17:38Der Angriff ist ja auch nur auf Seiten des Kunden erfolgt.
01:17:40Ich würde Sie trotzdem bitten, dass Sie vorerst hierbleiben. Wir wollen offenbar sicher gehen.
01:17:44Gut, ich bin dann in meinem Büro, wenn Sie mich brauchen, ja?
01:17:47Im Anschluss daran haben wir natürlich die japanische Polizei informiert.
01:17:53Zunächst prüfen die Experten der Polizei, ob die Betrüger auch Spionagesoftware in das Netzwerk des Unternehmens geschleust haben.
01:18:02Dann versuchen sie, den Standort der Kriminellen über deren Internetsignatur zu lokalisieren.
01:18:10Mach dir doch keine Vorwürfe, hm?
01:18:24Das kann immer mal passieren.
01:18:25What the hell, what the hell, what the hell, what the hell, what the hell, what the hell?
01:18:40They tried to locate me, man.
01:18:42All the fucking work was in vain, oh my God.
01:18:44Ach, die haben offenbar was gemerkt. Datenspur ist abgerissen.
01:18:49Und jetzt?
01:18:50Ich glaube nicht, dass wir die Hacker noch finden.
01:18:53Aber Ihre Firewall ist stabil.
01:18:55Ach, immerhin, etwas.
01:18:56Und das Geld konnten wir über die Bank einfrieren lassen.
01:19:02Das sind mal gute Nachrichten, danke.
01:19:05Herr Bauer, du hast was haben gefunden.
01:19:08Die bestellte Ware, ja? Die steht doch schon längst zur Abholung durch eine Spedition bereit.
01:19:12Ich weiß, wo die dann hingeht. Sie müssen die Auslieferung stoppen, ja? Los!
01:19:16Ja, okay, ich probier's.
01:19:17Tatsächlich schien von den Hackern noch ein weiterer Coup geplant gewesen zu sein.
01:19:21Sie wollten sich neben dem Geld des Kunden auch noch unsere Ware unter den Nagel reißen.
01:19:27Das hätte ihnen zusätzliches Geld gebracht.
01:19:29Glücklicherweise konnten wir das noch einmal verhindern.
01:19:41Tanaka.
01:19:43Mr. Tanaka, das ist Emanuel Bauer.
01:19:46Ah, gut news.
01:19:48Die Germanische Polizei konnte deine Geld haben.
01:19:51Really?
01:19:54All of it?
01:19:56Yes.
01:19:58The entire sun.
01:20:03Ich weiß nicht, wie Sie zu bedanken.
01:20:06Sie hat mir geholfen.
01:20:07Sie hat mir geholfen.
01:20:09Ich bin glücklich, dass ich mich von dir sein konnte.
01:20:11Ich habe dir geholfen, dass ich es umgeholfen werde.
01:20:13Ich konnte buchstäblich hören, wie unserem japanischen Kunden ein Stein vom Herzen gefallen ist.
01:20:22Und wir sind heute richtig gute Freunde geworden.
01:20:33Durchatmen.
01:20:33Rettung in letzter Sekunde, aber dennoch keine Entwarnung.
01:20:36Cyberkriminalität ist weiter auf dem Vormarsch.
01:20:39Der letzte Bericht zur Wirtschaftskriminalität wies für deutsche Unternehmen über 160.000 registrierte Angriffe aus dem Internet aus.
01:20:48Mit einem Schaden von geschätzten 176 Milliarden, nicht Millionen, Milliarden Euro.
01:20:54Dafür vor allem verantwortlich organisierte Banden aus China und Russland.
01:20:59Machen wir weiter mit zwei Gästen.
01:21:02Dennis Cissé ist hier, Kriminaloberkommissar von der Kripo in Amberg.
01:21:07Und Emanuel Bauer.
01:21:09Beide Herren haben wir schon im Film gesehen.
01:21:11Herr Bauer.
01:21:13Also ich muss erst mal sagen, es ist wirklich bemerkenswert, wie cool und überlegt Sie da reagiert haben in dieser absoluten Ausnahmesituation.
01:21:19Was hat Sie an der kriminellen Attacke der Täter besonders überrascht?
01:21:25Besonders überrascht war ich, wie glaubwürdig alles wirkte.
01:21:28Die Kommunikation war vollkommen unauffällig.
01:21:31Es handelte sich nicht um standardisierte, anonyme E-Mails, sondern die Täter hatten absolutes Insiderwissen.
01:21:37Sie wussten, wer ist die Kontaktperson.
01:21:40Sie kannten die Produktnamen, die Designnamen, die Artikelnummern, die Lieferbedingungen.
01:21:44Selbst den Schreibstil des asiatischen Kunden haben Sie perfekt kopiert, damit nichts auffiel.
01:21:49Wie unruhigend war, wie geduldig die Täter waren und über Wochen gewartet haben, bis sie den richtigen Moment erwischt haben, um dann das Geld abzugreifen.
01:21:58Also richtig abgezockt, durch und durch.
01:22:01Die Mails, die Sie bekommen haben, haben ja auch andere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Firma gelesen, erhalten und gelesen.
01:22:08Und diesen Buchstabendreher nicht gemerkt.
01:22:10Ich kann mir vorstellen, der ein oder andere macht sich vielleicht Vorwürfe.
01:22:12Ja, tatsächlich.
01:22:14Aber wir haben das im Team im Nachgang ganz ruhig und sachlich besprochen.
01:22:17Niemandem trifft hier irgendeine Schuld.
01:22:19Vor allem, die Angreifer sind ja kundenseitig in die E-Mail-Kommunikation getreten.
01:22:24Nichtsdestotrotz achten wir jetzt immer besonders auf die Richtigkeit der E-Mail-Adresse, damit sowas nicht nochmal passiert.
01:22:29Und das kann ich nur jedem anderen raten.
01:22:32Sie haben Ihren Geschäftspartner aus Japan da wirklich vor der Pleite, vor dem Ruin gerettet und bewahrt.
01:22:38Wie hat er das später aufgenommen überhaupt?
01:22:40Also wir haben das Telefonat ja gesehen, in etwa.
01:22:43Er war unheimlich dankbar und er war wie das gesamte Team unheimlich froh, dass wir diese Katastrophe gerade nochmal abwenden konnten.
01:22:50Aufgrund der sprachlichen Barriere und auch der Zeitverschiebung wäre es ihm gar nicht möglich gewesen, hier noch einzugreifen.
01:22:55Ich konnte aber sehr gut mit dem Kunden mitfühlen, so einen Geldbetrag von einer Sekunde auf die andere zu verlieren.
01:23:00Das ist der absolute Horror.
01:23:03Es hat sich eine Freundschaft entwickelt. Inwiefern? Also Sie sind dann mal nach Japan rüber?
01:23:08Ja, tatsächlich. Erst kürzlich war ich in Asien und aus dem reinen Geschäftskontakt, ich habe den Herrn ja auch vorher nicht gekannt, haben wir uns das erste Mal gesehen.
01:23:17Sowas schweißt natürlich zusammen, sowas verbindet und ja, es ist eine wirkliche Freundschaft entstanden.
01:23:22Prima. Also wir sind froh, dass das alles so glimpflich und gut ausgegangen ist.
01:23:25Herr Sissay, Sie ermitteln ja jetzt in diesem Fall sehr intensiv, wir haben Sie in Ihrem Statement auch gesehen in dem Film.
01:23:31Wissen Sie inzwischen, wo die Täter sind und wer die Täter sind?
01:23:34Leider nicht. Die weiteren Ermittlungen haben aber ergeben, dass es sich um eine Tätergruppierung aus dem Ausland gehandelt hat.
01:23:41Wie groß ist denn die, jetzt mal unterm Strich, die reelle Bedrohung für deutsche Unternehmen?
01:23:46In der Zwischenzeit hat ja die Anzahl an betroffenen Unternehmen extrem zugenommen. Wovon können Sie berichten?
01:23:52Ja, das stimmt. Im vergangenen Jahr waren 81 Prozent aller Firmen von solchen oder so ähnlichen Attacken betroffen.
01:23:59Es sind immerhin acht von zehn Unternehmen. Wir befürchten, dass durch den massiven Einsatz von künstlicher Intelligenz, speziell die Zahl der Cyberangriffe, noch weiter ansteigen wird.
01:24:08Darauf müssen wir uns wohl alle gefasst machen. Welche Bedrohung stellt die Man-in-the-Middle, die Mann-in-der-Mitte-Masche in diesem Zusammenhang für Deutschland dar?
01:24:16Ja, die Mann-in-the-Middle-Attacke ist zweifelsfrei eine der gefährlichsten Betrugsmaschen, weil sie ebenso lang unentdeckt bleibt.
01:24:24Das besonders Tückische daran ist, dass die Täter hier nicht direkt auf die Computer ihrer Opfer zugreifen, sondern eigentlich nur unbemerkt die Kommunikation abfangen.
01:24:32Und erst in einem weiteren Schritt verschicken die Täter dann eine oder mehrere E-Mails, bei denen die Absendetaten geschickt und natürlich möglichst unauffällig verfälscht wurden.
01:24:41Solche Nachrichten enthalten in der Regel dann auch keine Viren- oder Schadsoftware.
01:24:45Das macht es der eigenen IT-Sicherheit oder zum Beispiel ein Virenschutzprogramm oder einer Firewall eigentlich unmöglich, solche Nachrichten als betrügerisch zu erkennen.
01:24:54Also manchmal reicht dann der Zahlen- oder Buchstabendreher, um diesen Schlamassel anzurichten.
01:25:00Genau.
01:25:01Wie können sich Unternehmen schützen, damit sowas nicht passiert?
01:25:04Da gibt es drei Punkte, die im Zusammenspiel einen wirksamen Schutz bilden.
01:25:08Das ist erstens E-Mail-Kommunikation absichern.
01:25:11Eine Verschlüsselung oder eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und natürlich sichere Passwörter erschweren den Tätern den Zugang.
01:25:18Zweitens, und das ist sehr wichtig, Zahlungen verifizieren.
01:25:21Besonders wenn es um hohe Beträge geht oder wenn zu einem bestehenden Kundenauftrag spontan bisher verwendete Rahmendaten verändert werden sollen.
01:25:29Solche Änderungen sollte man sich immer über zweites Kommunikationsmittel am besten persönlich, telefonisch vom Geschäftspartner bestätigen lassen.
01:25:38Und drittens, Mitarbeiter sensibilisieren.
01:25:42Die Männende Mittelattacke zieht ja daraufhin ab, dass ein Mitarbeiter eine betrügerische E-Mail nicht als solche erkennt.
01:25:48Regelmäßige Schulungen helfen dabei, dass Mitarbeiter verdächtige E-Mails erkennen und andere Auffälligkeiten.
01:25:53Also, Sie und Ihr Team, Sie sind sensibilisiert, sind Schulungen geplant in Zukunft?
01:25:59Ja, die laufen schon und Sie tragen Früchte.
01:26:03Okay, super. Dann danke ich für Ihren Besuch. Gut, dass Sie diese Hinweise nochmal gegeben haben.
01:26:07Kriminaloberkommissar Dennis Sissey, Ermittler für Wirtschaftskriminalität bei der Kripo Amberg und Emanuel Bauer,
01:26:13der einen Internetbetrug innerhalb seiner Firma verhindern konnte. Vielen, vielen Dank.
01:26:17Vielen Dank.
01:26:18Und auch in unserer Sonderausgabe, in der es ausschließlich um Betrugs, um perfide Betrugsfälle geht,
01:26:28darf die Schlussabfrage, die Bilanz mit Fabian Puchelt nicht fehlen, Kriminaloberkommissar hier beim LKA Bayern.
01:26:34Ich habe gehört, da war eine Menge los heute. Was hat sich getan?
01:26:38Ja, heute war wirklich richtig viel los. Also die Telefone, die laufen bei uns heute heiß.
01:26:42Ich kann auch keine klassischen Ermittlungsergebnisse präsentieren, sondern mein Team und ich waren heute wirklich viel mehr damit beschäftigt,
01:26:47die Leute zu beraten, zu informieren und vor allem aufzuklären, was es überhaupt für Maschen gibt.
01:26:52Und leider sind sehr, sehr viele unserer Anrufer wirklich genau auf dieselben Tricks der Betrüger drauf reingefallen.
01:26:58Und wir konnten heute versuchen, noch etwas Schadensbegrenzung zu betreiben.
01:27:01Auf welche Betrugsmasche haben sich die Anrufer am meisten konzentriert?
01:27:06Am meisten war tatsächlich zum Thema Erbschleicherei. Also ich muss ehrlich gestehen, auch ich habe das komplett überschätzt.
01:27:11Und das, was heute reingekommen ist, was uns die Anrufer wieder gespiegelt haben, das war leider erschreckend.
01:27:16Und gerade in diesem Bereich, was Erbschleicherei angeht, waren heute die meisten Anrufer da.
01:27:20Das war ja dieser Mann, ein Senior, demenzkrank, der am Ende gestorben ist.
01:27:25Und dann ist das gesamte Erde an die Betreuerin gegangen, die nämlich die Vollmacht besaß und die Familie ist leer ausgegangen.
01:27:32Ganz genau. Und das war leider auch kein Einzelfall.
01:27:34Kein Einzelfall. Das haben viele angerufen und dazu Informationen oder Reaktionen gegeben?
01:27:38Ja, also die meisten Anrufer sind wirklich genau zu diesem Fall gekommen.
01:27:41Aktuell sind ungefähr 100 Anrufe bei uns eingegangen. Die Telefone laufen aber weiterhin.
01:27:45Und ich gehe davon aus, dass auch heute im Laufe des Abends noch wesentlich mehr Anrufe dazu eingehen.
01:27:49Du bist wie lange noch da?
01:27:50Bis 0.45 Uhr sind wir noch hier erreichbar.
01:27:53Und wenn Fragen sein sollten, wenn jemand noch Bedarf hat, jederzeit gerne. Wir beraten gerne weiter.
01:27:58An jede beliebige Polizeidienststelle kann man sich wenden.
01:28:01Das sowieso. Da sind die Kollegen jederzeit bereit.
01:28:03Dein Freund und Helfer. Dankeschön.
01:28:05So ist es ganz genau.
01:28:05Fabian Puchelt, LKA Bayern.
01:28:07Infos zu allen aktuellen Maschen aus der heutigen Sendung können Sie auf fälle-aktenzeichen-xy.de nachlesen.
01:28:14Ja, das war Aktenzeichen XY. Vorsicht, Betrug.
01:28:17Wir sehen uns, wenn Sie mögen, in vier Wochen wieder.
01:28:20Das ist dann am Mittwoch, dem 25. Juni.
01:28:24Dann wieder zu einer regulären Ausgabe von Aktenzeichen XY ungelöst.
01:28:28Wie immer hier im ZDF, 20.15 Uhr.
01:28:30Bis dahin eine gute Zeit und bleiben Sie sicher.
01:28:33Ja.
01:28:33Ja.
01:28:33Ja.
01:28:33Zuschauen Sie in der heutigen Diskussion.
01:28:35Ja.
01:28:36Ja.