- il y a 4 jours
Future of Publishers : Data, IA et convergence média :
Les nouveaux leviers de croissance de éditeurs !
Interview :
• Gautier Picquet, CEO - Publicis Connected Media France
22 janvier 2026
Un événement produit par Minted.
Les nouveaux leviers de croissance de éditeurs !
Interview :
• Gautier Picquet, CEO - Publicis Connected Media France
22 janvier 2026
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00:01Donc Gauthier, merci déjà d'ailleurs de nous accueillir ici pour, on va dire, ce deuxième Future Off, puisqu'on
00:07va faire un premier Future Off qui était dédié au social media.
00:11Aujourd'hui, on va parler de l'avenir des éditeurs et surtout ce matin, on va parler d'un nouveau
00:17programme. Je te laisse nous expliquer ce qu'est ce programme.
00:22Je peux le citer déjà ? C'est annoncé à partir d'aujourd'hui, c'est donc Media Citizen. Et
00:27la première question, c'est pourquoi lancer ce programme et pourquoi Media Citizen aujourd'hui ?
00:33Je parlais de responsabilité des médias, pas tout à fait de citoyenneté, mais des changements au niveau sociétal notamment. Pourquoi
00:42donc lancer aujourd'hui Media Citizen ? Qu'est-ce qu'il y a derrière ce programme ?
00:45Bonjour à toutes et à tous, ravi de vous accueillir. C'est un programme qui est né déjà d'une
00:52initiative de collaborateurs, donc c'est toujours bien, c'est-à-dire des collaborateurs...
00:58Est-ce qu'on s'entend ?
00:59Des collaborateurs qui réellement pensent que nous avons un rôle à jouer. Et ce rôle à jouer, il s'inscrit
01:08dans une longue démarche qui notamment a été initiée par Laurent Capion, par Myriam, par Florence,
01:15sur, depuis le Positive Média Project qu'on a lancé il y a 5 ans, depuis Média et Démocratie qu
01:22'on avait lancé en 2024, de se dire comment est-ce qu'on peut agir.
01:26La problématique de nos métiers, souvent, c'est de croire que nous devons agir sur l'investissement. Alors c'est
01:33vrai que, tu le disais en introduction, on est dans un monde de tensions
01:37et qu'on regarde à un moment cet argent qui va ailleurs et qui ne va pas toujours nourrir les
01:43publicheurs. Nous, on considère que, bien évidemment, l'argent, c'est la finalité,
01:48mais qu'il y a une problématique que nous avons mal adressée dans notre devoir d'agence. C'est la
01:54problématique d'éveil des consciences. C'est la problématique de réellement avoir notre rôle d'éducation.
02:02Sur Connected Média France, par exemple, nous sommes 2000. Quand nous regardons un petit peu plus de 2000, quand nous
02:08regardons les publicheurs, les régies, qu'ils soient en data ou en print direct,
02:16couvrent à peu près 10 à 12% de la population de l'agence. C'est-à-dire qu'un
02:22publicheur peut, au maximum, mais grand maximum, couvrir à peu près 120, 130 personnes dans un environnement comme une holding
02:31à 2000 personnes.
02:32Donc, il y a à peu près 1500, 1600, 1800 personnes qui ne comprennent pas pourquoi il y a un
02:41enjeu autour de travailler, soutenir des rôles de contenu,
02:46le travail d'un journaliste, le travail d'un écosystème qui agit non pas uniquement sur la démocratie, mais aussi
02:54sur le rôle de progrès sociétal, économique et, tu le disais, géopolitique.
02:58Donc, pour ça, on a voulu lancer un programme qui soit un programme réellement d'éducation des consciences, un programme
03:05qui se tourne aussi bien sur notre entreprise que sur le futur de notre entreprise.
03:11On recrute à peu près, chaque année, à peu près 300 nouveaux collaborateurs, beaucoup de jeunes, évidemment.
03:18Ces jeunes, il n'y a jamais quelqu'un qui se réveille le matin en disant, tiens, je vais vouloir
03:21travailler en agence média. Ça n'existe pas.
03:23C'est plutôt, je cherche un CDI. Ah, bon, agence média, pourquoi pas ?
03:27Clairement, on a un rôle aujourd'hui d'aller vers les écoles, vers nos clients, vers tout de l'écosystème
03:33pour expliquer, pour expliquer, d'arrêter de, et c'est d'ailleurs, tout est dans le titre, d'expliquer pourquoi
03:40ça s'appelle publisher et non plus d'autres termes.
03:43Pourquoi ? On parle bien d'écosystème, de comprendre les impacts, comprendre ce monde à demain.
03:50Donc voilà, il y a la volonté, c'est une volonté d'éducation des consciences, une volonté de réexpliquer, de
03:58revaloriser les assets, d'accompagner très clairement aujourd'hui les éditeurs à mieux sûrement comprendre nos propres organisations
04:07qui bougent énormément, qui se déstructurent, se restructurent tous les jours et ça va encore plus s'accélérer.
04:16Donc, en aucun cas, il y a de la surpromesse. En aucun cas, je suis là pour dire qu'on
04:21est là pour sauver quelque chose.
04:23On est là pour accompagner nos clients, on est là pour suivre des tendances.
04:27Mais on a aussi une dette quand même et une responsabilité par rapport à quel monde veut-on demain ?
04:32Parce qu'on a besoin d'environnement safe pour créer des marques, on a besoin d'environnement propre pour nos
04:36annonceurs.
04:37Donc voilà, c'est un très gros programme, ça va être compliqué, ça va être long, ça ne va pas
04:42se faire dans la douceur.
04:44Parce que si à un moment, on lance un programme en se disant, tiens, on le laisse à disposition, tout
04:48le monde, il faut être très clair, personne n'ira.
04:51Donc, on va le rendre obligatoire, on va le marteler, on va même l'incentiver.
04:56On va voir comment en interne, on va réussir à faire bouger 2000 collaborateurs, voire d'autres portefeuilles de clients
05:02qui sont plutôt sympathiques.
05:03Alors, tu parlais d'éveil des consciences, d'éducation, aussi bien en interne qu'en externe.
05:10Tu parlais de revalorisation, ok, très bien.
05:13Mais tout ça, concrètement, quel problème du marché vous allez adresser ?
05:19En fait, c'est là où moi, je ne suis pas toujours à l'aise.
05:21Le problème du marché, il est aujourd'hui, tu le disais tout à l'heure, c'est un problème d
05:25'orientation des investissements.
05:28Mais je ne suis pas là pour opposer et de dire, il y a les gentils et il y a
05:32les méchants.
05:33Si aujourd'hui, ce n'est pas maintenant que je vais me dire, ah là là, j'ai mal fait
05:37mon boulot pendant les 15 dernières années.
05:39Je pense qu'on fait très bien notre boulot et que si aujourd'hui, on a des orientations vers des
05:44plateformes tech
05:45ou des non-éditeurs de contenu, mais qui véhiculent d'autres aspects pour nos clients, c'est positif.
05:51Moi, ce que je cherche, c'est de toucher des audiences.
05:53Maintenant, je ne suis pas obligé de dessiner un monde qui est un monde que de la tech, que des
05:58plateformes, que américain.
06:00On peut, et notamment on est un groupe français, on peut décider aussi qu'il faut trouver, ne plus opposer
06:06ces mondes-là
06:06et de faire attention à ce qu'on combine bien la responsabilité à la performance.
06:12Donc, je pense, et j'ai fait énormément d'erreurs par le passé, à croire qu'on pouvait changer les
06:18choses
06:18et à croire qu'on pouvait surpromettre du chiffre, je pense que plus personne n'y croit dans la salle
06:23à ce que d'un coup de baguette magique, demain, on va faire plus 15%.
06:28Par contre, on peut peut-être passer plus de temps à travailler à des systèmes de marketplace française,
06:39d'offres syndiquées pour certaines agences ou pour un marché.
06:44Moi, je ne suis pas là pour non plus faire que la collective du marché.
06:47Donc, peut-être que nous allons nous engager pour que Publicis suive des offres qui soient faites pour Publicis.
06:52Mais je crois qu'on est un acteur un peu significatif sur le marché français.
06:59Je crois qu'on a une tendance, en tout cas, je crois qu'on va faire une très belle année
07:102026.
07:11Donc, c'est top si tous les indicateurs vont être positifs pour nous.
07:15Pourquoi on ne les rendrait pas un peu plus positifs pour les autres ?
07:18Et plus que faire du déclaratif, c'est qu'à un moment, comment utilise-t-on cette force-là ?
07:25Cette force-là, elle a deux piliers, les talents de Publicis et les clients de Publicis.
07:30Donc, on a plein de clients qui veulent, mais qui ne savent pas faire.
07:34Et nous, on a plein de collaborateurs qui veulent, mais en même temps, au quotidien,
07:38qui ne donnent pas le temps parce qu'ils sont pris dans autre chose.
07:41Je le redis, parce que j'ai vraiment regardé les chiffres.
07:44Je suis étonné, c'est à peu près 150 collaborateurs sur 2000.
07:48Et c'est normal, parce qu'on change non-stop.
07:50Donc, c'est comment va-t-on mettre cette force au service, peut-être, de projets ?
07:56Et on créera des choses, et on essaiera, et on se trompera.
08:00Et puis, il y aura des choses qui seront succès, et on verra comment les accélérer.
08:03Alors, le programme Media Citizen, il repose vraiment sur une idée assez forte.
08:08Réconcilier performance média et pluralisme.
08:11Tu parlais des grandes plateformes et également de la pluralité des publics,
08:15qu'ils soient français ou pas.
08:16En tout cas, les plateformes ne sont pas en majorité françaises.
08:19Alors, pourquoi ces deux dimensions, réconcilier performance média et pluralisme,
08:22sont vraiment aujourd'hui indissociables, selon toi ?
08:26Je crois que là, tout le monde est assez à l'aise.
08:27Je veux dire, les marques, depuis des centenaires, ont essayé de créer une valeur de marque.
08:33Aujourd'hui, ce qui peut détruire une marque, c'est le contexte.
08:36C'est de ne pas maîtriser son environnement.
08:39Donc, à cette heure de la tech, de tout ce que tu disais tout à l'heure, de l'IA
08:44et autres,
08:44nous avons autant de risques de créer la force d'une marque que de la détruire.
08:49Et ça ne se joue à rien.
08:50Et puis, on le voit aujourd'hui encore à Davos, etc.
08:53Il n'y a pas besoin de sortir à un moment d'une grande école pour comprendre que le monde,
08:57il est quand même un petit peu bizarre.
08:59Donc, je pense que, alors là, opposer à un moment l'enjeu démocratique,
09:07l'enjeu de confiance à l'enjeu de performance,
09:11et ça, plus personne n'a s'entête.
09:13Maintenant, il faut aller au-delà, c'est derrière les mots, comment est-ce qu'on réussit ?
09:18Nous, la problématique de notre métier est une problématique de,
09:21nous sommes incentivés sur la performance.
09:25Il ne faut pas s'inventer un monde.
09:26Le monde, on n'est pas à sauver Willy.
09:29Donc, on est payé pour de la performance,
09:32on est incentivé pour la performance,
09:34on gagne des comptes sur la performance.
09:36Vous ne gagnez pas un compte à un moment,
09:38et encore moins mondial, sur protéger la démocratie.
09:42Surtout quand 90% des comptes, des pitches sont mondiaux.
09:46Donc, le vrai enjeu, il est qu'est-ce que nous, nous voulons faire ?
09:51Il y a un marché, et comment, quand on est un acteur important,
09:55on peut se dire qu'on a un rôle à jouer là-dessus ?
09:58Maintenant, pas de surpromesse.
10:02Je veux faire hyper attention à ce que ce soit un mouvement
10:06qui s'inscrive pour les prochaines années.
10:09Aujourd'hui, j'ai la chance d'avoir autour de moi,
10:11que ce soit dans nos organisations de PMX,
10:14que dans toutes nos organisations de trading,
10:16comme dans nos organisations aujourd'hui de RSEO,
10:19des gens qui sont hyper investis.
10:21mais la vraie question, c'est quand ces personnes seront,
10:24je l'espère, dans d'autres carrières ou à la retraite ou autre,
10:29qu'est-ce qui va rester dans 20 ans ?
10:30Donc, nous, on est là pour construire un futur,
10:34construire, être sûr que nos jeunes de 25 ans,
10:36dans 10 ans, dans 15 ans, qui j'espère seront à notre place,
10:40se disent qu'on doit toujours protéger un écosystème en France,
10:42on doit toujours protéger une richesse.
10:45Ça s'appelle l'exception culturelle française,
10:46c'est même inscrit un moment à l'UNESCO.
10:48C'est ça qu'il faut protéger.
10:50Alors, justement, c'est une vision à long terme.
10:53Tu dis que Mediacitizen vise à préserver la liberté de l'information
10:57pour les citoyens et la liberté de choix pour les annonceurs,
11:00d'une certaine manière.
11:02Alors, très concrètement, qu'est-ce que Mediacitizen change,
11:05cette fois-ci, pour les marques et pour les éditeurs,
11:08par rapport aux approches médias classiques, on va dire ?
11:11Moi, j'ai une bataille que je perds chaque jour,
11:15mais bon, ce n'est pas très grave.
11:17Heureusement qu'il faut perdre ces batailles.
11:18C'est la complexité de ce marché.
11:21Aujourd'hui, on a un marché qui est riche de tous ces éditeurs,
11:26de tous ces acteurs.
11:28Et pour une agence, c'est un marché qui est pauvre
11:31ou qui a du mal à travailler les synergies.
11:35C'est que si je regarde aujourd'hui notre activité sur Publicis Media,
11:40c'est à peu près 1 700 régies, ou en tout cas partenaires,
11:43avec lesquelles on travaille.
11:44Comment voulez-vous qu'un être humain, à un moment, lorsqu'il construit un plan,
11:49va s'intéresser à 1 700 régies et se dire,
11:52j'ai un enjeu sociétal et démocratique ?
11:56Non, un être humain, c'est comme tout le monde.
11:57Enfin, un trader, c'est comme tout le monde.
11:59Il se lève le matin, il n'a pas envie de venir travailler.
12:01Quand il arrive à travailler, il se dit, en fait, je vais voir mes copains,
12:04c'est plus sympa.
12:05Il prend un tableur Excel, il prend les 10 premiers,
12:07il fait son plan média.
12:09C'est bien de le dire.
12:10Mais c'est ça.
12:11Il faut arrêter de...
12:13Donc, nous, l'enjeu, c'est d'essayer de lui faire comprendre
12:17que, bien évidemment, le système de l'automatisation,
12:20le système dangereux des algorithmes,
12:22le système qui va totalement, en plus, changer les chiffres
12:26avec l'IA sur le one-click,
12:28mais je sais que vous allez revoir tout ça,
12:30qui va transformer, en fait, la lecture de la performance des médias,
12:34n'est pas le système uniquement de lecture d'un plan média.
12:39Donc, l'enjeu pour nous, c'est de les éduquer
12:41à avoir un autre regard, d'être plus critique,
12:44d'être plus responsable, et puis aussi de se dire que,
12:47et c'est là où je suis très à l'aise,
12:50que si le marché n'y arrive pas au sens du marché,
12:53parce qu'il y a des zones de concurrence, des actionnaires et autres,
12:56Publicis, aujourd'hui, par sa taille,
12:58peut faire aider certains éditeurs à se mettre ensemble.
13:01On a lancé une offre qui s'appelle NewSync,
13:04qui regroupe certains éditeurs.
13:06Donc, on n'a pas besoin de tout le monde,
13:07on a besoin, pour Publicis, peut-être de quelques éditeurs.
13:10Une sorte de curation, d'une certaine manière.
13:12Exactement. On a une offre qui s'appelle,
13:14qu'on a lancée il y a très longtemps sur le marché français,
13:16qui s'appelle Social Publishing,
13:18où plein, dans cette salle, ont joué le jeu
13:20et ça s'accélère.
13:21On est en train de la développer maintenant à l'international.
13:24L'objectif, c'est de se dire,
13:26dans notre rôle, dans notre taille,
13:28nous pouvons faire des choses,
13:30parce que nous entendons nos clients
13:32vouloir des choses, ne pas savoir faire,
13:33et nous entendons une pression interne
13:35qui, de temps en temps, bloque justement ces initiatives.
13:39Donc, l'objectif, c'est d'essayer,
13:40voilà, de faire réellement des choses.
13:43Elles ne changeront pas le monde de l'investissement.
13:45Ce n'est pas vrai. Il ne faut pas arriver.
13:47On ne va pas passer à...
13:48Mais par contre, elles peuvent encourager,
13:52elles peuvent ralentir de temps en temps,
13:54elles peuvent donner du temps,
13:55parce que c'est ça, aujourd'hui,
13:56dont on a tous besoin,
13:57c'est nous donner du temps
13:58à faire des transformations,
14:00à acter des transformations, etc.
14:02Maintenant, aucun d'entre nous,
14:03l'année prochaine, va faire plus 20 %,
14:06peut-être plus 18,
14:07mais aucun l'année prochaine fera plus 20.
14:10Ce qu'on a tous besoin,
14:11c'est d'avoir une dynamique de temps,
14:13une dynamique de transfo,
14:14et de se dire,
14:15on a tous besoin de se sentir soutenus.
14:17Moi, j'ai une chance d'être soutenus
14:19par un actionnaire.
14:20Je pense qu'on a un rôle
14:21de réellement de soutenir.
14:24Et puis, ce n'est pas que dans les verticales prines.
14:27Ça peut être, je vois Sophie,
14:29on en a beaucoup discuté sur Utik.
14:31On a la chance d'avoir un écosystème
14:33qui est extraordinaire par Utik.
14:35On a un rôle à jouer.
14:36On ne l'a peut-être pas joué par le passé.
14:38Il y a eu des initiatives par l'époque
14:40avec Gravity et autres.
14:41On a fait des erreurs.
14:42Et j'ai fait énormément d'erreurs.
14:44Oui, mais tu as appris.
14:45Ce n'est pas grave, exactement.
14:46Et puis, des erreurs.
14:47Voilà, on apprend.
14:48Donc, il faut se dire aujourd'hui
14:50qu'est-ce que l'on peut faire pour les corriger.
14:52Et le monde n'est pas le même.
14:53Et mon économie et mon business moderne
14:55n'est pas le même.
14:55On en arrive à notre dernière question.
14:57Et si tu peux me répondre
14:58en moins d'une minute,
14:58ce serait formidable.
15:00Alors, tu as parlé de dynamique de temps
15:05et de transformation.
15:06Justement, tu évoques le fait
15:08que ce programme est vraiment
15:10sur un temps long.
15:10Si Media Citizen fonctionne comme tu l'espères,
15:14à quoi, selon toi, ressemblera un plan média
15:16responsable et performant
15:18dans deux, trois ans ?
15:20Mon premier critère de succès,
15:22ça ne va pas tout à fait répondre
15:23à la question sur le plan média,
15:24mais mon premier critère de succès,
15:26c'est 2000 collaborateurs.
15:28Moi, qu'un collaborateur me dise
15:30qu'il ne connaît pas une marque média
15:32X, Y ou Z, ça me gêne.
15:34Un, ça fait partie de son éducation.
15:36Deux, de sa culture.
15:37Mais trois, de mon rôle.
15:38Donc, moi, l'enjeu,
15:39c'est que nos data scientists,
15:41nos talents incroyables du CRM,
15:43tous nos talents,
15:44mais même de la télé,
15:45du digital, bien évidemment,
15:47du social, évidemment,
15:49ne pensent pas que dans le social,
15:50il n'existe que trois marques dans le monde.
15:52Voilà.
15:53On a 185, je crois, talents dans le social.
15:57Ces 185 talents dans le social
15:59doivent comprendre, par exemple,
16:00qu'il y a un univers en France
16:02de publieurs qui sont des acteurs
16:03incroyables du social.
16:05On a, je ne sais combien de personnes
16:07sur la data, des centaines.
16:09Ces gens-là doivent aussi comprendre
16:11qu'il y a un avenir
16:12que l'on peut faire.
16:13Ça s'appelle la France.
16:15On a un pays très riche sur ça.
16:17Ça s'appelle l'Europe, etc.
16:18Nous pouvons faire des choses.
16:20Et donc, à venir,
16:22c'est d'avoir des plans
16:23sur lesquels nous nous rendons compte
16:25que ces plans ne sont pas ranqués
16:26parce que l'algorithme
16:28ou parce que les échelles
16:30nous ont donné toujours les mêmes en haut
16:31pour X ou Y raison.
16:33mais que c'est un équilibre
16:35qui est entre la perf,
16:37la tech,
16:38les plateformes qui seront nécessaires
16:40parce qu'elles sont utiles
16:41mais en même temps
16:42une autre utilité
16:43qui est le contexte,
16:44la protection,
16:45la création de territoires de marque.
16:47J'ai peut-être fait une minute trente.
16:48Mais c'était nécessaire.
16:49Merci beaucoup, Gauthier.
16:51Sous-titrage Société Radio-Canada
16:51Sous-titrage Société Radio-Canada
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