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Netflix all’Advanced TV Conference: attenzione e coinvolgimento per i brand
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1 giorno fa
La piattaforma è in grado di generare risultati concreti lungo tutto il funnel, dall’awareness fino alle conversioni. Lo ha spiegato Evita Barra insieme a Andrea Banchini di KFC
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Trascrizione
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Allora come Netflix intanto buon pomeriggio a tutti per la prima volta quindi sicuramente una grande emozione
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Ci avete spesso sentito parlare come Netflix di attenzione
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Sarà così anche oggi e mi faccio introdurre da un breve video
00:30
Lo sentite?
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È il suono dell'attenzione di milioni di spettatori su Netflix incollati allo schermo, rapiti
00:43
L'attenzione è il suono di una gita in carrozza
00:47
È il silenzio assordante che accompagna la scoperta dell'identità di Lady Whistledon
00:54
Questa è l'attenzione
00:57
La sentite? È la sensazione di uno sguardo che vi giudica
01:03
La sensazione di 20 auto che sfrecciano davanti a voi a 300 km orari
01:10
È così che ci si sente ad essere al centro dell'attenzione
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Due re del ring che si affrontano davanti a 80.000 spettatori
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La rivincita dell'evento sportivo femminile più seguito di sempre
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L'attenzione è un famigerato cappello di paglia
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Una ciurma sgangherata
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E il viaggio per diventare re dei pirati
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È la sensazione che si prova a portare in vita una creatura mostruosa
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La sensazione di completare il gioco
02:00
Per un'ultima volta
02:03
E per un'ultima volta
02:08
Tornare nel sottosopra
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Queste sono storie che puoi vivere solo su Netflix
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Gli spettatori di tutto il mondo sono qui
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Attenti
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E voi
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Lo sentite ora
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È il suono di ciò che vi aspetta
02:43
Questo è un periodo sicuramente un po' particolare
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Questo mese Netflix compie dieci anni della presenza in Italia
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Netflix Ads come questa conferenza si avvicina al terzo anniversario
03:02
E in questo periodo il mondo dell'intrattenimento
03:05
L'abbiamo sentito un po' in tutti gli interventi
03:08
È cambiato profondamente
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E ci crediamo un po' protagonisti di questo cambiamento
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Abbiamo raggiunto i 94 milioni di utenti attivi mensilmente
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Crescendo più del doppio rispetto all'anno scorso
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Ed è una crescita che non subisce rallentamenti
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Come lo dimostra il fatto che il 60% di chi si sottoscrive
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Per la prima volta
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Sceglie proprio il piano con pubblicità
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Però la Ricce racconta solo parte della storia
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Sono molto contenta di aver sentito in tanti interventi precedenti
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Parlare di attenzione, di coinvolgimento
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Questo secondo me, Presidente Travaglia
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È quello slancio culturale, quel salto culturale
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Che è un po' il subiettivo di oggi
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Ma credo l'obiettivo del confronto tra tutti noi
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Perché? Perché un po' quello che ci contraddistingue da sempre
04:01
Come Netflix è proprio questa capacità di creare
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Un profondo coinvolgimento con il nostro pubblico
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Le generazioni più giovani, del resto, non si limitano a guardare
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Si immergono, si appassionano, si connettono al livello emotivo
04:18
E in un'epoca di scelte infinite
04:22
Vanno a cercare sicuramente le storie che meglio rappresentano la loro identità
04:27
E li sorprendono
04:28
Ed è in questo contesto che magari questo stesso pubblico
04:32
Diventa molto più propenso a scoprire brand e nuovi prodotti
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Netflix è sicuramente un contesto premium
04:42
Anche di questo abbiamo sentito parlare questa mattina
04:45
Per la qualità dei contenuti locali e globali
04:49
Sapete, o se non lo sapete ve lo dico
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La strategia di Netflix è fortemente locale
04:56
E coordinata a livello globale
04:58
Quindi in ogni mercato
05:00
Nella strategia di produzione dei contenuti
05:03
C'è una forte attenzione ai contenuti locali
05:05
Come dimenticarsi del gatto pardo
05:08
Di Zero Calcare
05:10
Abbiamo appena presentato a Venezia il mostro di Stefano Solli
05:13
Ma arrivano anche reality
05:16
Ci sono stati tanti documentari
05:18
Insieme alla qualità delle produzioni ovviamente globali
05:21
Ne abbiamo visto un po' testimonianza nel video precedente
05:25
A questa offerta di qualità di contenuti
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Si affianca un'offerta pubblicitaria
05:31
Che definiamo rilevante per la qualità dell'esperienza
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La brand safety
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E anche l'innovazione tecnologica
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Perché per ripetere un altro concetto già sentito
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Cerchiamo di unire il meglio della tv
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Con l'adtech e quindi offrendo personalizzazione
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Grazie anche ai dati prima parte
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Ma con un forte focus sul rispetto della privacy degli utenti
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Abbiamo parlato quindi di coinvolgimento
06:01
Di attenzione, di rilevanza
06:04
E tutto questo crediamo fortemente
06:08
Poi si traduca in un impatto reale lungo tutto il funnel
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E per questo che sono molto contenta
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Di avere con me oggi Andrea Banchini
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Che ci racconterà proprio questo impatto per KFC
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Buon pomeriggio a tutti
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Oggi vogliamo portarvi a conoscenza
06:30
Di una case di successo
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Che abbiamo avuto quest'estate
06:35
Speriamo che tanti di voi l'abbiano vista
06:36
Ma prima di entrare nel cuore
06:39
Vogliamo giusto portarvi a bordo anche
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Di cosa vuol dire fare marketing oggi
06:42
Per noi come KFC
06:44
E nello specifico nella mia figura
06:45
Come media manager
06:46
Ovviamente KFC è una realtà che sta crescendo tanto
06:50
Stiamo facendo tantissime aperture
06:53
Sul territorio italiano
06:54
Ma questo non è abbastanza
06:59
È un mercato quest'anno molto competitivo
07:01
E ovviamente dobbiamo fare conti
07:04
Col fatto che il nostro principale competitor
07:07
È nonché il top leader di mercato
07:10
Ha a disposizione ovviamente dei budget media
07:14
Molto più avanzati dei nostri
07:16
Il nostro mantra come team
07:20
È quello di cercare di
07:21
Ovviamente se non possiamo competere
07:23
Sulla pressione media
07:24
Quello su cui possiamo competere
07:26
È l'innovazione di prodotto
07:27
Calendario
07:28
Ma soprattutto la creatività
07:30
Come tanti noi sappiamo
07:32
Addetti ai lavori
07:33
La creatività
07:34
È importantissima
07:36
Per la buona riuscita
07:37
Di una pianificazione media
07:39
Dicono
07:40
Ricerche di mercato
07:42
Che siamo oltre
07:43
Quasi l'impatto del 50%
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Della pianificazione stessa
07:46
Ed è proprio da quest'anno
07:48
Che abbiamo cercato di dare un twist
07:49
Ulteriore
07:51
Per cercare di far valorizzare
07:53
Il più possibile
07:53
Ogni centesimo
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Che oggi noi investiamo in media
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E per questa ragione
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Vogliamo appunto farvi vedere
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Il video di questa campagna
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Giocatori
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Squid Game è arrivato da KLC
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Burger
08:22
Hot Wings
08:23
E filetti di pollo
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Glassati con salsa coreana
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Ripeto
08:28
Glassati con salsa coreana
08:30
Ora tocca a voi
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Provatelo
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Quella che vedete è appunto una
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Ci piace definirla proprio
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Una vera e propria brand partnership
08:43
Perché non si tratta solamente
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Diciamo di un presidio
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Della piattaforma
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Ma come potete vedere
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C'è stato agganciato
08:50
Una grossa innovazione di prodotto
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Quindi c'è appunto
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Una completa gamma
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Disponibile per i nostri clienti
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Che è quello che appunto ci chiedono i nostri clienti
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Di calendari con tante novità
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Per cercare di lavorare anche molto
09:04
Sull'acquisizione di nuovi utenti
09:06
Ma soprattutto lavorare sulla frequenza
09:08
E abbiamo pensato che questa potesse essere
09:11
Veramente un connubio perfetto
09:13
Dato il link
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Appunto
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Tra il pollo coreano fritto
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E appunto il nostro prodotto
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Ovviamente c'era una campagna media a supporto
09:23
Ma per questa tipologia di attività
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Abbiamo pensato che
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Avevamo la necessità di avere
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Un ulteriore catalizzante
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Cioè un amplificatore
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Qualcosa che veramente lavorasse
09:33
Sul coinvolgimento
09:34
L'engagement
09:35
In primis
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Di chi è appassionato di questa serie tv
09:40
E proprio per questo
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Con il team di Netflix Italia
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Abbiamo lavorato questa sponsorship
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È un pacchetto che hanno
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A disposizione
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Ovvero un presidio
09:50
Con dei
09:51
Con dei formati 6 secondi
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O dei 20 secondi
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All'avvio
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Di ciascun episodio
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Della serie
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In modo tale da poter avere il presidio
10:00
E una sorta di domination
10:01
Per le settimane del lancio
10:04
Di questa
10:04
Di questa iniziativa
10:06
Ovviamente
10:10
Oltre che all'erogazione
10:11
Abbiamo cercato di dare
10:13
Anche un twist in più
10:15
Sulla parte di misurazione
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Quindi abbiamo agganciato
10:18
Anche uno studio di BLS
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Non il solito studio di BLS
10:22
Ma abbiamo cercato appunto
10:22
Di dare qualche valore aggiunto
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E appunto grazie
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Al partner di Element Human
10:28
Siamo riusciti appunto
10:29
A sfruttare
10:30
Quello che mettono a disposizione
10:32
Ovvero un face tracking
10:34
Delle persone appunto
10:35
Esposte ai sondaggi
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Che sono in grado appunto
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Di rilevare
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La felicità
10:41
E l'attenzione
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Nel momento in cui guardano i contenuti
10:44
E come potete vedere
10:45
Dal video
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Vediamo proprio
10:48
Nella riga gialla
10:49
Il picco
10:51
Di felicità
10:52
Nel momento in cui appunto
10:53
Esce il prodotto
10:54
E inoltre
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C'era una piccola goccettina
10:57
Di salsa coreana
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Che cadeva
11:00
Che è dato il livello più alto
11:03
Di happiness
11:03
Grossissimo focus
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Come vedete invece
11:06
Dalla heat map
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Sul prodotto
11:08
Come potete notare
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Quasi nessuno
11:10
Guarda il countdown
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Penso che sia
11:12
Un ottimo insight
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Anche questo
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Visto che la pubblicità
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Comunque non tutti
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L'accettano
11:17
Ma siamo riusciti
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Proprio veramente
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Con un contenuto del genere
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Ad ingaggiare
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Gli utenti
11:23
E questo ovviamente
11:24
Si è tradotto anche
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In tutto quello
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Che sono le altre metriche
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Dello studio
11:30
Vediamole assieme
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Partiamo dalla
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Top of mind awareness
11:34
Su questo vediamo
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Un ottimo uplift
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In confronto ai nostri competitor
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Stiamo parlando di un più
11:40
15% degli esposti
11:42
Versus il gruppo di controllo
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Addirittura
11:44
I nostri competitor
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Alcuni partendo
11:48
Ovviamente da una base
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Di partenza molto più alta
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Però addirittura
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Vediamo che si riduce
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Questo quindi
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Ci ha fatto appunto
11:55
Capire che c'è
11:56
Un altissimo engagement
11:57
Tra il pubblico
11:59
Di Netflix
12:00
E i nostri clienti
12:01
Guardiamo tutti gli altri
12:03
Brand statement
12:04
Vediamo overall
12:06
Diciamo una media
12:07
Di un più 8
12:08
Punti percentuali
12:10
Guidati principalmente
12:12
Da quelle metriche
12:13
Che sono più legate
12:14
Alla qualità
12:15
Del nostro prodotto
12:16
Quindi questo
12:17
Questo contenuto
12:18
Ha lavorato molto
12:19
Su cercare di far percepire
12:21
Una maggiore qualità
12:22
E innovazione
12:22
Di tutta la gamma
12:23
Che abbiamo messo
12:24
A disposizione
12:25
Vediamo successivamente
12:30
La parte di purchase intent
12:33
Perché si
12:33
Ci piace lavorare
12:34
Sulla awareness
12:35
È un grossissimo
12:36
Nostro obiettivo
12:36
Su cui siamo committati
12:37
Visto che siamo
12:38
In grande sviluppo
12:39
Ma ovviamente
12:40
Dobbiamo anche sperare
12:41
Che questi si convertano
12:42
Anche in visita in store
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Vediamo anche qui
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Risultati molto soddisfacenti
12:48
Vediamo addirittura
12:49
Un uplift
12:50
Di un più 8-6%
12:51
E poi
12:54
Arriviamo all'ultima
12:55
La parte di
12:57
Recommended intent
12:58
Sì magari qui
12:59
Una piccola
13:01
Una piccola parentesi
13:03
Dato che
13:03
Un po' come
13:04
Abbiamo detto
13:05
Serie e film
13:06
Non sono soltanto
13:07
Intrattenimento
13:08
Ma sono
13:09
Dei riferimenti
13:10
Culturali
13:10
Che creano
13:11
Conversazioni
13:12
Che vanno
13:13
Oltre lo schermo
13:14
E questa parte
13:15
Di conversazione
13:16
È quella che noi
13:18
Consigliamo sempre
13:19
Ai brand
13:20
Di considerare
13:21
Perché hanno
13:22
L'opportunità
13:23
Con creatività
13:24
E contestualità
13:25
Come nell'esempio
13:26
Che ci è stato
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Appena mostrato
13:28
Di entrare
13:29
A far parte
13:30
Di queste conversazioni
13:31
Autentiche
13:32
Quindi una metrica
13:33
Come quella
13:34
Del
13:35
Appunto
13:35
Del grado
13:36
Di raccomandazione
13:37
Ad amici
13:38
Familiari
13:39
Diventa estremamente
13:41
Importante
13:41
Proprio per cogliere
13:42
Questa sfumatura
13:44
Del lavoro
13:45
Che facciamo
13:46
Insieme
13:47
Ai vari brand
13:48
E come vediamo
13:49
Anche qui
13:50
Un ottimo risultato
13:51
Con un incremento
13:53
Dell'11.4%
13:55
Degli esposti
13:56
Rispetto
13:57
Al controllo
13:58
Quindi
13:58
Il messaggio
14:01
Sicuramente interessante
14:03
È vedere
14:03
Come l'attenzione
14:04
Il coinvolgimento
14:06
E la qualità
14:07
Poi si traducono
14:08
In conversazioni
14:10
In questo caso
14:10
Raccomandazioni
14:11
Ma poi come si traduce
14:13
In impatto
14:14
Anche fino
14:15
Alla parte finale
14:17
Del funnel
14:18
Che sono le conversioni
14:19
Vero Andrea?
14:21
Assolutamente sì
14:21
E aggiungo anche
14:23
Che
14:23
Ci ha molto stupito
14:24
Vedere questa
14:25
Questa metrica
14:26
Muoversi
14:26
Perché anche questa
14:27
È una metrica
14:28
Che misuriamo tanto
14:29
Anche
14:30
Il nostro cambio
14:31
Di strategia
14:32
Quest'anno
14:32
Specialmente anche
14:33
Sui social network
14:34
Eccetera
14:34
Abbiamo l'imprinting
14:35
Di voler entrare
14:37
Nelle conversazioni
14:38
Delle persone
14:38
Non vogliamo solamente
14:39
Non vogliamo solamente
14:39
Essere un brand
14:40
Che comunica
14:41
Perché deve
14:41
Ma vogliamo proprio
14:42
Essere un brand
14:43
Che è nella vita
14:44
Delle persone
14:44
A noi ci piace
14:45
Definirlo
14:46
Always in
14:46
Anziché
14:47
Always on
14:48
Vogliamo sempre
14:49
Essere nelle conversazioni
14:50
Di nostri utenti
14:51
E ovviamente
14:52
Lavorare tanto
14:53
Di acquisizione
14:53
Perché è un business
14:55
Che deve
14:55
Lavorare molto
14:56
Di transazioni
14:57
Ma vediamo appunto
14:58
Poi
14:59
Questa brand partnership
15:01
Come si è tradotta
15:02
In risultati di business
15:03
Risultati di business
15:04
Molto positivi
15:05
Ovviamente
15:07
Sul periodo
15:08
Di giugno
15:08
Luglio
15:09
Vediamo un aumento
15:10
Di più 15%
15:11
Sui ristoranti comparabili
15:13
E una stima
15:15
Di un più 5%
15:16
Di clienti
15:17
Serviti anno su anno
15:18
Quindi di conseguenza
15:19
È stata oltre
15:20
Un'attività
15:22
Che ha lavorato
15:22
Tanto sul football
15:23
Perché guida
15:24
Appunto
15:25
Il più 5%
15:27
Ma quello che risulta
15:28
È che i nostri utenti
15:29
Quando vedono
15:30
Che c'è un vero valore
15:31
E un vero innovazione
15:33
Sono disposti
15:33
A spendere anche di più
15:34
E questo si traduce
15:35
Appunto in un aumento
15:36
Dello scontrino medio
15:37
Che fa portare
15:38
A un più 15%
15:39
Le vendite
15:40
Sul periodo
15:40
Di giugno e luglio
15:41
Vediamo invece
15:43
Altre metriche
15:44
Diciamo che noi
15:44
Misuriamo internamente
15:45
Con il nostro partner
15:46
YouGov
15:46
Come abbiamo visto
15:48
Appunto
15:49
Tramite Element Human
15:50
Che hanno lavorato
15:51
Molto bene
15:51
Sulle
15:52
Metriche di awareness
15:54
L'abbiamo visto anche
15:56
Su diciamo
15:56
La nostra cartina
15:57
La nostra cartina
15:59
Tornasole
16:00
Ovvero
16:00
YouGov
16:02
Abbiamo avuto
16:03
Sulla needed awareness
16:04
Più 3 punti percentuali
16:05
Su questo periodo
16:06
Un ottimo
16:07
Un ottimo risultato
16:08
Quasi mai visto
16:09
Solamente in passato
16:11
Forse per una campagna
16:12
Con il double down
16:12
Eravamo riusciti a avere
16:13
Delle performance del genere
16:15
Ad recall
16:16
Anche in questo caso
16:17
Più 2%
16:19
E la parte anche di consideration
16:21
Che è molto legata
16:22
Alla parte appunto
16:23
Che parlavamo di intent
16:24
Eccetera
16:25
Anche qua
16:26
Dei delta positivi
16:27
Quindi siamo
16:29
Veramente molto orgogliosi
16:30
Di questa partnership
16:31
Che abbiamo fatto
16:31
Ti ringrazio Vita
16:33
Per l'occasione
16:34
E ci auguriamo
16:35
Di riuscire a farne
16:36
Tante altre assieme
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Grazie
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