00:00Bonjour, Gabrielle Baskin, directrice conseil pour Stimulus France by Telasset.
00:04Stimulus a participé à la table ronde sur le rôle de la gouvernance dans un retournement,
00:09remobiliser les équipes. Pourquoi est-ce important de traiter cette question ?
00:13Je vous remercie, c'est une question qui est essentielle,
00:16puisque dans les redressements, dans les retournements,
00:19on a souvent tendance à prendre grand soin d'accompagner les salariés
00:23qui sont amenés à quitter l'entreprise,
00:26et moins peut-être par manque de ressources,
00:28que ce soit en temps ou ressources financières,
00:31on s'occupe moins de ceux qui restent.
00:33Et la question de remobiliser les équipes est fondamentale
00:37pour permettre le succès du projet.
00:41Donc là, quand on adresse cette question,
00:43on adresse la question de la résilience organisationnelle,
00:46c'est-à-dire la capacité de l'organisation à se transformer
00:49et à atterrir dans l'organisation cible dans les meilleures conditions.
00:52Finalement, quels sont les freins ou quelles difficultés à se heurte-t-on ?
00:57Alors, il va y avoir un certain nombre de difficultés probablement,
01:01ça va dépendre de l'héritage du passif des salariés qui étaient dans cette entreprise.
01:08Parfois, ils ont connu des moments plus longs,
01:11parfois moins longs, plus ou moins difficiles.
01:13En tous les cas, généralement, ce qu'on va rencontrer,
01:15ce sont des salariés qui peuvent soit avoir peur de la reprise,
01:21peur de l'image du repreneur,
01:23peur des changements peut-être perçus comme trop radicaux,
01:25et à contrario, on peut aussi rencontrer des salariés dans ce type de contexte
01:31qui estiment que les mesures qui sont proposées ne sont pas suffisantes
01:34pour redresser efficacement l'entreprise.
01:38Donc en fait, la difficulté face à laquelle on va se retrouver,
01:41c'est qu'il va falloir accompagner ces personnes
01:43qui ont des besoins différents.
01:47Ensuite, il va y avoir des différences individuelles.
01:49Vous allez avoir des personnes qui vont cheminer à des rythmes différents
01:53et qui vont buter sur différents éléments à différents moments.
02:01Donc le challenge, la difficulté, c'est bien de prendre en compte tout ça
02:05alors qu'on est dans un contexte où finalement,
02:08j'entendais ce matin dans l'une des conférences,
02:10la stratégie des petits pas ne suffit plus, il faut avancer vite.
02:13Et donc, est-ce qu'on va vite ou est-ce qu'on prend le temps ?
02:17Mais si on va vite, on risque de faire ressortir de la résistance.
02:22Et du coup, quels sont les leviers ou les ressources ?
02:25Alors, les leviers, pour faire vite, comme on n'a pas beaucoup de temps,
02:30j'ai envie de dire la confiance, vraiment préserver la confiance des collaborateurs.
02:34Donc leur donner confiance dans la vision et dans la stratégie pour l'atteindre,
02:37confiance dans la capacité de l'organisation à leur offrir une trajectoire de carrière pérenne
02:42et des conditions de travail saines.
02:45Confiance dans la volonté de l'organisation à les accompagner également,
02:49au-delà, enfin pendant la réorganisation et au-delà.
02:53Voilà, et bien accompagner tous les acteurs de l'entreprise qui portent et qui vivent ce projet.
03:02Et finalement, quelles sont les bonnes pratiques et les écueils peut-être à éviter ?
03:06Ok. Les écueils, je vais commencer par ça, vouloir aller trop vite.
03:10Essayer de garder un discours qui est principalement orienté sur la productivité
03:16sans tenir compte des besoins des collaborateurs.
03:19Et donc dans les bonnes pratiques, ce serait vraiment anticiper, analyser,
03:24comprendre là où ils en sont, là où ils doivent être,
03:27leur laisser des espaces de parole pour bien comprendre les difficultés auxquelles ils font face
03:31et pouvoir les résoudre en temps réel.
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