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Dani Rudz contou como a plataforma chinesa ZZER, de Xangai, se tornou a maior loja de bolsas de luxo de segunda mão do mundo. A especialista explicou o funcionamento dos galpões, a logística, o impacto na sustentabilidade e como o mercado global e brasileiro de second hand cresce rapidamente.

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Transcrição
00:00E a gente fala agora de uma plataforma chinesa de venda de artigos de luxo de segunda mão
00:04que tá ganhando público, ó, no mundo todo.
00:07Tô falando da ZZER, localizada em Xangai.
00:11Hoje ela é considerada a maior loja de bolsas de luxo de segunda mão do mundo.
00:16Se é luxo, é sexta-feira, aquela combinação que a gente adora.
00:19É Dani Rudes, presente aqui ao vivo com a gente no Fashion Money.
00:24Dani, tudo bem?
00:24Tudo bem, e você?
00:25Tudo jóia.
00:26Tá linda de vermelho.
00:27Ah, muito obrigada.
00:28Ô Dani, e, bom, nos falamos ontem, né, sobre Giorgio Armani, daqui a pouco você vai falar mais sobre isso,
00:35mas antes, conta pra gente, quero saber, né, que história é essa, você é cliente, Dani?
00:41Ainda não.
00:42ZZER.
00:43ZZER, e ainda não sou cliente, Nath, mas tá louca pra descobrir seu aplicativo e entrega aqui.
00:49Eu ia te perguntar exatamente isso, porque então eles já estão bem pra lá da China.
00:54Já, eles estão, exatamente, eles começaram, foi um negócio, Nath, que começou 100% digital, tá?
01:01100% digitalizado e cresceu tanto que eles ganharam vários galpões pela China, ok?
01:08E aí, por conta de um negócio muito próspero e muito vindouro, eles resolveram abrir os galpões
01:14pra que as clientes pudessem escolher as bolsas em loco.
01:19É o verdadeiro mundo maravilhoso do second hand de bolsas e acessórios.
01:25Dani, a gente vê aqui no Brasil algumas lojas também disso, alguns sites também, né?
01:32O que que tem de diferente ao volume disponível lá de mercadorias, Dani?
01:36Exatamente, Nath.
01:37A gente vem falando de alguns programas aqui, se você não acompanha, por favor, agora,
01:42que já passaram, né, as nossas entradas, acesse o nosso YouTube pra acompanhar, né, Nath?
01:45Isso, o QR Code toda hora tá aqui na tela.
01:48Exatamente.
01:48A gente coloca de novo.
01:49E a gente vem falando muito sobre o domínio do consumo de luxo e a velocidade desse consumo de luxo na Ásia,
01:56especialmente em países asiáticos, Japão, né, China, enfim.
02:01E esse consumo cresce, né, a velocidades galopantes.
02:05Eles consomem muito esse luxo.
02:08Não só quem é nativo do luxo, mas quem quer acessar esse lugar ou quem é colecionador e principalmente a geração Z.
02:17E aí acontece com esse consumo, né, em velocidade galopante com relação a artigos de luxo,
02:25que ao mesmo tempo que eu quero comprar a novidade que sai, que eu quero tanto ter nada,
02:30que eu quero comprar logo o que saiu hoje em relação a um lançamento de uma marca de luxo,
02:37eu também quero vender o item que eu comprei de coleções anteriores pra poder adquirir o próximo.
02:43Exatamente.
02:44E aí, Nath, esse ciclo do consumo de luxo forma grandes oportunidades de venda no Second Hand.
02:51A gente vê imagens aí que a nossa editora de conteúdo, Luciana Tortorello, separou pra gente.
02:57São imagens lindas, são bolsas incríveis.
03:00E como é que funciona, né?
03:01São bolsas, acessórios, você vê brincos, relógios, carteiras, lenços.
03:05Olha o tamanho, Nath.
03:06Olha o tamanho.
03:07São quatro lojas pela China hoje, quatro galpões gigantescos.
03:13E assim, quem já foi, que eu tenho alguns contatos, algumas amigas que já foram,
03:19diz que é programa pra perder o dia, gente.
03:21De verdade.
03:22Ganhar, né, Dani?
03:23Exato, Nath, pra nós ganhar, né?
03:26Ganhar.
03:27Como é que funciona?
03:28Você chega lá, faz um cadastro, abaixa o aplicativo no seu celular com QR Code,
03:35pra que você possa consultar valor, autenticidade.
03:39Apesar de que a autenticidade, se você não tem como comprovar a autenticidade da peça,
03:43você nem estaria lá no galpão.
03:45Mas mesmo assim, eles deixam essa informação disponível pro cliente checar.
03:49A autenticidade, quando foi feita a compra, cópia de nota fiscal.
03:53E aí, fazendo e baixando, fazendo esse cadastro e baixando esse QR Code,
03:56você pode acessar todas as informações com relação à peça.
04:01Coloca uma luvinha e pode desbravar tudo.
04:04Tem que usar luva pra pegar todas as bolsas.
04:06As bolsas de tecido mais raras e claras são todas empacotadas, enfim.
04:10Mas tem sessões largas de Chanel, largas de Hermès.
04:16Isso é muito curioso, né?
04:18Porque você olha e pensa, meu Deus, como que as marcas de luxo encaram esse lugar?
04:23Como, Dani?
04:24Muito positivamente.
04:25É?
04:25Porque difundem o nome deles e fazem parte de um lugar
04:29que eles estão querendo se posicionar agora no mercado de luxo,
04:32que é a sustentabilidade.
04:35Eles também querem serviços como sustentabilidade, Nath.
04:38A questão da moda circular.
04:39Exatamente, o luxo circulando.
04:42E aí, o que eu posso te contar aqui é que a gente tem marcas hoje
04:45que já tem, já se associaram a grandes players de moda circular.
04:52A Gucci, por exemplo, ela é associada ao The Real Real.
04:56Pra comprar Gucci, você pode comprar lá com exclusividade em second hand.
05:00A Cartier e a Rolex, por exemplo, tem nas suas próprias lojas
05:04o seu próprio second hand.
05:06Então, se associar a esse lugar também dá vazão a uma nova economia
05:11dentro do mercado de luxo pra se explorar.
05:13Que é a venda da bolsa que hoje aquela mulher que comprou e não quer mais aquela bolsa,
05:19que é uma outra novidade, pode usar desse artifício pra poder comprar a próxima.
05:24Então, tem toda essa questão do apelo da sustentabilidade.
05:28É uma cobrança do mercado, dos investidores.
05:31Todo mundo espera medidas nesse sentido das marcas, não só das de luxo.
05:35E os novos consumidores.
05:36É, Dani, exato.
05:38Você trazendo mais gente, então, pra essa bolha, né?
05:42E permitindo que quem já está nessa bolha faça reinvestimentos ali e continue comprando também, né?
05:49Exatamente, Nath.
05:50E você pensa que é um ótimo lugar pra que você faça o seu dinheiro circular.
05:54Se você for pensar, isso faz muito sentido.
05:56Porque a gente vem se perguntando em alguns programas, né?
06:00Como as asiáticas compram tantas bolsas de luxo?
06:04Compram porque não mantêm elas consigo.
06:06Elas fazem isso circular.
06:07Isso é muito interessante.
06:08Também é uma maneira, não só de falar de sustentabilidade,
06:11mas como de democratização e acesso ao luxo.
06:14E difusão do nome das marcas de luxo entre os clientes,
06:20que são clientes de acesso, não são clientes nativos.
06:22Isso é muito interessante.
06:24A Geração Z, como sempre, difundiu a ZZER pelo mundo.
06:31Então, se vocês olharem aí no TikTok,
06:33vocês vão acompanhar vários vídeos de resenha de visitas aos galpões da ZZER.
06:41Eu me perco nesses vídeos.
06:42Ficou horas assistindo, sinceramente.
06:44Tenho que me policiar, tá?
06:46E isso faz com que esse mercado cresça a olhos vistos.
06:50Olha, globalmente, Nath, a gente tem alcançados em 2024 45 bilhões de dólares,
06:58aproximadamente, de vendas nesse mercado de second hand,
07:02crescendo a uma taxa de 8% em relação a anos anteriores.
07:07E para o ano de 2025, agora, a taxa anual já está em 8%,
07:12caminhando para um crescimento global de 10% nesse ano.
07:16Isso globalmente, né?
07:17Exato.
07:18E aí, no Brasil, Nath, a gente já movimentou 25 bilhões de reais em 2024,
07:23com um crescimento de 18% ainda sem dados oficiais divulgados para 2025.
07:29Eu acho que aqui no Brasil, particularmente falando,
07:32na minha opinião, a gente já tem um mercado de second hand,
07:36mas ele ainda é discreto.
07:38Ainda existe um mito, né, de
07:40ai, se eu for vista vendendo a minha bolsa de luxo,
07:44isso não pega bem.
07:46Exatamente.
07:47Comprando, então, pega mais, mais.
07:49Exatamente.
07:50Eu acho que está na hora da gente desmistificar isso
07:52para fazer crescer esse mercado,
07:53porque é um mercado que veio para ficar
07:55e que veio para trazer acesso
07:57e que eu acho que a gente precisa aqui no Brasil
07:58entrar de cabeça, porque tem muito que crescer.
08:01É uma tendência.
08:02E aí, esse mercado que ainda é tímido,
08:05você fala aqui no Brasil, né,
08:06se a gente comparar com o galpão desse porte,
08:09o que a gente pode aprender, absorver, dar ziziar?
08:12Nath, eu acredito que a logística,
08:15porque eles têm muita tecnologia e logística,
08:18confiabilidade,
08:19e quando eles abrem esse espaço para visitação,
08:23isso é muito importante,
08:24porque muito second hand aqui no Brasil ainda é online.
08:27E, sinceramente, eu,
08:29eu acesso second hand aqui no Brasil, tá?
08:32Eu sou uma consumidora de second hand,
08:33eu compro e eu alugo,
08:35eu faço locação de bolsas.
08:36Ah, é legal.
08:37Porque, às vezes, eu tenho um evento
08:39que é uma festa única,
08:40uma festa de luxo,
08:41e eu quero uma bolsa específica,
08:43que é uma clutch.
08:44É que você não quer, não precisa ter, né?
08:45Quero comprar, investir naquela bolsa,
08:47enfim, eu faço esse aluguel.
08:49Então, ainda tem poucos lugares
08:51para você ir pessoalmente,
08:53para você avaliar a bolsa,
08:54o estado da bolsa,
08:55a qualidade da bolsa,
08:56agilidade na entrega.
08:58Então, eu acho que aqui no Brasil,
08:59a gente pode entender
08:59que a gente pode tornar esse mercado mais atrativo,
09:03pode trazer estratégias de marketing
09:05para dizer para essa mulher
09:06que isso é, sim, uma prática positiva
09:10e que a gente pode investir nesse mercado
09:13e torná-lo muito maior
09:15do que ele é hoje bem rentável, Nath.
09:17Acho que dá para a gente copiar as dicas aí
09:19da Zizi e R.
09:20E eu estou esperando quem vai fazer
09:22esse second hand aqui,
09:23porque eu seria a primeira a visitar.
09:24Está certo, Dani.
09:26Obrigada.
09:27Gostei que apareceu o preço ali.
09:28Olha lá, por marca, né?
09:30Muito legal, Nath.
09:31Vamos, Dani.
09:31Vamos.
09:32E você pode negociar o preço ainda, viu, Nath?
09:34Ah, pode fazer uma oferta.
09:35Pode, pode fazer oferta.
09:37Maravilhoso.
09:37Ah, isso é maravilhoso.
09:38Vamos combinar essa viagem?
09:39Vamos combinar.
09:40Bora, partir o China.
09:42Até daqui a pouquinho, Dani.
09:43Até já, Nath.
09:44Tchau.
09:45Tchau.
09:46Tchau.
09:47Tchau.
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