Marketplace já é a principal vitrine para produtos; saiba o motivo

TIMES BRASIL - LICENCIADO EXCLUSIVO CNBC

As lojas virtuais caíram no gosto dos brasileiros. Seis a cada dez pessoas preferem comprar on-line. Não à toa, hoje, as plataformas de marketplace são a principal vitrine para os pequenos negócios.
Estratégia, criatividade e foco no cliente: nesta reportagem Originais Times, você acompanha como empreendedores passaram a faturar mais vendendo seus produtos pela internet.

🚨Inscreva-se no canal e ative o sininho para receber todo o nosso conteúdo!

Siga o Times Brasil nas redes sociais: @otimesbrasil

📌 ONDE ASSISTIR AO MAIOR CANAL DE NEGÓCIOS DO MUNDO NO BRASIL:

🔷 Canal 562 ClaroTV+ | Canal 562 Sky | Canal 592 Vivo | Canal 187 Oi | Operadoras regionais

🔷 TV SINAL ABERTO: parabólicas canal 562

🔷 ONLINE: https://timesbrasil.com.br | YouTube

🔷 FAST Channels: Samsung TV Plus, LG Channels, TCL Channels, Pluto TV, Roku, Soul TV, Zapping | Novos Streamings

#CNBCNoBrasil
#JornalismoDeNegócios
#TimesBrasil

Categoria

🗞

Notícias

Transcrição

Exibir transcrição completa do vídeo

00:00Você é do time que prefere comprar pela internet ou ir até uma loja física?

00:06Dados mostram que as vendas online ganham cada vez mais adeptos.

00:10Agora, em 2025, o comércio eletrônico deve crescer 15% e faturar 234 bilhões de reais.

00:18A maior vitrine hoje está nos marketplaces, como a Shopee, o Mercado Livre, a Amazon e tantos outros.

00:25Esses canais concentram mais de 80% das vendas do e-commerce.

00:29Não à toa, eles são a principal opção para quem quer empreender.

00:34Por exemplo, 70% da receita da Madiba Pet, uma loja de acessórios para animais de estimação, vem de uma plataforma virtual.

00:44A fundadora Samara Silva explica que antes o negócio tinha como foco o modelo business to business, fornecendo produtos para varejistas.

00:52Só que isso mudou nos últimos anos.

00:55A pós-pandemia impactou diretamente os nossos clientes, principalmente lojistas pequenos.

01:03O que motivou a mudança para o marketplace foi justamente essa mudança da forma de consumo dos nossos clientes,

01:10que migraram das lojas físicas para o ambiente online.

01:14O marketplace foi crucial para a loja da Samara Silva chegar a novos mercados.

01:20Em menos de dois anos, a Madiba Pet dobrou o faturamento.

01:24O volume de pedidos enviados teve um aumento superior a 220%.

01:30Outro caso é o da Palha Decor, que vende artesanatos produzidos por quilombolas indígenas de Sergipe.

01:37Com o marketplace, o empreendimento avançou significativamente.

01:41Hoje o negócio gera renda para mais de 100 famílias.

01:45Para a fundadora Daisy Doria, esse projeto já transformou muitas vidas.

01:50Eu comecei com uma artesã quilombola.

01:53Nós tínhamos mulheres ali que viviam em situação de vulnerabilidade.

01:57E elas queriam sair daquela situação.

02:00E elas viram ali, nas vendas, a oportunidade.

02:03Então assim, foi desafiador, mas foi possível.

02:06Foi leve. Foi transformador, na verdade.

02:09A Daisy ainda conta que Palha Decor surgiu para arrecadar recursos para um projeto social em 2021.

02:16Eu e meu esposo dávamos presente no Natal.

02:19Eu conversando com um amigo, ele me falou que estava vendendo em um marketplace

02:23e que estava dando super certo, que ele estava conseguindo realizar alguns projetos.

02:28Me falou dos projetos dele e eu vi que poderia dar para mim também.

02:33A intenção, na verdade, naquela época era apenas 300 crianças.

02:37E eu consegui alcançar 500.

02:39Alguns setores se destacam nos marketplaces.

02:42Moda, eletrônicos, artigos para casa, bem-estar, alimentos e bebidas.

02:47É o que mostram os dados do SEBRAE, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.

02:54Só que tem um fator mais relevante do que escolher um mercado em alta.

02:58William Almeida, gestor de mercado digital do SEBRAE,

03:02diz que o empreendedor precisa descobrir o nicho de atuação mais adequado para o seu perfil.

03:08O SEBRAE mostra que a confiança em comprar online também cresceu horrores.

03:13A galera perdeu aquele medo de cair em golpes.

03:16Então, tem plataformas que os clientes já confiam.

03:20Então, a gente vê que mais de 60% dos brasileiros preferem comprar online.

03:25O mais importante do que o quê é como e onde você vende.

03:30Produtos que têm um apelo visual bacana,

03:33que são fáceis de escrever em detalhes ou aqueles de nicho,

03:36para uma galera bem específica, costumam ir super bem.

03:39O segredo mesmo é a combinação do produto legal vendido na plataforma certa.

03:46Por trás das oportunidades, existem desafios.

03:49A rotina de quem empreende no ambiente digital exige organização,

03:54isso para dar conta das taxas das plataformas,

03:57da confecção dos produtos, do estoque e da logística.

04:02E os Marksplates têm sido um parceiro muito importante para nós, pequenos empreendedores,

04:07porque eles nos apoiam e servem como trampolim para a gente conseguir crescer e avançar as nossas vendas

04:13sem a necessidade de um grande investimento em logística, em desenvolvedores

04:19e em outros processos que precisam ser implementados

04:22quando você faz todo esse procedimento de site e sozinho.

04:26E diante da forte concorrência no e-commerce, a inovação entra como diferencial competitivo.

04:34Investir em boas fotos, criar embalagens exclusivas, personalizar a experiência do cliente.

04:40A tecnologia pode ajudar a destacar o seu negócio, um bom atendimento também.

04:46Enquanto as empresas gigantes, muitas vezes, eles têm atendimento mais robótico,

04:52os pequenos negócios podem dar um show de atendimento personalizado.

04:56No fim das contas, não é só preço que conta, é o carinho, é a atenção.

05:02E ter presença nas redes sociais faz toda a diferença.

05:06E aí foi quando eu usei essa estratégia.

05:09Eu comecei a postar vídeos nas minhas redes sociais, mostrando, eu acompanhava os artesãos,

05:16mostrando como fazia para a retirada da matéria-prima.

05:21Empreender em marketplaces pode ser uma grande oportunidade.

05:25O sucesso depende de estratégia, criatividade e foco no cliente.

05:30O marketplace é uma porta de entrada muito mais fácil e rápida para o mundo digital.

05:36Assim você pode focar no que sabe fazer de melhor.

05:39O que é que o pequeno negócio sabe fazer de melhor?

05:41Focar no seu produto.

05:43Focar no seu atendimento excelente.

05:45Então o marketplace é menos complicação e muito mais chance de vender.

Seja a primeira pessoa a comentar

Adicionar seu comentário

Recomendado