Luiz Natal, gerente da Nuvem Shop, explica o fenômeno das vendas de produtos com a temática de capivara, que cresceram mais de 2000% este ano. Ele compartilha como os empreendedores estão acompanhando as tendências nas redes sociais e como a agilidade é fundamental para aproveitar essas oportunidades de consumo.
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00:00As vendas de produtos com estampas ou formatos de capivara explodiram no e-commerce neste ano.
00:06A gente vai falar sobre essa nova febre de consumo com Luiz Natal, que é gerente de desenvolvimento de plataforma da Nuvem Shop.
00:14Boa tarde para você, Luiz. Seja muito bem-vindo ao Real Time.
00:18Boa tarde, Marcelo. Boa tarde a quem está nos assistindo. Prazer estar aqui com vocês.
00:22Como é que você explica essa febre da capivara, Luiz?
00:24Olha, a explicação acho que vai muito conectada com o olhar atento dos nossos empreendedores, né?
00:31Em relação às tendências que eles acabam consumindo nas redes sociais.
00:35Não é de hoje, né? Que esse é um movimento já percebido pela nossa plataforma.
00:40A gente acompanha lançamentos de grandes filmes, tendências, músicas, como isso se conecta com as vendas.
00:46E aí a gente pode notar que esse ano, no primeiro semestre, todos os produtos com a temática de capivara explodiram as vendas.
00:52Foram mais de 2 mil por cento de crescimento quando a gente compara com o ano passado.
00:56Então, é mais uma evidência de que cada vez mais empreendedores estão bem atentos ao que acontece nas redes sociais.
01:02É, tem muito meme, né? E tem até uma música internacional aí que está fazendo muito sucesso.
01:07Eu queria tocar um trechinho.
01:08Luiz, é muito difícil quem nunca tenha ouvido essa música, quem usa Instagram, quem usa TikTok e tenha ficado ileso a essa música, né?
01:25Ela gruda na cabeça, ela fica.
01:26Mas a capivara está chamando atenção também, porque no mundo inteiro parece que virou moda.
01:32No Japão tem café onde você pode já ficar alisando, fazendo carinho nas capivaras.
01:39Tem países que nunca viram uma capivara de perto ali, porque a capivara não existe lá.
01:43Mas estão cultuando já esse animal aí, né?
01:46Que é um animal assim, simpático, bonitinho e muito pacífico, né?
01:50Sobretudo, muito pacífico.
01:52Você tem números aí já da sua plataforma que mostrem, que exemplifiquem essa febre aí de vendas de produtos com capivara?
02:00Exato, Marcelo.
02:01Como eu comentei, né?
02:02A gente já detectou aqui esse aumento de mais de 2 mil por cento quando a gente olha para produtos que utilizam no nome a temática capivara.
02:09Que vão desde camisetas, bolsas, chaveiros, bonés, quadros, né?
02:14Uma infinidade de produtos que os lojistas usam a criatividade aí para personalizar com esse tema da capivara.
02:20Isso não acontece, né?
02:23Acho que acontece tanto no offline, como você falou, exemplo das cafeterias, né?
02:26Mas também no online.
02:27E é bacana porque o movimento de venda online, ele, de certa forma, tem que vir conectado com uma agilidade, né?
02:35Então você vê nas redes sociais algo que está em tendência, em crescimento, de uma forma bastante ágil o lojista, né?
02:41O empreendedor, ele tem que ver quais produtos se conectam com essa temática, o que ele pode trazer de personalização
02:47para que ele esteja disponível ali no site, nas prateleiras, o quanto antes, né?
02:53Exatamente.
02:54É importante você pegar essa tendência logo no início ali para conseguir surfar na onda, né?
03:00Exato.
03:00Não só, como eu digo assim, a gente consegue acompanhar movimentos de tendências que viram comportamentos e hábitos de consumo que se aluno, né?
03:09Acabam virando perene, mas também a gente tem notado esse tipo de comportamento mais pontual, né?
03:16Tendências que, por exemplo, ano passado tivemos um lançamento de um filme com matemática rosa, né?
03:22Que explodiu as vendas de produtos usando esse nome, pink e rosa.
03:26Esse ano nós estamos vendo aqui capivaras.
03:28Também temos uma outra linha, né?
03:29Que são chaveiros, aqueles motivos de pelúcia, charms, né?
03:33Que o pessoal tem comprado cada vez mais.
03:36Então, eu acho que a agilidade aqui é fundamental não só para adaptar o produto, né?
03:40Para esse público-alvo que está buscando e quer consumir, mas também onde oferecer, né?
03:44Qual que é o canal que você tem uma melhor efetividade em oferecer, né?
03:48Então, poxa, deixa eu publicar nas minhas redes sociais, da loja, fazer algum tipo de divulgação, né?
03:54Parceria com influenciadores.
03:55Então, agilidade mais do que nunca é fundamental aqui para o sucesso dessa estratégia.
04:00Bom, além da capivara, que outros animais costumam inspirar, por exemplo, esse tipo de venda?
04:05Gato, imagino que é uma coisa que vende muito também, né?
04:09É, a gente conseguiu ver, né?
04:10Quando a gente procura por chaveiros de pelúcia hoje dentro da nossa base, a gente vê desde a capivara, né?
04:15Passando ali por bonequinhos, personagens, algumas chaveiras com frases aspiracionais.
04:24Então, tem uma infinidade de produtos, né?
04:26Mas talvez aqui o que está mais quente no momento realmente é a capivara.
04:30Aí na Nuvem Shop, vocês têm algum tipo de trabalho de aconselhamento para os parceiros de vocês para identificar esse tipo de tendência?
04:38Sim.
04:39A gente trabalha muito forte com a nossa escola de educação e empreendedorismo, que é o e-commerce na prática.
04:45Ali a gente disponibiliza vários conteúdos, materiais para que o lojista, ele possa saber como pesquisar por produtos que têm maior aderência, que são mais consumidos.
04:55Além de como também definir uma estratégia de como divulgar o seu e-commerce e os produtos que estão contidos neles.
05:03Então, além do e-commerce na prática, a gente também trabalha em parcerias com outras escolas, com eventos, com associações,
05:09para fomentar cada vez mais o lojista dentro dessa estratégia de se diferenciar, se destacar dentro de um mercado, que é o varejo digital.
05:19Que ao mesmo tempo que é dinâmico, existe uma concorrência bastante acirrada, mas com uma boa preparação.
05:26Não tenho dúvida aí que os lojistas conseguem alcançar o sucesso.
05:29Luiz, como é que a Nuvem Shop se posiciona no panorama, no ecossistema do e-commerce aqui no Brasil?
05:35Bom, hoje nós somos a principal plataforma de e-commerce da América Latina, oferecendo um produto que atende desde pequenos empreendedores,
05:43que estão começando um negócio agora, idealizaram empreender, assim como grandes marcas que já estão operando no varejo offline e querem também vir para o digital.
05:52Hoje são mais de 90 mil clientes que utilizam a nossa plataforma para vender online no Brasil e mais de 160 na América Latina.
05:59Além do nosso produto, temos um ecossistema de soluções próprias, meio de pagamento, logística, marketing, tudo para ajudar o lojista a alcançar o sucesso.
06:08Então, não só a plataforma, a vitrine virtual, mas uma infinidade de soluções que vão ajudar ele no dia a dia a ter uma melhor eficiência operacional,
06:16melhorar a taxa de conversão e, no final, aumentar o faturamento, que é bastante importante.
06:21Você pode falar um pouco sobre os projetos de expansão de vocês?
06:23Olha, nossa expansão está indo muito em linha com o desenvolvimento de novos mercados.
06:30Como eu falei, a gente começou a trabalhar hoje muito conectado com os empreendedores iniciais, os SMBs,
06:36mas de três a quatro anos para cá, a gente acelerou muito mais a nossa penetração no que a gente chama aqui de mercado médio, no mid-market.
06:45São aqueles negócios que já faturam hoje mais de 100 mil reais,
06:48por entender que a nossa plataforma, além de simples, que permite qualquer pessoa a desenvolver um e-commerce e colocar ele no ar,
06:56ele suporta esse crescimento.
06:57Então, a nossa plataforma vai acompanhar o lojista, a empresa, a marca, em qualquer momento da jornada dele.
07:04Então, essa é uma linha de desenvolvimento de novos mercados dentro do Brasil.
07:08Mas também estamos expandindo em outras geografias.
07:10Os principais mercados até hoje são Brasil, Argentina e México,
07:14mas a gente já começou aí uns dois anos atrás a explorar a Colômbia, Chile e toda a América Latina,
07:21a gente identifica aí um potencial enorme, sabendo que o e-commerce na América Latina representa pelo menos aí 10% do varejo.
07:28Quando a gente olha para mercados e países mais maduros, como os Estados Unidos, que já ultrapassa os 35%,
07:35e a China, que já superou os 50%, tem um potencial enorme ainda aí para a gente explorar.
07:40Sem dúvida. Luiz Natal, gerente de desenvolvimento de plataforma da Nuvem Shop.
07:44Muito obrigado pela sua participação hoje aqui no Real Time e boa tarde para você.
07:48Eu que agradeço o espaço. Um abraço e sucesso para todos.
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