🚨Inscreva-se no canal e ative o sininho para receber todo o nosso conteúdo!
Siga o Times Brasil nas redes sociais: @otimesbrasil
📌 ONDE ASSISTIR AO MAIOR CANAL DE NEGÓCIOS DO MUNDO NO BRASIL:
🔷 Canal 562 ClaroTV+ | Canal 562 Sky | Canal 592 Vivo | Canal 187 Oi | Operadoras regionais
🔷 TV SINAL ABERTO: parabólicas canal 562
🔷 ONLINE: www.timesbrasil.com.br | YouTube
🔷 FAST Channels: Samsung TV Plus, TCL Channels, Pluto TV, Soul TV, Zapping | Novos Streamings
#CNBCNoBrasil
#JornalismoDeNegócios
#TimesBrasil
Categoria
🗞
NotíciasTranscrição
00:04A protagonista de hoje é Mônica de Carvalho, diretora de negócios do Google, uma das executivas
00:11mais influentes do mercado brasileiro quando o assunto é inovação, dados e inteligência
00:16artificial.
00:17Com uma carreira de mais de 30 anos, ela está à frente das estratégias de negócios do
00:23Google Brasil, ajudando algumas das maiores empresas do país a transformar tecnologia
00:29em crescimento real.
00:31Mônica de Carvalho foi a primeira mulher a estar entre os 10 profissionais mais notáveis
00:37do seu mercado.
00:39Venceu duas vezes o Prêmio Caboré, considerado o Oscar da comunicação aqui no Brasil.
00:44Mônica ainda é conselheira, mentora de mulheres líderes e uma referência quando falamos
00:51de uso estratégico e ético da inteligência artificial.
00:55Mônica, é muito bom ter você aqui comigo.
00:58Obrigada por ter aceitado o meu convite.
01:01Um prazer, Cris.
01:01Obrigada a você pelo convite.
01:03Um prazer enorme.
01:04A gente sempre começa, a primeira pergunta sempre é a mesma para todas vocês.
01:08Quem é Mônica de Carvalho?
01:10Como é que você se define?
01:11A Mônica de Carvalho é uma mulher que nunca desiste do que quer, sempre quer inovar, é
01:23a mãe da Carolina e do Caio, mãe de alguns pets e uma pessoa que adora, primeiro, desenvolver
01:33pessoas, desenvolver relacionamentos duradouros e desenvolver novas soluções de negócio.
01:41E eu acho que, por último, se sentir sempre aprendendo em ambientes que possuem uma cultura
01:48mais próxima do que eu acredito.
01:50Vou pegar um pedacinho do que você falou, dessa questão de estratégia de negócio.
01:54Em que momento você percebeu, nessa sua carreira de 30 anos, que tecnologia ia deixar de ser
02:00um suporte para ser uma estratégia de negócio?
02:04Olha, eu acho que há uns 16 anos atrás eu comecei a ver, estudar mais sobre o digital, estudar
02:14sobre o que podia acontecer, ler mais sobre o tema e eu percebi que tinha uma oportunidade
02:20nova no negócio que ia impactar muito a geração de resultados de negócio para os clientes e,
02:27ao mesmo tempo, os insights sobre o conhecimento do consumidor e o quanto isso seria importante
02:34para as marcas se relacionarem mais voltadas com o propósito do consumidor.
02:39E aí eu comecei a testar alguns modelos, comecei a entender o impacto que isso teria em agências
02:47de comunicação e falei, nossa, eu preciso realmente conhecer mais sobre isso, entender mais sobre isso.
02:54E foi quando eu decidi ir para o Google e entender e aprender o tempo inteiro sobre tecnologia.
03:01E aí agora vem a inteligência artificial, que é algo revolucionário.
03:06Na sua opinião, o que as empresas ainda não estão percebendo completamente em relação
03:13ao uso estratégico da inteligência artificial como negócio mesmo?
03:19Eu acho que a gente teve algumas mudanças muito grandes em termos de digitalização.
03:28Então a gente teve primeiro o celular, que foi uma penetração do celular que cresceu muito
03:32e agora a gente está tendo, que mudou a forma como a gente se relaciona, mudou os negócios
03:37e agora a gente tem a inteligência artificial.
03:39Eu acho que é muito difícil no começo você entender de uma ferramenta nova, porque
03:45é uma ferramenta, uma ferramenta nova e você entender como você começa.
03:50Eu acho que o maior desafio para as empresas é como elas começam, como as pessoas entendem
03:56o que é inteligência artificial.
03:58E eu acho que hoje você tem muitas empresas e muitos executivos muito presos em entregar
04:06o resultado do negócio, né?
04:08Só que em algum momento a gente tem que ter um tempo de estudar o que está acontecendo
04:13para poder impactar o negócio.
04:15Então eu acho que o maior desafio é você pegar os grandes executivos que a gente tem
04:20no Brasil, acho que executivos maravilhosos, e parar um pouco e falar assim, olha, por onde
04:25eu começo?
04:25O que é isso?
04:26Eles precisam parar, entender e estudar.
04:28E o que a gente vê é que quando o executivo entende, se aprofunda, a alta liderança
04:33principalmente, ele consegue fazer isso evoluir dentro da organização de forma estratégica
04:38e decidir qual é o primeiro projeto que ele começa a testar.
04:42Onde na prática a IA está gerando crescimento mensurável nessas grandes corporações?
04:49Tem exemplos práticos que você possa trazer para a gente?
04:52Assim, eu não posso te dar os resultados de alguns clientes, mas ela traz primeiro ganhos
04:59de eficiência muito grande em termos de processo, muito grande mesmo, tem alguns dados que chegam
05:06até 30% de ganhos de eficiência de processo, tem um outro lado que é inovação, onde você
05:13precisa passar por um período de, acho que todos nós vamos ter que passar por um momento
05:17de reskilling, né?
05:18Nós vamos ter que entender mais como é que nós vamos estudar, como é que a gente vai usar as
05:22ferramentas
05:23e como.
05:23Isso tem ganhos porque ele traz inovação, né?
05:26Então, acho que ele traz um pouco dessa visão de você não olhar só para o hoje e pensar
05:30um pouco mais no futuro.
05:33E o outro ponto bem importante também é impacto no resultado de negócio.
05:39Inteligência artificial pode ser usada de várias formas onde ele traz impacto de negócio.
05:45Bastante significativos.
05:46Desde, por exemplo, imagina uma linha de produção.
05:50Tem um caso global de uma empresa que fabricava pepinos em conserva, né?
05:59Imagina que o pepino em conserva, ele tem um...
06:03A escolha do pepino, ele é muito assertiva.
06:06E tinha uma senhora que cuidava daquela escolha dos pepinos em conserva e ela escolhia manualmente.
06:13E aí chamaram o time de cloud para desenvolver uma ferramenta para que elas pudessem automatizar
06:19a linha de produção.
06:20Então, eles tiraram as fotos de todos os pepinos que ela achava que eram relevantes
06:27e automatizaram o processo da empresa.
06:30Então, vai dar uma sobrevida para a empresa muito maior, porque não podia ficar dependendo
06:34de uma pessoa.
06:35Com certeza.
06:36Então, hoje você tem uma linha de produção voltada no ganho de eficiência e no conhecimento
06:41de uma pessoa.
06:42Então, tem vários exemplos desses, desde automação em linha de produção até um ganho de
06:49CRM, integração de dados, processos, ferramentas.
06:55Eu abri aqui a nossa conversa falando que você foi a primeira mulher a estar entre os dez profissionais
07:02mais notáveis dentro do seu mercado.
07:04Você já ganhou dois caborés, inclusive em categorias diferentes, que é mais impressionante.
07:11É maravilhoso.
07:13O que falta ainda para mais mulheres estarem no mercado de tecnologia e inovação?
07:19Ainda é um segmento majoritariamente masculino?
07:23No meu ponto de vista, não.
07:25Eu acho que a mulher, ela pensa mais, né?
07:30Ela se questiona mais.
07:32Eu acho que se tem alguma coisa que...
07:34Acho que ela tem total capacidade.
07:35Eu acho que se tem algo que falta, é coragem.
07:38Eu acho que a gente tem que ter cada vez mais coragem de colocar o seu ponto de vista,
07:43coragem de mudar, coragem de estudar, né?
07:48Coragem de priorizar o que é importante para você.
07:51E ainda vejo muitas mulheres se questionando.
07:54Mas será que eu estou no meu momento certo?
07:56Será que eu faço isso bem?
07:59E é normal, você deve ver várias mulheres que se questionam e elas são muito melhores
08:04do que muitos homens que às vezes não se questionam.
08:06Também acho que o papel do homem também vem mudando bastante, né?
08:10Mas eu acho que coragem seria uma palavra que eu deixaria aqui registrada.
08:14E como fazer para se tornar mais corajosa?
08:18Para quem de fato quer chegar lá, mas ainda não sente que está pronta,
08:23ainda sente medo?
08:24O que é possível fazer?
08:27Eu acho que o primeiro ponto é buscar uma rede de apoio, né?
08:31Acho que é buscar outras mulheres que possam te ajudar, que possam entender.
08:37Acho que todas as empresas têm...
08:38Conselhos, mentorias?
08:40Conselhos, mentorias, amigas, saem um pouco às vezes da bolha que você está também.
08:45Eu sempre fui uma pessoa que eu nunca fiquei muito dentro da bolha que eu estou, sabe?
08:49Então, se eu trabalhava no mercado publicitário, eu queria conversar com médicos, com antropólogos.
08:54E outras pessoas vão te ajudar, né?
08:56Outras mulheres vão te ajudar com referências de vida.
08:59Às vezes você tem medo de alguma coisa e alguém te vai lá e te ajuda, te dá um empurrão.
09:03Então, você já teve vários casos de eu encontrar uma mulher que fala,
09:05Mas será que é a hora?
09:07É, é agora.
09:07Você está pronta, vai.
09:09Então, eu acho que a mentoria pode ajudar bastante também.
09:13E eu acho que tem uma coisa de acreditar em você.
09:17Não desistir.
09:18Olhar o copo cheio.
09:20Quais foram os principais obstáculos pelos quais você passou,
09:24que você olha para trás e fala, uau, eu consegui fazer isso?
09:28Eu acho que o maior obstáculo que eu passei foi querer ser mãe.
09:34Esse, sem dúvida, foi o maior obstáculo da minha vida.
09:38Eu acho que, inclusive, mudou a minha forma de enxergar a vida.
09:42De que forma mudou?
09:45Na minha primeira gestação, eu tive um nato morto com oito meses.
09:51Imagina, oito meses, você tem quarto pronto.
09:54Oito meses de gravidez.
09:55Oito meses de gravidez.
09:56Aí, na minha segunda gravidez, que foi a da Carolina, eu fiquei...
10:01Meu medo era tão grande de acontecer mesmo, de novo,
10:03que eu fiquei três meses internada no hospital, sem poder sair de uma cama.
10:09A Carolina nasceu maravilhosa, feliz.
10:12Demorou para conseguir engravidar dela.
10:15E depois, o meu segundo filho...
10:18O meu terceiro filho, na verdade, né?
10:20De novo, quando eu estava com seis meses, eu tive um outro nato morto.
10:23Eu até tinha desistido de ser mãe pela segunda vez.
10:25Meu sonho era ser mãe duas vezes.
10:28Aí, eu não desisti.
10:30E eu tive o Caio, né?
10:33Que hoje tem 20 anos de idade.
10:36Eu acho que tudo isso que aconteceu me mostrava que eu devia desistir, né?
10:40Porque você fica pensando no raio, não cai duas vezes no mesmo lugar, certo?
10:43Então, você fala assim, não, não vou tentar, né?
10:45De novo.
10:47E eu aprendi a olhar o copo cheio.
10:49Hoje, eu olho desde aquela época, eu olho para o que a vida me dá.
10:53Ah, não que a vida me tira.
10:54Então, se aconteceu aquilo comigo, o que eu posso fazer?
10:59Como é que eu posso retribuir para outras mulheres que não sabem que isso podia acontecer?
11:04Porque eu não sabia, na época, que isso podia acontecer.
11:07Então, durante muito tempo da minha vida,
11:10se eu sabia que alguém estava com um problema, essa era a minha prioridade, sabe?
11:14Se alguma mulher vem comigo dividir o desafio de ser mãe, essa é a minha prioridade.
11:20Então, isso me fez olhar para a vida, de modo geral, diferente.
11:25Então, quando eu encontro um desafio grande, eu olho para a oportunidade, não para o desafio.
11:30Que bonito isso.
11:31E você passou também, há menos tempo, por um câncer.
11:36Passei por um câncer de mama.
11:37E como foi essa experiência para você?
11:39Eu estou te perguntando porque eu sei que você acha importante falar sobre isso.
11:42Lógico, eu acho super importante.
11:43E eu também acho.
11:43Eu também passei por um e já falei aqui algumas vezes sobre isso.
11:48Olha, eu acho que a palavra câncer, ela é assustadora, né?
11:51Então, quando você ouve ali e fala assim, olha, você está com câncer?
11:54Você fala, uau!
11:56Né?
11:57E de novo, eu olhei...
11:59Porque a gente entende, infelizmente, quase como um sinônimo de morte.
12:03Exatamente.
12:04Até porque diagnóstico precoce é cura.
12:07Exatamente.
12:08Eu sempre falo isso.
12:09E por isso que eu acho que a gente tem que falar mais sobre isso, né?
12:11Falar sobre o diagnóstico.
12:12Então, acho que a minha maior preocupação, no primeiro momento, não fui eu.
12:17Foi a minha família.
12:18Como é que eu dava essa notícia para a minha família?
12:21Então, eu lembro que eu falei para o médico, olha, me dá, pelo amor de Deus, dois mastologistas
12:26que eu preciso falar com eles, entender realmente o que eu tenho, quais são os próximos passos
12:31para contar para a minha família.
12:34E aí, depois que eu entendi direito, conversei com dois médicos, eu fui contar para a minha família.
12:38Mas, lógico, não é fácil, mas foi assim...
12:42Acho que o processo é difícil, ele tem impactos, inclusive, um pouquinho mais progresso da vida,
12:48porque o meu era reagente hormonal, então você não pode mais ter hormônio.
12:53Fazer reposição hormonal.
12:54Não pode fazer reposição hormonal.
12:56Então, a gente tem alguns outros impactos, né?
12:58Desde uma pele seca, coisas que você nunca parou para perceber.
13:02Mas, de novo, acho que eu tive uma rede de apoio maravilhosa do meu marido, dos meus filhos,
13:07do local onde eu trabalho, das pessoas.
13:12E até eu lembro que eu tomei a decisão de, por exemplo, chegar no Google e falar assim,
13:16gente, eu estou com câncer, né?
13:18Porque eu acho importante as pessoas saberem que você está,
13:21até porque eu vou precisar dividir alguns momentos, vou precisar ir para uma rádio, né?
13:27Então, mas eu recebi um apoio maravilhoso e a gente tem um grupo até de mulheres que a gente ajuda,
13:34que a gente conversa sobre o tema dentro do Google e que eu acho muito importante falar,
13:39porque é o que você falou, né?
13:41Se a gente tem um diagnóstico precoce, a gente tem uma chance de cura muito maior.
13:45Muito maior, sem dúvida nenhuma.
13:46E quais são as habilidades que vão ser absolutamente necessárias para o profissional do futuro?
13:53Na minha visão, primeiro, é aprendizado constante, né?
13:57Não deixar de estudar, não deixar de conhecer...
14:00The lifelong learner, aprender a vida inteira.
14:02Exatamente, aprender a vida inteira, estar sempre estudando coisas novas.
14:06O segundo ponto é inovação, para que você tenha sempre inovação.
14:13Porque eu acho que a partir de agora a gente vai viver muita inovação, né?
14:16Já estamos vivendo, né?
14:18Mas acho que vai ser...
14:18Cada vez mais.
14:19Mas cada vez mais.
14:20Então, para você ter inovação, primeiro, você tem que deixar as pessoas inovarem,
14:27deixar as pessoas errarem, colocar elas como protagonistas dos projetos.
14:31Então, você tem que acreditar nela, você tem que trabalhar a sua liderança
14:34e deixar ela com liberdade para que ela possa inovar, né?
14:40E errar, e lógico, corrige rápido, né?
14:42O outro ponto que eu acho que é importante é a história da humanização,
14:47de você saber entender cada vez mais o que um ser humano precisa,
14:53o que o consumidor precisa, o que é importante para cada uma das pessoas,
14:58a sensibilidade humana, a criatividade.
15:00Porque eu acho que você tem hoje uma ferramenta que desata um nó de produção, né?
15:07De eficiência.
15:09Então, você pode utilizar muito mais a sua criatividade.
15:12Você tem dois filhos, geração Z.
15:15Já é Z.
15:16É.
15:17Você trabalhando com tecnologia há tantos anos, já está há três décadas aí no mercado.
15:23Como é que a tecnologia vai moldar essa próxima geração,
15:27que está entrando no mercado de trabalho agora?
15:29Eu acho que é totalmente diferente.
15:31Totalmente diferente.
15:33Eu acho que primeiro, acho que a gente tem primeiro um sistema de educação
15:39que foi desenvolvido numa época industrial, certo?
15:43Com certeza.
15:43Então, ele era um modelo para todos.
15:46Só que as pessoas têm processos de aprendizado diferentes,
15:51características diferenciadas.
15:52Então, é um pouco do que eu estava falando sobre a vida profissional.
15:55Eu acho que, a partir de agora, eles vão ter a oportunidade de potencializar
16:00e desenvolver coisas novas e, ao mesmo tempo, de forma estratégica.
16:04Porque você usa uma ferramenta para entender com muito mais profundidade, né?
16:10E aí, você evolui naquela questionamento, naquela discussão.
16:14Que eu acho que é muito importante, acho que, para o mercado de trabalho,
16:16a gente saber discordar, saber questionar, saber fazer as perguntas certas, né?
16:22Então, eu acho que quanto mais conhecimento você tem, quanto mais você tem a possibilidade de estudar
16:27entendendo que você é diferente da outra pessoa, eu acho que isso te potencializa.
16:32E eu acho que é uma geração que vai viver um...
16:35Acho que todos nós vamos viver uma forma nova de trabalhar, de gestão, de civilidade, né?
16:43E que eu acho importante.
16:45Você é extremamente curiosa.
16:47Muito.
16:47É, a curiosidade moldou também a sua carreira.
16:51Em alguns momentos, talvez, ser muito curioso é até mais importante do que ter um plano de carreira?
17:00Ah, eu...
17:01É que eu sou muito curiosa também.
17:02Eu sou muito curiosa e eu lembro quando eu vinha na...
17:05Lógico, eu comecei minha carreira na época analógica, né?
17:10Sim, sim.
17:11E eu lembro que quando eu comecei a carreira eu era pesquisa de mídia e eu pegava os relatórios
17:17do Ibope, do Marplan, que eram ípsos, né?
17:21Hoje.
17:22E eu levava pra casa, pra estudar, pra entender o que tinha por detrás.
17:27E eu acho que agora é muito mais fácil, né?
17:30Você começa ali a pesquisar e isso muda o dia a dia.
17:33Tudo dentro do nosso celular.
17:34É, às vezes eu tô com meus filhos ou com meus amigos ou com o meu time e alguém fala
17:40assim, nossa, mas qual a história desse negócio?
17:42Ah, por que que isso é assim?
17:44A gente entra lá no Gemini, entende aquilo, começa a conversar sobre aquilo e sai uma discussão
17:49muito maior, estratégica.
17:51Acho que hoje você tem um potencial pra ser mais estratégico e, ao mesmo tempo, mais
17:54inovador.
17:55Mas eu acho que enriquece a discussão, enriquece o nosso conhecimento.
18:00Com certeza absoluta.
18:01Mônica, muito bom conversar com você.
18:03Nosso tempo tá acabando.
18:05Eu sempre acabo com a mesma pergunta.
18:07Que é o que que significa pra você ser protagonista da sua própria história?
18:12Pergunta difícil, né, Cris?
18:14Ser protagonista da história.
18:15Profunda.
18:16É, profunda.
18:17Mas eu acho que ser protagonista é não ter medo dos seus desejos, dos seus sonhos,
18:25de quem você é.
18:27Não deixar ninguém tirar a sua autenticidade.
18:30Não deixar ninguém tirar seus sonhos.
18:32e, principalmente, você mesmo, né?
18:35E eu acho que se cercar de pessoas que te deixam aprendendo sempre.
18:41Porque eu acho que a partir do momento que você tem a humildade de falar não sei,
18:46ou que você prefere estudar sobre algo que você não sabe,
18:51eu acho que isso te dá um protagonismo muito maior de você falar...
18:54É libertador você falar assim, não sei.
18:57Preciso entender, preciso estudar.
18:59E tá tudo bem.
19:00E tá tudo bem.
19:00Então, acho que ser protagonista é acreditar em você e não desistir dos seus sonhos.
19:06Que lindo!
19:07Muito obrigada, querida.
19:08Obrigada a você.
19:09Bom demais receber você aqui, viu?
19:11Prazer enorme estar aqui hoje.
19:12Obrigada.
19:12Obrigada a você, viu?
19:13E obrigada pelas perguntas.
19:14Obrigada pelas respostas.
19:17Obrigada.
Comentários