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  • 10 mesi fa
Un lama nel nuovo spot, leggerezza e multimedialità: l'Head of CoE Communications & Brand Experience di ING Italia

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Novità
Trascrizione
00:00La comunicazione delle banche negli ultimi vent'anni è cambiata radicalmente. Oggi la
00:08banca è nelle nostre tasche, sullo smartphone e vive un rapporto di sempre maggiore vicinanza
00:13col cliente. Tutto questo si sta traducendo in un modo tutto nuovo di parlare al pubblico
00:18e pioniera in questa trasformazione, anche pubblicitaria, è ING.
00:23ING nasce ed esiste in questo paese, in Italia, dal 2001 grazie a un prodotto altamente dirompente
00:27innovativo, il conto arancio, e la comunicazione e la sua cifra distintiva l'ha seguito, l'ha
00:32seguito in un'ottica assolutamente dirompente, diretta, incredibilmente trasparente e anche
00:37un po' irriverente. Questo fa sì che il consumatore si senta naturalmente in un rapporto di fiducia,
00:43perché si accorciano di fatto le distanze con lui, non gli diamo delay, non usiamo un
00:48gergo che è difficile da comprendere, siamo molto trasparenti, molto diretti, lo facciamo
00:53attraverso un canale digitale e quindi siamo immediatamente riconoscibili e distintivi
00:58e se procuriamo un sorriso nella sua mente quando pensa a noi, vuol dire che abbiamo
01:03fatto centro. Un sorriso come quello che nasce quando si
01:06pensa all'ultima campagna di ING complice un protagonista del tutto insolito, un lama.
01:11Il lama è uno dei protagonisti di questo spot TV, di sicuro il più divertente, il
01:16più irriverente, ma anche il più imprevedibile. In questo spot vedete come esso infatti a
01:20un certo punto si ritrova a masticare la carta di credito del nostro protagonista, a dimostrazione
01:25del fatto che nella vita gli imprevisti possono essere dietro l'angolo, in questo caso
01:29abbiamo un cosiddetto digital nomad, si ritrova in una situazione imprevedibile dove attraverso
01:34questo misterioso personaggio che a un certo punto entra in camera e risolve la sua situazione
01:39imprevedibile, noi assistiamo al fatto che la banca è in grado di svoltarti, è in grado
01:43essa stessa di proporre una soluzione ai tuoi problemi senza che sia tu a doverti adattare
01:47a essa, ma è esattamente il viceversa. Il lama è stato assolutamente sfidante da avere
01:52sul set ma ci ha riappagato molto. Un piccolo aneddoto è quello che il lama ha viaggiato
01:58fino alla location dello shooting insieme a due amici, due alpaca, che gli hanno tenuto
02:04compagnia. ING guarda avanti, puntando su nuovi canali come TikTok, ampliando gli investimenti
02:09in out of home e con una presenza sempre più forte nel digitale. Per ING nel 2025 è essenziale
02:16comunicare un posizionamento di banca universale, questo vuol dire per esempio far parlare anche
02:21della nostra offerta di investimenti, cosa che abbiamo fatto recentemente e l'abbiamo fatto
02:25anche in canali completamente nuovi come quello degli aeroporti. In generale l'out of home è un
02:30canale su cui ci sentiamo di investire sempre di più nel 2025, ma anche nel fronte digitale
02:36vedremo la presenza importante di TikTok per la prima volta per ING in Italia. Avremo anche il
02:43piacere di mostrarvi il lama in tutta la sua gloria al cinema.
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