00:00 *Générique*
00:08 Bienvenue dans "Sacré Patron". Aujourd'hui, j'accueille Clément Mélin et Philippe Riveron.
00:13 Clément, vous êtes le CEO d'Hetflex et vous, Philippe, vous en êtes le Chairman.
00:17 Hetflex est une société de formation qui propose de la curation de contenu qui est destinée aux salariés d'entreprise.
00:24 Bonjour à vous deux, bonjour Clément.
00:25 - Bonjour Pierre. - Bonjour Philippe.
00:26 Alors expliquez-nous un petit peu, parce que c'est ce qui nous intéresse, quel type de service et quelle type de solution vous proposez chez vous ?
00:33 Vous l'avez dit en introduction, on propose une solution de formation en ligne à destination des entreprises.
00:38 Et on fait ce qu'on appelle la curation de contenu. Vous l'avez dit aussi en introduction, c'est-à-dire qu'on ne crée pas de contenu.
00:43 On a fait le choix et c'est notre particularité, dès la création d'Hetflex, d'aller chercher les meilleurs éditeurs de contenu, les meilleures formations.
00:50 Et pour l'expliquer plus simplement, moi j'aime bien le comparer au monde de la musique, avec ce qu'on fait Spotify et Deezer.
00:55 C'est-à-dire, non pas créer de la musique, mais aller chercher les meilleurs artistes, plus ou moins connus, les mettre au sein d'une même application.
01:02 Et donc c'est ce qu'on fait avec Hetflex, c'est intuitif, c'est simple, c'est au même endroit.
01:06 On retrouve le meilleur de la formation au sein d'une même application.
01:09 Intuitif et simple. C'est une entreprise qui a connu une très forte croissance. Ça s'explique comment ?
01:16 - Alors oui, croissance à deux ou trois chiffres. - À deux ou trois chiffres ?
01:20 - Depuis le démarrage. - Vous allez faire des jaloux !
01:22 250 clients aujourd'hui, il y a plusieurs raisons qui expliquent cette croissance, mais il y en a une principale, c'est l'évolution des compétences.
01:29 Aujourd'hui, alors c'est pas nous qui le disons, c'est l'OCDE, on a une évolution des compétences et une durée de vie de deux ans sur un métier.
01:37 C'est-à-dire que les compétences évoluent vite, il faut former rapidement les salariés, et il faut surtout leur permettre de monter en compétence avec des solutions de formation,
01:45 comme Netflix, qui couvrent beaucoup de thématiques, beaucoup de formats, puisque chacun apprend différemment.
01:51 Que ce soit des vidéos, des podcasts, des articles, des cours en ligne, aujourd'hui quand on se forme, on ne suit plus un seul format,
01:56 on ne va plus en salle forcément suivre une formation avec un formateur, on va vraiment avoir accès à des outils comme Netflix,
02:03 et c'est ça qu'achètent les entreprises, qui donnent une multitude de contenus sur plein de thématiques pour former des salariés.
02:08 - Voilà, vous êtes dans l'air du temps et même en avance, ce qui rend service vraiment aux entreprises. - On l'espère.
02:13 - Est-ce que vous pouvez nous expliquer les objectifs derrière les levées de fonds qui ont été réalisées en 2021 et 2023 ?
02:19 - Oui, bien sûr, en fait en 2021 on avait deux objectifs précisément.
02:25 Un, c'était de consolider notre produit, et deux, c'était croître et avoir plus de clients.
02:31 On les a réalisés, à la fois on a un produit comme Clément vient de l'expliquer, et aussi 250 clients, grands comptes majoritairement.
02:39 Et en 2023, on a refixé deux nouveaux objectifs.
02:44 Un, c'était élargir notre produit, le scope de notre produit, donc ça veut dire des partenariats avec de plus en plus d'éditeurs
02:51 pour pouvoir avoir une offre la plus complète. Et le deuxième objectif, c'est l'international.
02:58 - Alors justement, parlons de l'international, quelles sont vos ambitions ? Je sais qu'on parle beaucoup d'Italie, mais racontez-moi.
03:06 - Oui, tout à fait, les ambitions sont assez claires. Aujourd'hui, le marché de la formation en ligne est plutôt dominé par des acteurs américains et asiatiques.
03:16 Il n'y a pas d'acteurs vraiment spécifiques en Europe, et notre objectif est de devenir aujourd'hui leader européen.
03:23 Et vous l'avez dit, c'est vrai que l'Italie est notre premier marché, puisque nous avons décidé d'acheter une entreprise en Italie,
03:33 on peut l'annoncer aujourd'hui, avec Of Course Me, qui est un des leaders sur son marché aujourd'hui.
03:39 - Comment se dit-il qu'il n'y ait pas d'acteurs en Europe ? Je ne comprends pas, pourtant.
03:42 - Oui, c'est évidemment, on imagine, on a tous en tête des acteurs américains, et les acteurs européens se sont soit faits racheter par des acteurs américains,
03:55 soit ont eu plus de mal, puisque c'est un marché assez éclaté l'Europe, il faut se le dire, la France, l'Italie, le Royaume-Uni ou l'Allemagne,
04:03 ce sont des marchés différents, donc il y a une barrière à l'entrée qui est un petit peu plus complexe.
04:08 C'est la raison pour laquelle on souhaite être présent en Europe. Il y a des problématiques RGPD, des problématiques d'hébergement,
04:16 donc les entreprises et nos clients, aujourd'hui, recherchent une solution qui est capable de pouvoir respecter leurs exigences.
04:24 - Et en Italie, on avait besoin de vous.
04:26 - En Italie, c'est un marché intéressant, on a évidemment étudié plusieurs marchés, je parlais du Royaume-Uni, l'Allemagne ou l'Italie.
04:35 Qu'est-ce qu'on a trouvé ? Deux choses. Un, on a un marché avec un potentiel énorme, qui est en pleine transformation, transformation digitale.
04:44 Donc, on a aujourd'hui beaucoup d'entreprises qui souhaitent se transformer, et pour transformer une organisation,
04:50 il faut transformer les individus en premier, et donc besoin de formation.
04:54 La deuxième chose, c'est qu'on a trouvé une entreprise qui avait finalement la même histoire que Netflix,
05:02 avec Of course me, qui s'est créée à peu près dans les mêmes années, et qui a eu aussi l'idée de faire de la curation de contenu.
05:10 Et donc, en trouvant deux entrepreneurs qui ont développé leur entreprise et qui ont réussi à avoir des clients en grand compte
05:18 dans des domaines très divers, aussi bien banque, assurance que luxe ou retail.
05:23 L'Italie, c'est une première étape ?
05:25 L'Italie, c'est forcément une première étape pour nous, on est heureux de pouvoir démarrer avec ce pays,
05:33 mais on regarde d'ores et déjà, à la fois avec des partenariats, et aussi faire ce qu'on appelle de l'acquisition,
05:41 comme on le fait en Italie, donc oui, c'est une première étape.
05:44 Alors si on parlait des prochains grands projets, parce que je suppose que vous en avez,
05:49 ou prochaines initiatives, qu'est-ce que vous comptez faire chez Netflix ?
05:54 Philippe l'a dit, extension en Europe, devenir un leader européen, demain un leader mondial, mais aussi...
05:58 Leader mondial, vous avez raison, il faut savoir être optimiste et avancer.
06:02 Exactement Jean-Pierre, et surtout côté produits, continuer d'avoir un temps d'avance,
06:07 puisqu'aujourd'hui Netflix plaît aux entreprises, et on innove au quotidien, on a eu une ère du contenu chez Netflix,
06:13 c'est-à-dire que là on ferme une page de 7 ans, niveau produits, où on a été chercher les meilleurs contenus,
06:18 on les a bien classés, on a créé une grande bibliothèque, en quelque sorte, de contenus, où les salariés peuvent aller se former.
06:23 Et les responsables de formation allaient trouver les bons contenus pour former les salariés.
06:26 Maintenant on ouvre une ère de l'intelligence, on parle beaucoup d'intelligence artificielle,
06:30 et aujourd'hui on sait qu'on peut avoir accès à beaucoup de contenus, mais s'ils ne sont pas facilement accessibles,
06:36 ces contenus, c'est compliqué de les trouver, et dans les entreprises c'est un vrai sujet.
06:40 Souvent les salariés sortent des systèmes de l'entreprise parce qu'il est compliqué d'aller trouver la bonne formation.
06:45 Donc aujourd'hui on veut aller pousser le bon contenu, au bon moment, dans le bon format,
06:49 on parlait tout à l'heure de podcast, articles ou vidéos, aux salariés, dans son outil du quotidien.
06:54 Donc ça c'est l'ère de l'intelligence qu'on veut ouvrir, et avoir un temps d'avance niveau produits, c'est la prochaine étape pour Netflix.
06:59 - Je vous souhaite de la réussir cette prochaine étape. - Merci.
07:02 - Merci. - Merci Jean-Pierre.
07:04 [Musique]
07:06 (sonnerie)
07:07 Bismarck.
07:08 [SILENCE]
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