침수로 숨진 노인…신고 접수 실수 때문에

일요일 인천에 내린 폭우로 90대 치매 노인이 익사한 소식 전해드렸는데요

그런데 알고보니 소방 대원이 현장에 출동했다가 그냥 돌아간 것으로 확인됐습니다. 당국의 실수였습니다.

홍유라 기자가 취재했습니다.

[리포트]
사흘 전 인천에 내린 집중호우로 95살 치매노인이 숨진 사고는 소방당국의 어처구니없는 실수때문이었던 것으로 드러났습니다. 최초 신고를 접수한 인천소방본부 상황실이 신고자의 전화번호 마지막 두 자리를 잘못 전달하는 바람에 구조 골든타임을 놓친 겁니다.

실제로 인천소방본부에 따르면 최초 신고는 오전 9시29분. 20분 뒤 구조대가 현장 부근에 도착했지만 정확한 주소를 몰라 철수했고 2차신고를 받고서야 10시4분에 도착했습니다. 최초 신고 뒤 35분이나 지난 뒤였습니다.

[인천소방본부 관계자]
그날 하루에만 (전화 신고가) 6300건이 들어왔습니다. (손으로 써서) 전달하는 과정에서 전화번호가 오류가….

[최초 신고자]
집을 못 찾을 거라고는 상상도 못했지 귀하 위치를 조회했다고 문자도 와서 안심했는데 사람이 안오니까 기다리게 되고… .

유족들은 소방 당국을 원망하면서도 당시의 불가피성을 인정했습니다.

[유족]
"아버지가 갑자기 돌아가셨으니까 나도 황당한 거죠. 그 사람들도 바빠서 그랬다고 이해를 하고 싶어요."

인천소방본부 측은 어제 유족을 직접 찾아가 사과했습니다.

채널A뉴스 홍유라입니다.

홍유라 기자 yura@donga.com
영상취재 : 김용균
영상편집 : 장세례