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  • il y a 2 jours
Frédéric Mazzella, cofondateur de Fred24 et président de BlaBlaCar, était l'invité de Sandra Gandoin dans French Tech, ce lundi 20 juillet. Il s'est penché sur Fred24, son clone en intelligence artificielle, entraîné à partir de ses expériences, destiné à servir les entrepreneurs, dans Good Morning Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:00Ce n'est pas vraiment de la robotique d'ailleurs, mais c'est un robot IA aussi, un clone IA.
00:04C'est un dont on va parler avec Frédéric Mazzella, cofondateur de FRED24,
00:08président de Blablacar, co-président de France Digital.
00:11Bonjour Frédéric, on vous connaît bien évidemment sur cette antenne.
00:16Vous venez donc de lancer votre clone IA qui s'appelle FRED24 avec la start-up Myria.
00:22Il va servir aux entrepreneurs parce que vous êtes très sollicité.
00:26Comment est venue cette idée Frédéric ?
00:28Elle est venue simplement parce que vous savez quand vous avez des entrepreneurs qui vous contactent
00:34et qui vous posent plein de questions, vous avez envie de répondre,
00:36mais vous n'avez pas toujours l'agenda qui vous permet de le faire
00:38parce que c'est quand même des centaines ou des milliers de personnes.
00:41Vous savez quand on crée une société, on a plein plein plein de questions et c'est normal.
00:46Et on a envie d'y répondre.
00:47Moi je sais que je fais à peu près tout pour répondre au maximum aux entrepreneurs.
00:51Après il y a un certain volume qui fait que quand vous voulez travailler,
00:54vous n'avez plus le temps de répondre à tout le monde.
00:56Et bon, alors il y a plein de manières de transmettre quelque part une expérience.
01:00Vous pouvez soit écrire des livres, vous pouvez faire des conférences,
01:04vous pouvez répondre aux gens un par un.
01:07Et maintenant avec l'intelligence artificielle, il y a une nouvelle manière de transmettre de l'expérience
01:12qui est simplement de mettre tout ce qu'on a dit et écrit,
01:15donc tout ce qu'on a extériorisé comme réponse par rapport aux problématiques rencontrées,
01:20dans une intelligence artificielle, vous l'entraînez dessus et puis par la suite,
01:24quand vous lui posez des questions, il vient piocher dans tout ce que vous avez pu répondre avant
01:27pour apporter la réponse pertinente.
01:30Et puis vous savez, quand vous apportez une réponse pertinente à un entrepreneur ou une entrepreneuse
01:35sur son activité, vous l'aidez à progresser, vous l'aidez à faire moins d'erreurs pour la suite
01:40et donc à avoir plus de succès.
01:42Justement, vous parlez d'entraînement dans le même style, on peut se rappeler de Michel Polnareff
01:47qui avait aussi sorti un avatar IA pour que ses fans puissent lui poser des questions,
01:52sauf qu'on a très vite vu les limites un petit peu de la technologie.
01:56Vous, vous l'avez entraîné avec quoi cette IA ?
02:00Avec vos livres, avec votre conférence, vos mails, jusqu'à où vous êtes allé ?
02:04Oui, avec déjà beaucoup de contenu écrit et beaucoup de contenu oral,
02:09beaucoup de podcasts.
02:11Vous savez, dans les podcasts, il y a plein plein de questions qu'on vous pose justement
02:13puisque c'est un format qui est intermédiaire, si vous voulez, entre une transmission,
02:17j'ai envie de dire, un petit peu verticale ou structurée
02:23et une transmission plus qui répond à des questions d'ordre pratique, d'ordre usuel ou quotidien.
02:30Donc il y a beaucoup beaucoup de podcasts, beaucoup de livres, beaucoup d'interviews
02:35et tout ça fait que, sur Freddoncate, quand vous posez la question,
02:39il va pouvoir aller piocher directement la bonne réponse au bon moment
02:42en fonction de ce que vous lui avez présenté.
02:45Donc ça, c'est quand même un gain de temps parce qu'au lieu de, vous savez,
02:49les podcasts ou toutes les autres formes de contenu sont très utilisés
02:54pour aller justement transmettre de l'expérience par toutes les personnes,
02:58sauf qu'un podcast ne répond pas directement à votre question
03:02puisque ça va être la personne qui a posé la question qui va obtenir sa réponse.
03:07Généralement, c'est le présentateur du podcast.
03:09Alors que quand vous venez devant l'intelligence artificielle,
03:13elle va directement aller vers la bonne réponse
03:15et vous n'avez pas besoin d'aller regarder je ne sais pas combien de dizaines d'heures
03:18de podcasts pour avoir votre réponse.
03:21Donc ce genre de choses fait que ça accélère beaucoup la manière de transmettre.
03:25Alors on est d'accord, c'est administral.
03:27C'est français ?
03:29Oui, c'est tout à fait.
03:31C'est 100% French Tech, c'est-à-dire que c'est Mistral.
03:34Et également, on peut appeler,
03:36on peut appeler, si on veut juste pouvoir parler directement à l'intelligence artificielle,
03:41on peut appeler à ce moment-là, la synthèse de voix est faite par Gradium
03:43qui est une autre société française également.
03:46Et puis le tout, évidemment, ce jumeau IA,
03:49il est construit par Myria qui est aussi une société française
03:52et qui se spécialise là-dedans.
03:54C'est une jeune société qui a déjà déployé plus d'une quarantaine de jumeaux numériques comme ça.
03:59C'est une nouvelle forme de transmission de connaissances.
04:02Ça marche très, très bien pour l'entrepreneuriat.
04:04Et vous savez, vous parliez tout à l'heure des questions qui peuvent être posées justement à une intelligence artificielle.
04:09Bon, justement, du fait de...
04:11qui était par mon profil d'entrepreneur,
04:13les personnes me posent des questions qui ont trait à l'entrepreneuriat.
04:16Vous savez, même quand je prends le métro, on me pitche...
04:19Les gens viennent me voir pour me pitcher leur projet.
04:21Donc, ils ont bien compris que je représentais un petit peu plus l'entrepreneuriat qu'autre chose.
04:25Donc, les questions sont vraiment portées sur comment j'améliore mon produit,
04:29comment je fais pour mieux grandir,
04:31comment je fais pour bien m'associer,
04:33comment je fais pour me prendre dans l'international.
04:35Enfin, voilà, toutes ces questions qu'on a quand on crée une société.
04:39Est-ce que finalement, ce n'est pas le début d'une nouvelle économie
04:42où chaque entrepreneur va créer un petit peu son avatar
04:45et va vendre ses conseils plutôt que son temps ?
04:50Peut-être.
04:50C'est une manière en tout cas d'étendre une transmission d'expérience.
04:54Si vous voulez, c'est un petit peu comme...
04:55Je ne sais pas, évidemment, on ne va pas comparer ça maintenant à cela,
04:58mais c'est un petit peu comme quand on a commencé à pouvoir écrire des livres.
05:01C'est une nouvelle manière d'aller plus loin sur la transmission d'expérience
05:05et donner son temps, oui.
05:07Parce que quand vous écrivez un livre,
05:09vous allez avoir des centaines ou des milliers de personnes
05:10qui peuvent accéder à un contenu.
05:12Vous n'auriez pas eu le temps nécessairement
05:13de parler à ces centaines ou ces milliers de personnes.
05:16Bon, là, de la même manière,
05:17vous allez avoir un contenu qui est plus spécialisé,
05:20plus pertinent, même par rapport aux questions qui peuvent être posées.
05:23Vous n'avez pas besoin de lire tout le livre.
05:24Pour avoir la réponse à votre question,
05:26vous pouvez juste poser votre question directement
05:28et vous aurez la réponse plus rapidement.
05:30Donc, c'est une manière de démultiplier pour n'importe qui
05:33la possibilité de transmettre des informations.
05:36et c'est une manière pour chacun d'obtenir plus rapidement
05:38aussi des réponses à ces questions,
05:40puisque vous allez directement avoir quelqu'un
05:42qui vous répond de manière pertinente.
05:45Bon, restons dans le concret.
05:46Combien ça coûte aux entrepreneurs de faire appel
05:48à votre Fred 24 précisément ?
05:51Est-ce qu'il y a déjà beaucoup d'inscrits ?
05:54Oui, alors, il y a déjà plus de 600 personnes
05:56qui ont interagi avec Fred 24 sur les 15 derniers jours.
06:00Donc, déjà, autant dire que je n'aurais pas pu, moi,
06:02même répondre à 600 personnes.
06:04En tout cas, en plus, il y a plusieurs questions.
06:06Donc, c'est des dizaines de milliers de questions déjà
06:08qui ont été posées.
06:10Après, au niveau de la tarification, c'est gratuit au début.
06:12Quand vous posez un certain nombre de questions,
06:13je crois une dizaine.
06:14Et puis après, il y a une petite formule
06:16qui est à quelques dizaines d'euros par mois.
06:19Et donc, à ce moment-là, vous allez pouvoir poser
06:22autant de questions que vous voulez.
06:23Parce que derrière, en fait, il y a aussi la synthèse vocale,
06:25puis il y a aussi toute la technologie qui est déployée.
06:27Donc, on peut le faire gratuit pour un certain nombre de questions.
06:30Et après, nécessairement, il y a un petit coup
06:31pour supporter les coûts d'infrastructure.
06:34D'autant plus que, voilà, Myria, qui est la société
06:36qui met en place cette solution-là,
06:38est une jeune société qui a été créée l'année dernière.
06:41Ils sont en pleine croissance, mais comme toute start-up,
06:43évidemment, ils sont en investissement.
06:46Donc, voilà.
06:46C'est effectivement une nouvelle ère
06:48dans la possibilité de partager des connaissances
06:52qui demandent des investissements qui sont faits aujourd'hui.
06:54Et je pense que, voilà, c'est utile pour les personnes
06:56qui ont envie d'aller me poser des questions
06:59ou poser des questions à d'autres entrepreneurs.
07:01Je ne suis pas le seul sur la plateforme.
07:02Il y a une quarantaine de jumeaux numériques
07:03qui ont été réalisés par Myria à ce jour.
07:05Et ça permet d'avoir accès à différentes formes de coaching
07:10ou d'expérience des entrepreneurs un peu plus aguerris.
07:15Merci beaucoup, Frédéric Mazzella,
07:17cofondateur de FRED24,
07:18donc, et président de la Black Art,
07:20président de France Digital,
07:21d'avoir été avec nous ce matin dans la French Tech.
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