- 3 ore fa
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TVTrascrizione
00:05Musica
00:30Beh adesso entriamo direttamente nel settore finanziario anche nel settore delle banche e l'intelligenza artificiale lo facciamo con Massimo
00:39Proverbio che è Chief Data AI and Technology Officer di Intesa San Paolo ben arrivato Proverbio grazie di essere con
00:46noi a me tolgono la sedia perché non c'è pietà qui bisogna stare in piedi per tutto il pomeriggio
00:52Sono sotto interrogatorio insomma
00:53No sotto interrogatorio a proposito di interrogatorio lei è appena rientrato se non sbaglio da Francoforte perché BCE ha riorganizzato
01:01una riunione i giornali hanno titolato d'urgenza d'emergenza per riflettere su che cosa rappresenta Mythos questo software di
01:09Entropic per la sicurezza voi avete anche presentato una vostra idea come è andata questo incontro
01:15L'incontro direi è andato bene e richiamo quello che ha detto prima il prefetto Frattasi Mythos tendenzialmente è un
01:25paradigm shift oggettivamente che cosa succede tutto il software che c'è ha delle vulnerabilità e queste venivano scoperte da
01:32un umano piano piano
01:34Con gli strumenti di intelligenza artificiale queste ha la capacità di individuare vulnerabilità a scala cioè cento volte più che
01:44nel passato è stato detto praticamente che una certa società non faccio il nome tendenzialmente identificava 16 vulnerabilità al mese
01:52con Antropic ne è identificato in un mese 400
01:55Quindi andiamo attraverso un transitorio pericoloso non solo per questo ma anche perché questa intelligenza artificiale è in grado di
02:04identificare le vulnerabilità e anche quello che viene detto in termini inglesi exploit sarebbe a dire capirle e fare reverse
02:13engineering delle correzioni
02:15Sarebbe a dire mettiamo una certa società ha un problema questo problema viene risolto dalla società e quindi fa quello
02:25che viene chiamato patch il software di Antropic riesce a capire cos'è la patch il che vuol dire capisce
02:32subito qual è la vulnerabilità e come esplorarla
02:35Questo significa che le difese le barriere delle banche non tengono più sono a rischio?
02:40No non direi questo direi che dobbiamo cambiare il modo progressivamente con cui noi approcciamo il problema sarebbe a dire
02:51io ho fatto anche un paragone anche quando ho parlato di questo tema diciamo che siamo un castello la prima
02:59cosa è rafforzare le mura di questo castello sarebbe a dire essere sicuri che quando arrivano queste patch queste correzioni
03:08dal mercato noi le implementiamo su
03:10Se l'implemento subito non c'è quel tempo che abbiamo detto prima
03:14Seconda cosa è utilizzare strumenti come mitos ma ce ne sono altri sul mercato che stanno emergendo magari meno potenti
03:22ma in alcuni casi anche più efficaci economicamente
03:26Adottarlo sul nostro software e proteggere il nostro software nel momento in cui io riesco a trovare le vulnerabilità chiudo
03:34le porte
03:34Il prefetto Frattasi ci ha detto il progetto Glasswing che è quello che Antropic ha messo a disposizione di una
03:40serie di istituzioni americane per testare in un ambiente protetto il potere di mitos
03:47Noi europei ci ha un po' escluso
03:50Allora vedrei la cosa
03:52Per certi versi ci può dare fastidio ma c'è un aspetto positivo
03:56Il software su cui questa cosa qua è testato è il software che usiamo tutti
03:59Il che vuol dire che la prima cosa è creare in uno stack la protezione del software che usiamo tutti
04:07Quindi se quelle società americane sono società che producono software di base, software di rete, via di seguito
04:15Chiudono le loro porte, noi recepiamo quelli e siamo più sicuri anche noi
04:20Quindi il dare priorità a questo tipo di cose per certi versi può essere spiacevole perché ci sentiamo americani ma
04:27è positivo per il sistema
04:29La cosa che dobbiamo fare noi è poi applicare subito queste stesse tecniche al software che produciamo noi
04:36B.C.E. ha deciso qualcosa alla fine di questa riunione?
04:40Avete deciso un piano?
04:41C'è una, sicuramente, c'è stato presentato dei piani d'azione, questi piani d'azione verranno perfezionati
04:50La B.C.E. diciamo pure farà il suo mestiere di supervisore
04:58Il lavoro ovviamente deve essere a carico nostro
05:02Qui non voglio dire cosa fa la B.C.E. perché è compito loro
05:05Staremo a vedere, loro comunicheranno le loro decisioni
05:07È compito loro dirlo
05:10Noi tutti, noi abbiamo raccontato, voi avete vissuto direttamente dall'interno la trasformazione profondissima del fare banca prima con la
05:19digitalizzazione dal 2000 in avanti
05:20Pensate, si andava solo in filiale, chi se lo ricorda? Adesso le filiali sono, è tutto mobile banking, è tutto
05:26piattaforme e così via
05:27Adesso però c'è questa discontinuità
05:29Che approccio avete voi che siete la prima banca italiana all'intelligenza artificiale?
05:34Innanzitutto sono molto d'accordo con quello che ha detto il professore prima
05:41Florida è stato, Florida è assolutamente
05:44Mi distanzierei abbastanza da Angius se questo è il messaggio
05:48Sarebbe dire, dobbiamo abbracciare questa cosa
05:52Ci sono dei rischi sicuramente
05:54I rischi vanno gestiti
05:56Ma abbiamo un problema di competitività verso l'esterno
06:00L'Europa tende ad essere un mercato europeo e rallentare sulle opportunità che abbiamo di competitività
06:06Lasciando il mercato aperto è self harming, oserei dire
06:10Prima cosa
06:11Seconda cosa è il comportamento dei clienti che è anche più importante
06:16I clienti oggi si aspettano ovviamente di avere l'app sempre disponibile
06:21Se l'app è giù un minuto abbiamo subito giustamente proteste
06:25La stessa cosa succederà con le possibilità che dà le AI
06:32La gente che AI sarebbe a dire
06:34Io posso erogare un mutuo più in fretta usando sistemi agentici
06:39Certamente sì e noi stiamo rivedendo il processo
06:42Quindi è l'adozione di queste cose e la dobbiamo fare
06:46Gestendo bene le conseguenze e i rischi
06:48Chi lavorava alle istruttorie dei mutui, alle istruttorie dei crediti, a tutti gli altri processi di back office
06:55Che potenzialmente possono essere sostituiti dai sistemi di AI
06:59Come vedete l'impatto sui bancari oltre che sui clienti?
07:03Ma inizierei a vedere come si dice l'aspetto lato cliente
07:09Sarebbe a dire noi abbiamo delle cose che vengono chieste in volumi
07:14Come quello che ho detto prima
07:15Abbiamo detto troviamo centinaia di vulnerabilità da un lato
07:19E dall'altro abbiamo cloud che ci rende più efficiente il processo di gestione del software
07:24Beh com'è che viene fuori il bilancio fra le due cose?
07:28Dobbiamo ancora capirlo
07:29Ci sono tanti mestieri
07:31Io più che la sostituzione della persona
07:33Troverei un potenziamento della persona
07:36Una migliore risposta all'esigenza del cliente
07:41E sicuramente abbiamo quello che è stato detto prima
07:43Un transitorio difficile in cui c'è cambio organizzativo
07:49Cambio di skill, cambio di allocazione delle persone
07:52Ecco questo è il vincolo più grosso da un lato
07:55Dall'altro è anche quello che un pochettino ci rallenta
07:59Però sottolineo che noi come Europa dobbiamo gestire bene i rischi che ci sono
08:06Ma non accettare questo rallentamento
08:08Perché se no oltre al debito pubblico
08:11Lasciamo ai nostri figli e secondo me anche ai trentenni
08:15Anche un debito trasformativo
08:17Se il resto del mondo diventa competitivo
08:20E noi poniamo barriera e resistenza a questa cosa
08:24Poi i nostri figli e anche quelli più giovani
08:28I trentenni e anche forse quei quarantenni
08:30Che futuro hanno se diventiamo una nazione ancora meno competitiva
08:37Che lo distruggiamo?
08:38Questo è un bellissimo messaggio
08:39Io le faccio chiudere però anche su un altro fattore
08:41Che è la competitività tra le banche
08:43E come l'EI la può cambiare
08:45Le banche americane lo sappiamo
08:46Beneficiano di deregulation, di dimensioni superiori
08:50E anche di un'adozione nativa dell'intelligenza artificiale
08:53Quelli europei e anche la banca intesa
08:55Temete questo impatto?
08:57Ha anche maggiore concorrenza sul piano bancario?
08:59Beh sicuramente sì
09:01Ed è il motivo per cui anche noi dobbiamo
09:03Con una prudenza diversa da quella degli americani
09:07Non solo perché siamo regolati
09:09Ma anche perché fiducia dei clienti
09:13Nel regolatore via di seguito
09:14È il nostro più grande asset
09:16Lo facciamo in maniera forse più prudente
09:18Ma lo facciamo di sicuro
09:20E anche per questo so che ha una coltra poco
09:22Proprio con una banca americana
09:23Per parlare di queste tematiche di EI
09:25Grazie ancora Massimo Proverbio
09:27Arrivederci
09:28Intesa
09:29Banca intesa
09:47Grazie a tutti
10:00Grazie a tutti
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