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00:08En direct de cette quatrième édition du Sommet pour la mesure d'impact,
00:11je reçois Isabelle Oyo.
00:12Bonjour Isabelle.
00:13Bonjour.
00:13Comment allez-vous ?
00:14Très bien.
00:15Très bien.
00:15Vous êtes la fondatrice de ScaleChanger.
00:18Alors, on a aujourd'hui la chance d'avoir la fondatrice de ScaleChanger.
00:22Qu'est-ce que c'est que ScaleChanger et pourquoi il fallait le fonder ?
00:26Merci de votre question.
00:28Pour moi, ça a été clé.
00:29En fait, j'ai un parcours qui a alterné beaucoup entre faire,
00:33être dans des associations, être dans des ONG.
00:36Et en même temps, je voyais qu'il y avait plein d'innovations
00:39qui se développaient partout dans le monde.
00:41Et finalement, les problématiques qu'elles essayaient de traiter
00:43étaient toujours immenses.
00:44Et que ces innovations avaient du mal à être à la hauteur des enjeux.
00:47Et moi, j'ai travaillé dans différents secteurs par le passé.
00:50Je voyais, quel que soit le secteur, ou finalement tous les secteurs
00:54avec un certain nombre de problématiques,
00:55qu'ils n'arrivaient pas à surpasser pour pouvoir faire que leur innovation
01:01déplace...
01:01Parce que nous, peut-être un point quand même qui est important,
01:03c'est que le changement d'échelle, on parle du changement d'échelle,
01:05de l'impact.
01:06Et ce n'est pas nécessairement le changement d'échelle
01:07de la taille de la structure.
01:08Alors, ça peut l'être.
01:09Mais, et donc, pourquoi ScaleChanger, si je finis juste dessus,
01:13c'est parce qu'il y a besoin que finalement,
01:15ce qui marche puisse être beaucoup plus impactant,
01:18plus toucher plus de personnes, plus de territoires, plus en profondeur.
01:21Et donc, ça, c'est vraiment notre métier au sein de ScaleChanger,
01:24c'est d'accompagner les structures pour qu'elles arrivent à dépasser ce plafond de verre, finalement.
01:28Vous l'avez lancée il y a combien de temps ?
01:30En 2014.
01:312014 ?
01:32Donc, ça...
01:33Et vous avez accompagné combien de structures depuis, alors ?
01:35Alors, on a accompagné plus de 3000 structures.
01:37Nous, on a une particularité, c'est qu'on travaille aussi bien en France
01:40qu'à l'international.
01:41À l'international, c'est beaucoup l'Europe et le continent africain.
01:44Et on va travailler aussi bien avec les associations,
01:46des entreprises à impact,
01:47mais aussi avec des fondations, des financeurs,
01:50pour qu'eux-mêmes puissent mieux comprendre les enjeux du changement d'échelle.
01:53Et on travaille aussi avec des accompagnateurs
01:55pour qu'eux-mêmes puissent mieux accompagner
01:56le changement d'échelle de l'innovation sociale.
01:59On entend ce mot, changement d'échelle,
02:01c'est très important dans votre discours et dans votre métier.
02:05Qu'est-ce qui empêche ces structures de passer à l'échelle
02:09sur l'impact et globalement ?
02:11Qu'est-ce qui peut les empêcher ?
02:13C'est ça qui est une des difficultés,
02:15c'est que finalement, il y a un certain nombre de problématiques
02:18qui vont faire que ce n'est pas si facile que ça
02:20de changer d'échelle,
02:21parce qu'on est arrivé à une phase en général
02:23où on a une stratégie d'intervention,
02:26un projet qui fonctionne.
02:28Déjà, est-ce que ça fonctionne vraiment ?
02:30Parce que parfois, on peut croire que ça fonctionne.
02:32Et donc, la thématique d'ici,
02:34de la mesurer l'impact, est clé.
02:36Mais il n'y a pas que l'impact.
02:37Il y a aussi comment est-ce qu'on produit cet impact ?
02:39Est-ce qu'on a un modèle socio-économique
02:40qui permet de reproduire cet impact dans la durée ?
02:43Et donc, on a un certain nombre de questions déjà
02:45pour se dire est-ce que c'est le bon moment
02:46pour changer d'échelle ?
02:47Un exo de frein, ça va être beaucoup autour de
02:50qu'est-ce que ça veut dire le changement d'échelle pour moi ?
02:52Parce que finalement, on a plein de chemins
02:53pour développer l'impact,
02:54mais c'est quoi celui qui va avoir le plus de sens
02:57par rapport à qui je suis en tant qu'organisation
02:59et en tant que solution ?
03:00Comment est-ce que je le porte ?
03:01Et le besoin ailleurs ?
03:03Et après, on a plein de problématiques
03:05qui vont être plus dans du soft,
03:07qui vont être aussi bien sur du leadership,
03:09parce que finalement, le changement d'échelle,
03:11c'est une question de personnes,
03:12une version d'hommes et de femmes
03:14qui vont devoir porter cette dynamique.
03:16Et donc, que ce soit le leadership,
03:18que ce soit après l'équipe,
03:19vont être déterminantes pour réussir.
03:21Et finalement, ce n'est pas la même chose
03:23de développer les initiatives au début
03:25que de la faire grandir derrière,
03:26de la partager, de faire changer les lois, etc.
03:28Et après, on a un certain nombre de choses plus techniques
03:31qui vont être justement sur le modèle économique,
03:33qui vont être sur co-trouver les bons territoires
03:36ou trouver la bonne manière d'influencer les politiques publiques,
03:39par exemple.
03:39Et vous accompagnez, vous, avec Scalechanger,
03:41en tant que coach, sur du conseil ?
03:45Comment vous faites ?
03:45Alors, on aime bien dire qu'on a plusieurs casquettes,
03:47parce que finalement, notre métier, il est pluriel.
03:49On est aussi bien là pour faciliter une démarche,
03:52parce que finalement, c'est comment est-ce que le collectif
03:54va réfléchir à là où il en est, là où il veut aller.
03:57On est aussi bien sur la méthodologie,
03:59parce que finalement, ce n'est pas facile.
04:01Dans quel ordre on prend les questions ?
04:03Comment est-ce qu'on trouve les réponses ?
04:04Vu qu'on a accompagné beaucoup de structures,
04:06on les accompagne, enfin, on redonne aussi de l'expérience,
04:09d'autres, pour partager différents chemins
04:11qui ont pu être faits par d'autres.
04:13Et après, on a une partie conseil également.
04:15Et donc, en fait, on va alterner différentes casquettes.
04:18Pour coller aux besoins de ceux qui vous accompagnaient.
04:20Deux publications, il me semble-t-il,
04:22qui sont sortis récemment.
04:23Ce qui nous semble important,
04:25donc nous, notre métier, c'est vraiment d'accompagner les structures.
04:27Mais vu qu'on voit plein de structures différentes,
04:29ça nous a semblé aussi important de pouvoir partager la réalité des structures vécues.
04:35Et aussi, une des problématiques qu'on a essayé d'adresser,
04:37c'est que finalement, le changement d'échelle en 2014,
04:40on en parlait très peu.
04:41C'était un nouveau terme.
04:42Maintenant, on en parle énormément.
04:43Mais les uns et les autres vont mettre des choses très différentes
04:47derrière le changement d'échelle.
04:48Et donc, nous, ce qu'on s'est dit,
04:49que ce soit aussi bien pour les financeurs publics ou privés
04:51que pour les associations,
04:53ça nous semblait intéressant de retracer des parcours
04:56de changement d'échelle de ces associations.
04:58Et donc, de manière très empirique,
05:00on a sollicité plus de 50 associations qui ont répondu,
05:04enfin, 50 ont répondu.
05:05Et donc, on a retracé depuis le début,
05:07jusqu'à où elles en sont aujourd'hui,
05:09quels ont été le parcours de changement.
05:12Exactement.
05:12Qu'est-ce qui a été accélérateur ?
05:13Qu'est-ce qui a été plus difficile ?
05:15Qu'est-ce qu'elles recommandent aux uns et aux autres
05:17pour réussir ce passage à l'échelle ?
05:19Et donc, résultat, ça s'appelle le scélomètre.
05:21Et c'est une étude qui est passionnante
05:23pour justement voir quels ont été les éléments déterminants
05:27pour réussir ce passage à l'échelle.
05:28Le scélomètre, vous avez bien entendu,
05:31n'hésitez pas à aller chercher sur ScaleChanger,
05:33cette publication et ces informations.
05:36Un dernier mot, tout dernier.
05:37Une deuxième, parce que vous m'avez posé la question sur les deux.
05:39Ah oui.
05:40Et donc, on a un deuxième guide qui sort,
05:41qui est là, plus à sa destination des accompagnateurs.
05:44Et c'est si on veut mettre en place
05:46une démarche d'accompagnement au changement d'échelle
05:48de l'innovation sociale,
05:49on a un guide en anglais pour le moment
05:51qui s'appelle Scale Catalyst Guide
05:54pour justement penser les différents parcours
05:56qu'on peut mettre en place
05:57pour accompagner dans son écosystème
05:59le passage à l'échelle des innovations sociales.
06:01Parfait.
06:01Beaucoup de lectures en français et en anglais.
06:03Exactement, vous pouvez choisir.
06:04Merci infiniment Isabelle pour votre présence.
06:07Bravo.
06:07Merci beaucoup.
06:08Et puis, on vous souhaite une bonne journée
06:09à cette quatrième édition du Sommet pour la mesure d'impact.
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