00:00Alors que la santé au travail et la qualité de vie des salariés ne sont plus des sujets périphériques
00:05mais des enjeux stratégiques pour les entreprises,
00:08les dirigeants cherchent aujourd'hui des solutions concrètes, globales et durables.
00:12C'est ce que nous allons découvrir avec Preventec Consulting depuis le Royal Monceau à Paris.
00:40Marjorie Dumont-Crisolago, bonjour.
00:42Bonjour.
00:43Je suis ravie de vous accueillir.
00:44Vous êtes la fondatrice et CEO de Preventec Consulting.
00:47Tout à fait.
00:48Est-ce que vous pouvez nous expliquer ce qu'est Preventec Consulting ?
00:51Alors Preventec Consulting est un cabinet de conseil en amélioration des conditions de travail.
00:55Donc depuis bientôt 22 ans, on améliore les conditions de travail des collaborateurs,
00:59des managers, des top managers, des élus dans toutes les organisations en France.
01:05Justement, est-ce que vous pouvez nous expliquer en quoi consistent vos améliorations concrètement dans les entreprises ?
01:10Alors déjà, on les organise autour de trois pôles.
01:12Donc la sécurité au travail, l'ergonomie et la QVCT qui prend en compte tout ce qui est risques psychosociaux,
01:16management responsable et bien-être.
01:17Et donc à travers ces trois pôles, on couvre l'ensemble du périmètre des entreprises
01:21pour pouvoir agir aussi bien dans les locaux que sur les postes de travail ou au niveau de l'humain
01:26ou sur la partie management ou organisationnel ou aux risques psychosociaux.
01:30Vous proposez notamment des formations en présentiel et en distanciel, c'est ça ?
01:34Tout à fait, mais plus largement en fait, on intervient sur toute la chaîne de valeurs.
01:38Donc de la partie communication pour embarquer l'ensemble des collaborateurs, managers, top managers,
01:42toutes les parties prenantes dans l'entreprise.
01:45Du conseil, des audits, quanti et qualitatif grâce aussi à un hub dont on parlera.
01:50Et puis donc les formations et aussi toute la partie accompagnement quand on fait des plans d'action pour nos
01:55clients.
01:56On intervient pour faire des ateliers ou du soutien psychologue ou soutien psychologique
02:01ou analyser pratiques professionnelles, coaching, médiation, etc.
02:04Donc tous les outils qu'on peut avoir et qu'on a créés en interne depuis plus de 20 ans.
02:07C'est donc un accompagnement très complet que vous proposez.
02:10On accompagne justement les entreprises sur différentes thématiques en faisant des 360.
02:15Donc on bâtit une stratégie QVCT, RPS, CMS, sécurité au travail, etc.
02:20Et selon la thématique, on embarque le client donc à 360 sur ces stratégies.
02:24Et vous avez l'habitude, vous êtes chef d'entreprise depuis plus de 21 ans.
02:29Vous avez été tourné notamment vers l'innovation, le bien-être des personnes.
02:33Pourquoi avoir choisi de faire de la prévention et de la QVCT, votre combat entrepreneurial ?
02:39Quand j'ai commencé il y a 23 ans dans la prévention, il y avait 10 acteurs.
02:42Donc il y avait très très peu d'offres, très peu d'acteurs.
02:45Et en fait, les salariés souffraient donc en silence.
02:49On ne parlait pas de QVT, de RPS, de TMS, etc.
02:52Aujourd'hui, c'est malheureusement, depuis la crise sanitaire, ça s'est extrêmement accéléré.
02:57Et donc en mettant en place, en créant Prevent Tech Consulting, avec ces trois pôles très complémentaires,
03:04et les 35 experts qu'on a, on peut vraiment accompagner les collaborateurs au quotidien
03:09sur les différentes problématiques qu'on peut rencontrer dans les entreprises.
03:12Et donc, c'est un peu le combat que je mène depuis 23 ans et j'en suis plutôt fière
03:16aujourd'hui.
03:17Justement, je voudrais revenir sur la crise sanitaire.
03:19Cela vous a permis de transformer votre modèle avec des prestations à distance
03:23et de notamment développer des solutions digitales.
03:27Est-ce que cette période, vous diriez qu'elle a accéléré votre mutation ?
03:30Elle a effectivement accéléré la mutation.
03:32Alors, sur le coup, je n'ai pas vu ça comme une opportunité.
03:37Ça a été un peu compliqué pendant quelques mois parce qu'on ne faisait que du présentiel.
03:40Donc, quand vous ne pouvez plus aller sur site, vous avez un petit problème.
03:43En revanche, effectivement, aujourd'hui, on est plutôt fiers, on est plutôt contents
03:45parce qu'on a su se réinventer très rapidement.
03:47Déjà avec les formations, vous parliez des formations,
03:50donc en recréant des formations à distance qui soient effectivement adaptables.
03:55Donc, une partie de notre catalogue de formations.
03:57Et depuis, la BPI nous a largement accompagnés.
04:00J'en suis très fière.
04:01On a fait partie des Accélérés Saint-Saint-Denis aujourd'hui de la French Tech.
04:04Et on a créé deux plateformes.
04:07Un hub Santé-Sécurité au travail, qui est vraiment le couteau suisse des DRH aujourd'hui.
04:13Il y a 14 outils qui sont des diagnostics, des autodiagnostics et des prédiagnostics
04:17sur toutes les thématiques dont on entend parler.
04:19Santé mentale, santé globale, RPS, TMS, sécurité au travail, etc.
04:24Baromètre, QVT et autres.
04:25On parle de burn-out, on parle de sexisme et autres.
04:27Et une autre plateforme qui est une plateforme d'assistance.
04:30Parce que malheureusement, il n'y a plus beaucoup de DRH.
04:33Donc, on n'a pas beaucoup de pilotes dans l'avion en face de nous.
04:35Et quand il y a des DRH, parfois, il manque des ressources humaines.
04:38Donc, des services qui sont vraiment très allégés.
04:41Et donc, cette plateforme leur permet d'avoir accès en 72 heures à 35 experts.
04:46Qui sont des psychologues, des ingénieurs de sécurité, des ergonomes, des coachs sportifs,
04:50des nutritionnistes, des sophrologues, des médiateurs, etc.
04:52Et donc, ça leur permet de pouvoir répondre à toutes les questions.
04:56Et puis, les sujets qu'ils ont besoin d'adresser au quotidien.
05:00Et donc, on a développé aussi, dans cette plateforme, une IA.
05:04Donc, le premier chatbot QVCT qui existe en France.
05:07Donc, qu'on a lancé il n'y a pas très longtemps.
05:09Qui s'appelle donc MyQVCTech.
05:11Tout à fait, c'est ça.
05:12Je crois que c'était vraiment une nécessité.
05:14Oui, c'était un gros travail.
05:16Déjà, j'adore l'innovation.
05:17Donc, j'étais ravie de me lancer dans l'IA avec la BPI déjà.
05:20Et puis ensuite, avec un prestataire qui était vraiment très à l'écoute et très doué.
05:24Donc, qui nous a bien accompagnés sur le sujet.
05:27Et tout le monde essaye de faire de l'IA.
05:30Mais là, vraiment, le chatbot, on a intégré nos 21 ans de compétences et de connaissances
05:35à travers ce chatbot avec des milliers de risques professionnels,
05:40des milliers de recommandations, préconisations, codes du travail, des normes AFNOR,
05:46tous les plus gros bilans sur la QVCT, etc.
05:50et des études scientifiques.
05:52Donc, aujourd'hui, un DRH, un DRH ou un IPRP peut, avec son logging et son mot de passe,
05:58avoir accès à l'ensemble de cette base de données, qui est assez importante.
06:01Et du coup, ils ont les informations en instantané.
06:04Contrairement à ChatGPT, où effectivement, d'autres IA ouvertes,
06:08où là, on ne sait pas si l'information est effectivement correcte ou pas.
06:12Là, il y a un RAC, c'est une IA privée, sécurisée, hébergée en Europe.
06:16Donc, voilà, on est RGPD.
06:19Préventé Consulting, à votre avis, est différent d'autres sociétés.
06:22Pourquoi ? Qu'est-ce qui vous différencie ?
06:25Alors, déjà, on était obligés de se différencier,
06:27parce qu'on était 10, il y a 23 ans, on est 500.
06:30Donc, on a un marché qui a totalement explosé,
06:32ce qui est plutôt bien, mais du coup, les DRH sont un peu perdus aussi,
06:35donc quand il y a trop d'offres.
06:37Et aujourd'hui, ce qui fait notre force,
06:39c'est effectivement la complémentarité des trois pôles,
06:42parce que rares, à l'époque, étaient les entreprises
06:45qui avaient des compétences sur ces trois domaines de compétences.
06:47Et le fait de faire du conseil, d'avoir des outils,
06:50de la formation, des diagnostics,
06:52et puis faire les plans d'action derrière,
06:55en règle générale, vous avez besoin de faire appel à plusieurs entreprises,
06:59donc soit un organisme de formation,
07:01un éditeur de logiciels, un cabinet de conseil, etc.
07:03Donc, le fait d'avoir toutes ces expertises sous le même toit,
07:07ça permet d'avoir un chef de projet qui est capable de piloter de A à Z
07:11l'ensemble de la stratégie,
07:12ça permet de faire gagner du temps à nos clients,
07:14de l'argent, forcément,
07:16et puis d'avoir une bonne compréhension des sujets qui sont adressés,
07:19et d'avoir vraiment une vue à 360,
07:22et une vue macro et micro avec les outils qui sont déployés
07:25et qui sont tous faits sur mesure.
07:26Oui, de garder la main et la cohérence.
07:28Tout à fait.
07:28Et puis, on fait aussi toute la partie communication
07:32que les autres ne font pas.
07:33Ça, c'est mon ancienne vie en tant que directrice de la communication,
07:36où on crée des mascottes, des motion design, des vidéos,
07:41des bandes dessinées, etc.
07:42On travaille avec le théâtre.
07:44Et donc, tout ce que j'ai utilisé avant dans mon ancienne vie,
07:47je l'ai mis à disposition de Préventec il y a plus de 22 ans.
07:49Et donc, du coup, on embarque l'ensemble des collaborateurs
07:52sur tous les projets.
07:54Et donc, du coup, on a des taux de satisfaction, effectivement,
07:58et d'onboarding de l'ensemble des collaborateurs,
08:01qui est assez important.
08:01Donc ça, c'est plutôt une fierté.
08:03Merci beaucoup, Marjorie.
08:04De rien, merci.
08:05Innover, structurer des solutions concrètes
08:07et accompagner les entreprises dans la durée,
08:09c'est transformer un sujet réglementaire en levier stratégique.
08:13J'espère que vous aurez apprécié cette émission.
08:16Et je vous dis à très vite sur Forbes.fr.
08:17Merci.
08:18Merci.
08:19Merci.
08:20Merci.
08:21Merci.
08:22Merci.
08:22Merci.
08:22Merci.
08:22Merci.
08:22Merci.
08:22Merci.
08:22Merci.
08:22Merci.
08:22Merci.
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