00:00Tout pour investir, le placement à suivre.
00:04Le placement à suivre, c'est Nicolas Palmitessa qui est avec nous.
00:08Bonjour Nicolas, soyez le bienvenu responsable de relations commerciales SwissCode Bank Europe.
00:13On a un beau sujet aujourd'hui, c'est un beau sujet, ça fait longtemps qu'on en parle du
00:16côté des banques justement,
00:18et on voulait en parler avec vous.
00:20Il y a indéniablement une montée en puissance des conseillers indépendants aujourd'hui.
00:23La question c'est de savoir comment les banques s'adaptent à la montée en puissance de ces conseillers indépendants.
00:30C'est un vrai sujet aujourd'hui dans la profession Nicolas ?
00:32Oui complètement, on le voit en fait.
00:34On a de plus en plus de banquiers qui se transforment en indépendants.
00:39Je discutais avec les chambres, les associations d'indépendants,
00:43qui disaient effectivement que même maintenant les jeunes qui sortent de l'étude,
00:47donc des études de gestion de patrimoine, se mettent directement en indépendance
00:49sans passer par la case finalement banquier.
00:52C'est plus l'Eldorado, le grand établissement bancaire, c'est fini ça.
00:54A priori pas, j'ai plus de banquiers qui me disent
00:56j'aimerais bien finalement passer le pas à devenir indépendant
00:59qu'un indépendant qui me dit je voudrais bien devenir banquier.
01:01Ah ça c'est pas mal, c'est la tendance du moment.
01:04Effectivement, et en fait le fait d'être indépendant,
01:06vous avez accès à une multitude finalement d'offres,
01:09là où quand vous êtes dans la banque,
01:10alors effectivement vous avez l'offre qui est cantonnée finalement à l'offre de la banque,
01:14on le voit avec la...
01:15Oui il y a les produits maison, voilà on peut passer...
01:18Et on le voit avec ce qui s'est passé ce week-end,
01:20ce qui se passe en ce moment, vous avez besoin de réactivité,
01:22de flexibilité, donc là effectivement le côté indépendant
01:25vous donne accès à une palette.
01:27Alors par exemple, dans cette palette il y a quoi finalement ?
01:30Ces outils qu'un indépendant peut...
01:31Vous avez effectivement l'accès à une palette de sous-jacents, de supports.
01:36Nous par exemple on est banque dépositaire, on est banque en ligne,
01:38donc on peut effectivement donner accès à une des rares banques en ligne
01:42finalement qui peut donner l'accès directement aux comptes, aux conseillers.
01:46Donc on a un système qui s'appelle le Swiss Code Pro,
01:48en fait qui permet aux professionnels du patrimoine,
01:50que ce soit des gérants indépendants, des familles d'office,
01:52des conseillers en gestion de patrimoine,
01:54d'avoir accès à tous leurs clients au sein d'un même espace
01:56et avoir finalement cette agilité qu'on a besoin là en ce moment par exemple,
02:00avec des accès en ligne sur des cotations,
02:02on en parlait tout à l'heure, des options, de l'or, etc.
02:05Donc vous avez vraiment en fait un accès digital
02:08pour cette population finalement d'indépendants
02:10qui ont besoin finalement toujours d'avoir un compte bancaire,
02:15un dépositaire au niveau des contrats d'assurance-vie luxembourgeois.
02:18Donc on est la seule banque luxembourgeoise
02:20qui peut donner un accès en ligne.
02:21Alors attention, vous dites effectivement
02:23qu'il y a une agilité chez les indépendants
02:25qui n'ont pas les grands réseaux,
02:26sauf que les banques en ligne commencent,
02:28banques en ligne quand même,
02:29qui sont souvent adossées à des grands groupes,
02:30commencent à s'y intéresser malgré tout.
02:32Oui tout à fait, on voit en fait un mouvement,
02:34mais en fait je discutais la semaine dernière
02:35avec un CEO d'une compagnie d'assurance-vie luxembourgeoise
02:38qui faisait effectivement
02:39le segment des conseillers de gestion de patrimoine
02:42est stratégique et on le voit,
02:43il est stratégique chez les mutualistes
02:44au sein des banques en ligne effectivement
02:46qui commencent à regarder un petit peu
02:48ce côté B2B2C
02:49donc pour essayer d'attraper effectivement
02:51ce segment de gestionnaire de patrimoine.
02:54Des gérants indépendants, ils passent,
02:55on voit nos partenaires passent ici sur votre plateau
02:58donc on les connaît.
02:59On leur permet en fait d'aller chercher
03:02un écosystème digital et une agilité
03:05avec ce qui se passe ce week-end.
03:06On voit effectivement le client qui peut se connecter
03:08directement sur son application
03:10et vérifier en temps réel finalement
03:11ce qui se passe à travers son contrat d'assurance-vie
03:13avec des cotations en temps réel.
03:15C'est quelque chose qui est demandé par le marché.
03:18Et les grandes banques commencent elles-mêmes
03:19à s'y mettre ?
03:20Comment ça se passe aujourd'hui ?
03:21Alors il y a des banques, vous les connaissez ?
03:23Alors Fortunio, oui, vous me dites dans les notes
03:24que vous m'avez dit,
03:25Fortunio a fait une offre, a annoncé une offre.
03:27Fortunio a annoncé une offre
03:29effectivement la semaine dernière
03:30en disant qu'ils veulent aller sur ce marché-là également
03:33mais toutes les grosses banques
03:35ont également leur côté banque en ligne.
03:36On a Boursorama avec l'ASG,
03:38on a EloBank avec BNP, etc.
03:40Donc on voit qu'on commence finalement à y arriver.
03:44Maintenant, effectivement,
03:45sur l'offre qu'on peut potentiellement nous déployer
03:48au niveau des conseillers,
03:49donc compte-titre,
03:50contrat d'assurance-vie de droit luxembre,
03:51crédit lombard,
03:52en accès directement au conseiller,
03:55c'est quelque chose
03:56où on a un petit peu précurseur.
03:58C'est un vrai sujet
03:59parce que ça veut dire que
04:00vous vous dites
04:00beaucoup de jeunes aujourd'hui
04:01ne passent plus par la case
04:02grande banque
04:03ou réseau bancaire traditionnel
04:05pour se mettre en indépendance.
04:06Ça veut dire
04:07qui reste comme conseiller
04:08dans les grands réseaux ?
04:10Ce sont les plus chevronnés,
04:11ce ne sont je ne dirais pas les seniors
04:11mais c'est un petit peu ça quand même.
04:13Oui, je pense effectivement.
04:14C'est point au fait aujourd'hui
04:16de certaines activités,
04:17de certains produits
04:18de la détance du moment.
04:20C'est un peu le côté effectivement
04:21d'aller chercher
04:21au moment où on en a besoin
04:23l'offre
04:24ou le besoin client en fait,
04:26on répond directement
04:27à un besoin client.
04:28sans passer par le carcan
04:29de l'offre produit maison en fait.
04:31C'est un peu ça l'idée.
04:31La concurrence,
04:32ça va se jouer sur quoi
04:33entre cette population
04:34des conseillers indépendants
04:35pour vous dans les prochains mois
04:36et les prochaines années ?
04:37C'est en fait l'agilité,
04:38la facilité
04:39parce qu'on va regarder
04:39la complexité de servir finalement
04:43le réseau indépendant
04:43ou les clients.
04:44En fait, c'est une simplicité.
04:46En fait, c'est un peu paradoxal
04:47de dire la complexité,
04:48c'est la simplicité.
04:49C'est-à-dire qu'il nous faut
04:49une offre très simple.
04:51Le client n'a plus envie
04:52de passer des heures
04:53à signer des paperas.
04:54Il faut qu'il se connecte facilement
04:55avec ce qui se passe ce week-end.
04:56Il faut une réactivité.
04:57Il faut qu'il ait accès
04:58à son compte,
04:59que ce soit clair.
05:00Et donc, je pense
05:00que ça va jouer effectivement
05:01sur la digitalisation
05:04de tout le process administratif
05:05qui, on le connaît,
05:06on le sait,
05:07a rajouté des couches
05:08de régulation.
05:09Donc, la simplicité,
05:11c'est la clé.
05:12Et vous me disiez,
05:12les banques en ligne
05:12commencent à s'y intéresser,
05:13les grands réseaux commencent
05:14eux-mêmes ou s'y intéressés
05:15ou ne nous font que constater
05:16les dégâts aujourd'hui finalement.
05:18L'inconvénient des grands réseaux,
05:19c'est que c'est toujours,
05:20vous savez,
05:20c'est comme quand on construit
05:21une maison.
05:21C'est pas facile de la construire
05:22que de rénover
05:23une ancienne maison quelque part.
05:24Et donc, le fait que nous,
05:25nous soyons nativement digital,
05:27c'est plus facile
05:28d'attaquer le marché
05:29du fait qu'on devient,
05:31on vient de là.
05:32Alors qu'une banque
05:33qui effectivement a des années
05:34derrière elle
05:35de back-office,
05:36de système informatique
05:37à mettre à jour, etc.,
05:38c'est plus compliqué pour elle
05:39d'attaquer ce marché
05:41en mettant à jour
05:42ses process et ses outils.
05:44Comment on se fait connaître ?
05:45Parce que quand on a un réseau bancaire
05:46qui a pignon sur eux,
05:47comment on se fait connaître
05:48quand on est conseiller indépendant ?
05:49Comment est-ce qu'on constitue
05:50sa clientèle ?
05:50C'est pas évident, ça.
05:51Il y a pas mal où on le voit,
05:52en fait.
05:52Il y a beaucoup de conseillers
05:53qui sont sur les réseaux,
05:55qui essayent effectivement
05:56de publier des choses
05:57sur les réseaux, etc.
05:58Et il y a aussi le fait
05:59que les banquiers switchent
06:00quelque part,
06:01passent du côté banque
06:02vers le côté indépendant.
06:03Et emmènent une partie
06:04de leur clientèle.
06:04Ils ont effectivement
06:05un écosystème
06:06qui est autour d'eux.
06:07Alors quelque part,
06:08là où il y a la frustration
06:15à un moment donné,
06:16la frustration est tellement grande
06:17que le banquier se dit
06:19« je vais me mettre indépendant
06:20et je vais aller chercher
06:21l'offre qui est la plus adaptée
06:23à mon client
06:23pour pouvoir répondre aux clients. »
06:25Et bien voilà
06:25pour cette montée en puissance.
06:26Vrai sujet dans la banque,
06:27montée en puissance
06:28des conseillers indépendants.
06:29Merci beaucoup Nicolas.
06:30Merci de nous raconter tout cela.
06:32Nicolas Palmitessa,
06:33responsable de relations commerciales
06:34SwissCode Bank Europe.
06:36Merci beaucoup
06:36d'être passé nous voir ce matin.
Commentaires