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Mardi 24 février 2026, retrouvez François-Émeric Chabanne (Co-fondateur & CTO, Eliott), Stan Massueras (Go To Market Europe, Elevenlabs) et Anissa Benomar (Directrice du développement et des partenariats, Diversidays.) dans SMART TECH, une émission présentée par Delphine Sabattier.
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00:08Bonjour à tous, bienvenue dans Smartech. Aujourd'hui, c'est le jour du rendez-vous des interviews de l'IA.
00:14Nous aurons deux personnalités, donc actrices de ce qui se passe dans l'intelligence artificielle.
00:19Mais d'abord, je vous propose qu'on s'intéresse à trois questions sur le harcèlement de masse par des
00:24adultes.
00:30Nous sommes connectés avec Margot, membre du collectif de lanceuses d'alerte Maire, mineurs éthiques et réseaux.
00:38Bonjour Margot, merci beaucoup d'accepter de témoigner. Je sais que vos paroles sont rares dans les médias.
00:44Vous documentez les dérives sur les réseaux sociaux, en particulier celles qui sont délétères pour la santé mentale des jeunes,
00:51comme l'emprise de certains influenceurs. Je vous avais interviewé une première fois à ce sujet.
00:56mais aussi le harcèlement en meute. Et puis ces derniers temps, vous enquêtez plus particulièrement sur un phénomène.
01:02C'est le rôle des adultes dans ce harcèlement de masse que vous observez.
01:07Au départ, vous suivez une affaire autour du décès d'un TikToker. Et qu'est-ce que vous découvrez ?
01:14En fait, dans notre rôle d'observation, on est souvent connectés.
01:20Et donc, on a appris le décès d'un TikToker en lien probablement avec des phénomènes de cyberharcèlement.
01:26Et ce qu'on a observé, en fait, c'est que finalement, autour d'un décès probablement lié à des
01:31phénomènes de cyberharcèlement,
01:33se met en place un autre phénomène derrière de cyberharcèlement, de masse, en meute,
01:39et mené majoritairement par des adultes. C'est un phénomène qu'on observe et qu'on documente depuis maintenant six
01:45mois.
01:46Ça, parce que c'est vrai qu'en général, quand on pense harcèlement, on imagine les jeunes entre eux.
01:55Donc ça, c'est... Qu'est-ce que vous pourriez nous dire du profil des harceleurs qui agissent comme ça
02:00en meute ?
02:02Est-ce qu'il y a un profil type, finalement, de harceleurs adultes ?
02:07Nous, ce qu'on constate, en fait, de nos observations, et c'est quelque chose qu'on fera remonter,
02:11c'est majoritairement des 25-60 ans, avec une proportion, je pense, qu'on est à plus de 95%
02:21de femmes, en fait.
02:23Ah oui ?
02:24Oui, c'est même surprenant. Même nous, ça nous a étonnés de faire ces découvertes-là,
02:28mais c'est statistique, notamment sur cette affaire-là.
02:31On est sur du harcèlement de masse mené.
02:34Alors, on va retrouver un leader un peu charismatique, comme dans les situations d'emprise,
02:40qui va venir un peu agréger autour de lui une communauté, une communauté qui va se montrer très agressive.
02:45Et en fait, quand on se penche sur ces communautés, on se rend compte que, oui,
02:51on est à plus de 95% de femmes et de femmes adultes, en fait.
02:55C'est-à-dire que ce sont des mères de famille ?
02:58Des grands-mères aussi, des mères de famille, des grands-mères.
03:02Et ça nous interpelle un peu parce que, finalement, c'est un sujet dont on n'entend pas parler
03:06et qui, pourtant, est là.
03:08Et c'est ce qu'on fait remonter, nous, dernièrement, à nos partenaires.
03:12On leur dit, écoutez, la femme est un harceleur comme un autre.
03:16Et alors, vous parlez d'un leader.
03:18Il y a une sorte de mécanique, à chaque fois qu'il se met en place, une méthode.
03:22Et qu'est-ce que ça veut dire, ce leader ?
03:24Il va exploiter une colère, peut-être, chez ses mères de famille ?
03:29Et ses grands-mères, vous nous dites aussi ?
03:31Et des grands-mères.
03:32En fait, on va retrouver un peu des mécanismes qu'on a pu observer sur l'influenceuse Ophénia,
03:37par exemple, où on a un leader charismatique qui veut défendre une cause.
03:43Ce qui, en soi, est très louable, de défendre une cause.
03:46Mais par contre, les méthodes qui vont être utilisées vont être très discutables.
03:50Et souvent, on retrouve les mêmes mécanismes.
03:52On se retrouve sur des canaux privés, très peu modérés, type Télégram.
03:56On s'agrège tous ensemble et puis on fait monter la sauce autour d'une situation.
04:03Et comme on ne peut pas maîtriser sa communauté, un influenceur n'aura jamais la maîtrise totale de sa communauté,
04:09selon les humeurs du leader charismatique, s'il est en colère après telle ou telle personne et qu'il se
04:14permet de nommer une personne,
04:15nous, on observe des vagues de cyberharcèlement de la communauté vers la personne désignée comme néfaste, toxique.
04:22En fait, le leader décide de qui vaut la peine ou pas.
04:25Et quand ça ne vaut pas la peine, on a une meute qui va aller cyberharceler la personne.
04:30Quand vous dites une meute, c'est combien de personnes ?
04:33C'est un réseau de combien de personnes qui peut se constituer comme ça ?
04:37Alors là, sur le cas qu'on observe en ce moment, on a eu une première communauté sur un canal
04:42Télégram avec 35 000 personnes.
04:44Ah oui, c'est large.
04:45Oui, c'est large.
04:48Et là, on est redescendu à une communauté de 17 000 personnes.
04:51Après, ce n'est pas 17 000 personnes qui vont harceler,
04:55mais c'est 17 000 personnes qui ont des informations et vers qui on vient chercher des émotions
05:00qui pourraient les pousser à avoir des comportements de harceleurs.
05:03Et on retrouve aussi dans les phénomènes d'harcèlement de masse des profils harcelés-harceleurs,
05:09c'est-à-dire qu'on est harcelé et on se défend numériquement et on devient à notre tour harceleur.
05:15Donc, on est dans une espèce de cercle vicieux, de vidéoréponses, d'attaques.
05:19Et puis, les méthodes employées sont illicites.
05:21On a beaucoup de doxing, de menaces, de diffamation.
05:26Et voilà, ça prend des ampleurs assez conséquentes.
05:28Nous, sur ce qu'on documente, on a dû faire plusieurs signalements pharos pour des propos suicidaires
05:33de personnes cyberharcelées qui voulaient mettre fin à leur jour.
05:38C'est-à-dire que ce n'est pas juste un groupe de justiciers ou des personnes qui pratiquent de
05:43l'autodéfense.
05:44Vous nous dites qu'ils emploient eux-mêmes, donc peut-être des anciens harcelés,
05:48emploient eux-mêmes des méthodes de harcèlement très violentes.
05:52Est-ce que, vous parlez de signalement, est-ce qu'il y a eu des réponses, justement,
05:57des institutions de pharos ?
05:59Qu'est-ce qui se passe derrière quand on fait ce type de constats et de dénonciations ?
06:05Nous, on a un rôle, en fait, où on fait remonter ce qu'on observe.
06:09Donc, on a un rôle de documentation et on va faire remonter à l'observatoire de la haine en ligne.
06:14On va bien sûr faire des signalements pharos quand on considère qu'une personne est en danger.
06:18après, on le signale. Après, la justice est saisie et elle fait son travail.
06:23Mais ce qu'on observe, en fait, c'est, d'une façon générale, au niveau de la société,
06:28on a l'impression que ce qui se passe sur les réseaux, c'est comme si ça se passait dans
06:31une galaxie lointaine.
06:32Alors qu'en fait, on retrouve des comportements illicites qu'on pourrait avoir dans la vraie vie.
06:36On va les retrouver de façon dématérialisée, finalement, sur les réseaux.
06:40Et on trouve que c'est un sujet qui n'est pas encore assez pris au sérieux,
06:43alors qu'il y a des conséquences qui sont délétères, voire dramatiques.
06:46Il y a quand même plusieurs suicides en France de tiktokers en ligne avec le cyberharcèlement.
06:51Et à chaque fois, c'est quand même des communautés d'adultes qu'on retrouve,
06:54notamment pour le cas de Mavachu.
06:55C'était des adultes qui étaient à l'origine de ce cyberharcèlement.
06:59Ça nous interroge un peu sur qu'est-ce qui est mis en place,
07:04comment se positionne la justice aussi vis-à-vis des phénomènes de cyberharcèlement,
07:07comment c'est traité, est-ce que les peines sont appliquées.
07:10C'est vrai que quand on regarde un peu dans la littérature judiciaire
07:12des cadres de cyberharcèlement qui passe devant un juge
07:17et où il y a des peines exemplaires qui sont appliquées,
07:21on en voit très peu.
07:23Est-ce que c'est un problème de…
07:24C'est un sens d'observation.
07:26Justement, est-ce que vous faites un travail de documentation
07:28pour peut-être répondre à un problème de preuves, c'est ça ?
07:30C'est difficile de réunir des preuves ?
07:34Pour le coup, les preuves, elles sont quand même assez…
07:37C'est quand même flagrant ce qui se passe sur les réseaux.
07:39Vous pouvez l'enregistrer, ça existe.
07:41Les plateformes ont des serveurs où vous pouvez remonter les informations.
07:46Ce n'est pas de l'intelligence artificielle.
07:47Je veux dire que quelqu'un en live qui cyberharcèle une personne,
07:50c'est une vérité, c'est juste que c'est numérique.
07:52Et on a cette sensation que, encore une fois,
07:55ce qui se passe sur les plateformes semble très éloigné de l'opinion publique,
08:00même parfois des médias ou des décideurs politiques.
08:03Et nous, on est là pour ramener un peu ce sujet et dire,
08:06attention, le cyberharcèlement, c'est très bien de mettre en place des outils
08:09pour les jeunes et de faire de la prévention,
08:11mais pensez aux adultes qui sont quand même des harcèleurs en puissance aussi
08:16et avec des méthodes et des moyens qui ne sont pas ceux de la jeunesse aussi.
08:20Et les plateformes, elles apportent une réponse ?
08:25J'ai peur de votre réponse, d'ailleurs.
08:28Oui.
08:29Alors, elles ont apporté des réponses parce qu'on a sollicité les signaleurs de confiance
08:34qui, eux, ont une légitimité auprès des plateformes que nous, on a à notre façon.
08:41Et il y a eu des réponses qui ont été données.
08:43Par contre, c'est vrai qu'on se rend compte que dans la durée,
08:47les bannissements de comptes, ça va se faire une fois, peut-être deux fois,
08:51mais après, c'est comme si on laissait faire, finalement.
08:53Mais on se rend compte aussi que le drama, parce que c'est une sphère à part entière sur les
08:57réseaux,
08:58tout ça, c'est le cyberharcèlement de masse, rentre dans la sphère drama des réseaux et ça rapporte.
09:04Voilà, ça rapporte et ça génère du flux, ça génère des vues, ça génère de l'argent.
09:10Donc, encore une fois, on s'interroge sur le rôle des plateformes
09:13et sur leur vraie volonté de modérer leur contenu.
09:15D'autant plus, depuis qu'on a eu accès quand même aux dossiers sortis par Frances Hogan
09:21qui montraient que certaines plateformes, en l'occurrence les plateformes de méta,
09:26avaient connaissance de ces phénomènes et préféraient, effectivement,
09:31ne pas mettre tous les moyens pour les endiguer.
09:33Merci beaucoup, Margot.
09:35Je rappelle que vous êtes membre du collectif Maire, Mineur, Éthique et Réseau.
09:39Merci d'avoir soulevé ce sujet important de société avec nous.
09:49C'est parti pour les interviews de l'IA.
09:51Votre rendez-vous avec les acteurs qui font l'actualité dans le domaine de l'intelligence artificielle.
09:57On a aujourd'hui autour de la table François-Emerick Chabanne
10:00qui est le cofondateur et le CTO d'Eliot, application de soutien scolaire.
10:05Et avec nous également, Stan Massueras d'Eliven Labs.
10:09Bonjour, bienvenue à tous les deux.
10:10On va commencer ensemble, Stan.
10:13Vous dirigez la stratégie commerciale de l'entreprise au niveau européen,
10:17notamment sur son développement auprès des grands comptes.
10:19Eleven Labs, entreprise de recherche, une des pionnières dans le domaine de l'IA générative audio.
10:28Donc création de voix qui ressemblent à des voix humaines.
10:31Oui, des voix humaines.
10:33Des voix humaines, mais qui ensuite sont passées dans un moteur
10:37et qui permettent de faire des interactions avec ces IA de manière vocale
10:43qui est l'interface, j'imagine selon vous, la plus prometteuse, la plus naturelle pour demain ?
10:48Oui.
10:48L'interface homme-machine ?
10:49Tout d'abord, oui.
10:51Donc des vraies voix humaines, des voix avec qui nous travaillons,
10:54avec ce qu'on appelle les voice talents.
10:56Donc des acteurs, des actrices qui vont sur notre plateforme
10:59et qui déposent des heures d'enregistrement
11:01qu'après nous allons exploiter
11:02pour pouvoir former une version, une empreinte digitale de leur propre voix.
11:06Et donc bien sûr, une économie également pour eux
11:10de manière à pouvoir générer des compléments additionnels.
11:13Et donc ces voix après vont être utilisées dans les modèles
11:15que nous développons pour à la fois équiper un centre d'appel
11:19au lieu d'avoir une voix pure robotique
11:20ou également pour tout ce qui va être doublage
11:22dans tout ce qui va être série télé et film.
11:25Donc vous êtes quand même en plein dans cette tourmente aujourd'hui
11:28sur les droits des acteurs.
11:31Par exemple, on a huit personnalités françaises
11:35qui sont les voix françaises d'acteurs américains
11:39qui disent « attention, aujourd'hui on nous vole nos voix
11:42sans nous demander notre accord ».
11:43Comment est-ce que vous gérez cette tension
11:46sur le droit biométrique presque de chacun ?
11:51Oui, tout à fait.
11:52Et donc nous voyons vraiment la partie éthique
11:54comme étant le différenciateur de Eleven Labs.
11:56Nous travaillons aujourd'hui avec des milliers de voice talents
12:01qui sont rémunérés par Eleven Labs
12:03et également pour tout ce qui va être voix d'artiste
12:06notamment la collaboration avec Mathieu McConaughey
12:09l'acteur qui a décidé de travailler avec Eleven Labs
12:13justement démontre que nous sommes aujourd'hui
12:15la plateforme la plus fiable
12:16donc avec des critères et des cas de sécurité
12:18qui sont les meilleurs aujourd'hui
12:20pour éviter tout ce qui va être justement
12:22d'aller réutiliser la voix d'une personne
12:25connue également à utiliser votre propre voix
12:29ou de faire le doublage.
12:30La partie sécurité qui est vraiment une partie
12:33sur laquelle on a beaucoup travaillé
12:35et notamment hier nous avons annoncé
12:37que sur notre plateforme d'agents conversationnels
12:39justement ça va être la seule plateforme au monde
12:42où vous allez pouvoir créer des agents vocaux
12:44qui vont être assurés
12:45c'est-à-dire pour tout ce qui va être cyberattaque
12:47et essayer d'attaquer votre centre d'appel
12:49essayer de soutirer des informations.
12:52Vous serez l'assureur de ma voix ?
12:54Non, à savoir la voix
12:57admettons si une personne essaie de doubler votre voix
13:00sur Eleven Labs
13:01cela ne pourra pas être fait
13:02c'est-à-dire il y a des critères de sécurité
13:03il faut que vous soyez avec la personne
13:05Ah protégé, pas assuré au sens assurantiel
13:06L'agent va être assuré
13:08c'est-à-dire s'il y a un agent conversationnel
13:10qui va utiliser votre voix
13:11cet agent va être assuré
13:12de manière à ce que
13:14si vous êtes l'agent conversationnel de Dodge Telecom
13:18qui est le plus gros tel coopérateur européen
13:21aujourd'hui lorsqu'il déploie des agents
13:23première sessionnelle sur notre plateforme
13:24ces agents vont être assurés par la suite
13:27Oui, mais quand vous dites assuré
13:28ça veut dire plusieurs choses
13:30au sens assurantiel ?
13:31Oui, au sens assurantiel
13:32D'accord
13:33Quels sont les derniers progrès aujourd'hui
13:35en matière d'IA générative audio ?
13:39On en est où de l'état de l'art ?
13:41La dernière innovation de 11 Labs
13:43à savoir, si vous pensez à la partie language model
13:46vous allez avoir tout ce qui est texte
13:48qui va être géré par l'OpenAI
13:51via ChatGPT
13:51pour tout ce qui va être images et vidéos
13:54vous allez avoir tout ce qui va être fait par Jiminy
13:57notamment Nano Banana, etc.
13:59Pour la partie audio aujourd'hui
14:0011 Labs est de loin le leader incontesté
14:03de cette partie-là
14:04notamment via un dernier modèle
14:05que nous avons sorti la semaine dernière
14:07qui s'appelle V3 Conversational
14:09qui est un modèle
14:12qui va permettre à un agent
14:14d'être complètement humain
14:15c'est-à-dire d'avoir de l'émotion
14:17de comprendre l'empathie derrière la voix
14:19si la personne à l'autre bout du fil
14:21va être irritée ou énervée
14:22de manière à adapter la tonalité
14:24de l'émotion autour de...
14:25Donc c'est ça les derniers progrès
14:28c'est l'adaptation, l'émotion
14:30Exactement
14:31En fonction des interactions avec l'agent
14:34Précédemment, lorsque vous étiez en train d'engager
14:36avec un agent conversationnel
14:37c'était de ce qu'on appelle du string texte
14:41c'est-à-dire un bout de texte
14:42qui allait être rattaché les uns aux autres
14:44Aujourd'hui, les agents commerciationnels
14:45vont parler
14:46mais également écouter en même temps
14:47pour pouvoir être interrompus
14:48de manière à avoir cet échange
14:50qu'on peut avoir entre deux vrais êtres humains
14:53Et la troisième partie
14:54ça va être justement de comprendre
14:55l'empathie, l'émotion
14:56derrière votre voix
14:57c'est-à-dire aussi d'adapter mon ton
14:59qu'est-ce que l'agent puisse s'adapter
15:01par rapport à...
15:01En temps réel
15:02En temps réel
15:03donc avec la latence la plus faible du marché
15:05qui est aux alentours de 250 millisecondes
15:07Vous êtes challengé par le laboratoire français
15:09Qtai
15:11et son Moshi
15:12et d'ailleurs maintenant
15:13sa spin-off Gradium
15:14Ouais, ouais
15:15donc c'est très très bien
15:16de voir d'autres acteurs se lancer
15:18et on leur souhaite...
15:20Et l'Event Lab, c'est européen ?
15:21C'est européen, ouais
15:22donc c'est également le champion...
15:24Pardon ?
15:24En Pologne ?
15:25En Pologne, oui
15:26deux fondateurs polonais
15:27donc à savoir après
15:28on souhaite bonne chance
15:29à tous les autres acteurs
15:30parce qu'il y a beaucoup de place
15:31comme vous l'avez pu le dire au départ
15:34on pense que la voix
15:35va remplacer le clavier
15:36on passe tous beaucoup trop de temps
15:38sur notre téléphone
15:39ou également
15:40lorsqu'on discute entre deux êtres humains
15:42ça va se faire par la voix
15:43ça va pas se faire via un clavier
15:44donc on voit vraiment
15:45cette partie qui va être
15:46complètement démocratisée
15:49et donc si vous regardez
15:51sur tous les comparateurs externes
15:53vous pourrez voir
15:54que l'Event Lab est de loin
15:55et de très très loin
15:56le leader pour tout ce qui va toucher
15:58à l'audio générative
15:59à Vialia
16:02François...
16:03François-Emerick, pardon
16:04vous...
16:04ça vous intéresse ça
16:05comme type d'interface ?
16:06Parce que
16:07monsieur est dans le soutien scolaire
16:09donc les interactions
16:10avec les EF
16:10c'est super important
16:12aujourd'hui ça passe pas par l'audio
16:13j'imagine
16:14Non, pas encore
16:15Voilà
16:15est-ce que vous dites
16:16c'est intéressant
16:17ou quand même
16:18j'hésiterais avant de proposer
16:20ce type de fonctionnalité
16:21qu'est l'interaction ?
16:21Non, non, c'est extrêmement intéressant
16:22nous on est en train de travailler dessus
16:24chez Lyot
16:25notamment pour intégrer
16:26des fonctionnalités
16:26qui utilisent la voix
16:28notamment pour
16:28comme ferait un professeur particulier
16:30par exemple
16:30interroger un élève
16:31sur une leçon
16:31la faire réciter
16:32ou même faire des dictées
16:33par exemple
16:34c'est hyper important
16:34qu'il y ait une voix derrière
16:35qui soit citée
16:36donc non, c'est des usages
16:37que nous on regarde de très près
16:38et c'est clairement
16:39ce sur quoi vont évoluer
16:41nos solutions
16:41de soutien scolaire
16:43intégrer la voix
16:44à certains endroits
16:44pour vraiment parfaire
16:46l'expérience de l'utilisateur
16:47D'accord, intéressant
16:49question justement
16:49parce qu'en termes d'usage
16:51vous avez parlé
16:51des centres d'appel
16:52bon, j'ai envie de dire
16:54c'est assez classique
16:54le chatbot vocal
16:55ça fait longtemps qu'on connaît
16:57il est largement perfectif
16:59mais on connaît cet usage
17:00qu'est-ce qu'on a d'autre
17:00comme usage ?
17:01là on a un exemple
17:02par exemple
17:02dans le soutien scolaire
17:03qu'est-ce que vous imaginez d'autre ?
17:05Donc l'éducation
17:06qui est une partie assez importante
17:08notamment il y a de très belles choses
17:10qui sont faites
17:10par des entreprises
17:11comme Maki People
17:12qui va justement
17:13créer des agents conversationnels
17:15via notre plateforme
17:15pour pouvoir aller former
17:17des entreprises françaises
17:19lorsque ils embauchent
17:20des nouveaux employés
17:21pour les former
17:22pour s'assurer
17:23qu'ils soient certifiés
17:24et surtout près
17:25des nouvelles générations
17:26qui ont plus l'habitude
17:27de formats très très courts
17:28et conversationnels
17:28plutôt que d'être en classe
17:31et en format d'examen à l'écrit
17:35d'avoir justement
17:36cet échange
17:36avec une vraie personne
17:37au téléphone
17:38ou via une application mobile
17:40donc la partie
17:41une vraie personne
17:42pardon ?
17:43une voix vous voulez dire
17:44une voix
17:44une voix
17:45mais qui va être interactive
17:46et qui va comprendre
17:47les questions
17:48et qui va savoir passer
17:51d'un sujet à un autre
17:52d'une manière très très fluide
17:53il y a également
17:54toute la partie
17:56tout ce qui va être
17:57entertainment
17:57également qui est assez importante
17:59notamment
17:59développer des personnages
18:01de jeux vidéo
18:01c'est-à-dire au lieu
18:02d'avoir un personnage
18:04dans un jeu vidéo
18:04qui va être statique
18:06et qui va avoir
18:07le même script
18:08de pouvoir interagir
18:09avec lui ou elle
18:10notamment ce que nous avons
18:11pu faire dans Fortnite
18:13récemment
18:13où le personnage
18:14de Darth Vader
18:15notamment
18:16est développé
18:16sur notre plateforme
18:18également avec
18:19l'accord de l'acteur
18:20qui a fourni la voix
18:21pour Darth Vader
18:23on a travaillé
18:24avec son estate
18:24pour pouvoir cloner la voix
18:25et puis pouvoir l'intégrer
18:26dans le jeu vidéo
18:27avec les éditeurs du jeu vidéo
18:28et après il va y avoir
18:29tout ce qui va être
18:30qui va graviter
18:32autour de la partie interne
18:34d'une entreprise
18:35c'est-à-dire qu'aujourd'hui
18:36si vous avez une question
18:37auprès de vos ressources humaines
18:39au lieu d'envoyer un ticket
18:40au lieu d'envoyer un email
18:41j'appuie sur un bouton
18:42je pose ma question
18:43et j'ai la réponse
18:44en temps réel
18:44donc il y a énormément
18:46de cas pratiques
18:47qui peuvent être déployés
18:48au sein d'une entreprise
18:48et vous vous travaillez quand même
18:49en particulier sur la partie audio
18:52sur la partie voix
18:53de ces IAs génératives
18:54ça n'enlève pas
18:56toute la complexité
18:57pour fournir
18:57des bonnes réponses
18:58et pour que ces IAs génératives
18:59soient pertinentes
19:01donc vous utilisez
19:02vos propres modèles
19:03ou des modèles
19:04déjà existants ?
19:05oui donc pour la partie
19:06vraiment la génération
19:07de la voix
19:07donc ce qu'on appelle
19:08le text-to-speech
19:09et le speech-to-texte
19:10donc comprendre la question
19:12donc là on va utiliser
19:13nos propres modèles
19:14après pour ce qu'on appelle
19:16le cerveau de l'agent
19:16on va se connecter
19:18sur le LLM
19:19qui va être choisi
19:20par l'entreprise
19:22par l'entreprise
19:22là-dessus on va être agnostique
19:23donc s'ils décident
19:25d'utiliser un modèle
19:26de chez Mistral
19:26comme un modèle
19:27de chez Anthropik
19:28comme un modèle
19:30de chez OpenAI
19:30ça va être le cas
19:31donc ça vient en surcouche
19:32en fait
19:33la partie audio
19:34se grève sur n'importe
19:35quel type de LLM
19:37intéressant
19:38vous avez des questions
19:39là-dessus peut-être
19:39puisque ça vous intéresse
19:41de développer cette partie
19:43non c'est bon
19:44pas pour l'instant
19:44il est très clair
19:46très très clair
19:46alors on passe à vous
19:47François-Emerick Chaban
19:48donc co-fondateur
19:49et CTO
19:50d'Eliot
19:50une application
19:52de soutien scolaire
19:53propulsée par
19:54l'intelligence artificielle
19:56donc vous accompagnez
19:57les élèves
19:57dans leur révision
19:58pour faire
19:59leur devoir
20:01l'idée
20:02c'est quoi ?
20:02c'est de permettre
20:03de rendre
20:03cet accompagnement
20:05plus personnalisé ?
20:06alors l'idée au départ
20:07c'était vraiment
20:08c'est de s'adapter
20:09à l'élève
20:09à son niveau
20:10c'est de reproduire
20:11l'accompagnement
20:11d'un professeur particulier
20:12traditionnel
20:13aujourd'hui
20:14une heure de cours particulier
20:15c'est extrêmement cher
20:16il y a énormément de familles
20:16qui ne peuvent pas se le permettre
20:17pour une seule matière
20:18c'est en moyenne
20:19entre 30 et 40 euros
20:20pour une heure
20:21et généralement
20:21pour aider un élève
20:22ce n'est pas une heure
20:23qu'il faut
20:23c'est 10, 20, 30 heures
20:25donc ça fait des budgets
20:26trop importants
20:27pour la majorité
20:27des familles françaises
20:28donc nous
20:29quand on avait l'y arrivé
20:30on s'est dit
20:31ça va être un outil extraordinaire
20:32pour lutter contre ces inégalités
20:34et donner à chaque élève
20:35une solution
20:36de soutien scolaire
20:37qui ne sera pas aussi parfaite
20:39pour l'instant
20:39qu'une heure de cours traditionnel
20:42mais le but
20:43c'est qu'elle s'en rapproche
20:44le plus possible
20:44et que moins tous les élèves
20:45peuvent y accéder
20:46donc d'abord
20:47le premier objectif
20:48c'était vraiment
20:48démocratiser le soutien scolaire
20:50exactement
20:50que chaque élève
20:51puisse avoir chez lui
20:52une solution
20:53pour l'aider
20:53à en effet
20:54réviser ses contrôles
20:55comprendre ses cours
20:56faire ses devoirs
20:58tout en leur fournissant
20:59une IA qui est pédagogique
21:00c'est à dire
21:01qui ne fait pas à leur place
21:02qui est cadré
21:03et centré
21:03sur le programme scolaire français
21:04ce qui est bien important
21:06et qui soit là
21:07pour aider à comprendre
21:08bienveillante
21:09encourageante
21:09qui ne perd pas la science
21:10et alors ma question
21:11sur la personnalisation
21:12parce que moi j'entends
21:12quand même beaucoup ça
21:13l'IA ça permet quand même
21:15d'avoir une approche
21:16plus personnalisée
21:17auprès des élèves
21:18oui en effet
21:20déjà l'IA va être au courant
21:22de
21:23en premier lieu
21:24qui est l'élève
21:25en quelle classe il est
21:25dans quelle école il est
21:27ce qu'il aime faire
21:28ce centre d'intérêt par exemple
21:29mais après c'est surtout
21:30au fur et à mesure
21:30des interactions
21:31avec cet élève là
21:32qui va comprendre
21:33quelles sont ses faiblesses
21:34en mathématiques
21:35quelles sont ses forces
21:35comment est-ce qu'il travaille
21:36comment est-ce qu'il aime travailler
21:38quelles sont les méthodes
21:39d'enseignement et d'apprentissage
21:40qui permet à l'élève
21:41d'avoir les meilleurs résultats
21:42du coup il va pouvoir
21:43s'adapter en temps réel
21:44et après construire
21:44des programmes de révision
21:46en tenant compte
21:47de tout ce qu'il a pu récolter
21:48sur l'élève
21:48pour avoir en effet
21:49l'accompagnement
21:50qui soit le plus parfait
21:50quand vous dites par exemple
21:51dans quel établissement scolaire
21:53il est
21:53en quoi c'est intéressant ça ?
21:55c'est intéressant
21:56pour des raisons de niveau
21:57il y a des établissements scolaires
21:58qui n'ont pas le même niveau
21:58il y a des établissements scolaires
21:59qui n'ont pas les mêmes attentes
22:01et du coup nous
22:01ça nous donne
22:02vous servez de classement
22:03c'est ça ?
22:04oui par exemple
22:04on serve de classement
22:06mais vous ne chargez pas
22:08le programme scolaire
22:10du professeur en question
22:11non pas en question
22:12ça va pas jusque là quand même
22:13nous on a construit
22:14avec des professeurs
22:14un programme scolaire français
22:16que nous pouvons donner à Elliot
22:18et autre fonctionnalité
22:19dans l'application
22:20c'est que maintenant
22:20l'élève peut directement intégrer
22:22et envoyer son cours à Elliot
22:23que ce soit son cours manuscrit
22:25soit sa prise de notes
22:26son cours de son professeur
22:26et l'élève va lui venir
22:27lui générer des programmes
22:28de révision
22:29avec des fiches de révision
22:30des flashcards
22:31des quiz
22:31des interroits
22:32des exercices
22:33pour que l'élève
22:33soit le mieux préparé possible
22:34à son contrôle
22:36avec tout un ensemble
22:36de fonctionnalités
22:38quand vous parlez justement
22:39de rendre plus accessible
22:41financièrement
22:42l'accès à l'aide aux devoirs
22:44ça veut dire que c'est
22:45une appliquée gratuite
22:46pas trop chère
22:48alors on a une version gratuite
22:49quel est votre business model
22:50finalement ?
22:51nous en fait
22:51on a une version gratuite
22:52ce qui était hyper importante
22:52pour nous dès le début
22:54qui permet à l'élève
22:55d'avoir toutes les fonctionnalités
22:56d'application
22:56mais avec des limites
22:57d'utilisation quotidiennes
22:58par exemple ça va être
22:58une fiche de révision par jour
23:00une aide de devoir par jour
23:0120 messages envoyés à l'élève
23:02par jour
23:03et à côté de ça
23:04c'est un modèle freemium
23:05exactement
23:05et à côté de ça
23:06on a un abonnement
23:08qui est en moyenne
23:09à 10 euros par mois
23:11donc beaucoup moins cher
23:12qu'une heure
23:12de ce qu'il y a traditionnel
23:14et qui en fait
23:15il n'y a pas de différence
23:16de fonctionnalité
23:16c'est juste que les usages
23:17sont illimités
23:18moi j'avais reçu
23:19Naël Hamahmed
23:21co-dirigeant du cours
23:22Le Gendre
23:23qui nous a parlé
23:23de son tuteur
23:25Le Gendre
23:26il travaille avec vous
23:28c'est ça
23:28avec votre technologie
23:30il le présentait
23:31comme un accompagnement
23:33aussi
23:34du professeur
23:35qui vient faire
23:36le soutien scolaire
23:37pas uniquement
23:38pas en remplaçant
23:40en fait
23:41Non c'est un très bon cas d'usage
23:42c'est pour ça aussi
23:42qu'on s'est rapproché
23:43d'eux
23:44et qu'on a co-construit
23:45du coup leur solution
23:46avec eux
23:47en se basant sur nous
23:47notre technologie Elliot
23:50eux ont identifié
23:51en effet
23:52cette partie
23:53l'application de soutien scolaire
23:54il y a
23:54comme accompagnant
23:57après une session
23:58ou en amont
23:58une session de travail
23:59avec un professeur particulier
24:01et c'est encore
24:02qu'au tout début
24:02il y a encore plein d'autres
24:04cas d'usage
24:05qui peuvent être
24:07utilisés
24:07ou inventés
24:07Ma question
24:08qu'est-ce que vous imaginez
24:09comme type d'usage
24:11comme nouvel usage
24:12Par exemple
24:13en cas de support
24:14d'un professeur particulier
24:15traditionnel
24:15il y a toute la partie
24:16où après une session
24:18par exemple
24:18on peut enregistrer
24:20la session
24:21de l'heure du travail
24:21de soutien scolaire
24:23et après en fonction
24:24d'avoir une idée
24:24qui va venir analyser
24:25et ressortir
24:26des exercices
24:26par exemple de remédiation
24:27ou des points du cours
24:29qui ont été
24:29moins bien compris
24:30pour qu'en fait
24:30l'élève ait à la fin
24:31de son cours
24:32des quiz
24:33des flashcards
24:34une fiche de révision
24:35sur tous les points
24:36qu'il aborde
24:36Vous travaillez de plus en plus
24:38tous ces élèves là
24:39C'est sûr
24:41Ce que je trouve
24:41qui est très très bien
24:42dans ce que vous faites aussi
24:43c'est également
24:44le support additionnel
24:45pour les personnes
24:46qui peuvent être
24:46neurodivergents
24:47avec la dyslexie notamment
24:49de manière à aller
24:50un petit peu
24:50en profondeur
24:51des parcours d'éducation
24:52qui vont être
24:53complètement adaptés
24:53également
24:54la partie sonore
24:55qui peut être
24:56dans l'éducation
24:57pour les personnes
24:58qui ont du mal
24:58à lire
25:00et également aussi
25:01pour les personnes
25:01qui peuvent avoir
25:02ce qu'on appelle en anglais
25:03des speech impediments
25:05personnes qui peuvent
25:05bégayer
25:06aussi également
25:07pour augmenter
25:07leur compréhension
25:08également via l'IA
25:09lorsqu'ils vont
25:10réciter un poème
25:12donc je pense
25:13que l'IA va vraiment
25:14bouleverser l'éducation
25:16en allant vraiment
25:16au tout tout tout début
25:17C'est pour ça
25:18que la voix est hyper importante
25:19donc une solution
25:19comme InEvent Labs
25:20pour notamment avoir
25:21cette partie encore plus adaptée
25:23si l'élève a des troubles dys
25:25ou des problèmes
25:25pour s'exprimer à l'oral
25:26pour avoir vraiment
25:27une IA qui va être
25:28hyper bienveillante
25:29encourageante
25:29et va pouvoir quand même
25:30l'aider
25:30malgré ses problèmes
25:31Oui parce que quand on parle
25:33d'accessibilité numérique
25:34d'ailleurs on parle
25:35d'offrir différents types
25:37d'interfaces
25:37il faut pouvoir offrir
25:38du texte
25:39mais aussi de la voix
25:41des images
25:42donc oui je pense
25:43que ça pourra faire partie
25:44assez naturellement
25:45de votre panoplie
25:46mais là quand on commence
25:48à développer
25:49toutes les possibilités
25:51quand on est une start-up
25:53j'imagine ça devient
25:53vite vertigineux
25:54parce que sur quoi
25:55on se concentre
25:55comment on se développe
25:56le passage à l'échelle
25:57c'est compliqué non
25:58la croissance rapide
25:59Oui c'est très dur
26:00mais nous vraiment
26:01notre focus chez Elliot
26:02c'est les élèves
26:04donc on est vraiment
26:06beaucoup en contact
26:07avec eux
26:07c'est eux qui nous demandent
26:09la plupart de toutes
26:09nos fonctionnalités
26:10elles viennent d'eux
26:11quasiment
26:12notamment je parlais
26:12de la dictée avec la voix
26:13c'est beaucoup d'élèves
26:14au collège
26:14qui nous demandent
26:15ce serait génial
26:15qu'Elliot puisse m'interroger
26:16ou puisse me faire faire
26:17une dictée
26:18et me corriger après
26:19donc les élèves sont très créatifs
26:20c'est une super idée
26:21ont beaucoup d'usages
26:22et ont beaucoup d'idées
26:23pour améliorer la solution
26:24donc oui c'est vertigineux
26:25mais après vous
26:26comment vous financez
26:27ces développements
26:28à partir simplement
26:29des abonnements
26:30c'est ça
26:32donc c'est aussi
26:33le business model
26:33qu'on a choisi
26:34qui nous permet
26:35de financer
26:36le développement
26:36de nouvelles fonctionnalités
26:37on fait tout en interne
26:38chez Elliot
26:38et vous technologiquement
26:40je posais la question
26:41justement
26:41des dessous technologiques
26:43je vous la pose également
26:44vous travaillez
26:45à partir de quel moteur
26:47est-ce que
26:47vous utilisez
26:49des LLM déjà existants
26:50oui bien sûr
26:50c'est beaucoup trop cher
26:52de développer
26:52ces propres LLM
26:53donc on utilise
26:54en effet
26:55des modèles existants
26:56en termes d'acteurs
26:57qui nous les fournissent
26:58ça va différencier
26:59en fonction des usages
27:00il y a certains modèles
27:01qui vont être plus performants
27:02sur par exemple
27:02la génération de fiches de révision
27:04d'autres qui vont être plus performants
27:05sur juste la partie chat
27:06d'accord
27:06et puis en fait
27:07les modèles changent
27:08toutes les deux semaines
27:09ou tous les mois
27:09il y a des nouveaux modèles
27:10qui sortent
27:10donc chaque fois
27:11on reteste
27:11on voit le meilleur
27:12et on re-switch
27:13pour avoir toujours
27:14le meilleur modèle
27:15pour les élèves
27:16mais vous ensuite
27:17comment vous le personnalisez
27:19comment vous l'adaptez
27:21à votre solution
27:21alors on vient bien sûr
27:22déjà un le cadrer
27:23donc avec nous
27:24nos documents
27:24du programme scolaire français
27:25qu'on a construit
27:26avec les professeurs
27:27on vient fournir ça
27:28à ce modèle là
27:28et le re-entraîner
27:30en moindre mesure dessus
27:31d'accord
27:32et puis il y a tout un tas
27:33de règles
27:34qu'on lui impose
27:35pour qu'il reste pédagogique
27:37pour qu'il se comporte
27:38comme un vrai tuteur
27:39et pour pas que l'élève
27:41puisse par exemple
27:41utiliser Elliot
27:42pour demander
27:43une recette de cuisine
27:44pour demander
27:44un résultat du match de foot
27:46le but c'est que
27:47dès que l'élève
27:47veut sortir du contexte scolaire
27:48Elliot lui dit
27:49on est là pour réviser
27:50les mathématiques
27:50on est là pour réviser
27:51l'histoire
27:51on se concentre
27:52ça c'est important
27:53de pouvoir avoir le contrôle
27:55et les parents
27:56ils en pensent quoi ?
27:57les parents sont fans aussi
27:58nous dans l'application
27:59il y a à la fois
28:00la partie pour les enfants
28:00mais les parents
28:01peuvent aussi créer leur compte
28:02créer leur famille
28:03et en fait suivre
28:04toutes les activités des enfants
28:05donc nous après chaque activité
28:06Elliot fait un résumé
28:08à l'enfant
28:09et un résumé aux parents
28:10avec ce qui a été fait
28:10ce qui a été bien fait
28:12les points à améliorer
28:14les points
28:15qui ont été très bien maîtrisés
28:16et donc ça
28:16le parent a un accès
28:17directement
28:18à toutes ces informations là
28:19ça permet aux parents
28:20qui veulent suivre
28:20de près
28:21on va dire
28:22l'évolution scolaire
28:23de leurs enfants
28:24de voir toujours
28:25la bonne information
28:26bon
28:27et bien peut-être
28:27que vous travaillerez ensemble
28:28qui sait
28:29on fait des rendez-vous
28:31d'affaires maintenant
28:32dans Smartech
28:33merci beaucoup
28:34François-Emerick Chaban
28:35d'être venu nous parler
28:36donc d'Eliott
28:38dont vous êtes le cofondateur
28:39et le CTO
28:39et Stan Massueras
28:41de Eleven Labs
28:43vous êtes vous
28:43le responsable
28:44du GoToMarket Europe
28:46merci à tous
28:48de nous suivre
28:49c'était Smartech
28:50que j'ai le plaisir
28:51de vous présenter
28:52de vous proposer
28:53qui est préparé
28:53avec Émilie Roche
28:55et tourné
28:55avec les équipes
28:56de Bsmart
28:57je vous donne rendez-vous
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