00:00É o seguinte, tem um estudo do Sebrae que mostra que 50% das pequenas e médias empresas
00:05esperavam ter receita estável em 2026, mesmo com o pessimismo em relação ao cenário macroeconômico.
00:13Diante desse quadro difícil, empreendedores mostram resiliência.
00:17Isso explica o recorde de 4,6 milhões de aberturas de CNPJ em 2025.
00:22Para entender melhor as perspectivas para os empresários,
00:25eu vou conversar agora com o Sérgio Al, que é comentarista e fundador da Conta Black,
00:30Sérgio, seja muito bem-vindo a essa edição do Radar.
00:32Obrigado, Marcelo. É um prazer estar contigo em mais uma sexta-feira.
00:36Sérgio, a gente pode dizer que esse cenário ruim também é uma oportunidade para quem executa bem?
00:41Exatamente. Nós chegamos num momento em que, em épocas de crise ou de incertezas,
00:48existe um vácuo de oportunidades.
00:50E esse foi um tema que eu falei hoje em reunião com empreendedores.
00:54Eu falei, olha, estamos começando um ano de eleições, incertezas,
00:58tivemos a surpresa hoje do Trump e o posicionamento do governo,
01:02mas analisar o mercado, estudar o mercado é a oportunidade de vocês encontarem a chance do ouro
01:10de entregar bem e ganhar o espaço dentro da concorrência.
01:14Agora, por que muitas pequenas e médias empresas estão otimistas nesse ano?
01:20Bom, primeiro porque, segundo, existe uma certa resiliência de que o brasileiro, o empreendedor,
01:28o pequeno e médio empreendedor brasileiro, ele sempre acreditou que o cenário pode mudar.
01:34E, segundo, porque nós somos líderes.
01:37Não é à toa que os dados que você apresentou e que mostrou aqui que 4,6 milhões de empresas
01:42foram abertas no ano passado, é porque eles também acreditam no potencial dos seus negócios.
01:47Ou seja, 100% dos empreendedores, mesmo no cenário desafiador do Brasil, acreditam no seu negócio.
01:54A gente tem uma tela aqui para mostrar os impactos diretos do cenário atual para as empresas.
01:59Exatamente.
01:59Vamos colocar aqui para a gente poder comentar, Sérgio.
02:02Durante a semana, a gente fez uma análise sobre quais são esses impactos que afligiriam
02:10mediante esse otimismo para 2026.
02:12O primeiro impacto seria na economia.
02:14Por quê?
02:15Estamos falando de um crédito, estamos falando de uma economia de 12 mil anos em juros,
02:23porque esse ano o crédito vai cair de 15% para 8%.
02:27Então, existem muitas oportunidades para os empreendedores buscar as ferramentas de crédito.
02:33E existe uma economia na hora de pagar.
02:35Porém, é aquela questão que sempre falamos no ano passado e no começo do ano.
02:39Está na hora de pesquisar onde você vai tomar esse crédito.
02:42O segundo item é e-commerce.
02:46Estamos falando que 77% vendem mais online do que a concorrência.
02:52Então, esse é um impacto positivo.
02:54Então, tem muitos empreendedores, muitas empresas que estão adotando as vendas online
02:59para driblar o crescimento sobre a concorrência, que tem tomado grande parte desse mercado.
03:06E também estamos falando da fidelidade.
03:08Acho que o ponto que eu também tenho falado para muitos empreendedores,
03:13o seu principal produto é o seu cliente.
03:15E como que você vai conquistar isso?
03:17Construindo relacionamento.
03:20E aí, existe uma pesquisa que mostra que pelo menos 68% dos clientes preferem negócios locais
03:26do que de outros estados.
03:29Ou seja, o mercado oferece uma grande oportunidade de venda.
03:33E a fidelidade é o sede da questão.
03:36E eu gosto muito disso que você falou, viu?
03:38Comprar de lojas menores, você ter um relacionamento ali.
03:41Claro, desde que o preço seja atraente também, né?
03:43Com certeza.
03:44Mas a gente sabe que está fomentando ali uma indústria local.
03:47E também até do ponto de vista de sustentabilidade, né, Sérgio?
03:50Porque a gente sabe que tudo que viaja muito também emite muita pegada de carbono.
03:53Exatamente.
03:55E aquela questão da descentralização, né?
03:58Então, as pessoas, elas gastavam tempo para ir fazer uma compra de um produto.
04:01Agora, essa descentralização permite o consumo e o crescimento do comércio local.
04:07E, por fim, oportunidades, né?
04:09Estamos falando que, em época de incertezas, o seu fornecedor precisa vender.
04:15Ele precisa esvaziar o estoque.
04:17Então, é a oportunidade de comprar desses fornecedores de forma muito mais barata, né?
04:22Então, o ano começou agora, né?
04:25Passou tudo.
04:26Agora está na hora de colocar a casa em ordem.
04:29E ver que esses impactos positivos, eles permitem que você estruture as estratégias dos próximos caminhos
04:36para o crescimento do seu pequeno negócio.
04:38E a próxima tela aqui vale ouro, viu, gente?
04:41Porque são dicas do Sérgio Hall para ter uma trajetória de sucesso nos negócios.
04:45Vamos olhar, então, o que ele está trazendo para a gente aqui.
04:48Olha só.
04:49E são perguntas que todos fazem, né?
04:51Por exemplo, as dicas práticas, eles perguntam sobre, em meio a tantas incertezas e eu acreditando
05:01que pode melhorar, o que eu posso fazer para dar uma segurada no meu negócio?
05:05Saldo em conta corrente.
05:07Nós falamos há três semanas que é importante o empreendedor, o microempreendedor, ele guardar
05:16dinheiro porque existe essa questão da resiliência, né?
05:19Nós podemos votar um pouquinho, quando falamos sobre esse acontecimento do Trump, né?
05:24De estar preparado para novos cenários.
05:26Então, quando você tem dinheiro em caixa, você consegue se preparar para isso, né?
05:32E estamos também falando, por exemplo, a pessoa pode guardar entre 20 e 30 mil reais por mês
05:38para ter pelo menos 90 dias de dinheiro em caixa para segurar as pontas.
05:44E também criar renda mensal fixa, né?
05:48E essa é uma coisa que eu sempre pratiquei quando eu tive meus pequenos negócios, Marcelo.
05:51Eu sempre guardava dinheiro.
05:53Eu sempre pegava quatro, cinco clientes que eu fizesse um bom trabalho de uma consultoria
05:58mensal e aquele recurso eu guardava, não mexia para entender que em algum momento eu
06:02poderia manter a estrutura da minha empresa porque o mercado é muito volátil, né?
06:07E negocie com fornecedor, negociar com fornecedor.
06:12Hoje existem possibilidades de você negociar 5% de desconto no pagamento à vista
06:17ou melhorar o prazo com condições de pagamentos.
06:20Então, essas são algumas das dicas que podem ajudar a você ter um melhor relacionamento
06:25com o seu fornecedor, até porque ele também precisa vender, além de você, né?
06:29E cadastramento online.
06:32Por que cadastro é cadastrar grátis online?
06:36A gente está falando dos leads, né?
06:38Você começar a fazer um relacionamento com seus clientes através de outras ferramentas,
06:42né?
06:42E aí, como eu sempre falo, né?
06:45Existem ferramentas como o WhatsApp Business, que permite você falar diretamente com o seu
06:49cliente e mais as ferramentas de Google.
06:52Antigamente era muito difícil, né?
06:55Eu lembro na época das futeiras amarelas, tinha que pegar o telefone, ligar, tentar
06:58marcar uma reunião.
06:59Hoje não.
06:59A tecnologia veio para encurtar isso e as ferramentas, elas também, para ajudar nesse
07:04lead.
07:05E promover eventos, né?
07:06Eu acho que nada melhor do que você valorizar o seu cliente é construir relacionamentos
07:13e eventos para que você possa apresentar produtos e também você possa construir um
07:17relacionamento para indicações.
07:19Na época quando eu empreendia, sempre gosto de fazer essas dicas, grande parte dos meus
07:24clientes vieram para indicações.
07:25Ou seja, eu aproveitava as épocas de crise para entregar um produto bem feito e esses
07:31clientes me indicavam novos clientes.
07:33Então, fazendo encontros é sempre importante para manter o relacionamento e aumentar a clientela.
07:37É verdade.
07:38Olha, gente, esse foi o Sérgio Wall sempre trazendo para a gente aqui ideias interessantíssimas
07:43para o empreendedorismo e também para organizar melhor a sua empresa.
07:46Muito obrigado, viu, Sérgio?
07:46Eu que agradeço.
07:47Obrigado.
07:47Obrigado.
07:47Obrigado.
07:47Obrigado.
07:47Obrigado.
07:48Obrigado.
07:48Obrigado.
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