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La prise de poste
SEVE Emploi
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il y a 5 semaines
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Éducation
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Après le recrutement et l'accord entre les deux parties, il est vraiment important de mettre en
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place un travail de prise de poste. Alors là vraiment c'est un enjeu fort parce que l'empruntement c'est
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quelque chose, on le sait par les enquêtes, de pas très prédictif. L'empruntement c'est sur du
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discours alors que la prise de poste c'est sur des actes et on sait que c'est les actes qui l'engagent.
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Alors là, sur la prise de poste, on a trois enjeux forts. Premièrement, sur la prise de poste en
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SIEE, faire réussir la personne sur le poste de travail qu'elle occupe. En chantier pour un ACI,
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sur une mise à disposition pour une AI, sur une mission pour une TTI ou dans l'entreprise pour
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une entreprise d'insertion. Donc faire réussir la personne sur son poste. Deuxièmement, exploiter
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cette mise en situation, puisque le poste de travail ACI est mis en situation, pour rebondir vers des
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liens avec les employeurs et l'employeur durable. Et troisièmement, troisième enjeu très important,
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c'est de faire en sorte que toute l'équipe maîtrise les processus d'intégration et de prise de poste pour
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pouvoir les exporter dans les entreprises. Parce qu'on sait que beaucoup de retours de contrat sur les
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contrats à travail, CDI, CDD, sont liés à des problèmes de prise de poste. Donc plus l'équipe maîtrise ce processus,
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plus elle le met en oeuvre, plus elle peut le partager et plus elle est légitime pour intervenir
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auprès des managers dans les entreprises. Pour structurer la prise de poste dans les CAE,
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dans cet emploi, on se base sur cinq repères clés. Tout d'abord, bien définir les objectifs du poste de
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travail. Deuxièmement, bien clarifier le rôle, le rôle qu'on attend de la personne, le sens du travail,
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à quoi ça sert, à quoi c'est utile, les activités qu'elle aura à mener. Pas la peine de rentrer dans
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le détail de chaque tâche, ça sera au fur et à mesure. Troisièmement, l'idée de définir une personne
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ressource, quelqu'un qui pourra aller voir dès qu'elle rencontre une question, une difficulté,
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et pouvoir l'aider à surmonter, à trouver la solution à ces difficultés. Quatrièmement, le fait
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d'avoir une progression de l'activité. On ne peut pas tout démarrer en première journée. Le premier jour, on fait
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telle activité. Le deuxième, on rajoute telle autre. Le troisième, une partie d'une troisième
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activité, et ainsi de suite. Puis, le dernier point, c'est de faire des points d'étape avec
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cette personne. Je vais les détailler, ces points d'étape, mais de prendre le temps à chaque fois
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d'ajuster avec elle ce qui va et ce qui est un million. Alors, ces points d'étape, on va les
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décomposer un peu en trois grandes catégories. Tout d'abord, des micro-points, plutôt les premiers jours.
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C'est-à-dire que la personne ressource vient voir la personne qui vient démarrer au bout
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de deux heures. Petit point, ça va, ça roule, petite question, ça va. À midi, petit point,
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rapide, avec le calon, avec la personne ressource. Le soir, pareil. Deuxième point important,
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c'est le fait d'avoir des points d'étape qui sont bien structurés. Alors, premier jour,
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deuxième jour, on se pose. On se pose la minute d'une demi-heure avec la personne ressource,
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avec la personne qui a démarré, avec la personne qui a démarré ou quelqu'un d'autre,
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de la structure. On se pose, on fait le point. On va valoriser les points d'intérêt. On va poser
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les points qui sont ajustés. On va demander à la personne qu'elle en pense. Et on va voir avec
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elle, on va mettre un petit plan d'action pour pouvoir avancer les jours suivants. Et dernier point,
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c'est un travail de lien sur ces points d'étape jusqu'à la période d'essai. Alors, le plan d'essai,
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le repère, ça peut être un mois. Pour certaines personnes, ça peut être un petit peu plus loin,
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un petit peu plus court. Alors, on va ajuster d'un commun accord entre la personne et l'équipe.
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C'est parti.
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C'est parti.
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