- il y a 5 semaines
Julien Lidoine, directeur commercial realme France, était l'invité de François Sorel dans Tech & Co, la quotidienne, ce lundi 15 décembre. Il s'est penché sur le retour de realme en France, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au jeudi et réécoutez-la en podcast.
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00:01Tech & Co, la quotidienne, l'invité.
00:06Julien Lidouane est avec nous ce soir dans Tech & Co. Bonsoir Julien.
00:09Bonsoir.
00:10Vous êtes le directeur commercial de Realme France.
00:14Realme, alors marque connue, est-ce que c'est une marque, tiens,
00:18j'imagine que vous faites des études marketing assez poussées.
00:20Est-ce que les Français connaissent la marque Realme ou pas ?
00:22Alors les Français connaissent, pas encore suffisamment à notre goût évidemment.
00:25C'est d'ailleurs pour ça que nous avons des équipes marketing
00:28et nous travaillons depuis un peu plus d'un an et demi maintenant
00:31à reconstruire ou à construire cette notoriété de marque
00:33pour que nos consommateurs et utilisateurs s'élargissent un petit peu plus
00:37en termes de périmètre.
00:38Alors Realme, racontez-nous un petit peu l'histoire.
00:41Donc constructeur chinois.
00:42Tout à fait.
00:43Qui est apparu dans les années 2018, je crois, quelque chose comme ça.
00:47En France, c'était au départ une filiale d'Oppo, je crois.
00:50Alors c'était une filiale du groupe Oplus,
00:53qui a une galaxie de marques.
00:57Chaque marque était dépendante.
00:58Dont Oppo.
00:58Dont Oppo, entre autres.
01:00Chaque marque est indépendante.
01:01Nous avons des croisements sur certains sujets.
01:05L'achat des composants, les usines de production.
01:09Certains sujets R&D aussi sont mutualisés.
01:11Ça permet d'avoir plus de force et de puissance,
01:13notamment sur l'achat des composants.
01:15Mais après, les marques sont toutes indépendantes.
01:17Donc les autres marques du groupe,
01:19je ne peux pas dire que ce sont des concurrents proprement parlé
01:21parce que c'est des marques des mêmes groupes,
01:22mais on se voit plus comme des cousins
01:23et on n'a pas de connexion ensemble.
01:25Alors il y en a pas mal de marques dans ce groupe.
01:28Il y a donc OnePlus, je crois.
01:30Il y a Oppo.
01:31Il y a Vivo aussi, qui est un peu moins connu, je crois, en France.
01:34Alors un peu moins connu en Europe même.
01:36Ils sont très centralisés en Chine.
01:37En Chine, oui.
01:37Ils sont très forts en Chine.
01:39Mais effectivement, Vivo fait aussi partie de la galaxie.
01:40Voilà, on les a envoyés leur stand au Mobile War Congress.
01:43Il y a encore quelques années, ils doivent y être encore sans doute d'ailleurs.
01:46Et donc Realme, vous êtes venus, vous êtes partis et vous êtes revenus.
01:52Vous avez eu le syndrome Oppo finalement qui s'est déroulé il y a quelques années
01:56où Oppo a décidé de quitter le pays pour de sombres histoires de distribution,
02:02d'après ce que j'ai compris.
02:02Donc Oppo a laissé en plan en fait ses clients, les distributeurs, enfin les opérateurs, etc.
02:09C'était une période assez compliquée pour Oppo.
02:12Et vous, vous étiez un peu dans le même panier.
02:13C'est-à-dire que vous avez quitté aussi en même temps la France qu'Oppo, c'est ça ?
02:17Alors Realme a quitté en termes d'équipe, mais pas en termes de business.
02:20On a continué à travailler avec notre distributeur, Modlabs,
02:23qui a maintenu la relation avec nos clients au niveau européen.
02:25Vous pouvez nous expliquer ce qui s'est passé à l'époque ou pas ?
02:27Alors je n'étais pas présent à l'époque, donc je n'ai pas les tenants et les aboutissants.
02:31C'est quand même renseigné, non ?
02:32Ce qui a été décidé pour Realme, c'était l'objectif de se reconcentrer sur d'autres pays européens
02:39qui étaient bien plus avancés en termes de développement,
02:41avant de revenir un peu plus fort en France depuis maintenant 2024, depuis un an et demi,
02:45pour revenir avec une équipe construite pour le développement,
02:50avec un objectif sur quatre ans, de manière à nous laisser le temps de progresser
02:53et d'avancer durablement, comme on a pu le faire en Italie, en Pologne, en Espagne
02:57ou encore dans les pays de l'Adriatique.
02:59D'accord.
03:01Alors, vous n'êtes pas sans savoir que, on va dire, le marché du smartphone
03:04est légèrement saturé, avec énormément de constructeurs.
03:08Je citais vos collègues, mais néanmoins concurrents.
03:11On n'a pas cité les autres, les Xiaomi, les Samsung, les Pixels de chez Google.
03:16J'en passe et des meilleurs.
03:18Je ne parle pas d'Apple, bien évidemment, qui est un peu à part dans ce domaine-là.
03:22Quel est l'intérêt aujourd'hui d'arriver sur le territoire français,
03:25le territoire européen, avec une énième marque de smartphone ?
03:29Comment allez-vous, justement, vous distinguer ?
03:31Alors, la force de Realme, c'est son ambition.
03:34Son ambition, depuis sa création, a toujours souhaité s'adresser aux jeunes
03:38et populariser, rendre accessible la technologie aux jeunes.
03:42OK.
03:42Pas uniquement du pricing, parce qu'à la limite, le pricing, on va dire qu'on peut tous à peu près le faire.
03:49Oui, puis la bataille des prix existe déjà chez d'autres.
03:51Exactement.
03:52Mais plutôt par des éléments différenciants, comme le travail sur les matières,
03:55l'exclusivité de certains designs qui vont permettre de se rendre un petit peu exclusifs.
04:00C'est-à-dire, ce que recherche aujourd'hui la jeune génération,
04:03d'avoir quelque chose où ils sont le côté unique, d'être le seul à avoir quelque chose.
04:08Ah oui, t'as un smartphone, c'est pas comme les autres.
04:10En gros, c'est ça.
04:11Exactement, mais avec des designs que l'on peut personnaliser,
04:13comme on a sur notre nouvelle série.
04:14Vous allez nous raconter tout ça.
04:15On en parlera tout à l'heure.
04:16D'accord.
04:17Là, vous revenez en France avec quel type de produit ?
04:20Parce que Realme, lors de sa première arrivée il y a quelques années,
04:24c'était jeune, mais avec un super rapport qualité-prix
04:27et des produits qui n'étaient pas très très chers.
04:29Si mes souvenirs sont bons.
04:31On continue dans cette veine-là, puisque l'objectif de populariser la technologie,
04:35qui est quand même la cool tech, comme on dit,
04:37qui est quand même notre choix de bataille,
04:38on s'adresse à tous les portefeuilles.
04:41Donc, on n'a pas forcément une catégorie de prix dédiée,
04:44même si aujourd'hui, la majorité de nos clients se situe dans un panel
04:47de 200 à 500 euros, qui est un petit peu notre cheval de bataille.
04:50Nos hauts de gamme, comme le GT8, dont on parlera tout à l'heure,
04:53nous permettent aussi de montrer et de démontrer ce que la marque est capable de faire.
04:58Donc, notre ambition, au-delà du prix uniquement,
05:01c'est aussi l'aspect dépasser les attentes des consommateurs.
05:05J'entends par dépasser les attentes de consommateurs,
05:08la caméra, la batterie, la durée de vie du téléphone,
05:11tous ces sujets-là qui sont aujourd'hui prioritaires pour le consommateur
05:14et en plus pour les jeunes, qui ont peut-être des portefeuilles un peu moins larges
05:18que d'autres générations, leur permettent d'investir dans quelque chose
05:20pour une durée de 4-5 ans, peut-être,
05:23et avec une performance qui restera la même pendant toute cette période-là.
05:27Donc, c'est-à-dire qu'en gros, vous voulez proposer un design différenciant,
05:32malgré tout, de la technologie,
05:34durable, sur plusieurs années avec des mises à jour,
05:37peut-être qu'on en parlera tout à l'heure, etc.
05:39Et tout ça, un prix plus bas que la concurrence, c'est ça ?
05:42Plus bas, ou en tout cas, qui reste accessible et raisonnable et cohérent
05:45par rapport à ce que les gens en attendent.
05:46D'accord.
05:47Mais est-ce que les gens sont prêts à investir dans un téléphone Realme ?
05:50Est-ce que vous êtes une marque rassurante ?
05:52Est-ce que les gens ne vont pas plutôt aller vers des marques qu'ils connaissent ?
05:55En tant que directeur commercial, je trouve qu'on ne l'est pas assez.
05:58Parce que j'aimerais que nos performances soient encore plus fortes
06:00que ce qu'on réalise.
06:01Mais on voit par nos résultats, par l'adhésion de nos distributeurs,
06:05par l'adhésion des consommateurs et nos performances,
06:06que les consommateurs sont prêts à venir vers nous
06:09pour les raisons que j'évoquais précédemment et la différenciation.
06:13Et par la rassurance aussi, la confirmation par nos distributeurs
06:17que ces produits sont fiables et durables.
06:19Autrement, ils ne les distribueraient pas.
06:20Et là, vous arrivez sur le marché avec un smartphone haut de gamme.
06:24Tout à fait.
06:25Voilà.
06:26Qui est le GT8 Pro.
06:28Exact.
06:29Et il a quelques premières fois, ce téléphone.
06:32Alors déjà, il a un smartphone,
06:34il a un Snapdragon 8 Elite Gen 5,
06:37qui est le top du top.
06:38Donc c'est ce que vous disiez tout à l'heure.
06:39On est vraiment sur du très haut de gamme.
06:41Tout à fait.
06:41En termes de processeur.
06:43Mais qu'est-ce qu'il a de nouveau
06:44par rapport à tout ce qu'on peut voir par ailleurs ?
06:47Alors sur ce téléphone-là,
06:48la marque a fait ce qu'elle sait faire de meilleur.
06:50On va trouver le top dans tous les segments.
06:52Vous parliez du chipset.
06:54C'est le meilleur chipset du moment.
06:56Le meilleur écran de l'écran 2K.
06:58Les meilleures caméras,
07:00avec des collaborations avec Ricoh,
07:01pour nous aider à optimiser la qualité de la caméra.
07:04La batterie,
07:04qui va se recharger en 15 minutes à 50%
07:08et en 40 minutes à 100%.
07:09Rappelons Ricoh,
07:10c'est un...
07:12Parce que c'est vrai que c'est une marque
07:14qui aujourd'hui,
07:15l'inconscient des gens,
07:17est plutôt liée aux photocopieurs,
07:18aux télécopieurs,
07:19des choses comme ça.
07:20Alors c'est une marque qui est de photos.
07:22De photos au départ,
07:23mais qui aujourd'hui aussi fait des photocopieurs,
07:24je crois un peu comme Toshiba.
07:25Ils en ont fait,
07:26ils en font toujours, je pense.
07:28Mais ils ont une expertise dans la photo, c'est ça ?
07:31Exactement.
07:31Leur premier métier, c'est la photo.
07:33Alors en France,
07:34c'est vrai qu'ils sont peut-être un peu moins connus,
07:35ils sont peut-être un peu plus connus
07:37par les spécialistes de la photo,
07:38mais ça reste une marque mondialement connue,
07:42qui est notamment réputée pour son street photo,
07:44sa qualité de photo.
07:46C'est qui est une marque japonaise ?
07:47Exactement.
07:48Qui plaît beaucoup à nos consommateurs,
07:50parce qu'on a une...
07:5177% de nos utilisateurs ont 18-34 ans,
07:53sont des amateurs et des consommateurs
07:55de la street photo.
07:56C'est la raison pour laquelle nous avons bossé avec Rico
07:58sur le développement de cette caméra.
08:00Oui, c'est ça.
08:01Ils font tout ce qui touche au bureau d'impression,
08:04photocopieurs, fax, imprimantes,
08:05mais aussi évidemment réputé dans le monde de la photographie.
08:09Et là, quel type d'accord vous avez avec eux ?
08:11C'est-à-dire qu'ils vont développer du soft,
08:13ils développent aussi le hardware avec vous ?
08:15Alors, le partenariat a commencé il y a 4 ans
08:18pour travailler sur soft et hard,
08:22sur les deux sujets,
08:23pour aboutir à notre premier modèle en collaboration,
08:26donc le GT8 Pro,
08:27donc avec RicoGR,
08:28puisque c'est le terme utilisé pour cette caméra,
08:34avec l'objectif de pérenniser dans la durée
08:37tous ces sujets de caméra
08:39et nous permettre de continuer à satisfaire,
08:42à dépasser les attentes de nos consommateurs.
08:46Qu'est-ce qui différencie aussi ce téléphone des autres ?
08:48Alors, on a une vraie différenciation d'un peu plus vie esthétique.
08:51On parlait tout à l'heure de le côté exclusif d'un design.
08:54Notamment, on a, via un petit système de vis-torche,
08:58la possibilité de changer l'esthétique, le design.
09:01C'est-à-dire le cadre qui entoure en fait les objectifs.
09:05Exactement.
09:06Vous pouvez le laisser avec l'objectif brut,
09:08qui a une tête de robot,
09:09c'était l'objectif initial.
09:12Vous pouvez le remplacer avec un deuxième habillage
09:14qui est fourni avec
09:15et nous avons mis à disposition en open source
09:18les plans de la décoration
09:21pour pouvoir vous permettre de réaliser
09:24avec une imprimante 3D
09:25la décoration qui vous convient.
09:27Ok, d'accord.
09:28À quel prix tout ça ?
09:30Alors, il est vendu à 1199 euros
09:32avec un pack d'accessoires fourni avec.
09:34Vous avez des écouteurs,
09:36vous avez la décoration qui est fournie avec la vis
09:39ainsi qu'un chargeur Superbook 120 watts.
09:41Vous parliez tout à l'heure de 4 ans,
09:43vous vous donnez 4 ans pour pénétrer le marché français, c'est ça ?
09:45L'objectif, c'est d'atteindre les mêmes niveaux
09:47de part de marché que nos pays voisins,
09:51Italie, Pologne, etc.
09:52d'ici 2027.
09:53Parce que vous êtes plus présent là-bas qu'en France
09:55aujourd'hui dans ces pays-là ?
09:57Ils sont toujours en position 3-4.
09:59Ok, d'accord.
10:00Donc ça performe plutôt bien.
10:01Bon, vous avez encore un peu de travail.
10:03On a encore un peu de boulot, je vous confirme.
10:05Merci beaucoup Julien.
10:06Merci à vous.
10:07Directeur commercial donc de Realme France.
10:10Marque que vous allez petit à petit voir apparaître
10:13dans les magasins et peut-être aussi chez les opérateurs, j'imagine.
10:15On espère.
10:16Oui, on y travaille.
10:17Merci beaucoup.
10:18Merci infiniment.
10:19Merci.
10:20Merci.
10:21Merci.
10:22Merci.
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