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00:00Muy buenas tardes, muchas gracias a ustedes por tenerme en cuenta, un placer estar en conexión con ustedes y la hermosa audiencia.
00:09Gracias por tu tiempo Nadia, como mencionamos un poco una cosa es ya la complejidad de por sí de una empresa familiar
00:15y otra aún más compleja es el rol de ser madre empresaria otra vez dentro de ese mundo, me imagino que hablamos de un doble grado de complejidad de por medio.
00:24Totalmente, a ver un poco el compromiso de las mujeres que lideramos organizaciones es, yo creo, siempre digo, es doblemente pesado quizás
00:38si hablamos de una carga o doblemente gratificante si hablamos de lo que, el resultado de lo que llegamos las mujeres a conseguir liderando empresas
00:49y liderando nuestros hogares, la vida de nuestros hijos.
00:52Definitivamente ese ejemplo también que muchas líderes hoy día lo dan desde hace décadas, están presentes al frente de compañías, al frente de gremios, por ejemplo
01:02y demuestran que es posible, que es factible hacerlo, pero me imagino con una muy buena planificación de por medio.
01:07Híjole, planificación, agenda, apoyo de toda la familia, no solamente una buena asistente, sino que en casa un buen soporte, un buen marido, una buena ama de llaves, una mamá, etc.
01:28y todo lo que implica el entorno de una mujer empresaria.
01:32Me imagino. Ahora, Nadine, ese acompañamiento diario en tu rol de empresaria especialista también en esta área del mundo de las empresas familiares,
01:40¿cuáles son algunos de los principales consejos que sueles darle a tus clientes?
01:44Y bueno, por sobre todo, creo yo que para empezar a gerenciar cualquier tipo de organización desde nuestros hogares,
01:54una buena estrategia, identificar primero que nada cuáles son tu propósito, cuál es tu propósito principal, cuáles son los valores
02:05y a partir de allí una estrategia a corto y a largo plazo como para poder apuntar la flecha hacia dónde vamos a ir
02:15o qué dentro de esa estrategia, qué vamos a movilizar, cómo vamos a, hacia dónde nos vamos a ir.
02:23Entonces, uno de los principales consejos o con lo que yo inicio en todos los procesos de acompañamiento a empresarios,
02:30tanto empresas familiares como no, o líderes de organizaciones, es identificar el propósito, los valores
02:37y armar una estrategia a corto y a largo plazo.
02:41Eso es importante lo que mencionas, Nadine. Ahora, teniendo un poco en cuenta ya también a previas del Día de la Madre
02:47tan importante aquí para el paraguayo en general, que es una fecha de las más importantes del año,
02:52sino la más importante, incluso más allá de Navidad y Año Nuevo.
02:55¿Qué sucede en un marco de prioridades? ¿Cómo hace una mujer empresaria para superponer una prioridad familiar
03:02por encima de una laboral o viceversa? ¿Cómo se organiza eso?
03:07Bueno, yo siempre parto de la base porque hablo mucho del equilibrio.
03:12Parto de la base de que el equilibrio es aquel que va a ir balanceándose de acuerdo a las necesidades que tengamos.
03:20Hay veces que va a ser la empresa, hay veces que van a ser los hijos, la casa, o sea, obviamente que si hablamos
03:26de una situación de salud delicada de uno de mis hijos, por supuesto que voy a apuntar hacia a mis hijos
03:35y delegar a una persona que esté trabajando conmigo lo que pueda delegar dentro de la empresa.
03:40Ahora, si es que se puede delegar lo de los hijos o no es algo que esté entre la vida y la muerte
03:47y tengo algo importante que hacer, apuntaría hacia la empresa.
03:54Siempre es muy estratégico manejar una agenda, manejar una disciplina, por sobre todo,
04:03o que me ayude o que ayude al empresario o al líder a alcanzar sus resultados sin abandonar lo importante.
04:10Por eso hablo de valores, al establecer cuál es mi propósito, el propósito del empresario y cuáles son sus valores.
04:17Si para mí uno de mis valores fundamentales es la familia, son mis hijos,
04:22entonces yo sé que tiene más valor a la hora de tomar una decisión.
04:26Definitivamente. Ahora cuando hablamos de realidades normativas y toda una estructura laboral
04:34que definitivamente en los textos está, pero de ahí la realidad es otra,
04:38conforme al día a día de una mujer en la empresa, en época de embarazo, por ejemplo,
04:43de ciertas facilidades o de ciertos beneficios ya en etapa de maternidad.
04:48Me imagino que vos acompañando día tras día diversas situaciones,
04:53vemos un poco que todavía tenemos una brecha importante y que mermar, ¿no?
04:58Absolutamente. O sea, yo siempre digo, y esto lo hablo mucho con mis colegas y también con los empresarios,
05:06no es por elegir a las mujeres, sino que las mujeres realmente tienen un rendimiento tremendo.
05:15O sea, a la hora de contratar, muchas empresas tienden a contratar mujeres.
05:19Y siempre, porque yo tengo una consultora también que hace búsqueda de selección de colaboradores,
05:27siempre les digo, a ver, para este cargo es necesario que sea mujer, ¿por qué?
05:34¿Y para qué? Teniendo en cuenta la necesidad de conocimiento, pero también la carga horaria o el responder, ¿verdad?
05:42Porque hay cosas que solamente una mujer va a poder hacer y hay cosas que solamente un hombre
05:48y hay cosas que puede ser indistinta.
05:51Para mí, una prioridad siempre, en el caso de una mujer, obviamente son sus hijos.
05:57Entonces, cuando hablamos del periodo de maternidad, entendemos que hay un periodo de tiempo
06:04que la empresa tiene que acompañar a su colaboradora, no solamente sostenerte a lo que dice la ley,
06:12porque un bebé puede estar espléndido cuando esté con cuatro meses,
06:17pero es una locura dejarle a un bebé recién nacido de los cuatro meses
06:20y que la mamá salga espléndida a trabajar, que no sabe si es mamá soltera,
06:25o si es una mamá que está trabajando para sostener a su hijo y que no es su primer hijo,
06:30sino que es su cuarto o tercer o segundo hijo, o ella está sola, ¿quién le cuida al bebé, verdad?
06:37Entonces, creo mucho y siempre parto de la base de que si la mujer está comprometida con la empresa,
06:45tiene los valores, tiene el conocimiento necesario para el cargo,
06:50y hay que hacer un acompañamiento, hay que poner un backup,
06:53y bueno, lo que establece la ley es una cosa, pero lo que esta persona necesita y lo que la empresa necesita,
07:02por eso hablo de un backup, teniendo en cuenta que va a ser un tiempo nomás,
07:05y después la colaboradora va a estar ahí, full.
07:09Es importante, me imagino en esa parte también, que la empresa cuente con mucha cultura organizacional
07:15para poder hacer ese acompañamiento de forma integral,
07:17integral y no solamente darle días libres o días hábiles que pueda disponer,
07:22porque al fin y al cabo va mucho más allá, a la parte psicológica ya de por medio.
07:28Totalmente, o sea, cuando entramos a trabajar dentro de la asesoría y consultoría
07:33que hacemos mi equipo y yo, dentro de las empresas familiares en especial,
07:38trabajamos mucho sobre el proceso de profesionalización de estas empresas,
07:43porque también se dan empresas familiares que tienden mucho a lo emocional
07:47y muchas de las colaboradoras son miembros de la familia,
07:53entonces se sale del objetivo empresarial también.
07:57Entonces, el proceso de profesionalización, el establecer un desarrollo organizacional
08:02que acompañe integralmente al colaborador o a la colaboradora,
08:06que así también, como dije, que tenga, que cumpla con los requisitos,
08:11que esté comprometida con la empresa, que tenga el conocimiento, que tenga las capacidades,
08:17obviamente nosotros impulsamos a que la empresa tenga un desarrollo organizacional
08:21como para que se le pueda acompañar en todas las áreas a esta mujer, en este caso,
08:27y también a la empresa continúe enfocada a los objetivos estratégicos para llegar a las metas.
08:34Bueno, sin lugar a dudas, ese es el camino ideal que se debería de seguir por la gran mayoría,
08:40sino la totalidad de las empresas a nivel país.
08:42Ahora, Nadia, hablando un poco de empresas familiares como tal,
08:45¿cuáles son los principales errores más comunes que se cometen en estos ámbitos?
08:50Y bueno, no sé si errores, creo yo que son desafíos,
08:55porque muchas de las empresas familiares vamos, y vamos digo, porque bueno,
08:59yo formo parte también de varias empresas familiares y es tan apasionante este universo
09:05que por eso decidí estudiar y especializarme y formar un equipo.
09:09Pero un error común, famoso, llevar el domingo, el papá es el que lleva el domingo a la mesa,
09:18el tema de los problemas o el colaborador que llegó, y ni siquiera te vas a un domingo,
09:23o sea, habla por teléfono a las 7 de la 8 de la noche,
09:26vamos a firmar, che, ¿qué pasó con esto?
09:29O solamente quiero que mi hijo sea el que esté a cargo,
09:33y mi hijo no es el que quiere estar a cargo en esa área,
09:37porque muchas veces se da también un error del fundador,
09:41o quizás segunda generación, es que quiere que esto continúe de generación a generación,
09:46y el hijo no tiene las capacidades o no le interesa,
09:51y tiene que heredar algo que no quiso, que no soñó, que no tuvo la visión.
09:57Ahora, Nadia, ¿cómo se deberían de tratar familias dentro de la empresa?
10:01¿Lo trato a mi papá como papá, a mi hermano, a mi mamá,
10:04o definitivamente ya creo un rol, perfil diferente para adentro de la compañía?
10:10Bueno, acá hablamos siempre de empresas familiares a familias empresarias.
10:16Es imposible que yo me siente en una mesa de trabajo a decirle don Oscar a mi papá, ¿verdad?
10:23O sea, yo lo llamo como papá,
10:25pero lo trato con el respeto que se merece estando ahí como director de la organización.
10:32Y espero también, y ahí es un proceso de mucha educación y mucho trabajo,
10:36que él entienda, o el papá entienda,
10:40que las hijas y los hijos son directivos de la empresa,
10:44y aparte quizás uno de ellos o todos están también en cargos operativos.
10:48Entonces, bueno, depende mucho de la cultura de la familia y la cultura de la empresa,
10:55el trato en sí, pero sí trabajamos mucho en establecer reuniones objetivas,
11:02establecer espacios de diálogo en donde se pueda impulsar a la familia
11:08a que pase de ser una empresa familiar a ser una familia empresaria realmente.
11:15Espacios de diálogo, manejo de agenda, objetivos estratégicos,
11:21mucha capacitación en comunicación efectiva,
11:25porque también eso se trae mucho de acuerdo a la historia de la familia.
11:29Ahora, nadie conoce mucho ya entorno familiar involucrado en la empresa,
11:33ya son dos, tres generaciones de por medio, ya son muy numerosos,
11:36de repente algunos con carácteres fuertes ya empiezan a generarse fricciones.
11:41¿Cuál sería el camino, cuál es la estrategia más recomendable
11:43para poder contener todo ese sistema?
11:46Bueno, depende mucho aquí de la visión de los fundadores,
11:51qué es lo que ellos están buscando,
11:55cómo quieren manejar la empresa,
11:58y bueno, hay empresas que ya van estableciendo a través de unos estatutos,
12:02bueno, se va a estar diciendo cómo van a ir heredando,
12:06cómo van a ir manejando este proceso de delegación de roles, de funciones.
12:14Entonces, hay familias que establecen ya determinados requisitos,
12:17hay empresas que dicen, empresas familiares que dicen,
12:20nadie de la familia va a entrar a trabajar, por ejemplo.
12:24Hay empresas familiares que dicen, ok, solamente la familia,
12:29pero tiene que tener esta formación y esta experiencia,
12:33y deben de conocer todos los procesos de abajo para arriba,
12:38que sería lo ideal.
12:40Si el hijo está de acuerdo, con empresas, pero brillantes,
12:45que lo que hacen es analizar el perfil de los hijos o nietos,
12:48en el caso de segunda, tercera generación o cuarta,
12:50y van adaptando, de acuerdo a las necesidades de la empresa,
12:55departamentos, de acuerdo a la formación y a las capacidades
12:58de los miembros de la familia.
13:00Todo esto convida al crecimiento de la empresa,
13:04cuidando la visión del fundador, de los fundadores,
13:07y también cuidando a los demás miembros,
13:09que son los que están sosteniendo desde abajo.
13:12Pero me imagino a nadie que ahí mismo, en ese punto que mencionas,
13:15también se da el error de confiar demasiado,
13:18ya que es mi hijo, es mi familia,
13:19le doy un cargo de confianza muy clave,
13:21pero justamente no está preparado para ejercer ese rol.
13:25Totalmente, acá nosotros acompañamos mucho este proceso.
13:31Cuando el papá o la prim, vamos a hablar del fundador,
13:34quiere que el hijo sea el que esté al mando,
13:39y este no tiene las habilidades, hay dos caminos,
13:43o se lo aparta del cargo y se contrata un buen gerente,
13:47y el hijo queda como un directivo,
13:51siendo formado en este proceso siempre,
13:54nosotros nos enfocamos mucho a que se formen,
13:56a que se formen con un máster en administración de negocio,
14:00en empresas familiares,
14:00para que se profesionalice la visión de los directivos,
14:04o por otro lado, es acompañar una mentoría y una formación y capacitación
14:10ejecutiva dentro de la organización,
14:13de manera a ir cambiando la cultura y también formar a los directivos,
14:18o a ese directivo que está ahí, que heredó,
14:20que quizás tiene la voluntad, pero no tiene la capacidad,
14:24o te contratas a un gerente,
14:26o le formas al miembro de la familia que está ahí,
14:30con mucha cautela, siempre la mirada del fundador ahí al lado,
14:36formando al de la siguiente generación,
14:38y todo lo que viene ahí concatenado.
14:42Que incluso me imagino de por medio muchas veces,
14:44ese heredero no quisiera estar en ese cargo,
14:47no quisiera ser empresario,
14:49a veces quiere ser médico, artista, deportista,
14:52y muchas veces se ve forzado a tener que ocupar,
14:54porque bueno, o es el único heredero,
14:56o es el más directo al fundador,
14:57o es aquel que dentro de todo, digamos que,
14:59recogen las mayores características que lo hacen un tanto ideal para el cargo,
15:03pero hay realidades y realidades, me imagino.
15:07Totalmente, o sea, acá,
15:08por eso siempre nosotros partimos de la base de que este fundador
15:12tiene que identificar,
15:14nosotros hablamos mucho quizás del miembro de la familia clave,
15:18o el que heredó la visión del fundador,
15:21ese es el director clave, vamos a decir,
15:25si no hay alguien que tenga eso,
15:27y están ahí, uno quiere ser médico,
15:30el otro está en otras cosas,
15:31no le dan la capacidad,
15:33entonces, o no le interesa,
15:36hay que ser muy claro,
15:37nosotros partimos desde un diagnóstico,
15:39y desde ahí conversar,
15:42establecer cuáles son las prioridades,
15:44qué nos conviene,
15:45versus qué es lo que ellos quieren,
15:48y qué es lo que espera el fundador.
15:50Sin lugar a dudas.
15:52Ahora, en cuanto a beneficios,
15:53nadie, ¿cuál es el beneficio de tener o formar parte de una empresa familiar?
15:58Pucha, un montón de beneficios,
16:00entre ellos continuamos con la visión,
16:04el sueño de nuestro papá, de nuestro abuelo,
16:09todos mantenemos la misma,
16:10se mantiene la esencia del negocio muy fuerte,
16:15la confianza, que si se cuida,
16:17obviamente que también hay casos en empresas familiares,
16:20que la confianza no es solamente,
16:22y no parto de esa base,
16:24o sea, siempre con mecanismos de control,
16:27pero la confianza fortalece a las familias,
16:30y es que se profesionaliza bastante bien,
16:33y por sobre todo,
16:34es pasar de generación a generación.
16:38Definitivamente importante.
16:39Nadia, me voy quedando sin tiempo,
16:40y algunas preguntas voy a tener que dejarlas en el tintero,
16:43pero pedirte por último un mensaje,
16:44para aquellos que nos ven del otro lado,
16:46nos acompañan,
16:47y que quizás están transitando este complejo,
16:50pero fantástico mundo de la empresa familiar.
16:54Bueno, mi consejo es que busquen identificar
16:58cuál es la esencia de la empresa,
17:01y ahí mirar si se identifican con su propósito personal.
17:06Tenemos una sola vida,
17:08y esa vida hay que aprovechar a cada instante.
17:11Dios nos creó para algo,
17:14y ese algo tiene una misión,
17:15quizás a través de la providencia,
17:18él dentro de nuestras empresas,
17:20quizás fuera de las empresas de mi familia,
17:22pero por sobre todo,
17:24mi recomendación siempre es mirar,
17:26si yo me identifico con los valores,
17:29con el propósito de la empresa,
17:32pues continuar,
17:33por sobre todo buscar el equilibrio,
17:35no mirar a que soy mejor hijo o más hijo,
17:41o mejor papá,
17:42exigiendo más para que la empresa sea mejor,
17:45y exigiéndole a mis hijos,
17:47o no creer que cuanto más yo le doy a la empresa,
17:51soy mejor hija o mejor hijo.
17:54Busquemos separar dentro de las empresas,
17:56las relaciones personales de las profesionales,
17:59es un gran desafío,
18:01pero mi consejo es ese,
18:03y a tantas mujeres que hoy están a cargo de empresas,
18:07empresas familiares,
18:08porque siempre o es la esposa,
18:10o es la hija,
18:11que es la mano derecha del papá,
18:14mirando un poco este día que viene,
18:16que es el día de las madres,
18:18para decirles que bueno,
18:20nosotras las mujeres somos capaces de llevar muchas cosas adelante,
18:25y tenemos un compromiso fundamental,
18:27las que son mamás,
18:29que es la de estamos a cargo de la vida,
18:32de una,
18:32dos o tres,
18:33o la cantidad de vidas que nos fue confiado,
18:35que no nos olvidemos de eso,
18:36que somos humanas,
18:38las mujeres humanas,
18:39las mujeres somos mamás,
18:41y que hay un tiempo para eso,
18:43que podemos llevarlo de una manera efectiva,
18:46con un apoyo,
18:47de una manera equilibrada,
18:49con un soporte,
18:50pidamos ayuda,
18:51tómate un respiro,
18:52descansa,
18:53porque no pasa nada,
18:54si es que hoy no te vas a trabajar,
18:57o si es que delegas de una manera responsable,
18:59y te ocupas de tus hijos,
19:01ese,
19:01y agradecer por sobre todo,
19:03ahora gracias,
19:04a cada mujer que se toma el tiempo,
19:07que Dios uncia la vida,
19:09a cada mujer que dijo,
19:10yo me tomo el tiempo,
19:12y me cargo quizás,
19:13un estrés,
19:14o le miro desde disfrutar,
19:16pero no es fácil,
19:16ser empresaria,
19:18y ser mamá,
19:19o trabajar,
19:20y ser mamá,
19:21y llevar una empresa,
19:21decirles gracias,
19:23a esas mujeres que dicen,
19:24sí,
19:25yo quiero,
19:26muchas mujeres que,
19:28que están solas,
19:29que son mamá,
19:30mamá,
19:31papá,
19:31y están a cargo de todo,
19:33ahora también decirle a ellas,
19:34gracias,
19:35porque vale la pena,
19:36ese esfuerzo,
19:37y ese compromiso que estás teniendo,
19:39vale la pena luchar por ellos,
19:40y no te canses de luchar,
19:41por los derechos de tus hijos,
19:43excelente mensaje,
19:45Nadia,
19:45nos quedamos con esas palabras,
19:47nada más que agregar,
19:48agradecerte por tu tiempo,
19:49deshace muchos éxitos,
19:50y como siempre lo digo,
19:51esperando que nos salga,
19:52la última entrevista,
19:54por favor,
19:54a disposición,
19:55y gracias por este espacio,
19:57espero que les haya servido,
19:58un saludo a la audiencia,
19:59feliz día a las mamás.
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