Alphacode investe R$ 10 milhões e promete reduzir custos do delivery; assista análise

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A Alphacode anunciou investimento de R$ 10 milhões na AnyFood, plataforma que centraliza pedidos de delivery e pode reduzir até 30% dos custos de operação. Em entrevista ao Real Time, Rafael Franco, CEO da Alphacode, explicou como a solução conecta iFood, Rappi, 99, WhatsApp e apps próprios em um único painel.

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00:00O que era uma tendência se multiplicou na pandemia?

00:03O delivery já responde por 30% do faturamento de muitas redes de alimentação.

00:08A AlphaCode, que é uma empresa especializada no desenvolvimento de aplicativos mobile,

00:13anunciou investimentos de 10 milhões de reais no desenvolvimento da Anyfood,

00:18uma plataforma que promete simplificar a operação e reduzir em até 30% os custos ligados ao delivery multicanal.

00:25A gente vai conversar agora com Rafael Franco, que é CEO da AlphaCode.

00:29Bom dia para você, Rafael. Seja muito bem-vindo ao Real Time.

00:33Bom dia, Marcelo. Obrigado pelo espaço para falar desse tema tão importante.

00:38Primeiramente, eu queria que você explicasse para a gente o que é o Anyfood.

00:41Pelo que eu entendi, vocês não competem com o iFood, com o Rappi, por exemplo.

00:45Vocês agregam todos esses serviços num lugar só, é isso?

00:50Perfeito, perfeito. Não, a gente não compete.

00:52Esse é um produto que visa viabilizar para os restaurantes a presença em todos os canais,

00:58inclusive no iFood, no Rappi, na A99 e no Kita, que deve chegar no Brasil até o início do ano,

01:07com uma gestão centralizada.

01:09Então, o objetivo não é concorrer e sim viabilizar,

01:13reduzindo o tempo que o dono do restaurante, o administrador da marca,

01:18investe hoje em fazer a gestão de dados entre todas essas plataformas.

01:23Na prática, funciona de que maneira? Você tem um aplicativo só, que é o aplicativo de vocês,

01:28e daí você já distribui entre todos os outros aplicativos?

01:32Exatamente. Na prática, o dono do restaurante, o administrador,

01:36ele vai poder fazer a alimentação do cardápio dele em uma única plataforma

01:40e esta alimentação vai para todos os agregadores.

01:44Dando um exemplo muito simples aqui, num sábado à noite, acabou o ingrediente em um restaurante,

01:52ao invés dele sair atualizando plataforma por plataforma,

01:56ele vai em uma única tela fazer a desabilitação daquele produto

02:00e ele já vai estar desabilitado em todas as plataformas.

02:04Quando o estoque for recomposto, com um único clique, ele ativa novamente em todos os seus canais,

02:09inclusive nos seus canais próprios, os canais da marca, o site, o seu próprio app

02:15e até a venda por WhatsApp, tudo em um único painel.

02:18Vocês não pensam em fazer algo parecido para os consumidores também?

02:22Porque às vezes a gente fica aí de aplicativo em aplicativo tentando achar alguma coisa

02:26e seria bom se tivesse tudo num só, né?

02:29Uma boa ideia, hein, Marcelo?

02:31De repente a gente trazer todas as promoções agregadas para o consumidor

02:37pode ser uma possibilidade de negócio aí, vou agradecer a dica.

02:42Então a gente, vamos falar um pouco sobre a Alphacode agora, né?

02:45Queria que você falasse para a gente assim, os planos de investimento,

02:48em que pé está a companhia, há quanto tempo ela existe, Rafael?

02:52Perfeito, a Alphacode é uma empresa que completou 10 anos de mercado nesse ano,

02:56a gente tem uma forte presença no mercado de delivery,

03:00atendemos hoje aí das 15 marcas que mais vendem no Brasil hoje,

03:03oito são clientes nossos, em soluções de aplicativo, de WhatsApp, de painel de gestão.

03:11E até o momento atual, o mercado era muito centralizado em um único agregador

03:17e essa mudança que vem acontecendo no nosso mercado, com a chegada de novos players,

03:23traz agora um cenário ideal que a gente enxergou para fazer esse investimento,

03:28para pegar a nossa plataforma que até o momento era muito focada

03:32nas marcas que querem ter o seu aplicativo próprio

03:35e poder expandir isso para todas as marcas que operam em diversos agregadores.

03:41Então a ideia do investimento é também popularizar um pouco da nossa solução,

03:46que hoje é muito voltada para grandes redes, grandes marcas, com centenas de unidades.

03:53Então esse investimento também tem a ideia de popularizar essa solução

03:59e levar para mais marcas e mais redes.

04:02Rafael, quando você olha para o mercado dos aplicativos de alimentação,

04:05como é que você analisa a concorrência?

04:06A gente sabe que tem o iFood muito consolidado aqui, muito forte,

04:10mas está vindo aí uma competição grande também da China, não é?

04:15Exatamente, esse é o fator crucial para a gente tomar a decisão de investir nesse produto,

04:21a mudança no nosso mercado.

04:23O mercado vinha muito consolidado pelo iFood,

04:27centralizando em algumas marcas mais do que 90% das vendas,

04:33e isso tira o apetite da marca por inovação,

04:36por trazer novas possibilidades para o consumidor.

04:39Com a chegada desses novos players, esse cenário tende a mudar,

04:43eu entendo que nos próximos 24 meses deve mudar bastante o cenário de delivery no Brasil,

04:49e a gente está trazendo a solução para um problema que as redes ainda não têm.

04:54Elas vão começar a ter no momento que elas optarem em vender os produtos

04:59em três ou quatro marketplaces diferentes.

05:03Então, essa é a ideia desse produto.

05:05Analisando a chegada do Meituan, que talvez seja chamado aqui de Quita,

05:09é isso mesmo o nome.

05:11Exatamente.

05:11O que você acha que vai ser assim, quais você acha que vão ser as dificuldades

05:16que esse aplicativo vai ter para se adaptar ao mercado brasileiro,

05:18e também o que ele pode ter de vantagem em relação aos outros?

05:22Eu acho que existe uma dificuldade em conhecer o nosso mercado,

05:28o mercado de delivery no Brasil, ele é extremamente fragmentado,

05:32porque existe uma cadeia de soluções que mantém esse mercado,

05:37que vai desde o aplicativo lá na conta, que é o que o consumidor está acostumado a utilizar,

05:43mas até ao sistema de gestão do restaurante lá dentro da cozinha.

05:48Então, o Quita vai precisar entender o mercado brasileiro,

05:51e depois conseguir convencer o consumidor que hoje tem muito internalizado o uso do iFood,

05:59e agora até para mais do que food, para diversos outros tipos de entregas.

06:05Eu acredito que eles vão ter que investir muito em criar uma base logística,

06:10que é a primeira dor dos restaurantes, quem vai fazer essa entrega,

06:15mas existe bastante espaço, eu acredito que a concorrência é saudável

06:20e ela traz melhores condições para todos os envolvidos,

06:23para os restaurantes, para os entregadores e para o consumidor também lá na ponta,

06:27que é o maior interessante.

06:29Franco, CEO da AlphaCode, muito obrigado pela sua participação hoje, bom dia.

06:35Eu que agradeço, Marcelo, é sempre um prazer estar falando com vocês.

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