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O mercado global de vestuário de segunda mão deve alcançar 367 bilhões de dólares até 2029, crescendo quase três vezes mais que o setor tradicional. A ThreadUp e novas plataformas baseadas em IA aceleram a adoção e atraem um público que busca preço, sustentabilidade e conveniência, enquanto tarifas e inflação reforçam a migração para peças revendidas.

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00:0010 para 7 agora, o mercado global de vestuário de segunda mão deve alcançar 367 bilhões de dólares até 2029,
00:10crescendo quase três vezes mais do que o mercado global de vestuário como um todo.
00:15Há anos, os consumidores da geração Z vêm impulsionando a ascensão da moda de segunda mão.
00:21Agora, o aumento dos preços e as novas tarifas anunciadas pela Casa Branca estão levando ainda mais americanos a seguir essa tendência.
00:29Vamos acompanhar o conteúdo exclusivo CNBC.
00:34A CNBC mostra os bastidores da ThreadUp para saber como as novas ferramentas de IA e as tarifas estão impulsionando o mercado de segunda mão.
00:46Cada item é adquirido e enviado dentro do país.
00:51Não há importações nem cadeias de suprimentos no exterior.
00:55A ThreadUp é muito fácil. Nós enviamos um kit de limpeza.
01:00Você o preenche com todas as coisas que não está mais usando.
01:03Sua correspondência é coletada.
01:05E processamos as roupas nos nossos centros de distribuição.
01:08Depois que os itens terminam de ser fotografados nos estúdios,
01:12eles sobem para o mezanino para que possam ser guardados em nosso armazenamento.
01:16A ThreadUp tem quatro instalações como essa, processando centenas de milhares de itens por meio de um sistema de controle de qualidade.
01:26Nossos empacotadores são um dos trabalhos mais importantes que realizamos aqui,
01:31pois são as últimas mãos que pegarão o item do cliente antes que ele o receba.
01:35Portanto, eles estão lá para garantir que a qualidade seja verificada três vezes.
01:41Automação que alimenta o mecanismo de revenda da empresa.
01:44Quando esse prédio foi construído em 2020, as pessoas tinham que inserir manualmente as informações e imprimir um código de barras.
01:52Agora que automatizamos isso, conseguimos reduzir esse trabalho.
01:56Espera-se que esse mercado atinja 74 bilhões de dólares até 2029, com crescimento anual de 9%.
02:03Uma ótima oportunidade para lembrar os clientes do valor que oferecemos
02:08e também é uma maneira sustentável de fazer compras na temporada de férias.
02:13Após anos de desempenho estável, as ações da empresa subiram mais de 1.000% no ano passado.
02:20As tarifas do presidente Trump foram anunciadas como uma forma de trazer a manufatura de volta,
02:26mas as medidas atingiram um dos setores mais dependentes de importações dos Estados Unidos, o da moda.
02:33Cerca de 97% das roupas vendidas são importadas da China, Vietnã, Bangladesh e Índia.
02:41Nossa dependência de produtos do exterior está sendo severamente afetada pelas tarifas.
02:48E essa é uma espécie de ameaça com a qual o setor está lidando.
02:51Qual é a elasticidade dos preços para um consumidor que está exausto da inflação?
02:56Os preços estavam subindo.
02:59Começamos a vê-los cair um pouco no segundo semestre de 2024,
03:05mas nos últimos quatro meses os preços começaram a subir novamente.
03:11Estamos olhando para a revenda, itens dupe, fast fashion e até marcas próprias.
03:16Os consumidores estão migrando para essas opções, mas não as veem como uma troca.
03:23Na verdade, estão vendo-as como sendo igualmente boas.
03:27A ThredUp informou que a receita cresceu 34% em relação ao ano anterior em seus lucros do terceiro trimestre de 2025.
03:37Também adquiriu mais clientes novos no terceiro trimestre do que em qualquer outro momento da história da empresa,
03:44com um crescimento de 54% no número de novos compradores em relação ao mesmo período do ano passado.
03:52Também estamos vendo um número cada vez maior de vendedores,
03:57pois as pessoas estão procurando ganhar uma renda extra.
04:00Se começarmos a ver preços mais altos em decorrência das tarifas,
04:04isso significa que os itens revendidos podem fazer uma de duas coisas.
04:09Eles poderiam simplesmente permitir que a demanda teoricamente fluísse,
04:13mantendo seus preços atuais.
04:15Essa diferença de valor se tornaria ainda maior,
04:18ou eles poderiam aumentar seus preços e manter a mesma porcentagem de diferença
04:23em relação a um item semelhante de preço total.
04:26E ambos são benefícios significativos para as plataformas de revenda.
04:29A ThreadUp não é a única que está mudando a forma como as pessoas fazem compras.
04:38A FIA está usando o IA para levar essa ideia ainda mais longe.
04:42Fundada por Phoebe Gates e Sofia Chiani,
04:45a FIA compara milhares de anúncios de varejo e revenda em segundos,
04:49ajudando os compradores a encontrar o melhor negócio, seja novo ou usado.
04:53Trabalhamos com parceiros de segunda mão e também com varejo.
04:57Temos milhares de usuários e isso prova que estamos realmente resolvendo um problema para nossos consumidores.
05:03A IA realmente acelerou a adoção de produtos de segunda mão.
05:07Acho que isso fará com que mais pessoas passem a comprar.
05:11Essencialmente por meio da captura de imagens e da inteligência artificial,
05:15você pode ter atributos de pesquisa essencialmente ilimitados.
05:20Você pode pesquisar por temas, casamento, 4 de julho, do que quer que seja.
05:27E isso lhe trará um universo mais amplo de itens.
05:30A IA tem o potencial de transformar a maneira como as pessoas fazem compras online.
05:36No momento, a IA se tornou uma importante ferramenta de pesquisa para os compradores.
05:40Estamos vendo mais deles recorrerem a chatbots de IA para recomendações de produtos,
05:47e muitas dessas empresas estão procurando maneiras de tentar monetizar esse comportamento.
05:53Os compradores mais jovens são realmente a força motriz por trás do crescimento da revenda de moda.
06:00A geração Z e a geração Millennial valorizam a acessibilidade e a sustentabilidade em suas compras,
06:07e esses aspectos tendem a ser conflitantes.
06:09Se você pensar na fast fashion, ela tende a ser uma opção mais barata, mas não uma opção sustentável.
06:16Portanto, comprar roupas de segunda mão é uma opção mais barata e mais sustentável.
06:22Até 2029, 60% dos gastos com roupas deverão ser de segunda mão, e as gerações jovens responderão por 70%.
06:30Acho que essa ideia de valor não é apenas um tamanho único.
06:33Ela parece diferente.
06:35É uma equação diferente para cada consumidor.
06:37Portanto, para as marcas e os varejistas, trata-se de entender para o meu consumidor,
06:43para a minha demografia principal, como é essa equação de valor,
06:47e como estou marcando essas caixas de valor.
06:50O estigma em torno das roupas de segunda mão realmente morreu com a geração Baby Boomer.
06:55E agora, estamos vendo grupos muito mais jovens realmente adotarem e procurarem essas plataformas de revenda.
07:01Os produtos revendidos oferecem um valor tangível.
07:05Essa mudança pode ser de longo prazo, e alguns dizem que esse pode ser o novo centro da moda.
07:11Acho que o futuro da moda será mais sustentável do que é hoje.
07:15Os consumidores terão mais opções para refletir suas personalidades,
07:19e acho que a segunda mão será uma grande parte disso.
07:21Tchau, tchau.
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