De uma fórmula para bebês criada por Henri Nestlé até se tornar um império com mais de 2 mil marcas, a Nestlé moldou gerações com produtos que viraram parte da nossa memória afetiva, como o leite Moça, o Kit Kat e o chocolate quente que conforta até hoje. Neste Marcas Icônicas, mergulhamos na trajetória dessa gigante global, seus marcos históricos, estratégias de branding e inovação, e a conexão emocional que ela constrói com os consumidores.
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00:00A Nestlé é uma gigante que moldou o jeito como o mundo come, bebe e até sente conforto em um simples chocolate quente.
00:08Mas faz sentido, né? Afinal, estamos falando de uma das empresas que conta com mais de duas mil marcas em seu portfólio.
00:15Hoje no Marcas Icônicas, a gente explora essa história e revela pra você os segredos por trás de uma das marcas mais influentes do planeta.
00:23Em 1866, ninguém imaginava que um farmacêutico suíço estava prestes a mudar pra sempre o jeito como nos alimentamos.
00:35Henri Nestlé, um cara visionário que entendia tanto de ciência quanto de nutrição, criou uma fórmula revolucionária, uma farinha láctea para bebês que não podiam ser amamentados.
00:46O produto deu tão certo que não demorou pra marca Nestlé nascer oficialmente em 1867.
00:55Enquanto isso, na mesma época, Charles e George Page, dois irmãos americanos, fundavam a Anglo-Swiss Condensed Milk Company e começavam a produzir leite condensado na Suíça.
01:08O destino tratou de unir essas duas empresas em 1905, formando o que conhecemos hoje como Nestlé & Anglo-Swiss Condensed Milk Company.
01:20Um nome que, convenhamos, era um pouco longo demais pra caber num rótulo.
01:24A partir daí, agora sim, a Nestlé fez história.
01:28Durante a Primeira Guerra Mundial, os exércitos forneceram aos seus soldados leite condensado, por ter longa duração.
01:37E na Segunda Guerra Mundial, o mundo enfrentou desafios com a escassez de leite.
01:42Por isso, o leite condensado ganhou o mundo com ainda mais força.
01:47Os anos foram passando e a Nestlé foi crescendo, desenvolvendo e adquirindo marcas icônicas como Maggi, Perrier e Purina.
01:56Mas talvez um dos maiores marcos tenha sido em 1984, quando a empresa comprou a Round 3 Macintosh,
02:06levando para seu portfólio nada menos do que Kit Kat, que viraria um dos chocolates mais vendidos do planeta.
02:14Agora, pulemos para 2024.
02:17A Nestlé, já consolidada como uma das maiores potências do setor alimentício, anunciou um projeto ambicioso.
02:24Transformar sua cadeia de suprimentos para reduzir a emissão de carbono.
02:29A promessa é zerar as emissões líquidas até 2050.
02:33E a empresa já começou investindo bilhões na transição para ingredientes mais sustentáveis,
02:39embalagens com uso de menos plástico e mais recicláveis.
02:42E programa de apoio à agricultura regenerativa.
02:45De uma pequena fórmula para bebês na Suíça, até se tornar uma gigante global que dita a tendência de alimentação e sustentabilidade,
02:56a Nestlé segue provando que não é só comida, é história, inovação e, claro, aquele gostinho de infância que nos acompanha há gerações.
03:05A Nestlé, mais do que uma grande empresa de produtos alimentícios, ela é um ícone.
03:13É um ícone não só no Brasil, como fora do país.
03:16E o que faz de certas marcas, certas empresas se tornarem ícone, me parece que é a consistência na conversa com o consumidor.
03:29É a presença constante ao lado do consumidor, nas suas preocupações diárias, nos seus anseios, nos seus desejos, nos seus sonhos.
03:41E eu, como empresa, consigo preencher e atender esses desejos com os meus produtos e, mais do que os produtos, na minha maneira de pensar.
03:53Quando eu apresento perante a população um jeito de pensar, a defesa de alguns valores e faço disso uma constante preocupação da empresa durante décadas,
04:05como é o caso da Nestlé, eu acho que ele deixa de ser apenas uma empresa para ser um ícone que participa do meu dia e que faz parte da minha vida como consumidor e como pessoa.
04:20Ah, mas se tem um doce que é unanimidade no Brasil, esse doce é o brigadeiro.
04:24E se tem alguém que entende tudo sobre ele, essa pessoa é a Carole Crema.
04:28Chefe de confeitaria e chocolatier, a Carole ficou famosa por transformar o brigadeiro em um verdadeiro ícone da confeitaria.
04:36Sempre usando ingredientes que fazem parte da memória afetiva dos brasileiros, como o leite moça e o chocolate Nestlé.
04:44Olha, a Nestlé tem tudo a ver com o início da medalheira.
04:48Que na verdade, o meu grande sucesso de foi, começa a dormir com o leite moça, é feito com o leite moça, é feito com o leite moça, é feito com o leite moça.
05:02O primeiro leite moça foi fundamental, o início da minha carneira.
05:06Porque sem leite moça é bem verdadeiro, né minha gente?
05:08Sem brilhanteiro, não tinha mais de 10 quilómetros, sem o leite moça é até Carole, então é fundamental.
05:13Eu tive o privilégio de trabalhar durante dois anos como um baixador, uma de Nestlé Profession.
05:21E eu sou muito fã da Nestlé, não só na questão do varejo, mas também como profissional.
05:27Porque elas estão sempre, estão sempre ocupadas com inovação, estão sempre à frente do tempo.
05:34Então vieram, olha, é cheio de churros, o Caraná é salgado, hoje que a gente compra um bisnagre.
05:39Então assim, inovação é importante, porque assim, apesar da Nestlé ser absolutamente tradicional e efetiva,
05:46está sempre à frente, fazendo criações e trazendo inovação para ajudar tanto a dona de casa, como os profissionais da área.
05:57E já que o assunto é brigadeiro, você conhece a história desse doce?
06:01A receita surgiu nos anos 40, quando o leite fresco era um artigo de luxo
06:05e o leite moça virou a solução perfeita para adoçar a vida.
06:09Além disso, acredite se quiser, tem muita política nessa história.
06:14Toda festa tem aquele momento em que todo mundo esquece do bolo e se joga na mesa de doces.
06:20E ali, reinando absoluto, está ele, o brigadeiro.
06:25Pequeno, macio, brilhante e irresistível.
06:28Mas você já parou para pensar como esse clássico brasileiro surgiu?
06:33Bom, a história começa nos anos 1940, em plena escassez da Segunda Guerra Mundial.
06:39O leite fresco e o açúcar eram difíceis de encontrar.
06:43Então, as donas de casa começaram a improvisar com o que tinham,
06:46leite moça da Nestlé e chocolate em pó.
06:49Misturaram tudo com manteiga, levaram ao fogo e, sem saber, criaram uma das maiores delícias do Brasil.
06:56Mas o nome... Bom, aí vem a parte curiosa.
07:00Na época, o Brasil vivia uma eleição presidencial.
07:04E um dos candidatos mais populares era o Brigadeiro Eduardo Gomes,
07:08um militar bonitão que conquistou fãs pelo país.
07:12Para arrecadar fundos para a campanha, suas apoiadoras vendiam o doce recém-criado,
07:18que logo ficou conhecido como Brigadeira, é claro.
07:21Na eleição, ele não ganhou, mas o docinho virou patrimônio nacional.
07:26De lá para cá, o Brigadeiro se reinventou, né?
07:29Veio o gourmet, o de colher, o recheado, o de pistache, o de paçoca.
07:34Mas uma coisa não mudou.
07:36Para muitos, a base continua sendo leite moça e chocolate Nestlé.
07:41Um dos pilares do marketing da Nestlé, sem dúvida, é a relação emocional que a marca cria com os seus consumidores.
07:51A Nestlé, ela faz com que conexões emocionais entre o consumidor sejam estabelecidas através das suas campanhas, né?
07:58Ela valoriza a família, a nutrição, o comer junto.
08:02A campanha Nestlé faz bem, por exemplo, faz ativações e ela reforça momentos de felicidade,
08:10momentos compartilhados com a família, que é a coisa mais importante que as pessoas têm.
08:15Ela fortalece esse território, ela está presente nesse território.
08:19E também tem produtos como o chocolate, que reforçam essa indulgência em ocasiões especiais, né?
08:28Alpino faz isso, Kit Kat faz isso.
08:31Então, se permita ter uma experiência positiva,
08:34porque isso, de alguma forma, gera uma conexão positiva da marca com os seus consumidores.
08:42O branding da Nestlé é fortíssimo, né?
08:45Ela tem um território de marca muito bem estabelecido, com fronteiras claras entre ela e seus competidores.
08:52E isso gera muita identificação com o público.
08:56Ao mesmo tempo em que ela inova através de seus produtos,
09:00ela mantém forte a identidade de marcas que já representam a identidade de um público, né?
09:06Ela representa a identidade e gera muita identificação
09:09e faz com que essas associações e demandas do consumidor sejam atendidas
09:14através de marcas que atravessam o tempo,
09:18entendendo a linguagem contemporânea,
09:20construindo uma percepção de que ela está atenta às mudanças do mundo
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