Especialista conta como a Hermès se tornou referência entre colecionadores de luxo

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Cinthia Ferreira, jornalista e criadora de conteúdo voltado a itens de luxo, contou ao Marcas Icônicas como a Hermès se tornou referência entre colecionadores.

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00:00A Cíntia Ferreira é influenciadora e especialista em itens de luxo.

00:15Como a maior parte das mulheres é fã da Hermes, mas como poucas é consumidora da marca.

00:20Como que você, Cíntia, conseguiu iniciar essa relação e ter todos esses produtos?

00:25Bom, acho que a paixão vem desde novinha, né? Porque eu acho que a gente cresce com aquela ideia de ter a bolsa dos sonhos e tal.

00:32Então, assim, querendo ou não, a bolsa é onde a gente quer chegar.

00:35Só que aí, como primeiro lugar, você tá começando a trabalhar, não tem a verba ainda pra consumir Hermes, que é uma marca muito cara.

00:43Então, a gente começa entrando pelos itens mais baratos, pra ter aquele gostinho da peça, né?

00:49E foi assim que eu comecei a ter a minha pequena coleção de Hermes. Isso já tem mais de 10 anos.

00:54Um lenço é uma porta de entrada, acho que no mundo inteiro.

00:57A Hermes, quando ela criou a coleção de lenços, virou uma febre.

01:01Então, as mulheres iam nas lojas e tinham aquelas estampas absurdas.

01:05Aqui no Brasil, Cíntia, qual que é o item aqui de entrada que o pessoal mais compra pra iniciar essa relação com a marca?

01:12Acho que no Brasil é a sandália, o Han, aquela sandália ali.

01:15Aquela ali, né?

01:15Ela tem um custo baixo perante outros itens.

01:19Às vezes, a pessoa fica seis meses esperando pra comprar.

01:21E é um item que, às vezes, tem muito mais fácil no site do que na loja física.

01:26Eu tô vendo aqui, Cíntia, esses cavalinhos, que eu acho uma graça, inclusive.

01:30Olha que legal.

01:31Eles são pra enfeitar bolsas como essa, é isso?

01:35Exato.

01:35Esse é o rodeio.

01:36Eu falo que ele é tão difícil de conseguir como as bolsas, né?

01:41As mais queridas.

01:41Porque quem consegue comprar, revende no brechó pelo dobro do preço.

01:46Aqui no Brasil.

01:47E esses aqui, Cíntia, como que você usa?

01:50Isso aqui é a Twilly.

01:51É uma faixa de seda que ela tem vários usos, né?

01:56Pode usar na cabeça, pode usar em um laço, pode usar no pescoço.

01:59Esse daqui é uma versão que é dupla face, então a gente tem mais versatilidade.

02:03Só que isso daqui, gente, ele é muito utilizado pra você preservar a sua bolsa.

02:08O couro, ele tem um desgaste.

02:09O couro, ele desenvolve uma pátina.

02:11Ele vai desgatando.

02:12E quem geralmente compra uma Birkin, compra uma Kelly, ele quer que a bolsa fique eterna.

02:17Ou ele quer revender no futuro.

02:18Então, essa Twilly, ela é enrolada na alça, em uma ou duas alças.

02:22Normalmente, o ideal é que se use nas duas alças.

02:25Só que muita gente usa de enfeite, então só usa em uma alça.

02:28Então, ela acaba perdendo a ideia original que seria proteger a alça e acaba sendo um enfeite.

02:33Então, nesse caso, essa poderia ser usada aqui na alça dessa Birkin, por exemplo.

02:38Exatamente, exatamente.

02:40Olha como a cor combina.

02:41Agora, olha como a cor fica linda com essa cor aqui, ó.

02:44Que eu comprei pra um tom esse que chama Etoupe.

02:47Olha como fica perfeito.

02:47De fato, combina mesmo.

02:48E por falar em objetos de desejo que movem a emoção das pessoas, essa daqui é a famosa Birkin.

02:54Cíntia, quanto tempo você levou pra comprá-la ou como você chegou até lá, né?

02:58Eu queria exatamente duas cores.

03:00Eu tinha duas opções de cores, porque quando você chega na Hermes, eles falam o que tem é o que tem.

03:04Então, eles falam que a bolsa te escolhe e não você escolhe a bolsa, né?

03:08É uma jogadinha ali.

03:09Só que eu sou muito determinada.

03:10Eu falei, eu quero uma ou outra.

03:12E aí, quando a minha vendedora chegou com essa dali, eu quase surtei, porque era exatamente os detalhes que ela tem, essa costura toda.

03:19E quanto tempo você levou pra comprar essa bolsa?

03:21Como foi?

03:22Essa eu comprei no Brasil, então foi mais de ano, esperando.

03:26É mesmo?

03:26Essa daí, sim.

03:27Mais de ano e comprando várias coisas.

03:28Enquanto você vai comprando, você acaba criando um histórico na loja, né?

03:31Quando você vira realmente cliente, utiliza a marca, a bolsa chega mais fácil.

03:36Você acha que essa estratégia de dificultar o uso da bolsa pode ter por trás a necessidade da venda dos demais produtos?

03:44Com certeza, com certeza.

03:45Eu acho que é uma loja, então assim, ela precisa vender, uma marca precisa vender.

03:49Não sou contra esse fato de você ter a bolsa se você é um consumidor da marca.

03:53Porque senão fica todo mundo usando a bolsa e não sabe nem de onde veio, não sabe o trabalho que dá pra fazer uma bolsa dessa.

03:58Então, eu acho que os fãs, eles têm que ter direito mesmo.

04:02Então, eu sou a favor de que se você consome, você usa outros itens, você vai ter direito à bolsa.

04:07Tanto que os vendedores não ganham nem comissão pra vender uma bolsa dessa.

04:10E nos outros itens, sim.

04:11Agora, Cíntia, eu tô sabendo que essa caixinha aqui tem uma história especial, né?

04:15Você conta pra gente?

04:16É que ela é novinha, ela tá ali, acabou de chegar na mala.

04:19Abre aqui pra gente, me conta.

04:20Então, vamos fazer um unboxing aqui?

04:22Vamos.

04:22Fazer barulhinho de papel aqui.

04:24Vamos ver junto aqui, ó.

04:29Vamos lá.

04:29Olha o cuidado que é isso, olha os detalhes, né?

04:32Então, aqui a gente tem uma Kelly Pocket, que ela é uma versão da bolsa Kelly, que ela é muito famosa, ó.

04:40Vou tirar aqui.

04:41Ah, pequenininha.

04:42E ela é feita num couro extremamente, você vê que o couro é diferente, ele é brilhante, ó.

04:47E o legal é a mistura de metais.

04:50Essa é banhada a ouro com paládio.

04:52Se a gente ver, normalmente ela é só de ouro, só de paládio, só de perma-breast.

04:55Essa daqui, ela tem uma mistura dos dois.

04:57Ela tem o fecho Kelly, ou a bota com o fecho Kelly, o cinto com o fecho Kelly, os acessórios,

05:03os braceletes, que estão, que remetem a bolsa Kelly, que foram virando ícones e desejos no mundo inteiro.

05:10Com relação à compra online e nas lojas, é possível comprar uma bolsa online?

05:15Então, o site do Brasil, ele tem, acho que, dois anos, e você consegue comprar praticamente todas as bolsas,

05:20desde que você dê muita sorte, que fique lá todo dia tentando.

05:23Agora, a Birkin, essa aqui, que é a Constance, e a Kelly, nunca vai ter no site.

05:28Você consegue, se der muita sorte, comprar essa versão que é a carteira, isso daí dá pra comprar.

05:34Mas, né, essa daqui eu já vi uma vez, uma vez ela apareceu, ficou um segundo e sumiu.

05:38Agora, essa daqui, e a Kelly, e a Birkin, impossível, somente na loja.

05:43Sobre a questão de adquirir peças pra ganhar alguma coisa com isso, Cintia,

05:47você pensava nisso, em comprar uma peça e ela valorizar, você poder vendê-la depois?

05:51Acho que é mais tudo, né? Tudo acaba valorizando.

05:54Não tudo quanto bolsa, mas tudo tem um valor.

05:56Principalmente porque a marca aumenta o preço dela todos os anos.

05:59Então, se eu comprar uma peça, mesmo que não seja uma bolsa, esperar dois, três anos,

06:04ele já vai valer mais.

06:05Agora, a bolsa é uma coisa que, saiu da loja, ela vale, às vezes, o dobro, o triplo, o quadro.

06:10Então, tem muita gente que finge de cliente, fica na fila em Paris,

06:14pra comprar a bolsa, pra vender imediatamente.

06:17Então, às vezes, as pessoas fazem encomendo, que eu acho completamente errado,

06:20por isso que a marca segura muito.

06:22Porque é um item que vale mais do que qualquer bolsa de investimento.

06:26Então, quando fala assim, você investe na bolsa, eu falo, invisto na bolsa.

06:28Porque a valorização é real, e é real e ela é rápida.

06:33Então, assim, e não é uma coisa que você fala assim,

06:34ah, eu não tenho liquidez.

06:35Tem muita liquidez.

06:37Dependendo da bolsa, você coloca no mercado de segunda mão pra vender,

06:40em duas horas você vende.

06:42Então, a liquidez é muito alta.

06:43E quais cuidados as pessoas precisam ter,

06:46tanto pra vender no mercado de segunda mão,

06:47quanto especialmente pra comprar?

06:49Porque na loja você sabe que você tá com a segurança da marca,

06:51mas no mercado paralelo.

06:53Eu acho que é muito complicado.

06:54Eu tenho conhecimento de marca, eu conheço as peças,

06:57e eu já comprei uma peça de que chegou,

06:59eu peguei na mão, falei, é falso, e devolvi.

07:02Então, assim, em primeiro lugar,

07:03comprar em locais mais confiáveis possíveis,

07:05mas no caso das bolsas, eu acho que ter a nota fiscal,

07:09porque muita gente que revende, revende com a nota fiscal.

07:11Saber que a pessoa tem o direito do consumidor de devolver,

07:14jamais comprar em grupos, em Facebook, em qualquer rede social,

07:19porque o risco é muito grande.

07:20As falsificações estão cada dia melhores,

07:23então tá cada dia mais difícil.

07:24E a gente vê no Instagram artesãos, né,

07:27de outros países, mostrando como que eles fazem a réplica,

07:31e fazendo na mão, fazendo o mesmo processo da Hermes.

07:34Claro que você nunca vai ter a mesma qualidade do couro,

07:36porque o couro...

07:37Você sabia que a Hermes tem acesso a comprar o melhor couro do mundo?

07:40Então, o mercado de couro, primeiro ele manda pra Hermes,

07:43ela seleciona as melhores peças,

07:45porque pra fazer uma bolsa dessa,

07:46não pode ter nenhuma marquinha.

07:48Imagina, um mosquito picou ali o animal,

07:50então não pode ter nada.

07:51Então a Hermes escolhe primeiro,

07:52depois vai pras outras marcas.

07:54Então o melhor couro é o da Hermes.

07:56Uma pessoa que não tem muito conhecimento no couro,

07:59e não só na bolsa,

08:00ela não consegue identificar.

08:02E aí imagina você investe 200 mil reais numa bolsa,

08:04e aí você vai revender,

08:05depois você vê que a sua bolsa é falsa.

08:07Então tem que tomar muito cuidado,

08:09e se você não tem experiência em produto,

08:12deixa pra loja.

08:13Espera o tempo, mas compra na loja,

08:15porque é bem complicado.

08:17Cintia, obrigado por dividir com a gente aqui

08:18a sua linda coleção,

08:20espero que ela valorize cada vez mais, né?

08:22Também espero,

08:22eu que agradeço,

08:23adoro falar desse universo,

08:25então pra mim foi um prazer.

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