00:00BFM Business, Objectif Croissance, Vincent Touraine.
00:05L'achat et la vente de métaux précieux comme l'or, l'argent pour les particuliers
00:10par un spécialiste franco-suisse de ce marché depuis plus d'un siècle, on va le voir.
00:15Ce spécialiste de l'or, c'est Gold Service.
00:17Et on en parle tout de suite avec notre invité Yann Bouillonnec. Bonjour.
00:21Bonjour Vincent, merci de m'accueillir sur votre plateau.
00:23Je vous en prie, merci d'être avec nous dans Objectif Croissance.
00:25Vous êtes le directeur général de Gold Service.
00:28Alors, parlez-nous un petit peu de Gold Service.
00:30Quelle est la valeur ajoutée de votre double culture franco-suisse ?
00:33Alors, Gold Service a été fondée en Suisse en 1895.
00:37On est spécialiste de l'achat, vente et valorisation des métaux précieux.
00:40C'est vrai qu'on opère dans deux pays, la Suisse qui est notre pays d'origine
00:44et la France avec 34 magasins, 24 en France et 10 en Suisse.
00:48Et aujourd'hui, la particularité, c'est que la Suisse raffine les deux tiers de l'or mondial.
00:54Donc, il y a cette culture de l'or en Suisse qui est extrêmement importante
00:57et nous travaillons avec Argor, qui est une des quatre plus grosses fonderies au monde.
01:01Gold Service a plus de 130 ans.
01:02Quel regard portez-vous sur l'évolution de votre métier ?
01:05Alors, notre métier, c'est l'un des métiers les plus vieux au monde
01:07puisque les phéniciens, le long de la Méditerranée, achetaient l'or et l'argent.
01:11C'est ce qu'on fait aujourd'hui au niveau de nos boutiques.
01:14C'est vrai qu'aujourd'hui, ce qui est intéressant, c'est qu'on a un rapprochement progressif
01:17entre la Suisse et la France dans les habitudes de vie des clients.
01:20Donc, en Suisse, fondé son patrimoine, l'or y a toujours participé.
01:24Donc, on achète de l'or, ça fait partie de son patrimoine.
01:26En France, c'est vrai que le patrimoine a surtout été concentré sur l'immobilier,
01:30les PEA ou les assurances-vie.
01:34Et l'or vient de plus en plus dans le patrimoine aujourd'hui,
01:37notamment depuis deux, trois ans où l'or a quand même doublé de valeur
01:41et c'est revenu au centre de la préoccupation des Français.
01:46D'accord. Alors, vous voulez démocratiser l'or.
01:48Comment est-ce que ça se traduit dans vos implantations ?
01:51Alors, notamment en France, nous sommes particulièrement présents
01:54dans les centres commerciaux, puisque nous sommes leaders français aujourd'hui
01:57d'achats de pièces, bijoux et lingots dans les centres commerciaux.
02:01Alors qu'en Suisse, nous sommes beaucoup plus dans les centres-villes,
02:03donc un business plus traditionnel.
02:05Mais en France, on a voulu se rapprocher du client.
02:07On a des boutiques ouvertes, agréables, accueillantes,
02:10dans les centres commerciaux, donc proches du lieu d'habitation de nos clients.
02:14Alors, vous ne proposez pas de franchise, je crois.
02:16Pourquoi ce choix ?
02:17Aujourd'hui, les réglementations, la qualité de notre service,
02:21la confiance font que nous voulons former nos propres équipes
02:24et nous ne voulons pas dépendre d'un tiers.
02:27Donc nous, nous avons notre propre réseau à 100% dédié
02:31et nous continuons ce travail de développement du réseau
02:34seulement à travers nos boutiques.
02:36D'accord.
02:37Pour finir, quelles sont les priorités de Gold Service pour la suite,
02:41dans les années qui viennent, là ?
02:42Sur quel marché prioritairement allez-vous vous développer ?
02:45Alors, nous allons continuer à développer notre réseau actuel
02:48et nouveaux points de vente et en Suisse et en France
02:50et toujours développer ce climat de confiance, cette proximité
02:53et ce savoir-faire dans la valorisation des métaux précieux
02:57puisque nous, aujourd'hui, nous préférons maîtriser une expansion qualifiée
03:02plutôt qu'une croissance rapide.
03:0424 agences en France, ça commence à être significatif.
03:08Les prochaines ouvertures, ça va être plutôt dans les grandes villes ?
03:11Alors, nous avons déjà des ouvertures prévues
03:15à Parly 2, dans l'ouest parisien.
03:16D'accord, grand centre commercial des Yvelines, oui.
03:18À Dijon, qui s'appelle Toison d'Or,
03:20qui est un des plus gros centres commerciaux en France.
03:23Mais également en Suisse,
03:24où nous avons une ouverture qui est prévue dès la semaine prochaine.
03:27À suivre, donc.
03:28Merci beaucoup, Yann Bouillonac,
03:29d'avoir été avec nous dans Objectif Croissance.
03:31Vous êtes le directeur général de Gold Service.
03:33Au revoir.
03:33Merci beaucoup.
03:36Objectif Croissance sur BFM Business.
