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Money Vibez Stories: l'intervista a Silvio Pagliani, Co-Founder e Amministratore Delegato di Immobiliare.it
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00:00Le informazioni che adesso tu puoi trovare su Immobiliait sono veramente estremamente grandi rispetto a quelle che c'erano tantissimi
00:08anni fa.
00:31Buongiorno e bentornati a Money Vibe Stories. Siamo a Milano nella sede del giorno e abbiamo il piacere di avere
00:37con noi Silvio Pagliani, amministratore delegato e cofondatore di Immobiliare.it. Benvenuto.
00:42Buongiorno a tutti.
00:44Allora, si diceva di parlare un po' anche delle origini di questa azienda, di questo marchio, di questo logo, mentre
00:52lo stavo dicendo e mi è venuta in mente un'altra cosa subito.
00:55Siete tra quelle aziende che hanno creato un claim, un logo, una canzoncina che poi rimane nella testa a vita.
01:05Quindi intanto, come ci siete riusciti quando è nata?
01:11Allora, spesso le cose succedono...
01:12Se c'erano delle varianti che poi avete scartato?
01:15Adesso spiego. Allora, spesso le cose nascono un po' per esigenza.
01:20Quindi noi, quando siamo partiti, non avevamo soldi e quindi io mi ero inventato...
01:25Siccome già allora, nel 2005, comprare i domini era impossibile, avevamo dei costi esagerati,
01:31e quindi mi inventai un nome che era Eureca e Casa.
01:34Eureca e Casa.
01:35Ah, ok.
01:36E quindi però il nome che concettualmente è anche magari bello, le persone sbagliavano, Eureca Casa, Eurecase...
01:43Non ha funzionato.
01:44Eureca Casa, quindi le persone sbagliavano, dopo un anno e mezzo, dopo aver lanciato,
01:50questo nome non va bene, la gente si sbaglia, compagnia, dovevo inventarmi qualcosa, un nome che le sia più facile.
01:56Quindi tra i varie possibilità, alla fine riuscì a trovare un accordo con un'agenzia di Genova,
02:03che aveva immobiliare.it e quindi...
02:05Ah, che c'era già.
02:06Sì, ma era usato dall'agenzia di Genova.
02:08E quindi io andai sul porto...
02:10Armato?
02:12Armato, dico, aveva qualche arma e li ha convinti a dare?
02:16No, diciamo sono stato...
02:17No, la realtà è che lui mi disse, guarda, io mi rendo conto che questo è un nome molto bello,
02:22però io non sono in grado di valorizzarlo.
02:26E quindi, diciamo, pur essendoci attaccato a livello emozionale,
02:31sono contento se c'è qualcuno che riesca a dare il giusto valore a questo dominio pazzesco.
02:36Però qual era il problema? Il problema era che un nome...
02:39Adesso voi, diciamo, le persone in generale associano dei valori, dei sentimenti,
02:44una propria esperienza immobiliare.it, ma allora non era così.
02:47Allora era un nome che era estremamente un po', diciamo, polveroso, immobiliare come nome.
02:53Un nome un po' polveroso, un po' qualcosa che non ti comunica emozioni,
02:57ti comunica un'industria, che è quello dell'immobiliare.
03:00E quindi dissi, no, qua bisogna fare qualcosa per rendere più divertente, simpatico questa cosa.
03:05E quindi mi inventai la casetta con la I, e ci mesi, quattro mesi per disegnarlo, l'ho fatta io.
03:11L'ha disegnata lei?
03:12Sì, sì.
03:12Perché non avevamo, diciamo, appunto, dei grafici che potessero fare, tutto molto un po' così.
03:18E quindi, questo perché? Perché dovevo mettere insieme, siccome è un nome molto lungo,
03:22non avevo la possibilità di mettere anche un'icona di fianco.
03:24E quindi la mia difficoltà era quello di mettere qualcosa che rappresentasse la casa,
03:29insieme a immobiliare.
03:32Poi, sempre in questa logica, quindi un colore che fosse, diciamo,
03:36che fosse un pochino, diciamo, tranquillo, e quindi mi inventai blu.
03:41Sì.
03:43E poi dopo un altro elemento di questa cosa, del logo che conoscete, è che doveva esserci un fonte,
03:49quindi carattere, che era giocoso.
03:52E quindi, con Microsoft Paint, mi misi lì, e provai tutti i vari caratteri,
03:58quello che mi sembrava più simpatico, giocoso, è quello che voi vedete, no?
04:01E da lì venne fuori il logo.
04:03Allora, il bello delle fondazioni delle aziende, no?
04:06Cioè, del raccontare le origini, che uno si immagina degli studi di marketing di mesi,
04:10degli esperti, dei brainstorming.
04:12No, era lei con Paint che ha fatto questo giochino, che ha funzionato, devo dire,
04:17funzionato abbastanza bene.
04:19Il gingolino, invece, è dove viene?
04:21Allora, il gingolino è successo dopo, perché prima è successo quello del pupazzo.
04:24Sì.
04:25E quindi il pupazzo è sempre nella logica di dire,
04:27devo trovare qualcosa per rendere più simpatico, una roba che è di base,
04:31un pochino polverosa, e da lì venne fuori il pupazzo.
04:33E il gingolino è ancora dopo.
04:35Valera, io vedevo alcuni spot, io sono appassionato, diciamo, di jingle.
04:40Mi ricordo il jingle di quando ero bambino, di tutti i vari jingle,
04:44ognuno ha le proporzioni.
04:46Certo.
04:47Mi ricordo il jingle di quando ero bambino, quindi io mi ricordavo,
04:49ma com'è che io mi ricordo il jingle della pubblicità di quando ero bambino?
04:53Perché ti entro in testa, e pensare, qui ci vuole un jingle che noi abbiamo alla fine dello spot.
04:59E quindi, dissi, ok, se poi non l'ho inventato io, il jingle stesso,
05:02ma l'idea del jingle sì.
05:03Ok.
05:04E quindi quello abbiamo chiesto a un compositore, tiraci fuori,
05:09un jingle, l'idea che fosse cantare dai bambini,
05:13e poi dopo ci tirò fuori un paio di idee,
05:16e tra cui erano poi varianti,
05:19in cui, non so, era l'accento S sulla I, oppure il mobile appunto it,
05:23cioè, ok, c'erano un po' di varianti.
05:24Quindi abbiamo 4-5 varianti, siamo arrivati a questo.
05:27L'idea quindi deriva da questo, ma...
05:28Lei non ce lo canterà, vero?
05:29No, no, no, lo lascio contare.
05:31C'è una cosa bellina che noi mettiamo su TikTok,
05:34che mettiamo, quando lo leggete, in realtà nella vostra testa state cantandolo,
05:39anche se non lo dite.
05:41È vero, ma è vero, ma con il jingle che funziona,
05:43lei ha fatto l'esempio di quando era piccolo,
05:45anche io ne ho di quando ero piccolo,
05:47che mi sono rimasti impressi,
05:49è il bello di una tecnica poi comunicativa,
05:53che sembra quasi, insomma, antica,
05:55e che in realtà funziona ancora,
05:57perché ti rimane proprio la musicalità,
05:59anche nel vedere quella singola parola.
06:03Qualche anno fa avevamo il...
06:05sotto il nostro ufficio passava un tram,
06:08che era sponsorizzato nel mobile appunto it.
06:10Una volta, io ero sopra,
06:12e vedi questo tram che passava,
06:14c'era una scola resta,
06:15i bambini erano iniziato a dire
06:16immobiliare appunto it.
06:17L'ha cantata un po'.
06:18Se l'ho fatta.
06:20È vero, certo.
06:21Siamo rimasti massimo.
06:22E lì, lei si è detto,
06:23beh, però è stata una buona idea.
06:25Cioè, quando è arrivato il momento in cui ha detto,
06:26beh, dai, insomma.
06:27Ho avuto delle buone idee.
06:29È bello quando le persone,
06:31diciamo, che conosci,
06:32magari in giro,
06:33ti dicono,
06:33io uso l'applicazione,
06:36mia moglie ossessionata,
06:38ah, lei è colpevole.
06:39Certo.
06:41Allora, andiamo alle origini origini,
06:44cioè, come si arriva all'idea di un sito.
06:47all'epoca non era un'app,
06:49ma di un sito per cercare casa,
06:51un settore che non era nuovo, no?
06:53Comunque,
06:54cercare casa lo si faceva già da tempo.
06:57Certo.
06:57Allora,
06:58inizialmente,
06:58allora,
06:59io lavoravo in Fiat,
07:01sono ingegnere,
07:02lavoravo in Fiat,
07:03e in Fiat,
07:04mi occupavo della parte internet,
07:06sono sempre stato appassionato di,
07:08quindi ero nel digital marketing di Fiat,
07:1125 anni fa,
07:12quando si provava a vendere le macchine direttamente su web,
07:16che è un progetto che si chiamava Barchetta Web,
07:18per vendere direttamente alle persone le macchine, no?
07:20E quindi io,
07:22dopo questo progetto,
07:24mi occupai della possibilità di vendere le auto usate,
07:27per tutto il gruppo Fiat,
07:28in Europa,
07:29e quindi volevo fare un accordo con due società,
07:32diciamo,
07:33internazionali,
07:34tra cui una era eBay,
07:35e quindi,
07:37diciamo,
07:37entrai nella logica degli annunci,
07:40no?
07:40Degli annunci di auto.
07:42e poi dopo,
07:43volevamo quindi lanciare,
07:45io volevo,
07:45siccome a me piaceva lavorare su internet,
07:47pensavo che,
07:48stiamo parlando di 25 anni fa,
07:51quindi c'era...
07:51Sembra ieri,
07:52ma in realtà 2005 è passato del tempo.
07:55E quindi,
07:55e quindi c'era anche la voglia di fare qualcosa,
07:58perché nel momento in cui tutti quanti,
07:59insomma,
08:00quelli che lavoravano in questo settore,
08:01volevano dire,
08:02proviamo a fare questo,
08:03proviamo a fare quest'altro,
08:05e siccome io,
08:06come dicevo,
08:06ognuno ha la propria passione,
08:07io quando ero bambino,
08:08ero appassionato degli annunci in generale,
08:11quindi,
08:11non so,
08:11io vendevo i miei fumetti,
08:13compravo le biciusate,
08:14faccio queste cose qui,
08:15no?
08:15E quindi,
08:16a me l'idea degli annunci,
08:17mi sono sempre piaciuti,
08:18volevo fare un sito di annunci di auto,
08:21poi dopo,
08:22siccome,
08:23siccome capimmo che era troppo avanzato,
08:27quello delle auto,
08:28decidemmo,
08:29per via del fatto che,
08:32diciamo,
08:33Ebay aveva appena comprato un sito di auto in Germania,
08:37l'idea venne,
08:38non facciamo le auto,
08:39ma facciamo le case,
08:40perché era,
08:41alla fine,
08:42le dinamiche sono molto simili,
08:44tra gli annunci di auto,
08:46gli annunci di case,
08:47e quindi,
08:47la presentazione che abbiamo fatto per gli annunci di auto,
08:50abbiamo preso,
08:50cambiato,
08:51invece del concessionario,
08:53l'agenzia immobiliare,
08:54ed era pronto,
08:55e decidemmo di lanciare questa cosa.
08:57Di lanciare questa cosa qua.
08:59quando è finita di essere un gioco ed è diventato il suo lavoro,
09:02lei ha lasciato l'altro per fare solo questo?
09:05Dopo quanto tempo?
09:06In realtà,
09:06in realtà,
09:07quasi subito,
09:07cioè io ero convinto che questa fosse una grande opportunità,
09:10anzi,
09:11noi eravamo molti in ritardo,
09:13perché la maggior parte dei portali immobiliari leader in Europa è partita nel 98-2000,
09:18e quindi noi eravamo nel 2005,
09:20quindi eravamo cinque anni in ritardo rispetto agli altri,
09:23e io vedevo che in Italia i siti che c'erano non erano a livello degli altri paesi,
09:29si poteva fare molto meglio,
09:30e quindi dissi,
09:31ok,
09:31anche con l'esperienza di eBay,
09:35penso che se anche partiamo in ritardo,
09:37possiamo recuperare,
09:38possiamo diventare i primi in Italia,
09:40e quindi,
09:41qui non è mai stato un gioco,
09:42purtroppo,
09:43perché non avevo il tempo di giocare,
09:44e a me piaceva molto quello che facevo,
09:46ma soprattutto l'idea era quello di dire,
09:49facciamo una cosa che serva alle persone,
09:51perché io ho cambiato 12 case nella mia vita,
09:54in affitto,
09:54in vari posti d'Italia,
09:56e quindi io sapevo cosa voleva dire cercare una casa,
09:58era una cosa di una difficoltà esagerata,
10:00e quindi volevo capire,
10:02avendolo provato sulla mia pelle,
10:03volevo cercare di migliorare questa esperienza,
10:05che allora era terribile,
10:07andare in giro per le case,
10:08cercare i cartelli,
10:09una roba...
10:09Intanto esatto,
10:10c'è comunque un discorso,
10:12c'è una spinta verso la digitalizzazione,
10:14nel senso che,
10:14grazie a voi e ad altri portali che poi sono nati,
10:18sui muri delle strade sono spariti gli annunci,
10:21avete ripulito i muri delle nostre città,
10:24abbiamo aiutato a ripulire i muri delle nostre città,
10:26Allora,
10:27secondo lei,
10:28però appunto,
10:29se lei deve pensare alla vera chiave,
10:32la vera spinta del successo di immobiliare.it,
10:34a cosa pensa?
10:35Alla possibilità di disegnare sulla mappa,
10:37alla sicurezza,
10:39insomma,
10:40degli annunci?
10:40Beh,
10:40diciamo che...
10:41Degli annunci.
10:42Quello che ha citato,
10:43il tema lì del disegnare su mappa,
10:46è legato all'applicazione.
10:48Io ho visto,
10:49diciamo,
10:49nel corso di questi anni,
10:52tre evoluzioni.
10:52Allora,
10:53la prima l'ho vista da esterno,
10:55cioè internet,
10:56il lancio di internet.
10:58Nel 1998,
10:59io appena laureato,
11:01quello che volevo fare era lavorare su internet,
11:03perché credevo che sarebbe stato quello che poi è diventato,
11:07e adesso magari è anche facile vedere,
11:08allora non era così facile capirlo.
11:10E quindi,
11:11questa è la prima evoluzione.
11:12La seconda è quelli,
11:13diciamo,
11:14dei smartphone,
11:14e la terza è quella dei AI,
11:16che sta venendo fuori adesso.
11:17Però la seconda è quella che ci ha fatto fare la differenza,
11:20per rispondere alla domanda.
11:21Quindi,
11:22quando nel 2010,
11:24venne fuori l'iPhone 3GS,
11:26mio fratello ne comprò uno,
11:28e quindi,
11:28o glielo regalarono,
11:29non mi ricordo.
11:30Quindi io tornai a casa,
11:31io sono di Reggio Emilia,
11:32quindi lavoravo però,
11:33già allora a Roma,
11:35mi ero trasferito a Roma,
11:36anche se ho studiato a Milano,
11:38e quindi,
11:39tornai a casa,
11:40e mio fratello mi disse,
11:41Silvio,
11:41io ho preso questo telefono,
11:43boh,
11:43bello,
11:43però non riesco a usarlo bene.
11:46Io ho detto,
11:46boh,
11:46dammelo.
11:47E io passai un weekend intero
11:49a giocare con l'iPhone 3GS,
11:50e gli dice,
11:51alla fine del weekend,
11:52io tornai,
11:53e disse,
11:53questa roba qui cambia il mondo.
11:54Perché,
11:55in effetti,
11:56con il tema lì dell'App Store,
11:59c'erano queste applicazioni,
12:00io vidi la possibilità,
12:01e quindi noi abbiamo sovrainvestito,
12:03in quegli anni,
12:04con l'idea di creare un'applicazione,
12:06che potesse cambiare il modo di accedere a questa ricerca.
12:10E da lì,
12:11l'idea del disegno su mappa,
12:12che presi da un sito americano,
12:14che faceva una cosa simile,
12:16e quindi,
12:16però siamo stati i primi in Europa a lanciarlo.
12:18In effetti,
12:19ecco,
12:19questo ha cambiato anche il modo di proporre le case,
12:22perché allora,
12:23le agenzie immobiliari non volevano pubblicare gli indirizzi,
12:26perché avevano paura che...
12:27Certo.
12:27E quindi noi abbiamo detto,
12:29guarda,
12:29se tu non pubblichi l'indirizzo,
12:30io non posso permettere le persone di cercare la sua mappa,
12:33perché non so dove sta.
12:34Certo.
12:34E quindi,
12:34vuoi essere presente in questo tipo di ricerca,
12:37che è molto importante,
12:38perché le persone che hanno quel tipo di device,
12:40di applicazione,
12:43sono persone di un certo livello,
12:45e ti conviene metterlo.
12:46Quindi cambiamo il modo in cui anche le informazioni venivano divulgate,
12:50che secondo me è uno dei vantaggi che noi abbiamo apportato,
12:53oltre al tempo che non ci sono i cartelli in giro.
12:56Certo.
12:57Quindi cercare una casa,
12:58le informazioni che adesso tu puoi trovare su Immobiliari,
13:02sono veramente estremamente grandi rispetto a quello che c'erano tantissimi anni fa.
13:07Beh, certo.
13:08Poi prima appunto la ricerca avveniva su delle regole geografiche predeterminate da altre,
13:14per cui c'era l'agenzia che copriva un dato quartiere, una data zona,
13:18invece la possibilità di farsi la propria mappa,
13:21perché magari gravito su questo quartiere,
13:23ma anche un po' nel pezzetto di quest'altro usciva dai canoni,
13:26quindi forse questo ha funzionato.
13:28Infatti, uno dei problemi che noi avevamo all'inizio
13:30è che i quartieri non è una cosa definita.
13:35Esatto.
13:35E quindi un'agenzia pensava che il quartiere finisse qua,
13:38l'altra finisse là,
13:39e quindi per esempio,
13:40quando noi abbiamo cominciato a definire i quartieri,
13:42quali erano i quartieri,
13:43io ho preso, so, 4-5 agenzie più importanti in quella città,
13:48le chiusi dentro una stanza,
13:49adesso voi definite dove sono,
13:51per me avevo la mappa.
13:52Definiscimi quartiere.
13:54No, cioè finisce lì,
13:55io mi ricordo delle discussioni con l'agenzia,
13:56no, no, finisce questa strada,
13:57no, finisce l'altra strada,
13:58ma così, eh.
13:59Certo.
13:59Una giornata così.
14:00Certo.
14:01Allora, avete, immagino, no,
14:04degli input che vi arrivano sulla base di quelle che sono le ricerche,
14:08le tipologie, gli usi e i costumi dell'italiano medio,
14:11che cosa emerge?
14:12Chi cerca casa cosa fa?
14:13Le cose che fa di solito,
14:15gli errori, ma anche, non lo so,
14:17le stranezze?
14:18Beh, allora, no, abbiamo un comportamento un po' di tutti i tipi,
14:23ci sono persone che chiamano le agenzie di notte,
14:26ma è una roba che non sembra vero,
14:29ma è così.
14:30Mandano i messaggi la notte,
14:32ma vorrei cercare informazioni,
14:33e noi ce l'abbiamo perché ce l'abbiamo queste cose qua,
14:35no?
14:35Certo.
14:36Oppure, e quindi la difficoltà che c'è è legata al fatto che noi mettiamo naturalmente
14:42dei filtri normali, no?
14:45Terrazzo, e cose del genere,
14:47ma la gente cerca delle cose abbastanza assurde a volte, no?
14:50Sì.
14:50E siccome abbiamo lanciato recentemente una ricerca conversazionale,
14:54quindi se uno adesso va su immobiliare.it,
14:55può cercare, non so,
14:57casa in me,
14:58in Taminano,
14:59con piastrale verdi,
14:59puoi farlo.
15:00E quindi la gente scrive delle cose veramente incredibili,
15:04che uno si immaginerebbe,
15:05e quindi questo è un po' solo le stranezze.
15:08E quindi adesso...
15:09E voi avete una bacheca con tutte le stranezze che...
15:12Non le diciamo, però ce l'abbiamo.
15:15Esatto.
15:16E quindi il fatto di avere la ricerca, diciamo, conversazionale,
15:20quindi aperta,
15:21ci permette di dare risposte a cose che prima non c'erano.
15:24Un esempio.
15:25Recentemente, grazie all'intelligenza artificiale,
15:27abbiamo cominciato a estrarre dalle foto
15:30le informazioni che sono dentro le foto.
15:32Quindi, quando io parlavo di piastrale verdi,
15:35chiaramente...
15:36Non c'è nell'annuncio.
15:37Non c'è nell'annuncio.
15:37Perché naturalmente un agente immobiliare
15:39non scrive piastrale verdi,
15:41oppure cucina bianca.
15:43Quindi quelle informazioni lì le prendiamo direttamente
15:45dalle foto.
15:46Bello.
15:46E quindi, per esempio,
15:48un'altra cosa che...
15:49Allora, la ricerca più...
15:51La ricerca più, diciamo,
15:54quello che le persone cercano
15:56sono vista mare.
15:57Ok?
15:58Quindi vista mare è la cosa che dice di più.
16:00Quindi ci sono varie versioni.
16:02Vista mare.
16:02Vista mare, vista montagna, vista lago.
16:04Questo è quello che le persone digitano di più.
16:07Ok?
16:08A parte i filtri, no?
16:08Sì, sì, certo.
16:10Le cose standard del numero di...
16:12Ma le cose che le persone scrivono sono...
16:13Vista mare.
16:14Vista mare.
16:15Fantastico.
16:16E quindi adesso...
16:17La mia compagna, guarda,
16:18vuole sapere cosa si vede dalla finestra.
16:20Per cui gli dico, guarda, ma cioè...
16:22No, ma non solo...
16:22Devi pensare al tuo immobile.
16:24Non possiamo gestire quello di fronte.
16:25La cosa meravigliosa è che adesso noi
16:27si può anche fare vista mare da camera.
16:31E quindi, cioè, veramente ti permette di fare delle cose...
16:33Beh, è fantastico.
16:34Questo con le AI è da quanto tempo?
16:37Da un paio di mesi.
16:38Da un paio di mesi.
16:39Da un paio di mesi facciamo.
16:40Però è tutta una cosa in divenire, no?
16:43Quindi quello che noi...
16:44Noi abbiamo già...
16:46In realtà stiamo già disegnando
16:47quello che la ricerca sarà nei prossimi anni.
16:49Quindi uno degli aspetti belli è che noi...
16:53Diciamo, quando viene fuori una rivoluzione
16:56tu hai una cosa che prima non avevi.
16:59E quindi con questo tu puoi fare tantissime cose.
17:01Quando venne fuori l'intelligenza artificiale
17:04io dissi, ma dobbiamo...
17:05E ci torno a un tavolo tutti insieme
17:07e capire quali sono le idee
17:09perché tu hai una cosa completamente nuova
17:11che ti permette di fare delle cose
17:13che prima non potevi fare.
17:14Cambia i canoni, certo.
17:15E quindi adesso, però, e molto spesso,
17:17però sono cose che vengono da, diciamo,
17:20conseguenze di altre cose che tu vedi.
17:22Ah, se tu...
17:22Se quello ha fatto quella cosa lì
17:24nel settore, che ne so, delle auto
17:26oppure altre cose,
17:27dici, ah, io posso utilizzarla
17:28per fare un'altra cosa.
17:29Certo.
17:30E quindi adesso stanno venendo fuori
17:32delle cose veramente notevoli
17:34che ci fanno capire
17:35quello che sarà la ricerca.
17:36Per esempio, la ricerca è tra, tanto,
17:40non so, cinque anni o giù di lì,
17:41adesso bisognerà capire
17:42perché poi un conto è sapere,
17:44succederà, un conto è sapere
17:46quando verrà fatto dalle persone.
17:47Certo.
17:48Perché il fatto di poter fare una cosa
17:50non vuol dire che le persone la facciano
17:51perché c'è un...
17:53C'è del tempo.
17:54E quindi quello che succede
17:56è che noi, per esempio,
17:58sappiamo che tra qualche anno,
18:00pensiamo che tra qualche anno
18:01ci sarà, ognuno di noi ha un agente
18:03che gli farà la ricerca tradizionale,
18:05no?
18:06E poi dopo troverà le cinque case
18:08che gli vanno bene
18:09e poi dopo quelle sono quelle
18:11che va a vedere.
18:11Adesso, molto spesso,
18:13uno va a vedere...
18:14Tu fai una ricerca,
18:16imposti una ricerca,
18:17ti arrivano tutte le notifiche,
18:18ma a volte sono case
18:20che tu sai già che non vanno bene.
18:21Certo.
18:22Quelle cose che tu...
18:23Poi c'è anche il cuore per simpatia,
18:24no?
18:24Vabbè, metto cuore
18:25perché comunque, insomma,
18:27mi sta simpatica.
18:29puoi anche scartarlo.
18:30Il fatto che tu metta il cuore
18:31o tu metti lo scarto
18:32è un'informazione
18:33che andrà in mano a un agente
18:35che comincerà a imparare i tuoi gusti.
18:38E certo.
18:38Che però non sarà più una ricerca
18:40da te,
18:40ma sarà una ricerca impostata da te
18:42con le informazioni addizionali
18:44che tu hai fatto
18:46inserendo col tuo comportamento.
18:47E quindi la gente
18:48piano piano imparerà
18:50a capire cosa tu stai cercando
18:51e dopo un po'
18:52ti dirà delle case
18:53che invece sono in linea
18:54con quello che tu hai dichiarato
18:56che stai cercando.
18:57O che hai fatto,
18:58anche senza dirlo,
18:58cercando.
18:59E questa gente
19:00parlerà con un altro agente
19:01che sarà quello
19:02dell'agente immobiliare
19:03che farà in sì che
19:03soltanto quando i due agenti
19:05sono accordati
19:06sul fatto che
19:06tu stai cercando
19:07effettivamente quella casa
19:08e la gente
19:09ce l'ha disponibile
19:10lo sto potendo andare a vedere.
19:11Allora,
19:12in questo c'è l'entusiasmo
19:13dell'ingegnere,
19:14in questo ultimo ragionamento
19:15che ha fatto
19:15si vede palese,
19:16quindi non posso non chiederle
19:19le manca
19:20il mondo più pratico,
19:22l'ingegneria?
19:23Cioè lei comunque
19:23quando ha studiato
19:24ingegneria
19:25lo ha fatto con che
19:26orizzonte?
19:28Intanto che tipo di ingegneria?
19:29Io sono un ingegnere meccanico.
19:30Quindi voglio dire
19:31insomma tutto altro mondo.
19:33Allora,
19:33io la vedo adesso
19:34senza esagerare
19:35con i parallelismi
19:36ma io ho sempre percepito
19:38e ci facevano anche pensare
19:40quando studiavamo
19:42che l'ingegneria
19:44è un po' quello
19:44che definiva Leonardo da Vinci
19:47ingegno, no?
19:48Quindi che tu l'applichi
19:49a un campo
19:50o l'applichi a un altro
19:51è un po' un dettaglio.
19:52Il fatto che io sappio
19:53un po' come funzionano
19:55i motori endotermici
19:57e compagnia
19:58è un dettaglio.
19:59Potrei utilizzare
20:00per un anno
20:01giù di lì
20:02per imparare i dettagli
20:03e utilizzare su un'altra cosa.
20:04Quello che importa è
20:05l'ingegneria vuol dire
20:06vuol dire
20:07usare l'ingegno
20:08per qualsiasi tipo
20:09di campo, no?
20:12Ed è quella
20:13la cosa bella.
20:14E lo sguardo che si ha
20:15Tu puoi usarlo
20:16per fare una cosa
20:17perché quello che tu impari
20:18non è tanto
20:19una serie di nozioni
20:20legate a quel settore
20:21ma il fatto di
20:22prendere un problema grosso
20:23spaccarlo
20:24in tanti piccoli problemi
20:26piccoli
20:26e risolvere
20:27in un dopo l'altro
20:27per arrivare
20:28allo schieno finale.
20:29Questo è
20:29riassumendo
20:30cinque anni di ingegneria.
20:31Allora, però
20:31quello che in genere
20:32chiediamo a tutti
20:33i nostri ospiti
20:34proprio perché
20:35i percorsi di studio
20:36sono tanti e differenti
20:37ci sono anche quelli
20:38che riguardano
20:39la leadership
20:40però un conto è la teoria
20:41un conto è la pratica
20:42cioè quando si guida
20:43poi un'azienda
20:44è
20:46due domande
20:47la prima è
20:48cioè
20:48ha avuto la sensazione
20:50quando magari
20:51insomma
20:51immobiliare è cresciuta
20:52un po'
20:54di chiudersi
20:54nella propria stanza
20:55e dire
20:55ma quindi adesso
20:55io cosa devo fare
20:56di preciso
20:57cioè che non c'è nessuno
20:58che ti insegna
20:59a guidare
21:00un'azienda
21:01e due
21:02quando
21:02ha colto
21:04di aver imparato
21:05poi un mestiere nuovo
21:06che è quello
21:07di essere l'amministratore
21:08delegato di un'azienda
21:09sì
21:09devo dire che
21:10nel mio caso
21:11proprio perché
21:12sono particolare
21:13da una stanzetta
21:14da solo
21:16diciamo che
21:17non è una cosa
21:18che è successa
21:19da un giorno all'altro
21:20cioè quello che
21:20questa esperienza
21:22che viene descritta
21:23è in genere
21:23un'esperienza
21:24di qualcuno
21:25che viene promosso
21:26quella posizione
21:27quindi da un giorno all'altro
21:28nel mio caso
21:29è un'evoluzione
21:30che è successa
21:30avendo la vista crescere
21:31quasi non se ne è reso conto
21:32esatto
21:33nel mio caso
21:35è una
21:36diciamo
21:37è sempre stato
21:38un grande focus
21:39sul prodotto
21:40ho sempre pensato
21:41appunto
21:41forse appunto
21:42con questo background
21:43da ingegnere
21:44che il prodotto
21:45fosse l'elemento
21:46vincente
21:47due cose
21:48avendo
21:49io
21:50direttore marketing
21:51di ebay
21:51quindi avevo sia
21:52l'aspetto di prodotto
21:53cioè fare una cosa
21:54che piaccia alle persone
21:55è tendenzialmente facile
21:57uno degli approcci
21:59che alcune
22:00alcune ingegnerie hanno
22:01è
22:01l'ingegneria
22:04per l'ingegneria
22:05cioè fare una cosa
22:06complessa
22:07ma che sia percepita
22:08come complessa
22:09invece
22:09una grande cosa
22:11che invece
22:11che è ancora più difficile
22:14è rendere semplice
22:15una cosa difficile
22:15quindi questo è stato
22:17un po' il mantra
22:18dall'inizio
22:18io voglio fare una cosa
22:20che sia
22:20difficile
22:21ma che venga percepita
22:23con cose estremamente semplici
22:24che l'utente invece
22:25l'ha noti come semplice
22:26esatto
22:26cioè deve essere
22:27la vera difficoltà
22:28è rendere semplici
22:29le cose difficili
22:30senta
22:31e l'intoppo c'è stato
22:32e come l'ha gestito
22:33l'intoppo
22:34c'è stato un momento
22:35in cui insomma
22:36vi siete resi conto
22:38che insomma
22:39non era proprio
22:40uno scherzo
22:41fare andare avanti
22:41allora diciamo che uno
22:43ci sono stati
22:43naturalmente
22:44in venti e passa anni
22:45ci sono stati diversi momenti
22:47chiaramente un po' difficili
22:49uno dei più difficili
22:50è stato
22:51quando una mattina
22:52alle 6 di mattina
22:56arrivò la notizia
22:57che il nostro concorrente
22:59di allora
23:00era stato comprato
23:01dal più grande portale
23:02al mondo
23:03immobiliare
23:04questa è una società
23:05portata in borsa
23:06che valeva
23:07miliardi di dollari
23:09vi ha fatto un po' paura
23:10e quindi noi eravamo
23:12diventati i primi
23:13però questi qui
23:14avevano risorse infinite
23:15gente capace
23:17perché io
23:18quando guardavo
23:20ai migliori
23:20esperimenti al mondo
23:21le migliori
23:22guardavo loro
23:23guardavo loro
23:24pochi altri
23:24quindi quando
23:25dall'Australia
23:27arrivò la notizia
23:28al mattino
23:29perché c'è la differenza
23:30d'orario
23:30sul mio telefono
23:33e vedi questa cosa
23:34sul mio telefono
23:35diciamo che quello
23:36è stato un brutto
23:36brutto momento
23:37me lo ricordo bene
23:38poi insomma
23:39come tutte le cose
23:40si superava
23:41però insomma
23:41queste sono i chiesti
23:43sì insomma
23:43quel momento là
23:44se lo ricorda bene
23:46me lo ricordo
23:46molto chiaro
23:47quando arrivò
23:48la cosa
23:49dove cosa facevo
23:50cosa è successo
23:51dopo di che
23:51task force
23:52riunione
23:52cercare di capire
23:53come fare
23:54sì esatto
23:54però ecco
23:55la realtà è che
23:56come tutte le cose
23:58la risposta
23:59è venuta
24:00impegnandosi
24:01e accettando
24:02il fatto che
24:03non potevi combattere
24:04la loro battaglia
24:05dovevi giocare
24:06una partita diversa
24:08e se
24:09se
24:09se
24:09se
24:10se
24:10se
24:10se
24:10se
24:10se
24:10se
24:10se
24:10se
24:10se
24:10se
24:10se
24:10si
24:16quanti anni fa
24:31beh
24:31questa è
24:32diciamo
24:33è
24:33questa è una
24:34è una foto
24:34e la cosa che non si vede
24:36bene
24:36è il fatto che
24:37chi me la fa
24:37è il capo della tecnologia
24:39che è ancora lì
24:40ah ok
24:40stavo dicendo che è un grande
24:42classico degli annunci
24:43no quando ogni tanto
24:44si vede
24:44la gente
24:44in qualche modo
24:46ci siamo riscritti due
24:47e per dare un'idea
24:48questa è una maglietta di Yahoo
24:49dei tempi anti spam
24:51ah fantastico
24:53questo per dare un'idea
24:54degli anni
24:55no quindi
24:55questo era
24:56e questi erano
24:58i server
24:58che noi stavamo montando
25:00perché questo è il primo rack
25:01avevamo fatto la foto
25:02è il primo rack
25:03che noi avevamo interno
25:04per lo sviluppo interno
25:05questa è una stanza
25:07a Roma
25:07che ci avevano dato
25:08degli investitori
25:09di allora
25:10e
25:11io avevo preso
25:12questo rack
25:13nella
25:14diciamo
25:17nelle cose
25:18che loro scartavano
25:19non usavano
25:20buttavano via
25:20io vedi questa cosa
25:21noi non ce l'avevamo
25:22e io
25:23l'ho preso
25:24di sera
25:24l'ho messo dentro
25:25l'ascensore
25:27l'ho portato su
25:27e ho detto
25:28usiamo questo
25:29perfetto
25:29e questo è il primo rack
25:31che noi abbiamo usato
25:32oggi quanti siete?
25:34circa 500 in Italia
25:35poi siamo in altri paesi
25:37però circa 500
25:38e negli altri paesi
25:39come vanno le cose
25:40nel senso
25:41l'italianità
25:43è un valore
25:44è indifferente
25:45come siete stati accolti?
25:47beh allora
25:48devo dire
25:48noi siamo
25:49cerchiamo di essere molto
25:51non siamo
25:52impositivi
25:53cerchiamo di capire
25:54che
25:54un po'
25:55appunto
25:55per la nostra esperienza
25:56per il fatto che siamo
25:57partiti dopo gli altri
25:58spesso c'è da
26:00bisogna
26:00messi nell'ottica
26:01di imparare
26:02le differenze ci sono
26:03negli altri modi
26:04di fare
26:04non essere arroganti
26:06e cercare di dire
26:07questo è il modo giusto
26:08di fare le cose
26:08ascoltare
26:09capire
26:10cosa c'è di differente
26:11e poi andare avanti
26:15siamo partiti
26:16tanti anni fa
26:17abbiamo lanciato
26:17in Grecia
26:18nel 2008
26:19quindi tre anni dopo
26:21l'ho lanciato in Italia
26:22e lì
26:23stiamo
26:25combattendo
26:25con un player locale
26:27io sono andato a celebrare
26:28i loro vent'anni
26:29la scorsa settimana
26:30ad Atene
26:31e perché poi
26:33andai là
26:33gli dissi
26:34senti
26:35troviamo un modo
26:36di lavorare insieme
26:37perché non ha senso
26:38in un paese
26:39comunque piccolo
26:40non ha grandi possibilità
26:42di diventare molto grande
26:43se lavoriamo insieme
26:44invece di farci la guerra
26:45possiamo diventare
26:46possiamo fare qualcosa di bello
26:47ma per tutti
26:48anche per le persone qua
26:49ed è quello che è successo
26:51dopo vent'anni
26:51lui
26:52siamo ancora
26:52in realtà dopo
26:53dodici anni
26:54che lavoriamo insieme
26:55siamo ancora lì
26:56e abbiamo imparato
26:57delle differenze
26:58così abbiamo fatto
27:00in Slovenia
27:01in Croazia
27:02abbiamo annunciato
27:03la Serbia
27:03in dicembre
27:05proprio oggi
27:06annuncieremo
27:06che facciamo
27:07il cambio
27:07di tecnologia
27:08quindi lanciamo
27:08una versione
27:09praticamente uguale
27:10a Mobiliar.it
27:11in Serbia
27:12abbiamo lanciato
27:13in Spagna
27:14abbiamo comprato
27:14lo scorso anno
27:15due anni fa
27:16in realtà un portale
27:17e abbiamo comprato
27:18anche in Lussemburgo
27:20siamo presenti in Lussemburgo
27:21e col nome
27:22in questi casi
27:23come si fa?
27:23allora sì
27:24mica facile
27:26infatti il problema
27:27è in quel caso
27:28però diciamo che
27:29appunto perché
27:30noi siamo partiti dopo
27:33la maggior parte dei casi
27:34c'è un brand
27:35già conosciuto
27:36e abbiamo
27:37stiamo mettendo
27:39la nostra tecnologia
27:39dietro
27:40ok
27:40quindi rimane
27:41il loro marchio
27:42esatto
27:42rimane il loro marchio
27:43però ecco
27:44la tecnologia è unica
27:45il jingle cambia pure?
27:47il jingle
27:47lo stiamo
27:48anche perché
27:48in greco
27:49non lo so
27:50se non
27:50non funziona
27:52sì sì
27:53in greco
27:53è spito
27:54si chiama
27:55spiti vuol dire
27:56casa
27:56gatos
27:57è il gatto
27:58e quindi è un modo
27:59per dire
27:59io ozior
28:01a casa
28:02quindi come diceva
28:04io ho fatto il classico
28:05ma quello è greco antico
28:06non c'è
28:07ok
28:09allora
28:09l'oggetto
28:11l'abbiamo in realtà
28:11già raccontato
28:13però a questo punto
28:13mostriamolo
28:14lei ha portato
28:15il pupazzo
28:17il pupazzo
28:17il pupazzo
28:18di immobiliare.it
28:19e
28:20allora
28:21questo è appunto
28:22come dicevo
28:23è
28:23io volevo che
28:25immobiliare.it
28:26fosse qualcosa
28:27che le persone
28:29amavano
28:30qualcosa che
28:31in qualche modo
28:31ci fosse un attaccamento
28:33anche emozionale
28:34a questa cosa
28:35e quindi
28:35vedendo quello
28:36che facevano
28:37altre
28:38altre società
28:39vedevo
28:39in Italia
28:40uno degli esempi
28:42era
28:42il camaleonte
28:44di Carletto
28:44di quello
28:45dei suoi piccoli
28:45abbiamo avuto anche lui
28:46esatto
28:47hanno raccontato l'origine
28:49uno era questo
28:50e l'altro
28:51era una cosa
28:52che avevo visto in America
28:53di un portale
28:55che aveva fatto
28:55una cosa simile
28:56e quindi
28:58pensai
28:58boh
28:59ci mettiamo le gambe
28:59le braccia
29:00e si va
29:01e diventa
29:02un personaggio
29:03quindi impersoniamo
29:04questo
29:06facciamo capire
29:07che è lui
29:07che ti aiuta
29:08ti aiuta
29:08a cercare a casa
29:09è bello
29:10il messaggio
29:10e quindi
29:11abbiamo fatto
29:12ma investito
29:13nel corso del tempo
29:14per fare questo
29:14allora
29:15tornando un po' di nuovo
29:16a quelle che sono
29:17le tipologie
29:18di ricerca
29:19e via dicendo
29:20allora
29:20intanto in questi ultimi anni
29:22questo ormai
29:22è un dato
29:23la cosa più importante
29:24è diventata
29:25il bagno
29:25che una volta
29:26non si guardava neanche
29:27no?
29:30voi fate
29:30come dire
29:31avete
29:32chiaramente
29:33le agenzie
29:34ma anche i privati
29:35mettono degli annunci
29:36ma voi
29:37spiegate
29:38raccontate un po'
29:39qual è il metodo migliore
29:40quante foto fare
29:41come fare le foto
29:42c'è
29:42l'agenzia
29:44sì
29:44perché naturalmente
29:45è il loro lavoro
29:46però dico
29:47da parte vostra
29:48c'è comunque un dialogo
29:49per capire
29:50per raccontare
29:50cosa funziona di più
29:51sempre di più
29:52nel senso che
29:52le agenzie immobiliari
29:53sono i nostri partner
29:55noi crediamo
29:57ancora adesso
29:57nonostante
29:58le AI
29:59cerchi di mettere
30:00un po'
30:01tutti contro
30:02il tuo lavoro
30:03verrà
30:03sui soldi
30:04le AI
30:04noi non crediamo
30:05c'è una ricerca
30:06di Microsoft
30:07dello scorso anno
30:08che dice che
30:09la parte di immobiliare
30:11in generale
30:11sarà una delle quelle
30:12che verrà meno impattato
30:13perché comunque
30:14in generale
30:16quando c'è una consulenza
30:18l'aspetto
30:20umano
30:21è molto importante
30:22quindi noi
30:22non crediamo
30:23che le AI
30:24avranno
30:25un impatto
30:27se non
30:28quello di aiutare
30:29quello del
30:30il lavoro
30:31di qualità
30:32magari
30:32non
30:33particolarmente
30:34degli agenti immobiliari
30:35quindi
30:35noi ci
30:36ci poniamo
30:37come supporto
30:39di questa
30:39professionalizzazione
30:40del lavoro
30:41della
30:43compravente
30:44immobiliare
30:44degli affitti
30:46in questo senso
30:48insomma
30:48Allora
30:49un grande tema
30:50che riguarda
30:51internet
30:51e i portali
30:52in generale
30:53in questo caso
30:54trattandosi di
30:55immobili
30:56è ancora
30:56più importante
30:57anche
30:57come dire
30:58il controllo
30:59su eventuali annunci
31:00civetta
31:01o cose
31:01in realtà
31:02lì come funziona
31:03da parte vostra
31:04qual è il
31:04lavoro
31:06lì
31:06ci sta dando
31:07una grande mano
31:07appunto
31:08l'intelligenza artificiale
31:09perché
31:09nello scovare
31:10gli annunci falsi
31:11perché
31:11diciamo che
31:12quello è
31:13un po'
31:13una guardia ladri
31:15con
31:17purtroppo
31:17chi fa
31:19questo tipo di cose
31:19perché sono sempre
31:20le stesse persone
31:21che trovano sempre
31:22nuovi modi
31:23tu fai una nuova regola
31:24e loro
31:24trovano in modo
31:24da girarla
31:25e quindi
31:26e questa è una cosa
31:27che io
31:27dai tempi di ebay
31:28dove noi facciamo questo
31:30c'è un dipartimento
31:31di antifrode
31:33così
31:33che faceva questo
31:34e quindi tu mettevi
31:35una nuova regola
31:36perché loro
31:36avevano trovato
31:37il modo
31:37e loro
31:37tiravano fuori un'altra
31:38e quindi
31:40non esiste
31:40una soluzione
31:41evoca
31:42esiste una soluzione
31:43a un problema
31:43generato
31:44dal fatto
31:44che hanno trovato
31:45un nuovo modo
31:46per fare quella cosa lì
31:47e questo
31:48e quindi
31:49perché l'intelligenza
31:51artificiale è utile
31:52perché naturalmente
31:53in ogni momento
31:55trova
31:55dei modalità
31:56per fare
31:57in modo
31:57di controbattere
31:59qual è la nuova
32:00modalità
32:01per cercare
32:01di creare
32:03delle truffe
32:03non lo so
32:04c'è un periodo
32:05in cui
32:06mettevano gli annunci
32:07alle
32:09nove di sera
32:10di venerdì
32:11perché
32:11il nostro
32:12diciamo
32:13dipartimento
32:14di sicurezza
32:16il venerdì sera
32:17al dieci di sera
32:18non lavorava
32:19full time
32:20e quindi
32:21c'era del tempo
32:23in cui magari
32:23c'era un tempo
32:23e quindi loro
32:24avevano trovato
32:24che quello
32:25era il momento
32:25giusto
32:26adesso
32:27adesso è una cosa
32:27che non funziona più
32:28perché abbiamo
32:29dei controlli
32:3024 ore
32:30su 24
32:32e spesso
32:33facciamo in modo
32:34che non so
32:34ti richiami
32:35direttamente
32:36una voce
32:36un AI
32:38che ti chiede
32:39una serie di cose
32:39e quindi
32:40e quindi
32:41ti rende veramente
32:42difficile
32:42però noi
32:43sapremmo già
32:43che questa
32:44è una
32:44è un momento
32:46in cui
32:47poi dopo
32:47verrà trovato
32:48qualcosa
32:48quindi
32:48è veramente
32:49un guardialadri
32:51e quindi
32:51bisogna
32:52mettersi in testa
32:53che questa
32:54è la modalità
32:54non esiste
32:55una soluzione
32:56che andrà bene
32:57andrà bene
32:57per un po'
32:58e poi
32:58verrà fuori
32:58un'altra cosa
32:59e tu devi
32:59sapere
33:00come è
33:00controvato
33:00allora
33:01quanti amici
33:02le chiedono
33:02di un aiuto
33:04nel trovare casa
33:05ecco
33:05questo
33:06si
33:06succede
33:07e io
33:07sono sempre
33:07in difficoltà
33:08perché
33:09io che c'ento
33:11si
33:11ma succede
33:12succede
33:13quindi c'è qualcuno
33:14non succede solo questo
33:15succede anche un'altra cosa
33:16ma tu hai trovato casa
33:17perché hai informazioni
33:18ecco
33:19lei li vede prima
33:20gli annunci
33:20ma è vero
33:21ma sì
33:21è sicuro
33:22la mattina si sveglia
33:24e dice questo mi piace
33:25presto spostate tutto lì
33:26esatto esatto
33:27compriamo assolutamente
33:28quella casa lì
33:29perché io so che è un grande affare
33:31niente
33:32non va
33:32no no no no
33:34così come per esempio
33:36un'altra cosa
33:37che ci viene chiesto
33:37è ma le persone famose
33:39che utilizzano
33:40il nostro portale
33:41tu sai che c'è
33:43il cantante
33:43che sta comprando casa
33:45allora primo
33:45io avrei altre cose
33:47da fare
33:47e guardare
33:49se l'Igabue
33:49sta cercando casa
33:50esatto
33:51e poi
33:52sono dati privati
33:53quindi non abbiamo accesso
33:54a queste cose
33:55quindi la risposta è no
33:56no niente
33:57a volte succede
33:58che queste persone
33:59le dichiarano
33:59recentemente
34:00è successa una cosa
34:01del genere ma ogni tanto
34:02succede
34:03mi ricordo la Goggia
34:04quando aveva vinto
34:04la medaglia d'oro
34:05aveva detto
34:06io adesso
34:06finalmente mi riposo
34:07e mi compro la casa
34:08su immobiliare
34:09però ecco
34:10quando lo dichiarano loro
34:11va benissimo
34:11quando dobbiamo dire noi
34:13però ecco
34:14non ci sono trucchi
34:15non ci sono trucchi
34:16non si può fare
34:17quindi adesso
34:17io sto cercando casa
34:19non posso far nulla
34:20per avere
34:20no potrei dare
34:21una spiegazione
34:22di quali sono
34:23magari
34:23i modi più
34:25più interessanti
34:26per cercare
34:27per esempio
34:27la casa
34:28con la vista
34:29dalla camera
34:29quello sì
34:30quella cosa lì
34:31magari
34:32ci sentiamo
34:32e faccio vedere
34:33come si fa
34:33però ecco
34:34non vado
34:34a volte a questo
34:35niente
34:36va bene
34:36allora
34:38in genere
34:39questa è anche una domanda
34:40che facciamo a tutti
34:41un po' per scherzo
34:42conosce persone nuove
34:43lei come si presenta?
34:44ma faccio l'imprenditore
34:46o vedi guardi
34:47io sono quello di immobiliare
34:48no no no
34:48non cede mai
34:50alla
34:51lei come si presenta?
34:53qualche anno fa
34:53mia moglie
34:54si metteva a ridere
34:54perché io dicevo
34:55io lavoro su internet
34:56la faccio
34:57in generale
34:58la faccio proprio
34:58liscia
34:59esatto
35:00ma la voglio
35:00a volte succedeva
35:01ma che cosa
35:02ma un sito
35:03anch'io faccio i siti internet
35:05poi dopo
35:06naturalmente
35:06se chiedono cosa faccio
35:08allora magari
35:08glielo dico
35:09allora sto provo direttamente
35:10conosce immobiliare
35:11la gente lo conosce
35:12la gente pensa che lei ci lavora
35:16poi c'è il passaggio
35:17guarda l'ho fatto
35:18lo faccio a interesse successivo
35:22più vedo che una persona
35:24interessa
35:24piano piano aggiunge un pezzo
35:25aggiungo un pezzo
35:26ma non vado
35:27perché altrimenti
35:28insomma
35:28allora ci va
35:30sui siti della concorrenza
35:31per vedere che fanno
35:32e quante volte al giorno
35:33no
35:35però che ci vado
35:36sì come dicevo prima
35:37noi abbiamo cominciato così
35:38io andavo in giro
35:40per tutti i siti
35:41veramente
35:41che considero migliori
35:42nel mondo
35:43per capire
35:44cosa loro facevano
35:45come fanno
35:46e imparare
35:47perché è un mondo
35:48in cui se tu pensi
35:50di avere la soluzione
35:51a tutto
35:51aver fatto meglio
35:52di tutti gli altri
35:53è un momento in cui
35:54sta diventando forse
35:55troppo arrogante
35:56e non sta imparando
35:57dal mercato
35:58o dagli altri
35:58quindi cerco che lo facciamo
36:00le chiedo altre due cose
36:01che sono tipiche
36:02di questo tipo di azienda
36:04noi qui abbiamo
36:05qualunque tipologia
36:06dalla multinazionale
36:08ai prodotti più classici
36:10nel vostro caso
36:11una ex start up
36:12perché poi tutto sommato
36:13è un'azienda nuova
36:15la prima domanda è
36:17secondo lei
36:18è ancora possibile
36:19creare qualcosa
36:20di totalmente innovativo
36:22dal nulla
36:23cioè voi alla fine
36:24ci siete riusciti
36:25sì
36:25e oggi
36:28la prima cosa
36:29che viene in mente
36:29è vabbè
36:29ormai c'è tutto
36:30non si può fare
36:31invece secondo lei
36:32si può fare
36:33sì o no
36:33sì ma un esempio pratico
36:35noi abbiamo lanciato
36:36una società
36:36sei anni fa
36:38nel mondo
36:40dei mutui
36:41che si chiamava
36:42mutui amo
36:43mutui amo
36:44e
36:47adesso è stata
36:48rinominata
36:48due anni fa
36:49in immobiliare
36:49to it mutui
36:50peraltro io
36:51tanti anni fa
36:52ho fatto
36:53sono uno dei fondatori
36:54di facile.it
36:55e quindi anche
36:56lì noi lavoriamo
36:57sui mutui
36:58però proprio perché
36:58c'erano altre
36:59altre società
37:02nei mutui
37:02il nostro modello
37:03non poteva essere
37:04il quarto sito
37:06di comparazione
37:06di mutui
37:07perché saremmo
37:08stati il quarto sito
37:08e quindi il nostro
37:09dovrebbe essere
37:10quello che chiamano
37:11moonshot
37:12cioè un colpo
37:13veramente molto
37:14lontano
37:15che se riesce
37:17è una cosa
37:17estremamente innovativa
37:19molto bella
37:19ma molto difficile
37:20perché altrimenti
37:22saremmo stati
37:22uno dei tanti
37:23che faceva
37:23questo messaggio
37:24quindi noi
37:24abbiamo
37:26da subito
37:27pensato
37:28alla possibilità
37:29per le persone
37:29di fare il mutuo
37:30a distanza
37:31cioè che le persone
37:32dalla propria casa
37:33potevano fare il mutuo
37:34questa era l'idea
37:35l'abbiamo lanciata
37:36sei anni fa
37:37poi con vari
37:38livelli
37:39perché molto spesso
37:40tu hai un'idea
37:41però magari
37:42non è il momento giusto
37:43per farlo
37:44e quindi fare
37:44dei passaggi successivi
37:46sapendo che poi
37:46vuoi arrivare lì
37:47e ci siamo arrivati
37:48quindi dopo tre anni
37:49tre anni fa
37:50abbiamo fatto in modo
37:51di i primi mutui
37:53direttamente a distanza
37:54dove tu stavi a casa
37:55e attraverso
37:57delle banche
37:57naturalmente
37:58con cui abbiamo fatto
37:59una collaborazione
38:00potevi fare il mutuo
38:01e quindi adesso
38:02stiamo lavorando
38:04insieme alle banche
38:05per andare
38:07verso un processo
38:08di digitalizzazione
38:09dei mutui
38:10che è la più o meno
38:11la stessa cosa
38:11che abbiamo fatto
38:12con Facile
38:12quando noi abbiamo
38:13lanciato Facile.it
38:15le assicurazioni
38:17non si facevano
38:18non c'era la comparazione
38:19online
38:19l'abbiamo inventata
38:20noi in Italia
38:21quindi sui mutui
38:23l'abbiamo lanciata
38:24e questa è una cosa
38:25che è successa
38:25sei anni fa
38:26quindi non
38:26venti anni fa
38:27con la via.it
38:28quindi c'è la possibilità
38:30e specialmente adesso
38:31con l'intelligenza artificiale
38:32cioè questo è il classico momento
38:34di grandi cambiamenti
38:35in cui una nuova tecnologia
38:37ti permette di fare cose
38:38che prima tecnicamente
38:40non erano
38:40o tecnicamente possibili
38:41o economicamente possibili
38:43magari sapevi
38:44si poteva fare
38:44però economicamente
38:45dovevano delle persone
38:46ad esempio
38:46che chiamavano
38:47che rendevano
38:48questo modello impossibile
38:49allora
38:50la differenza
38:51tra
38:53le start up
38:54e l'idea di start up
38:55in Italia
38:56e in America
38:57è molto differente
38:58in Italia
38:58e comunque in Europa
39:00si dà priorità
39:01al fatto che sia
39:02un'idea geniale
39:03innovativa
39:04in America ti chiedono
39:04ok quanti soldi hai
39:05anche se c'è già
39:06però per loro
39:07è più importante
39:08che un'idea
39:09abbia fin da subito
39:09un piano industriale
39:11secondo lei
39:11qual è la ricetta?
39:14allora
39:15no
39:15allora
39:16io non sono un grande fan
39:17delle idee geniali
39:18devo dire la verità
39:19non a caso
39:21noi siamo
39:21partiti dopo tutti gli altri
39:22no
39:23io credo che in realtà
39:25grandissimo
39:27grandissimo
39:28importanza
39:29abbia
39:29l'esecuzione
39:30c'era Edison
39:31se non sbaglio
39:32che diceva
39:32che un'invenzione
39:33è
39:34un per cento di genio
39:36e il 99 per cento
39:37di
39:37di
39:37di
39:38di
39:38di
39:38di lavoro
39:39di
39:39di
39:39di
39:40di
39:41di
39:41di
39:41di
39:41di
39:41di
39:41di
39:42modo
39:42in questa cosa
39:42alla fine
39:43le idee geniali
39:44sono di poche persone
39:45e spesso anche
39:47sono
39:49non sono
39:50legate
39:51a una persona
39:52singola
39:53ma sono
39:54evoluzioni
39:55di idee
39:55degli altri
39:56e la capacità
39:56come facevo prima
39:58l'esempio di
39:58immobiliare
39:58il punto è
40:01non è spesso
40:01avere un'idea
40:02geniale
40:02ma continuare
40:03a avere
40:04dei miglioramenti
40:04che ti permettono
40:05di fare qualcosa
40:06in più
40:06se tu hai
40:07questo tipo
40:07di approccio
40:08allora riesci
40:09a fare la differenza
40:10ecco
40:10per quanto riguarda
40:11gli investimenti
40:12questo invece
40:12è una grande differenza
40:13il motivo per cui
40:14noi
40:15quando siamo partiti
40:16nessuno ci ha dato i soldi
40:17nessuno
40:18andate a dire
40:19abbiamo un'idea geniale
40:19pazzesca
40:20di grazie
40:21ma non solo in Italia
40:21devo dire essere sincero
40:22già a Londra
40:23siamo andati in giro
40:25per l'Europa
40:25nessuno ci ha dato i soldi
40:26e poi cosa è successo?
40:28abbiamo messi nostri
40:29che non avevamo
40:29il motivo per cui
40:30dicevo che non avevamo i soldi
40:32per comprarci
40:33cioè io sono partito
40:35e c'era il mio computer
40:36che avevo preso
40:37qualche anno prima
40:37si era spaccato il monitor
40:38l'avevo attaccato
40:39direttamente al monitor
40:40del mio ufficio
40:41questo è un po'
40:42per fare capire
40:43il livello
40:44bello
40:44è molto pionieristico
40:46visto da oggi
40:46adesso si
40:47diciamo
40:47prima no
40:48all'epoca no
40:49allora l'altra grande cosa
40:51che in genere si chiede
40:52a chi come lei
40:53guida un'azienda
40:56innovativa
40:57è quindi
40:58è vero
40:59che state lì
40:59tutti insieme
41:00con le birrette
41:01a giocare
41:01a avere spazio libero
41:03a non avere gli uffici
41:04è vero che
41:05il mondo del lavoro
41:06è come dire
41:07è stravolto
41:08in aziende di questo tipo
41:10oppure no
41:10avete degli orari
41:11avete del
41:11no allora
41:12è cambiato
41:13nel corso degli anni
41:14perché
41:14un po' google
41:15ci ha dato l'idea
41:16che sia tutto possibile
41:17in questo tipo di aziende
41:18no
41:18allora io credo
41:18che dipende un po'
41:19dallo stato di sviluppo
41:20della società
41:21allora
41:22quando tu hai una start up
41:23è un po'
41:25una banda di pirati
41:27che va contro
41:27tutto quello
41:28che è stato fatto
41:29e quello che c'è
41:30quindi tu devi avere
41:31dentro di te
41:32un po' l'idea
41:32che tu stai facendo qualcosa
41:34anche un po'
41:34contro il mondo
41:35e lo senti
41:36senti che il mondo
41:38in qualche modo
41:38lotta contro di te
41:39per mantenere
41:40lo stato scuola
41:40è una sensazione strana
41:41stai scardinando qualcosa
41:42però è vero
41:43perché tu hai delle forze
41:44che vogliono mantenere
41:46quel modo di fare
41:47a volte nel mercato
41:48a volte i player
41:49che ci sono
41:49quindi questa sensazione
41:51della birretta
41:52è vera
41:53nel senso che
41:53tu sei da solo
41:55col tuo gruppo
41:55contro il mondo
41:56e questo è all'inizio
41:58questo tipo di modo
42:00naturalmente
42:01si evolve
42:01passando dalla start up
42:03a una società grande
42:04quindi mantieni
42:05certe tipologie
42:06certe logiche
42:07specialmente nelle persone
42:08che magari
42:09erano lì con te
42:10noi in azienda
42:11abbiamo persone
42:12che sono lì da 15 anni
42:14con cui io veramente
42:15ho passato
42:16quel tipo di momenti
42:18e se lo ricordano
42:18benissimo
42:19e quindi
42:20vai a creare
42:21delle dinamiche
42:23che sono vicine a queste
42:24però
42:24la società evolve
42:26e non puoi pretendere
42:27di avere questo tipo
42:28di modalità
42:29con persone
42:30che magari sono entrati
42:31e vedono la società
42:32in un modo diverso
42:33come vede il mercato
42:34e allora a questo punto
42:35devi cercare di bilanciare
42:36entrambi elementi
42:36allora
42:37in genere
42:38teniamo un'ultima parte finale
42:39per capire
42:40qual è la vita quotidiana
42:41di un imprenditore
42:42abbiamo
42:43poco tempo
42:44non la voglio
42:44tenere qua
42:45per giorni e giorni
42:47anche se ci sarebbe ancora
42:48da raccontare un sacco di cose
42:49ma verrà di nuovo
42:50però
42:50soltanto appunto
42:51i punti cardine
42:53cioè
42:54l'amministratore delegato
42:56di immobiliare.it
42:57quando comincia a lavorare
42:58quando si sveglia
42:59quando finisce la giornata
43:01qual è la sua vita quotidiana
43:04allora
43:04diciamo che
43:05dove abita intanto
43:06io a Roma adesso
43:06a Roma
43:07però
43:07diciamo che ho cominciato
43:08in realtà a Milano
43:10ho studiato qua
43:11quindi i primi anni
43:12sono stati a Milano
43:13infatti noi abbiamo
43:14un ufficio
43:14qui a Milano
43:15dove abbiamo
43:15circa metà delle persone
43:17ok
43:17e specialmente
43:19la parte commerciale
43:20di comunicazione
43:21perché naturalmente
43:22buona parte
43:22del
43:23diciamo
43:23dei compramenti
43:24in Italia
43:25si fanno in quest'area
43:26del nord
43:27e poi a Roma
43:28dove invece abbiamo
43:30più la parte
43:30di prodotto
43:31di marketing
43:32compagnia
43:32perché quella foto
43:33che facevo prima
43:34c'era il nostro
43:35capo della tecnologia
43:35lui era toscano
43:37e mi disse
43:38guarda Silvio
43:38tutto è molto bello
43:39però io a Milano
43:40non vengo
43:41e quindi se tu vuoi
43:42venire a lavorare
43:43con me
43:43e questo era
43:4417 anni fa
43:45disse quale studio
43:45c'è stato
43:46però semplicemente
43:47lui ci ha imposto
43:47di andare là
43:48e diciamo che
43:48abbiamo fatto questa scelta
43:50e quindi io ho ricominciato
43:51con tutta la parte tecnologica
43:53eravamo io e lui
43:54da soli
43:55in un nuovo ufficio
43:56a Roma
43:56per cominciare
43:57a fare questa cosa
43:59quindi com'è
44:00la giornata
44:01la giornata
44:02è un po'
44:03diversa
44:04dallo standard
44:05perché
44:06prima di tutto
44:07è un po' strano
44:08dirlo
44:09ma io di fatto
44:10non ho vacanze
44:11cioè nel senso
44:12anche quando sono in vacanza
44:13io comunque
44:14purtroppo penso
44:15a quello che succede
44:18quindi anche la mia
44:20giornata
44:20ai weekend
44:21e tutti
44:22sono comunque
44:22hai un po'
44:23ti tendi a pensare
44:26sempre a queste cose
44:28quindi io comincio
44:29magari verso le 9
44:30però vado avanti
44:31in un orario
44:32indefinito
44:33adesso un po' meno
44:34avendo i bambini
44:35ma fino alle 8
44:36lavoravo fino a
44:37un paio d'anni fa
44:38tutti i giorni
44:39i bambini che dicono
44:40ai loro compagnucci
44:41papà vende case
44:42ecco
44:42questa è una domanda interessante
44:44perché
44:44sì
44:46tendenzialmente sì
44:47vende case
44:47sì
44:50quanti anni hanno
44:51uno 11
44:52l'altro 7
44:52ok quindi avranno
44:54poi del tempo
44:54per approfondire
44:55nello specifico
44:56cosa ha fatto papà
44:58però ecco
44:59per esempio
45:00una cosa che ho scoperto
45:01essere diversa
45:02da un po'
45:03di persone
45:04che non ho
45:04uno segretario
45:05a me non piace avere
45:06gente che le mette
45:08appuntamenti
45:09ma non è tanto questo
45:10è che
45:10io penso che in realtà
45:13il mondo è fatto
45:14da
45:15da piccoli
45:16elementi
45:17che ti permettono
45:18di capire
45:19cosa sta succedendo
45:21se tu metti una persona
45:22che ti fa da filtro
45:24perdi magari
45:25quel piccolo elemento
45:26che magari ti potrebbe
45:27magari
45:28una persona
45:29ti aiuta
45:30e questa persona
45:31questo eventuale
45:32segretario
45:32non avrebbe la capacità
45:34di dire
45:34no questa
45:35può far scattare
45:36questa cosa
45:37questo ti contatta
45:38per questo motivo
45:38che non possono saperlo
45:39e quindi anche se
45:40questo naturalmente
45:41implica un lavoro
45:42addizionale
45:43io credo che in realtà
45:44sia un grande
45:45una grande fortuna
45:47questo
45:48e credo che anche
45:49con l'intelligenza artificiale
45:51tutta questa attività
45:51verrà fatta
45:52da un agente
45:53che tutti
45:53molto presto
45:54tutti noi avremo
45:55un agente
45:55che ci aiuta
45:57oggi gran parte
45:58del lavoro
45:59di comunicazione
46:00lei lo fa
46:01con le mail
46:02con whatsapp
46:03con gli audio
46:03di whatsapp
46:04no gli audio
46:05non li uso
46:05perché non mi piacciono
46:07non so perché
46:08forse perché
46:08li ascolta con fastidio
46:10o non li ascolta proprio
46:11no no
46:11non li uso io
46:12io non uso
46:13ok lei non manda gli audio
46:13poi li ascolto
46:14ma non mando mai
46:16forse perché sono sicuro
46:17che
46:18insomma il problema
46:19degli audio
46:20è che uno tende
46:21a non essere conciso
46:22esatto
46:23avendo tempo
46:24dice un sacco di cose
46:25se tu hai un messaggio
46:28riesci a essere più preciso
46:29dire esattamente
46:30quello che vuoi
46:30magari mentre lo scrivi
46:32cambi delle cose
46:33perché vuoi essere preciso
46:34quindi questo è il motivo
46:37la mia giornata
46:38spesso è fatta
46:39da aspetti
46:41che vanno
46:41sul breve periodo
46:42cioè cose molto
46:43cioè dobbiamo risolvere
46:45questa cosa
46:45entro una settimana
46:46cose in medio periodo
46:48cosa dobbiamo fare
46:49per i prossimi due o tre anni
46:50di sviluppo
46:50e cose invece
46:51di lungo periodo
46:53cioè come stava
46:54evolvendo
46:55il mercato
46:55delle AI
46:56qual è il futuro
46:57dei prossimi dieci anni
46:58quindi riuscire a bilanciare
46:59questi aspetti
47:01ecco
47:01è uno degli elementi
47:02per quello è
47:03magari
47:03io ho una mezza giornata
47:05che è fissata
47:05con degli incontri
47:06che servono un po' più
47:07sul breve
47:08e medio
47:08però devo avere
47:10anche del tempo
47:12libero
47:12per poter pensare
47:13a cose un po' più
47:14di lungo periodo
47:15certo
47:15e il pranzo è sacro
47:17o è di lavoro?
47:19non pranza
47:19così
47:20ha eliminato
47:21il problema
47:22alla radice
47:22ma c'è un motivo
47:24in realtà
47:24è che
47:25ognuno di noi
47:26ha una propria
47:26diciamo
47:28procena
47:29voglio dire almeno
47:29sì
47:30però
47:31infatti
47:32questa non è
47:33non è molto giusto
47:34mi hanno spiegato
47:35adesso sto andando negli atti
47:36mi hanno spiegato
47:37che non va bene
47:38non benissimo
47:39so che dovrò cambiare
47:40questa cosa
47:40però
47:41il motivo è legato al fatto
47:42che quando studiavo
47:43qui all'ingegneria
47:46e facevo il pranzo
47:48io dopo non riuscivo
47:49non riuscivo a seguire le lezioni
47:51cioè il mio cervello
47:51non riusciva a seguire
47:52e quindi ho cominciato a smettere
47:54perché
47:54perché proprio
47:55forse la digestione
47:56faceva sì che io non riuscissi
47:57no?
47:58e quindi
47:58ho capito che
47:59invece
48:00ho letto
48:01che
48:01se tu sei affamato
48:03il tuo corpo
48:03in qualche modo
48:04deve
48:05avrai bisogno
48:06di trovare
48:07delle cose da mangiare
48:08e quindi
48:09il tuo cervello
48:09funziona meglio
48:10e quindi mi sono spiegato questo
48:11ecco
48:11ma essenzialmente
48:12però
48:13mi dicono
48:14mi dicono
48:15che ho sbagliato
48:16quindi
48:16i medici mi dicono
48:17guarda che
48:17il sangue va così così
48:18forse
48:19com'è che mangi
48:20tu
48:20a pranzo
48:21non va bene
48:22allora
48:23dobbiamo utilizzare
48:24questi ultimi minuti
48:25a spegnere tutto
48:26e mi deve dare una mano
48:27perché sto cercando casa
48:28a Bologna
48:29quindi adesso
48:30guardiamo sul sito
48:31intanto
48:31grazie mille
48:32a Silvio Pagliani
48:34amministratore delegato
48:35cofondatore di
48:36immobiliare.it
48:36per tutte queste curiosità
48:38e questi ragionamenti
48:39alla prossima
48:40di immobiliare.it
48:45Grazie a tutti.
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