00:00Good morning business, morning retail.
00:03Avec vous Eva Jaco, vous revenez de Vivatec où Cantar a présenté une innovation qui pourrait transformer les études marketing
00:10des jumeaux numériques de consommateurs.
00:13Alors on connaissait les clients virtuels, ça change quoi en fait les jumeaux numériques ?
00:16Là en l'occurrence c'est vraiment une nouvelle génération de consommateurs virtuels.
00:19Parce que c'est vrai que jusqu'à présent les marques pouvaient déjà créer des profils type la mère de
00:24famille, le jeune urbain ou encore le retraité.
00:26C'était des profils assez généralistes où on ne rentrait pas vraiment dans le détail.
00:30Et bien ici Cantar permet de vraiment changer d'échelle puisqu'ils ont appelé ça des consumer twins, ils en
00:35ont créé 7 millions.
00:37Et en fait ils sont partis de leur propre réseau de panélistes, donc des consommateurs humains qu'ils sont allés
00:43cloner de manière virtuelle.
00:46Et ils sont aussi allés rajouter une brique d'intelligence artificielle pour en faire des vrais consommateurs virtuels pour le
00:55coup.
00:55Ça sert notamment aux équipes marketing qui vont pouvoir leur poser des questions en temps réel pour répondre à des
01:03scénarios.
01:03Par exemple sur une innovation produit, sur un prix, sur une publicité par exemple.
01:08On écoute Cécile Lejeune, elle est présidente de Cantar France.
01:12Je vais utiliser la plateforme pour poser des questions plus ouvertes où je vais avoir des réponses quantitatives et qualitatives
01:20de mes jumeaux numériques.
01:22Mais si j'ai besoin vraiment de décider entre deux innovations produit qui vont me coûter très très cher dans
01:28mon investissement, là c'est bien de repasser par un panel humain.
01:31Donc c'est vraiment l'idée d'avoir les deux. Là c'est vraiment pour gagner en rapidité puisque une
01:35étude consommateur, ça prend des semaines.
01:38Là vous avez en instantané, vous pouvez poser des questions sur la plateforme, le jumeau numérique vous répond dans la
01:43foulée.
01:43Jumeau numérique de consommateur, il y a aussi le jumeau numérique produit.
01:46Oui, jumeau numérique produit, j'ai rencontré justement sur le salon une start-up qui s'appelle Omi et elle
01:51réalise des copies 3D de produits.
01:54Donc ça peut être des parfums, des cosmétiques. Elle a noué justement un partenariat il y a un an avec
01:59L'Oréal et aujourd'hui ils reproduisent plus de 10 000 produits pour toutes les marques du groupe.
02:04Et une fois que le jumeau numérique est créé, ça permet à la marque de l'utiliser dans ses compagnes
02:09publicitaires, aussi bien dans le print que sur son site internet.
02:14Pour des mécaniques également, des campagnes sur les réseaux sociaux. J'ai rencontré Hugo Borgenstein, cofondateur d'Omi, on l
02:23'écoute.
02:24Les exemples qu'on préfère c'est Yves Saint Laurent Beauté. Si tu te balades sur leur site, aujourd'hui
02:28la bannière, les campagnes email, les fiches produits sont quasiment toutes faites en Omi.
02:32Donc c'est indécelable, ça ressemble à une vraie photo, tu ne peux pas savoir que ça a été généré
02:35par notre technologie.
02:36La façon dont eux s'en servent, c'est pour mettre à jour les promos, les bundles et puis les
02:40campagnes saisonnières.
02:41Quand c'est la Saint-Valentin, ils mettent à jour leur site en Saint-Valentin. Quand c'est Noël, ils
02:45mettent à jour leur site en Noël.
02:46C'est quoi l'intérêt pour la marque du coup ?
02:48C'est vraiment d'ajouter une brique supplémentaire pour gagner en flexibilité et en rapidité surtout.
02:54C'est ce que nous expliquait le directeur de l'intelligence artificielle chez L'Oréal, Olivier Guetta.
02:59Virtual production, ça va nous servir aussi à aller chercher des nouveaux niveaux de créativité avec encore plus d'immersion.
03:05Donc on ne va pas aller sur du 100% totalement produit virtuellement ou alors produit de façon traditionnelle.
03:12On va commencer à faire ce qu'on appelle de la réalisation de la production augmentée.
03:15Donc commencer à immerger et nos égéries et nos produits dans des nouveaux terrains et des nouveaux territoires.
03:21C'est intéressant ce qu'il nous dit puisqu'on ne peut pas utiliser que l'intelligence artificielle pour reproduire
03:27des produits puisqu'il y a beaucoup d'hallucinations.
03:29Donc on a besoin quand même d'avoir ce visuel 3D qu'on peut utiliser dans plusieurs formats.
03:34Merci beaucoup Eva Jacob.
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