Ce mercredi 29 octobre, le lancement en France de Joybuy, une nouvelle plateforme chinoise concurrente d'Amazon, a été abordé par Eva Jacquot dans sa chronique Morning Retail, dans l'émission Good Morning Business, présentée par Sandra Gandoin, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.
00:03Temu, AliExpress, Chine, les plateformes chinoises sont déjà nombreuses et bien.
00:08Et un nouveau fait son apparition, Eva Jaco en France.
00:11Ça s'appelle Joybuy, c'est le géant du e-commerce en Chine, JD.com qui est derrière.
00:16C'est quoi ce nouveau site ?
00:17Sur ce site, on trouve absolument de tout, des iPhones, du Coca-Cola, des lave-vaisselles, des meubles et même des compléments alimentaires.
00:24C'est très très complet.
00:25C'est JD.com qui vient de lancer cette plateforme en France.
00:28JD.com, c'est le numéro 3 du e-commerce en Chine.
00:32C'est un géant, il est derrière Alibaba et Pinduoduo qui est la maison mère de Temu avec 600 millions de clients, 159 milliards de dollars de chiffre d'affaires.
00:43On est tenté de rapprocher ce site quand on le regarde à AliExpress, à Chine, au Temu.
00:48Mais en réalité, il n'en est rien, ça ressemble plutôt à Amazon.
00:51D'ailleurs, qu'ils veulent concurrencer en s'éloignant de ces modèles bas de gamme.
00:57Et justement, ils commercialisent leurs propres produits comme c'est le cas sur Amazon.
01:02On voit des marques qu'on connaît bien.
01:05Alors, est-ce que c'est pour le démarrage ?
01:07Mais en tout cas, ils donnent des repères aux consommateurs sur les marques.
01:09Donc ça, c'est important.
01:10La relation client, elle est plus facile parce que si jamais j'ai un problème sur la livraison de ma commande, je m'adresse directement à Joybuy.
01:16On sait que quand c'est les vendeurs tiers, le circuit est un peu plus compliqué quand ça ne se passe pas bien.
01:20Voilà. Est-ce que cette nouvelle plateforme peut réellement concurrencer Amazon en termes de produits et en termes de prix ?
01:27Quand on regarde, c'est vrai qu'on retrouve les mêmes produits que sur Amazon, des marques internationales.
01:32Vous avez de la lessive, du coca, de les viands.
01:34Mais aussi beaucoup de produits chinois, notamment sur les pâtes, le riz.
01:38Après, ça dépend des pays.
01:39Je suis allée voir le site du Royaume-Uni.
01:41Vous aviez beaucoup plus de marques internationales que pour la France.
01:43Ils sont aussi très compétitifs sur les prix, avec beaucoup de réductions, comme par exemple sur le coca.
01:50Pour 24 canettes de 33 millilitres, c'est 15,99 euros chez Joybuy.
01:55C'est le double du côté d'Amazon.
01:58Et ça, c'est une question de volume.
01:59Et c'est ça qui fait leur force.
02:0033 centilitres, je pense.
02:02Oui.
02:02Millilitres, c'est des toutes petites canettes, sinon.
02:04Ce qui explique qu'elles sont moins chères, peut-être.
02:06On écoute en croissant.
02:08On peut imaginer qu'ils ont négocié pour les six pays d'Europe dans lesquels ils commencent à être présents.
02:13S'ils veulent faire basculer des clients avec une proposition qui est comparable à celle d'Amazon,
02:18il faut qu'ils puissent avoir, au moins sur certains produits, des prix qui soient mieux disants.
02:21Et on le voit sur certains produits qu'effectivement, il y a un décrochage de prix avec Amazon.
02:25Autre point positif pour Joybuy, ils ont une bonne expertise des produits électroniques et électroménagers.
02:32Et ils ont, avec des marques chinoises, bien sûr, et ils ont déjà des entrepôts logistiques.
02:37Ils arrivent à garantir une livraison ultra rapide.
02:39Vous pouvez être livré en un jour seulement.
02:41Il va falloir se faire un non maintenant, parce qu'Amazon, c'est très lourd quand même.
02:44Oui, exactement.
02:45C'est vrai que les consommateurs aiment bien les produits bon marché, de qualité, les prix bas.
02:50Mais c'est vrai que ce site est encore en version test.
02:53Si on compare à Amazon, qui a une grosse notoriété en France, ça fait 20 ans qu'ils sont en France.
02:58C'est 20% du e-commerce français.
03:00Et puis Joybuy devra gagner la confiance des consommateurs.
03:04Ça, ça reste à prouver, mais on sera là pour le suivre.
03:06C'est le consommateur qui choisit, exactement.
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