00:00Good morning business, morning retail.
00:03Eva Jaco, les casiers connectés se développent de plus en plus en France.
00:06Évidemment, c'est pratique pour les consommateurs,
00:08mais c'est aussi un vrai atout pour les commerces eux-mêmes.
00:10Oui, Laure, peut-être que vous avez déjà d'ailleurs,
00:12quand vous êtes allé déposer ou retirer un colis dans votre supermarché,
00:16vous en avez peut-être profité pour faire un achat,
00:18pour faire vos courses ou alors pour acheter ce qui vous manquait.
00:21En tout cas, c'est tout l'intérêt de ces casiers connectés
00:24qui transforment la simple venue pour récupérer ou déposer un colis
00:27en opération, en opportunité commerciale.
00:30Alors, on en trouve dans les commerces de proximité,
00:33dans les centres commerciaux et dans les zones,
00:35dans les lieux à fort passage.
00:37Selon une étude interne de Vintedgo,
00:39qui s'est d'ailleurs lancée en France avec ses lockers connectés en 2022,
00:43un utilisateur sur trois de ces casiers connectés repart avec un achat.
00:49Aujourd'hui, Vintedgo compte 7000 points de retrait en France
00:52et 4700 consignes autonomes à travers 2000 communes en France.
00:57Alors, comment ça fonctionne pour les commerçants ?
00:58Alors, pour les enseignes, le modèle, il est assez simple.
01:02C'est vraiment un partenariat commercial entre les deux entités.
01:05C'est, admettons, prenons Vintedgo.
01:08Vintedgo qui va payer son franc prix,
01:12en tout cas qui va payer son installation.
01:14Et puis ensuite, il y a un loyer pour Vintedgo.
01:18Et puis, ce qui est très intéressant dans ce partenariat,
01:21c'est que c'est le trafic supplémentaire que ça va occasionner pour le commerce.
01:26Carrefour a, par exemple, été l'un des premiers partenaires de Vintedgo
01:29qui compte aujourd'hui 830 consignes dans ses supermarchés.
01:34C'est un système qui est assez simple, qui nécessite peu de personnel,
01:37mais qui a de nombreux avantages.
01:39200 passages par semaine dans chaque point de vente
01:41et 35% des utilisateurs qui deviennent de nouveaux clients.
01:46L'an dernier, ce sont 7 millions de colis Vinted
01:49qui ont transité dans ces magasins Carrefour.
01:52D'ailleurs, justement, Carrefour va en développer 100 supplémentaires.
01:56Il y a également Franprix qui avait été l'un des premiers aussi avec Carrefour
01:59à installer des consignes Vintedgo.
02:02Tous les acteurs s'y mettent.
02:03Oui, là on parle de Vintedgo pour la seconde main,
02:06mais c'est vrai que les leaders comme Mondial Relais,
02:09Amazon, mettent vraiment les bouchées doubles sur ce segment.
02:12Mondial Relais avait d'ailleurs annoncé l'an dernier
02:15mettre de plus en plus, en tout cas installer de plus en plus de lockers.
02:19Ils en ont déployé 7 000 l'an dernier.
02:21Amazon aussi qui s'est beaucoup concentré dans les zones,
02:25dans les gares notamment, dans les zones de flux.
02:28Une stratégie qui répond à une demande très forte
02:30puisque selon une étude d'OpinionWay,
02:31un Français sur deux choisit aujourd'hui la livraison hors domicile
02:35dont 25% via les lockers et 27% via des points relais plus classiques.
02:41Preuve que le modèle fonctionne.
02:43Vinted va d'ailleurs, Vintedgo,
02:45va atteindre 10 000 lockers en France cette année.
02:47Vous ne savez pas combien Vintedgo paye par casier la location ?
02:51Non, non, non, non, ça je n'ai pas les détails,
02:52je les ai demandés, je ne les ai pas eus.
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