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¿Las redes sociales te conectan o te aíslan? En este episodio la Ciber psicóloga y Directora Ejecutiva de Prevención Ciber Violencia Dania Bejarano Morales explora la creciente dependencia digital. Profundizan cómo estas plataformas están diseñadas para engancharnos (como máquinas de casino) y el impacto negativo que tienen en nuestra salud mental, sueño, autoestima y relaciones conicido como el fenómeno "phubbing", donde diferenciasn entre uso, abuso y adicción. Exponen consejos prácticos para establecer límites saludables, como el "detox digital" y crear espacios libres de pantallas para reconectar con el mundo real.
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NoticiasTranscripción
00:19¿Qué tal? ¿Qué tal? Sea muy bienvenida y muy bienvenido a Sanamente.
00:24Soy Aiza García y hoy hablaremos de algo que actualmente forma parte de la rutina diaria de varios de nosotros,
00:34pero que pocas veces cuestionamos.
00:36Y es nuestra relación con las redes sociodigitales, también conocidas como redes sociales.
00:43La pregunta es si las redes sociales nos conectan o nos desconectan de nuestro entorno.
00:52La mayoría de las personas responden que sí, pero para saber hasta dónde, nos acompaña Dania Bejarano Morales,
01:01quien es ciberpsicóloga con enfoque en salud mental digital y desarrollo de hábitos digitales saludables.
01:10Bueno, Bejarano también es directora ejecutiva y cofundadora de la organización Prevención Ciberviolencia.
01:19Bienvenida, Dania.
01:21¡Ay, sea un gusto!
01:22Me encantaría que nos hablaras del nuevo libro que acabas de presentar en la Feria del Libro de Minería en
01:29México,
01:29para conocer por qué este tema es tan preocupante.
01:36Bueno, como mencionabas, día con día estamos como muy inmersos en estas tecnologías, inclusive en niñas y niños.
01:44Entonces, este cuadernillo, mi libro de aventuras en el ciberespacio, y ya estamos trabajando en su nueva edición,
01:51tiene que ver con eso, ¿no?
01:52Cómo enseñarle a las niñas y niños prevenir estos riesgos en línea, incluyendo las adicciones digitales.
02:00¿Y qué tan grande es hoy en día la dependencia de niños y niñas a las redes sociodigitales o redes
02:07sociales?
02:08Bueno, cualquier persona puede estar como inmersa o puede depender de alguna manera de las redes sociales,
02:16y no solo de eso, también de las pantallas.
02:19En profesionales de la salud mental lo nombramos como adicciones comportamentales o adicciones no relacionadas a sustancias,
02:27porque casi siempre decimos adicción a lo mejor una droga, ¿no?
02:31Pero esto...
02:31Cual alcohol, es lo habitual.
02:33Claro, cualquier persona puede tener algún tipo de dependencia, en realidad tiene que ver con muchísimos factores,
02:40y casualmente ya hay muchísimos estudios que señalan que las redes sociodigitales están diseñadas para engancharnos,
02:49para que estemos ahí muchísimo tiempo.
02:51Entonces, cuando hablamos de una adicción o de una dependencia digital,
02:56tenemos que tener en cuenta que hay una afectación a nivel físico, a nivel psicológico y a nivel social.
03:04Oye, ¿y cómo nos enganchan? ¿Qué usan?
03:06Bueno, ese tema está muy interesante.
03:10En cuestiones de ciberpsicología y de temas de psicología,
03:13existen mecanismos que se llaman reforzadores positivos intermitentes.
03:20Básicamente, imaginemos que funciona como una maquinita de estas de casino,
03:25donde tú metes una monedita y estás esperando a que salga el siete ganador.
03:29Lo mismo con las redes sociales.
03:31La conducta que las plataformas quieren que permanezca o incremente es que estemos ahí conectados,
03:39scrolleando o deslizando el dedo para ver más contenido en las redes sociales.
03:43Esa es la conducta.
03:44¿Y qué mecanismos utilizan para que estemos enganchados ahí?
03:48Bueno, nos mandan likes, nos mandan un video que saben que nos puede gustar, nos mandan un comentario.
03:55O sea, todos estos estímulos hacen que estemos ahí pegadas y pegados,
03:59porque queremos estar constantemente sabiendo qué es lo que está pasando.
04:03Entonces, ¿estas redes sociales nos conectan o nos desconectan?
04:09O ambas cosas.
04:11Bueno, yo una vez escuché en una charla de TEDx que las redes tienen más de redes que de sociales.
04:18Entonces, si bien es cierto que nos pueden acercar a personas que están lejos,
04:24pues también nos pueden alejar de personas que están cerca cuando nos desconectamos,
04:28cuando a lo mejor estamos en una convivencia y hablamos un minutito y luego todos en el teléfono.
04:35¿No te ha pasado que vas a una reunión de amigos o que vas a comer a una cafetería,
04:42a cualquier lugar fuera de tu casa y ves en las mesas a las parejas,
04:47en lugar de estar hablando entre ellos, están los dos chateando o viendo alguna red social?
04:52¿Te ha pasado?
04:53Claro, eso es muy común lamentablemente, inclusive con los niños, ¿no?
04:56Que está con el iPad o con la tableta viendo videos y eso es muy triste.
05:01Eso que mencionas se llama fobing o ningún foneo, que es cuando alguien utiliza su celular.
05:06Estás platicando con alguien y de repente está escroleando, ¿no?
05:09O está chateando y de alguna manera eso sí afecta a la otra persona porque te sientes ignorado, ¿no?
05:15Te sientes como chispas, no me está haciendo caso, está viendo su celular.
05:18Eso pasa mucho.
05:20¿Quiénes son los más vulnerables a vivir esta dependencia?
05:23No me digas que los niños.
05:25No, yo podría decir que cualquier persona.
05:28También las personas adultas.
05:30En realidad tiene mucho que ver con nuestros hábitos digitales, es decir,
05:34¿qué es lo que hacemos cuando estamos en internet, cuando estamos en las pantallas,
05:38por cuánto tiempo, para qué lo usamos?
05:41Cualquier persona puede ser vulnerable a tener esta dependencia.
05:44Dicen que hay adultos mayores que viven solos, pero no se sienten tan solos porque están acompañados de las redes
05:52sociales.
05:53¿Qué tanto esto puede ser una herramienta antidepresiva para esos adultos que viven solos?
05:59¿Qué opinas?
06:00Bueno, eso es bien interesante porque muchas veces pues no tienen algún familiar que les pueda dar el seguimiento y
06:07si bien son herramientas que a lo mejor pueden acercar, quizás pueden hacer una videollamada y demás, lo importante no
06:14es si lo usamos o no, lo importante es cómo las utilizamos.
06:19Yo creo que son herramientas muy buenas, muy importantes, que pueden utilizarse de manera pues agradable o de manera positiva,
06:27pero ya cuando nos afecta a nivel emocional, cuando nos comparamos y cuando existen otras afectaciones, ahí ya estamos hablando
06:34de algunos riesgos, ¿no?
06:35Y en el caso de los niños, si tú les regalas un iPad a un niño o una tablet cualquiera
06:42de menor a 10 años, por ejemplo, ¿qué tú como mamá no le dejarías usar?
06:48O como psicóloga, ¿qué dirías no? Que jueguen esto y esto, pero esto que no use. ¿Qué harías tú?
06:55Bueno, existen videos que están diseñados porque tienen muchísimos estímulos visuales y eso afecta a nivel físico.
07:05Entonces, ¿qué evitaría ese tipo de videos con contenido muy estimulante?
07:11Tipo la granja de Zenón, por ejemplo, ¿no? Que es este programa infantil muy famoso, pero que está lleno de
07:19estímulos y cada tres segundos cambian de escena y hay un montón de colores.
07:22Eso genera ese neurotransmisor que le llamamos dopamina y nos volvemos adictos a eso y queremos ver más.
07:29Entonces, cuando son niñas y niños, están muy dependientes a eso. Quieren verlo constantemente y les puede afectar bastante.
07:37La Asociación Americana de Pediatría señala que en menores de tres años, cero pantallas.
07:42Y vemos a niños de precisamente dos, tres años ya viendo videos de YouTube, videos infinitos.
07:48Entonces, lo ideal es que si bien pueden utilizar la pantalla, que lo hagan fomentando una actividad creativa, que a
07:55lo mejor dibujen en el iPad o en la tablet, que coloreen en la tablet.
08:00Y si van a ver videos, bueno, reducir el tiempo de uso y reducir estímulos visuales.
08:04¿Cuáles son los estímulos? ¿Los colores? ¿Las canciones?
08:07Claro. Las aplicaciones utilizan ciertos estímulos. Muchas veces no sabemos cuáles o no nos damos cuenta, pero lo hacen para
08:15que se vaya liberando dopamina y nos enganchan de esta forma.
08:19¿Qué utilizan? Colores llamativos, sonidos y todas estas situaciones que hacen que prestemos atención a la pantalla.
08:27Eso la hace muy adictiva. Además de eso, existen otras cosas que nos hacen engancharlos.
08:34Por ejemplo, la pantalla, pues es práctica, la podemos llevar a todos lados. Muchas personas tenemos un smartphone. Eso también
08:41hace que esté al alcance y que recibamos esta dopamina, esta recompensa casi que inmediata.
08:47La inteligencia artificial, ¿en este caso ayuda o no ayuda?
08:54Bueno, todas son herramientas, dependiendo de cómo las utilicemos. Vamos a poner el ejemplo de un cuchillo.
08:59Un cuchillo es una herramienta. Alguien la puede utilizar para cortar una naranja o para herir a alguien.
09:04Lo mismo con las redes sociodigitales, el internet y demás. Pueden ayudar dependiendo de cómo las utilicemos.
09:10La inteligencia artificial llegó para quedarse, nos ayuda muchísimo en cuestiones de trabajo y demás, pero si todo el tiempo
09:18estamos preguntándole cosas básicas como,
09:21¿qué tengo que responder a esto? O ya una dependencia que no sepamos ni siquiera cómo procesar una información, ahí
09:28es tener mucho cuidado ante esto.
09:31¿Y los algoritmos? ¿Los algoritmos qué papel juegan en esto de la dependencia de las redes sociodigitales?
09:39Los algoritmos, en realidad, tú los puedes ir modificando. Por ejemplo, si vemos que dos personas de la misma edad
09:47y que tienen prácticamente las mismas características abren una red social,
09:52dependiendo de lo que vean, se va a ir actualizando, modificando su algoritmo.
09:59Solo nos hace falta tres segundos para ver un video. Ustedes realicen este ejercicio, vean un video por tres segundos
10:05y se van a dar cuenta que luego les van a salir un montón de videos así.
10:08Se llama burbuja de filtros. Entonces, eso es algo que tenemos que considerar también. Eso puede modelar la forma en
10:16la que vemos el mundo.
10:17¿Qué reglas debe haber para evitar que la gente esté todo el tiempo con el dedito en la pantalla en
10:24lugar de estar atendiendo a su entorno, comunicándose?
10:28¿Qué es tan rico compartir además?
10:31Claro. Siempre señalo a mis pacientes que debemos de tener espacios libres de pantallas.
10:37Por ejemplo, también cuando comemos, cuando vamos al baño. No sé si ustedes conocen a personas que llevan su celular
10:44al baño, ¿no?
10:45Eso, aparte de ser antihigiénico, nos puede hablar de una dependencia inclusive.
10:50Entonces, tener espacios libres de pantallas en casa, en oficina y compartiendo con amigos y familiares es fundamental.
10:58¿Hay peligro en que se normalice el uso excesivo de las pantallas, por ejemplo, y de las redes sociales?
11:06Claro, claro que hay peligro porque cuando una persona depende de las redes sociales puede verse afectada inclusive su entorno.
11:14Hay gente que por estar pegado a un videojuego, a una pantalla, disminuye su rendimiento laboral o escolar porque quiere
11:23estar ahí todo el momento, ¿no?
11:24Todo el tiempo y ya no quiere hablar con alguien más.
11:26Dijiste que una bandera roja en cuanto a dependencia es que lleven los celulares o las pantallas al baño.
11:34Bueno, ¿qué le dirías a tu hijo si está en ese caso?
11:38Bueno, para empezar yo diría cuando vamos al baño no llevamos pantallas.
11:43Entonces, poner en casa una canastita, una cajita, un estacionamiento para celulares, inclusive manejo,
11:50para que se queden ahí en momentos importantes al hacer la tarea, al ir al baño, al comer.
11:56Eso es muy importante.
11:57O sea, no necesitas utilizar el celular cuando estás en el baño.
12:02Hagamos una breve pausa y al regreso continuaremos hablando del uso excesivo de redes sociales y de pantallas.
12:10Sigan atentos.
12:11Esto es Sanamente.
12:12Soy Aiza García y hoy converso con la ciberpsicóloga Dania Bejarano.
12:18¡Gracias!
12:37¡Gracias!
12:59Estamos de vuelta en Sanamente.
13:02Nuestra plática de hoy tiene que ver con el uso excesivo de las redes sociales y de las pantallas.
13:10Y mi invitada es la ciberpsicóloga Dania Bejarano Morales, quien además tiene un libro sobre ciberacoso,
13:19que acaba de presentar en la Feria del Libro de Minería.
13:22Ahí nos conocimos y fue un gran hallazgo porque es importante compartir toda esta experiencia y estos estudios que ha
13:30realizado con nuestra audiencia.
13:33Y bueno, hablábamos del uso excesivo de las redes sociales y de las pantallas.
13:40Y yo quiero preguntarte cómo esto impacta en la dinámica familiar y también en las parejas.
13:48Cuando una persona utiliza en exceso sus dispositivos y empieza a olvidarse de su entorno,
13:56muchas veces la otra persona se siente de alguna manera ignorada, empiezan a disminuir las charlas.
14:04Todo eso tiene una afectación psicológica muy importante porque el mensaje que le estás transmitiendo a la otra persona es
14:10en este momento no eres mi prioridad, no eres tan importante, prefiero ver mi celular.
14:14Entonces, poco a poco se van desgastando las relaciones.
14:17De pareja, de familia, de amigos, inclusive.
14:21Entonces, sí hay una afectación muy importante.
14:23Por eso necesitamos tener en cuenta que las pantallas tienen su momento.
14:29Y también la conexión que tenemos con el otro tiene su momento y prestarle la atención.
14:34A mí me gusta mucho decir siempre esta frase,
14:36la vida es eso que pasa mientras estamos frente a las pantallas.
14:41Y me parece que es algo sumamente importante de considerar.
14:44Dania, ¿y en qué punto el uso excesivo de las pantallas y de las redes sociales se convierte en un
14:52verdadero problema?
14:53Vamos a señalar las diferencias entre uso, abuso y adicción.
14:57El uso es cuando literalmente podemos escrolear un ratito y no nos genera ninguna afectación.
15:03El abuso es cuando ya queremos estar todo el tiempo, cuando estamos pensando en qué me publicaron, qué voy a
15:11publicar,
15:12como adelantarnos a estas situaciones y estar pendientes todo, todo el momento, todo el tiempo de lo que vamos a
15:19hacer en redes sociales.
15:20Y ya es un abuso, cuando dejamos de hacer cosas que antes nos gustaban por estar pendientes de lo que
15:26pasa en internet también.
15:27Y la adicción.
15:29Aquí ocurre algo muy interesante, porque al igual que con una adicción al alcohol o a las drogas,
15:35hay un fenómeno que se llama abstinencia.
15:37Lo mismo ocurre con las pantallas.
15:39Cuando sentimos incomodidad y ansiedad por no estar en las pantallas, ya estamos hablando de una adicción.
15:46Muchas veces empieza como algo agradable, pero continuamos ahí para evitar una sensación desagradable.
15:53Dania, nos llega una pregunta a la cuenta de arroba sanamente TLS, que es la cuenta de nuestro programa.
16:00Y quieren saber algo de lo que ya estabas hablando, si el uso excesivo de las redes sociales provoca ansiedad,
16:11depresión o altera el sueño.
16:13Esa es una excelente pregunta. Sí, las pantallas sí pueden afectar en el sueño, porque las pantallas tienen esta luz
16:20azul que emiten,
16:21que inhibe la producción de melatonina. Es esta hormona que nos ayuda a descansar y a dormir.
16:27Y entonces todo el tiempo el cerebro está pendiente con estos estímulos y por eso muchas veces hay personas que
16:34tienen problemas de insomnio,
16:35porque se la pasan pegados antes de dormir a su celular.
16:39Ahora, ¿qué tanto afecta el uso excesivo de redes sociales a la autoestima?
16:46Bastante. Cuando vemos todo el tiempo en Instagram, vamos a poner un ejemplo, una vida perfecta, un cuerpo perfecto,
16:52esto pasa mucho con las adolescentes. Empiezan a comparar, empiezan a decir, ¿por qué yo no tengo esa vida?
16:58¿Por qué yo no tengo ese cuerpo? Y empiezan a sentirse insuficientes.
17:02Entonces, de esta manera afecta su autoestima y la forma en la que se perciben a sí mismas.
17:08Pero puede afectar a cualquier persona.
17:09¿Qué tú le dirías a esas personas que ya han sido afectadas en la autoestima, en su propia autoestima, por
17:17el uso excesivo de redes sociales?
17:19Primero les diría que no todo lo que ven en redes es real. O sea, hay muchísimos filtros, hay muchísimas
17:24ediciones y que cada persona vale por lo que es.
17:28También les recomendaría que disminuyeran esos estímulos, o sea, que cambiaran lo que ven en redes, que vean cosas más
17:35motivacionales,
17:36que les ayude a realizar otras actividades.
17:39¿Cuál es la diferencia entre conexión digital y desconexión real? Esto es un fenómeno, ¿eh?
17:47Bueno, cuando estamos conectados digitalmente, pues estamos ahí pendientes de lo que sucede, de lo que comentan, publicamos y demás.
17:54Y nos olvidamos del entorno.
17:57Sí, nos olvidamos del entorno por estar ahí en la pantalla, ¿no? Como que vivimos a esta altura y no
18:02volteamos a ver.
18:03Hay personas que dicen, bueno, es que me relajo viendo una película y comiendo. Dos cosas no se deben hacer
18:11al mismo tiempo. ¿O tú qué sugieres?
18:14Si se realiza una vez a la semana, un fin de semana o para relajar, está ok, ¿no? Está bien.
18:20Pero si es todos los días y eso lo utilizo como una manera de silenciar mi cerebro o porque no
18:28quiero pensar en algo en particular, ahí ya es como, ten cuidado con esto.
18:32Entonces, no hay que llevar el iPad o el celular al baño porque ya lo has dicho, además es antihigiénico.
18:39Tampoco hay que comer viendo redes sociales o escroleando el celular.
18:44¿Qué más no debemos hacer para estar un poquito conscientes de lo que hacemos?
18:48Yo recomendaría mucho el hecho de que podamos realizar cosas que fomenten nuestra creatividad.
18:55Es decir, pintar, colorear, salir a correr, hacer ejercicio, algo que nos conecte con nuestro cuerpo, con nuestra persona y
19:03nuestro entorno.
19:04Pero cuando estamos en familia, ¿qué tú recomiendas?
19:07Cuando estamos en la casa, ¿cuándo sí y cuándo no escrolear el celular?
19:13Bueno, se pueden poner horarios.
19:15¿Cuándo no hacerlo?
19:17Cuando estemos compartiendo en familia.
19:19Por ejemplo, en el momento en el que vamos a ver una película, como familia, el celular a un lado.
19:25Cuando vamos a comer como familia, el celular a un lado.
19:28Esas cosas que nos hacen que estemos unidos como familia, como amigos, ahí el celular a un lado.
19:36¿Y cuándo sí?
19:36Bueno, a lo mejor si tengo un tiempito libre y necesito estar informado sobre algún tema en particular, bueno, utilizo
19:44mi celular ese momentito.
19:45Aquí nos hablan de algo que mencionaste, del papel de la validación externa con likes y comentarios en las redes
19:53sociodigitales.
19:54Es una pregunta que llega a la cuenta de arroba.telesurenglish, nuestro canal en inglés.
20:00¿Tú qué le dirías?
20:01¿Qué papel juegan estos likes?
20:03Bueno, ¿ayudan o no ayudan?
20:06Yo la verdad es que digo que definitivamente no debemos de prestar tanta importancia a los likes, a los comentarios,
20:14a los seguidores que podemos tener en las redes sociales.
20:17Inclusive existen cuentas falsas, lo que también le llamamos bots, que simplemente son personas que están detrás de estas cuentas
20:24y van publicando cosas que verdaderamente pueden afectar o beneficiar a una persona.
20:31¿Y hay formas de establecer límites digitales?
20:35Uno de los hábitos que me gustaría mencionarles que podemos hacer es el detox digital.
20:41Esto tiene que ver con eliminar este contenido que tenemos en nuestros dispositivos o redes y ya no utilizamos contactos,
20:50videos, fotos, o sea, hacer una limpieza de lo que vemos en las pantallas.
20:55Ese es un buen hábito, el dejar el celular 40 minutos, una hora antes de dormir es un buen hábito.
21:01Otro hábito que es muy bueno es que en los primeros 15 minutos al despertar evitemos el uso de pantallas
21:09para que nuestro cerebro vaya asimilando que está como iniciando el día y no inicie con los estímulos excesivos de
21:17las pantallas.
21:17¿Podemos hablar de hábitos saludables a la hora de usar las redes sociales?
21:22Claro, podemos utilizarlas, por ejemplo, para informarnos, para compartir algo, una noticia, para que estemos pendientes de lo que ocurre
21:32en nuestro entorno.
21:33Eso es un hábito saludable, pero evidentemente tenemos que tener en cuenta para qué lo estamos utilizando.
21:40¿Queremos informarnos? Bueno, utilizamos las redes sociales, leemos, compartimos y demás.
21:46Pero no hay que caer en el exceso. Lo has recalcado durante todo el programa, ¿cierto?
21:52Cualquier cosa que vayamos a realizar, siempre y cuando no sea en exceso. Recordemos que todo en exceso es malo.
21:59¿Hay algún mito que te interese desmistificar?
22:04Uno de los mitos que quisiera que pusiéramos sobre la mesa es que muchas veces pensamos, porque está normalizado, que
22:11no nos genera una adicción el estar en las pantallas.
22:14Y la realidad es que sí puede generar adicción. Ya platicamos del uso excesivo y ese es el mito que
22:20quiero decirles. Sí puede generar adicción.
22:22¿Qué actividades podemos inculcarles, enseñarles, incentivar en nuestros hijos, ya sean niños o adolescentes, incluso en los jóvenes, para evitar
22:33esta dependencia, para evitar que caigan en esta adicción a pantallas y redes sociales?
22:41¿Qué podemos hacer?
22:42Tenemos que regresar a los hábitos de conexión, a los hábitos analógicos, les dicen algunas personas.
22:49Inclusive hay gente que definitivamente prefiere utilizar los teléfonos tontos que les llaman, lo digo entre comillas, que no tienen
22:58redes sociales.
22:58¿Por qué? Porque solamente son mensajes llamadas para evitar esa dependencia. Yo les diría que agreguen a su vida el
23:07deporte, el arte, el que salgan a caminar, el que conozcan su cuerpo. La meditación es muy buena para esto
23:14también.
23:15Bien, importantísimo el tema. Gracias por estar con nosotros, Dania Bejarano, psicóloga especializada en ciberacoso y redes sociales.
23:25Y bueno, hoy hablamos de algo que no se ve, pero que pesa y está en nuestra vida, y es
23:32la dependencia a las redes sociales.
23:34Ese impulso constante que todos tenemos de mirar el teléfono, de buscar aprobación, de compararnos sin darnos cuenta con otras
23:43personas.
23:44Bueno, eso no es debilidad, es un reflejo de vacíos emocionales que necesitan ser escuchados y no tapados con más
23:54pantallas.
23:56Hay que recuperar el control, y esto no significa desconectarnos del mundo, sino volver a conectarnos con nosotros mismos, con
24:05el silencio, con nuestro cuerpo, con lo que es real.
24:09Y la doctora nos daba algunas herramientas, porque tu valor no se mide en likes, se construye en lo que
24:17eres cuando nadie te está mirando.
24:20Y ahí, justo ahí, empieza la verdadera libertad.
24:25Soy Aiza García, y lo espero la próxima semana en Sanamente.
24:30Y bueno, les deseo que su día siga siendo maravilloso.
24:54¡Suscríbete al canal!
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