00:00RMC à votre service.
00:03Et si consommé local, vous rapportez de l'argent, ça c'est une bonne idée.
00:09Une appli française promet du cash uniquement chez vos commerçants de proximité.
00:15Derrière, il y a un enjeu plus large, c'est la survie de nos centres-villes,
00:18c'est-à-dire pour inciter les gens à aller dans les commerces de proximité.
00:23On en parle ce matin avec notre invité Antoine Barry, fondateur de Carlo. Bonjour.
00:28Bonjour. Alors d'abord Carlo, cette application de cashback, c'est quoi ?
00:33Comment fonctionne votre application ?
00:35Très bien. Donc Carlo, c'est une application de paiement couplée à un programme de fidélité innovant
00:40qui oriente les achats vers le commerce local, vers le commerce de proximité.
00:46Concrètement, vous téléchargez une application et à chaque fois que vous faites un achat
00:50dans un commerce de proximité de votre ville, vous recevez 5% de cashback.
00:555% c'est beaucoup ?
00:57Oui, exact. Et ça permet d'augmenter ce pouvoir d'achat dans le commerce de proximité
01:03à chaque fois que vous contribuez à l'économie locale.
01:06Et c'est-à-dire que c'est une remise immédiate ou comment ça marche exactement ?
01:10Exact. Et c'est là qu'on apporte une innovation au cashback.
01:12En fait, vous recevez le cashback juste après avoir effectué le paiement.
01:16Donc contrairement à d'autres programmes de cashback et qui existent surtout en ligne,
01:21qui proposent du cashback à posteriori, c'est-à-dire trois semaines, voire même quelques mois après l'achat,
01:29nous, on a un système qui récompense l'utilisateur immédiatement.
01:33Et ce cashback est verrouillé, en fait, pour la ville.
01:35Il doit être dépensé dans les commerces participants de la ville.
01:37Je vais me tourner vers Géraldine Demory, qui est notre experte conso au Morning RMC.
01:41Géraldine, 5%. Moi, je suis bloqué sur ce chiffre.
01:44Ça me paraît beaucoup pour du cashback.
01:45Pas pour du cashback, c'est beaucoup, parce qu'en moyenne, on est plus à 1,5, 2% souvent.
01:49Oui, exactement. Il me semblait aussi.
01:52Et Antoine Barry, on comprend évidemment tout l'intérêt pour les consommateurs,
01:56mais pour les commerçants, pourquoi, eux, ils jouent le jeu ?
01:59Donc l'idée, c'est de travailler avec les commerçants pour les aider à se fédérer
02:04autour d'un programme de fidélité à l'échelle de la ville.
02:06Ça leur permet d'avoir plus de visibilité au sein de notre communauté d'utilisateurs,
02:12donc d'augmenter le trafic en boutique, d'augmenter aussi la fréquence d'achat
02:18et aussi d'augmenter le panier moyen de leurs clients.
02:22Ah oui, naturellement, les gens vont consommer plus
02:24et puis peut-être aller visiter des commerces qu'ils n'auraient pas vus avant.
02:27Vous êtes déjà partout, vous êtes déjà installé.
02:29Qui peut utiliser précisément cette application ?
02:31Alors aujourd'hui, on est sur trois villes.
02:34On a commencé l'aventure 2019-2020 à Monaco.
02:39La start-up est née à Monaco.
02:41Et aujourd'hui, on est à Monaco, Aix-en-Provence et à Bordeaux.
02:45Et on a l'objectif d'être dans une vingtaine de villes en France et en Europe d'ici 2035.
02:51Pardon, à Monaco, il y a beaucoup de cashback ?
02:54Excusez-moi d'avoir des préjugés, mais on va aller chercher les économies.
02:58Oui, on remarque, on s'enrichit.
03:03Monaco reste une ville méditerranéenne avec un fort commerce local, un marché local,
03:10beaucoup de gens qui résident et qui travaillent aussi, surtout.
03:13Et l'idée, c'est vraiment de pouvoir aider aussi ce commerce local à avoir une forte rétention sur les
03:20résidents,
03:20les travailleurs qui aujourd'hui ont aussi un changement des habitudes de consommation qui est assez significatif.
03:29Et donc, on aide les commerçants à s'adapter à ce nouveau monde, à ces nouvelles habitudes de consommation.
03:37Puis j'imagine que vous avez aussi des discussions avec les municipalités qui ont aussi tout à gagner, que le
03:42centre-ville ne meurt pas.
03:45Exactement.
03:46D'ailleurs, à Monaco, on a un fort partenariat avec le gouvernement monégasque.
03:50Et dans les villes dans lesquelles on est implanté aujourd'hui et les prochaines villes,
03:54on discute déjà avec les municipalités pour promouvoir le commerce local et pouvoir aussi répondre à ce problème.
04:01Aujourd'hui, on a une vacance commerciale dans certaines villes qui dépasse les 10%, voire même les 15%.
04:08Merci beaucoup Antoine Barry d'avoir été avec nous ce matin sur RMC.
04:13On rappelle que vous êtes le fondateur de l'application Carlo.
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