Pierre Tettart à votre service : Le live shopping explose en France, comment ça marche ? - 18/11 - Vidéo Dailymotion

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00:00RMC à votre service.

00:02C'est une tendance qui prend de l'ampleur.

00:05Le live shopping, j'adore.

00:07Une sorte de téléachat, effectivement, du 21e siècle, fait par vous.

00:12Au cœur du mouvement, il y a une plateforme que vous connaissez peut-être

00:15ou que vous allez découvrir, c'est WhatNot.

00:17Bonjour Pierre Tétard.

00:18Bonjour.

00:19Très concrètement, on dit télé shopping du 21e siècle.

00:22C'est du télé shopping que vous proposez ?

00:24On peut dire ça, le télé shopping 2.0.

00:26C'est une plateforme d'e-commerce qui mêle un peu les codes classiques de l'e-commerce.

00:31On vient y rajouter le live et qui rend ça très passionnant, en particulier en France.

00:36Alors décrivez-nous ce qui s'y passe.

00:37Oui, allez-y, allez-y.

00:39Aujourd'hui, nous sommes une plateforme d'e-commerce

00:42où tout le monde peut devenir vendeur du moment où vous êtes passionné pour une catégorie de produits.

00:47On y retrouve des cartes Pokémon.

00:49La mode, évidemment, passionne les Français.

00:52Et si on regarde un peu ce qui se passe aux Etats-Unis, on vend vraiment de tout.

00:54Aujourd'hui, il est possible de vendre des plantes, par exemple.

00:58Du mobilier ?

01:00Oui, oui, vraiment de tout.

01:01Des voitures ?

01:02Pas encore.

01:03Mais du moment que ça passionne les gens et les Français,

01:05nous, on part du principe qu'on va pouvoir le vendre sur WhatNot et en live shopping.

01:09D'accord.

01:09Mais comment on se vend sur votre plateforme ?

01:12Comment on arrive ?

01:12Parce que j'imagine qu'il y a des milliers, des milliers, des milliers d'utilisateurs.

01:15Comment on se démarque ?

01:16Oui, donc si vous téléchargez l'application,

01:18on retrouve un peu des codes des réseaux sociaux.

01:21Donc vous avez un flux de plusieurs salles virtuelles de vente.

01:24Et en fonction du produit que vous passionne...

01:25Ah oui, on a un début de qualité totale.

01:27On peut être avec un mec qui vend des jeux vidéo à Los Angeles,

01:30avec un autre qui vend des fringues dans le limousin.

01:33Exactement, je vois que vous connaissez très bien.

01:35Et après, l'algorithme permet de vraiment vous pousser un peu les catégories

01:39et les lives qui vous passionnent.

01:42Mais oui, une expérience.

01:43Comment ça se passe sur la rémunération ?

01:45Parce que ça peut aller très vite.

01:46Moi, j'ai un exemple autour de moi

01:47qui a réussi à avoir plusieurs centaines d'euros de vente incroyable

01:52en l'espace d'un après-midi.

01:54Donc c'est sûr que là, vous supplantez toute la concurrence.

01:56Au niveau de la rétribution, entre guillemets,

01:59comment la personne qui fait son live récupère l'argent ?

02:02Est-ce que vous prenez une commission ? Combien ?

02:04Oui, donc le vendeur anime un live pendant quelques heures

02:07et va vendre le nombre de produits qu'il va vendre.

02:09Donc nous, de notre côté, en tant que plateforme,

02:11on va prendre une commission auprès de chaque vente auprès du vendeur.

02:14L'acheteur ne paye aucune...

02:15Nous, on ne prend aucune commission sur l'acheteur.

02:18On prend une commission de 8% TVA comprise.

02:208% sur le vendeur.

02:22Oui.

02:22Si, alors, il y a aussi des professionnels

02:24qui ont vu votre marché arriver

02:26et qui se sont dit, il y a un nouveau levier,

02:27on ne va pas pouvoir agir là-dessus.

02:28Mais il y a beaucoup d'amateurs.

02:31Moi, j'ai un garage plein de vieux trucs

02:33que je voudrais vendre à une brocante, etc.

02:35Comment je me lance ?

02:35C'est quoi les conseils pour commencer ?

02:37Parce qu'il y a quand même...

02:38Il faut une caméra, il faut un micro.

02:40Il y a un minimum quand même.

02:41Un minimum, mais vous l'avez résumé.

02:43C'est vraiment, si vous avez un téléphone,

02:45un stock de produits.

02:47Et surtout, le plus important,

02:48c'est vraiment d'être passionné

02:49par les produits que vous allez vendre.

02:51Et vous allez simplement télécharger l'application

02:54et demander à être postulé pour devenir vendeur.

02:56Et assez rapidement, vous allez être vendeur.

02:59Ah ! Quels sont les critères

02:59pour être accepté et devenir vendeur ?

03:01Moi, ça m'intéresse.

03:03Oui, mais vous allez voir, c'est très, très simple.

03:05Ensuite, il y a certaines catégories

03:06où on fait un peu plus attention

03:07sur la typologie de vendeur qu'on autorise.

03:10Mais assez simple,

03:11vous allez postuler pour devenir vendeur,

03:12prouver que vous avez un stock assez conséquent

03:14dans la catégorie dans laquelle vous voulez vendre.

03:15Attendez, ça veut dire quoi ?

03:16Ça m'inquiète, un stock conséquent.

03:17Ça veut dire, par exemple,

03:18au niveau des vêtements,

03:18il faut combien de pulls ?

03:20Combien de pantalons ?

03:20Non, mais on y voit beaucoup.

03:21C'est plutôt un stock conséquent.

03:23Je parierais sur un dressing bien fourni.

03:25Exactement.

03:26Je sais pas ce qu'elle...

03:27Non, mais combien de pièces en moyenne ?

03:28Non, mais pour animer un live

03:29d'une heure ou de deux heures,

03:31il faut compter une cinquantaine de pièces,

03:33par exemple.

03:33D'accord, une cinquantaine de pièces.

03:34D'accord.

03:35Et vous les montrez ?

03:35Exactement.

03:36Les pièces et on vous dit...

03:37Ça se prépare un live, en fait.

03:38Là, je vous entends,

03:38il faut avoir organisé son truc,

03:40il faut avoir des piles de trucs bien rangés.

03:42Parce qu'en fait, les gens enchérissent,

03:44mais en fait, les enchères,

03:45elles durent une quinzaine de secondes,

03:46vingtaine de secondes.

03:47Exactement.

03:47C'est aux vendeurs de déterminer

03:48la longueur de l'enchère.

03:50Elles peuvent durer 15 secondes

03:51comme elles peuvent durer une minute.

03:52Est-ce qu'il y a un plafond ?

03:53C'est-à-dire que comment on fixe les prix ?

03:55Généralement, on a plusieurs formats de vente.

03:58Celui qui marche particulièrement bien,

03:59c'est un euro prix de départ.

04:01Et ensuite, c'est en fonction

04:02du nombre de personnes dans la salle,

04:04enfin dans le live.

04:05Et c'est le vendeur qui dit stop

04:06à un moment, qui dit

04:06ok, d'accord, marché conclu.

04:08Allez, on se tape en la main.

04:09C'est le chrono qui va déterminer

04:11le prix du...

04:12Mais alors quand quelqu'un en chérit,

04:13le chrono, il repart un peu.

04:14Exactement.

04:16C'est un peu addictif.

04:17Tout ne se vaut pas.

04:17Un pull un peu usagé

04:18ou un pull de marque,

04:19il ne peut pas partir à un euro.

04:21On va le lancer à un euro

04:22et c'est un peu le nombre

04:24de personnes dans la salle

04:25qui vont déterminer.

04:26Il faut être prêt à voir partir

04:26le pull à un euro.

04:28On ne peut pas mettre

04:28une somme minimum de dire

04:305 euros et je ne le lâche pas.

04:32Pas de prix de réserve,

04:33mais on peut fixer un prix de départ

04:34si vous voulez.

04:36Pas forcément un euro.

04:37Voilà, pas forcément.

04:38Mais c'est vrai que c'est un format

04:38très engageant.

04:39On a parlé des aspects pratiques.

04:42J'aimerais savoir

04:42comment on évite

04:43les dérives aussi.

04:44Parce qu'on a beaucoup parlé

04:44des plateformes,

04:45notamment des plateformes chinoises

04:46ces derniers temps

04:46où on trouve un peu tout

04:47et n'importe quoi

04:48et eux se défaussent

04:50sur l'idée que

04:50c'est une marketplace,

04:51ce n'est pas nous.

04:52Nous, on met en contact

04:53des vendeurs, des acheteurs, etc.

04:54Comment vous évitez

04:55qu'il y ait des dérives

04:56justement sur cette application

04:57WhatNot ?

04:58Très bonne question.

05:00Merci, c'est un métier.

05:03Ce sera un bon bon

05:05de la boîte de note.

05:06Je vous dis à l'enduit.

05:07Il est son garage.

05:08Vous validez toutes.

05:10Pardonnez-moi, je plaisante.

05:13De la même manière,

05:14on veut créer une expérience

05:15ludique et passionnante.

05:16De la même manière,

05:17on veut faire respecter

05:18un peu nos règles de communauté.

05:18Parce que si aujourd'hui,

05:19un acheteur va revenir

05:22sur WhatNot,

05:22c'est parce qu'il se sent

05:23en confiance et en sécurité.

05:24Donc justement,

05:25on a plein de mesures

05:26proactives et réactives

05:27qui nous permettent

05:29d'assurer que les produits

05:30qui sont vendus sur WhatNot

05:31sont adéquats

05:33pour les Français.

05:35C'est ludique.

05:36Moi, je vais vous dire un truc.

05:37J'ai l'application,

05:38je la regarde,

05:39mais je n'ai pas mis

05:39ma carte bleue

05:40parce que je me connais,

05:41je vais faire n'importe quoi

05:41si jamais je commence.

05:43C'est très facile d'acheter.

05:44Cela dit,

05:45on trouve des gens,

05:45mais des gens absolument normaux

05:47qui sont là,

05:48qui vendent les vêtements

05:49des enfants qui ont grandi.

05:50Et puis dans les chats,

05:51on voit bien que les gens

05:51demandent,

05:51mais tu n'as pas ça

05:52en S ou machin.

05:53si, attends,

05:54je fouille,

05:54c'est comme une réunion

05:56Tupperware aussi.

05:57On dit télé-achat,

05:58mais c'est un peu

05:58une réunion Tupperware aussi.

06:00Oui,

06:00ou eBay meets Twitch.

06:02Beaucoup de comparaisons

06:03différentes.

06:03Oui,

06:04j'étais sur Tupperware,

06:05vous êtes sur Twitch.

06:06C'est génial.

06:09Écoutez,

06:10merci beaucoup en tout cas.

06:10C'est vrai que ça fait

06:11beaucoup d'émules.

06:12Peut-être que vous

06:12qui nous regardez

06:13et nous écoutez,

06:14vous allez sur cette plateforme.

06:16Tiens,

06:16combien vous avez réussi

06:17à gagner ?

06:18Ça,

06:18ça m'intéresse.

06:19les auditeurs

06:20et les téléspectateurs.

06:21Combien avez-vous réussi

06:23à vous faire

06:23si vous avez utilisé

06:24cette plateforme ?

06:24Moi,

06:25j'ai été interpellé

06:25par la somme

06:26qu'on pouvait se faire

06:27en un après-midi

06:28avec tout simplement

06:29de l'argent,

06:30des biens qu'on a chez nous.

06:31Ça peut permettre

06:32d'aider aussi

06:32à l'approche

06:33des fêtes de fin d'année.

06:34Merci infiniment,

06:35Pierre Teta,

06:35d'être revenu ce matin

06:36tôt sur le plateau

06:38du Morning.

06:40Directeur général

06:40de What Not France.

06:42Il est 5h58.

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