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  • il y a 2 heures
Future of Retail Media : de la donnée à la performance, du commerce au média !

Keynote :
Claire Koralewski (Médiaperformances)

18 février 2026
Un événement produit par Minted

Catégorie

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Technologie
Transcription
00:05Bonjour à tous, j'aurais pu me dire effectivement que je suis pour une fois devant vous pour faire un
00:10espèce de manifeste,
00:13et j'assume complètement que je me suis bien servie de l'IA pour illustrer cette présentation, vous allez voir.
00:21Alors effectivement, dans la salle, je suppose qu'il y a des marques, il y a des retailers, en tout
00:26cas je suis sûre, des experts du retail média.
00:29Vous le savez, nous sommes en train de vivre une nouvelle intermédiation, quand vous voyez les logos sur cette image.
00:36Et est-ce qu'on a encore envie de céder du pouvoir, encore plus de pouvoir ?
00:45J'ai une vision, c'est de me dire qu'en fait, cet agent conversationnel, et je pense qu'il
00:50va être évoqué, le commerce argentique, un peu plus tard,
00:53quelque part, il devient le nouveau catégorie manager. Pourtant, il n'y a pas eu de négociation commerciale,
01:01il n'y a pas eu de visibilité sur ces critères de décision, et il n'y a pas forcément
01:05de garantie d'équité.
01:07Alors est-ce que les marques et les retailers ont envie de rester dans cette boîte noire,
01:12ou est-ce qu'ils ont envie de laisser le pouvoir, encore une fois, changer de main ?
01:20Alors non, je pense qu'il faut se dire que l'IA ne doit pas devenir le commerçant,
01:27alors sous-entendu le commerçant physique, parce que j'ai envie de dire que sur la partie digitale,
01:31il y a quand même des choses qui sont déjà posées.
01:41Gardant le pouvoir, voilà la partie manifeste, effectivement, le magasin doit rester le territoire du média souverain.
01:47Alors en plus, il est le média massif des achats, comme tu l'as souligné.
01:52Et on va échanger, effectivement, alors c'est un peu de la provoque, et il y a ma chute juste
01:58après,
01:59c'est un peu du thèse-antithèse-synthèse.
02:00Donc l'IA, c'est le gros méchant, vous avez vu dans la première partie,
02:04il ne faut pas lui laisser tous les pouvoirs, en particulier avec les agents conversationnels.
02:09Mais on va voir que pourtant, le vrai commerçant, c'est bien ce monsieur.
02:16Mais l'IA, effectivement, à l'heure où le retail média se digitalise en magasin,
02:21l'IA peut aider à révéler tout le potentiel du retail média en magasin.
02:28Alors des petites illustrations, je pense que vous commencez tous à le faire.
02:33On sait aujourd'hui que l'IA, c'est effectivement des fabuleux outils pour pouvoir nous aider
02:39dans les campagnes publicitaires, que ce soit en DOH, que ce soit sur des petits formats kakémonos
02:45ou stop rayons digitaux.
02:48Donc on a vraiment aujourd'hui beaucoup d'outils qui nous permettent de pouvoir améliorer,
02:55augmenter nos capacités créatives.
02:58Le deuxième exemple, pour moi, assez flagrant, c'est qu'effectivement, on a tous vu arriver
03:05sur les sites internet les DMP.
03:07Donc on était très très contents de pouvoir enfin comprendre le comportement de navigation
03:13des shoppeurs.
03:14Donc pas uniquement le clic d'achat, mais aussi comprendre le comportement.
03:19Vous savez très bien qu'en magasin, c'est aussi ce qui est en train de se passer.
03:23Demain, je vais pouvoir suivre cette petite famille.
03:27Encore une fois, je vais pouvoir suivre le type de profil de cette petite famille, comprendre
03:31tout ce qui va se passer en magasin et puis potentiellement me servir de cette data
03:38pour personnaliser l'écran publicitaire parce qu'à ce moment-là, j'aurais plutôt
03:43vu qu'il y a plutôt des femmes de 50 ans qui étaient en magasin et je pourrais mettre
03:48le bon sérum anti-âge qui va bien.
03:50Voilà, on sait que ça, c'est vraiment des choses qui sont en train d'arriver.
03:54C'est des bonnes avancées technologiques puisqu'on va pouvoir être encore plus pertinents
03:59et performants dans les communications en magasin, les communications digitales en magasin.
04:06La Betheste, on l'avait tous vécu sur les sites internet.
04:09C'est pareil, il arrive enfin en magasin.
04:12Je vais pouvoir me dire que si une campagne comme l'a dit Allemand, elle est censée durer
04:17deux mois, j'ai plutôt envie de me dire qu'elle est performante.
04:20Donc, les premières semaines, je vais pouvoir effectivement faire de la Betheste et puis
04:24regarder quelle est la créa la plus performante pour pouvoir vraiment aller chercher les ROI.
04:33Donc, vous l'avez vu, effectivement, l'IA et le retail média digitalisé en magasin,
04:39ça fait que maintenant, c'est effectivement un média adaptatif, pardon, un média personnalisé
04:45et interactif.
04:46J'ai envie de dire un média vivant parce qu'effectivement, on a des capacités d'agilité qui le rend
04:52limite
04:53vivant et puis un média prédictif et performant.
04:56Et puis, je vais vous donner quelques chiffres de performance.
05:01Le magasin, c'est le média qui fait du volume.
05:03Il ne faut pas l'oublier, 80% effectivement, 85% même, je pense, plutôt dans l'alimentaire
05:10des achats.
05:11Et donc, quand on sait que l'IA va nous aider à aller chercher encore plus de performance,
05:16c'est comme ça qu'on arrive à différentes activations publicitaires.
05:20Je parle de la plus, entre guillemets, basse et on va aller en crescendo.
05:25On sait que des kakemonos digitaux avec tout ce qu'on a dit, l'agilité et autres, on peut
05:31aller chercher jusqu'à 12% d'impact vente.
05:35Quand on continue, quand on est plutôt dans une bannière à la catégorie, donc un 32
05:39pouces en entrée de rayon, on va aller à peu près à 13% d'impact vente en moyenne
05:45pour l'instant mesuré.
05:47Quand on est plutôt sur le combiné, vous connaissez très bien sur les sites internet,
05:52bannière à la catégorie, product sponsor, en magasin, et bien là, on va parler de
05:5715% des ventes.
05:58Encore une fois, 15% d'impact vente sur 85% de votre volume de vente.
06:03Donc, effectivement, c'est un média massif.
06:08Là, je suis plutôt sur une bannière, donc une bannière vidéo, puisque effectivement,
06:13on est sur des petits formats de kakemonos vidéo placés dans le rayon avec une répétition.
06:20Donc là, on est à peu près dans les 15% de performance.
06:25Le DOH, le DOH qui effectivement retrouve le spot vidéo en allée centrale ou en pénétrante,
06:34et là, on est à peu près à 26% en moyenne de constaté sur plusieurs catégories.
06:42Et puis, je finirai par effectivement tout ce qui est personnalisé.
06:46On en a parlé et je pense que ça continuera d'être abordé ce matin.
06:50Dès qu'on a de la data et qu'on arrive à cibler du consommateur, à personnaliser et être dans
06:55une
06:55omnicanalité, puisqu'on est plutôt sur le mobile du consommateur et après, il va l'utiliser en magasin
07:00ou bien c'est aussi visible en magasin, là, on va forcément chercher des performances encore plus importantes,
07:05par contre, sur une cible un petit peu plus petite de gens ciblés.
07:10Voilà, donc vous l'avez compris, effectivement, reprenons le pouvoir et ne laissons pas l'IA devenir
07:17effectivement le commerce agentique en magasin.
07:20Par contre, effectivement, l'IA peut nous amener beaucoup de choses pour continuer à travailler
07:26la performance grâce à la digitalisation du retail média en magasin.
07:32Merci Claire.
07:35Applaudissements
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