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  • il y a 15 minutes
Ce vendredi 13 février, la nouvelle mascotte des célébrations du Nouvel An chinois a été présentée par Eva Jacquot dans sa chronique Morning Retail, dans l'émission Good Morning Business, présentée par Laure Closier, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au vendredi et réécoutez la en podcast.

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Transcription
00:04L'année de festivité du nouvel an chinois débute ce week-end, on entre dans l'année du cheval.
00:10Eva Jaco, il y a une mascotte qui a été créée pour l'occasion et elle fait beaucoup parler d
00:14'elle
00:14à cause d'un défaut de fabrication, une erreur qui finalement a fait le bonheur des ventes.
00:19Oui exactement, alors pour ceux qui ne savent pas à quoi ça ressemble, je vais la décrire.
00:23En fait il s'agit d'un petit cheval en peluche rouge aux grands yeux bleus avec une clochette autour
00:29du cou.
00:29C'est censé porter bonheur, sauf que certaines de ces peluches qui sont vendues à Yiwu,
00:36notamment dans l'Est de la Chine, présentent un défaut, c'est-à-dire que la bouche a été cousue
00:40à l'envers.
00:41Résultat, au lieu du sourire, ça donne une mine renfrognée.
00:44On a l'impression que le cheval fait la tête et est triste ou en tout cas a envie de
00:47pleurer.
00:48Très vite, les réseaux sociaux s'en sont emparés.
00:51Les jeunes chinois l'ont rebaptisé le « crying horse ».
00:54Le dimanche qui a suivi, le premier post sur les réseaux sociaux, le 11 janvier,
00:59le hashtag « crying horse » a dépassé les 100 millions de vues.
01:04La version défectueuse est donc devenue virale.
01:07À tel point, il y a eu une telle demande que le premier magasin à l'avoir commercialisé
01:12a demandé à son fabricant d'en produire davantage.
01:16Avec ce défaut-là, les lignes de production sont passées de 2 à plus de 10
01:20et les ventes ont atteint 15 000 exemplaires par jour.
01:24Pourquoi les Chinois préfèrent le cheval version qui pleure plutôt que la version sourire ?
01:28Parce qu'ils se sont reconnus dans cette expression d'abattement.
01:31En fait, c'est dans un contexte de ralentissement économique et de pression professionnelle intense.
01:36Beaucoup évoquent le surmenage et le stress.
01:39Certains ont même dit que le sourire, c'était quand ils rentraient chez eux
01:43et la mine triste, c'était eux au travail.
01:47Le magasin, il en est témoin de ce succès.
01:51Deux versions d'une mascotte qui sont devenues des métaphores du quotidien des Chinois.
01:56C'est la même histoire que la Tartatin.
01:58C'est une erreur qui crée le succès commercial.
02:01C'est né d'une erreur, la Tartatin.
02:03Est-ce que ça pourrait détrôner le succès des Laboubou ?
02:07Non, parce que c'est assez différent.
02:08Crain Org, c'est vraiment né d'une erreur qui est devenue virale.
02:12Alors que les Laboubou, c'est quand même une marque structurée avec une stratégie commerciale qui est bien rodée.
02:18L'engouement pour les Laboubou, ça repose sur une démarche marketing qui est plus construite.
02:23Ces peluches, on le rappelle, elles sont commercialisées par Popmart.
02:26Ce sont des produits culturels de collection.
02:29Certaines versions s'arrachent à des prix défiants.
02:31Toute concurrence, c'est même devenu une licence à part entière avec des centaines de boutiques dans le monde.
02:36Pour rappel, les ventes globales dans le monde en 2024 ont atteint 386 millions d'euros.
02:43Le cheval, il faut qu'il fasse la même chose.
02:44Il faut qu'il décline ça.
02:45Il y a toutes les peluches qui pleurent.
02:47L'ours qui pleure, le poisson qui pleure.
02:50Ça met toujours moins mal à l'aise que le Laboubou qui met quand même très très mal à l
02:53'aise.
02:54C'est une meilleure incroyable.
02:55Le cheval est très mignon.
02:57Merci beaucoup Eva Jaco.
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