- il y a 9 heures
Benoît Torloting, directeur général de Bouygues Telecom, était l'invité de François Sorel dans Tech & Co, la quotidienne, ce mardi 27 janvier. Il s'est penché sur les mesures commerciales de Bouygues Telecom suite à la fin de l’ADSL, leurs nouvelles offres fibre, le lancement d’un décodeur boosté à l’IA, la guerre des prix avec les autres opérateurs, ainsi que l’accélération des négociations autour du rachat de SFR, sur BFM Business. Retrouvez l'émission du lundi au jeudi et réécoutez la en podcast.
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00:00Tech & Co, la quotidienne, l'invité.
00:05Bonsoir Benoît Torlotin.
00:07Bonsoir François Sorel.
00:08Merci d'être avec nous.
00:09C'est un plaisir.
00:10Directeur général de Bouygues Télécom.
00:12L'actualité de Bouygues Télécom qui est très chargée en cette année 2026.
00:16Happy birthday, 30 ans, moi je me souviens, 1996.
00:20Absolument.
00:20L'un de mes tout premiers, je crois que c'était mon premier forfait, c'était chez Bouygues Télécom.
00:24240 francs à l'époque.
00:26Pour 3 heures de communication.
00:28Pour 3 heures de communication et c'était révolutionnaire à l'époque.
00:31Parce que les autres opérateurs facturaient à la minute, je crois.
00:34C'était très complexe, etc.
00:36Vous vous aviez simplifié la manière de comprendre les forfaits Télécom.
00:42C'était le début.
00:43Absolument, vous avez raison.
00:4430 ans d'innovation, on a toujours essayé d'innover, d'apporter quelque chose de très performant pour le consommateur et adapté.
00:50On a inventé le forfait.
00:51On a inventé le forfait avec le téléphone.
00:53On a inventé le forfait et limité tous opérateurs.
00:55Et plus récemment, dans le domaine des boxes, on a beaucoup innové.
00:59Car on était le dernier arrivé sur le sujet des boxes.
01:01On a beaucoup travaillé sur le réseau, sur nos boxes elles-mêmes, sur notre qualité d'expérience client.
01:06Pour aujourd'hui être, je crois, plutôt une référence dans le domaine des boxes.
01:09Mais on va en parler.
01:09C'est intéressant.
01:11On va y revenir.
01:11Parce que vous étiez à la traîne au niveau de l'Internet fixe pendant des années.
01:15Vous étiez présent, mais pas forcément de manière très puissante.
01:19Et puis là, d'un coup, plein d'offres.
01:21Wi-Fi 7, du très haut débit, des prix aussi très agressifs.
01:24On va y revenir.
01:25Mais pour revenir à l'information que développait Sylvain Trinel, l'arrêt de la DSL.
01:31Bonne chose pour vous ?
01:32Est-ce que ça pose des problèmes avec certains clients ?
01:34Comment vivez-vous cette rupture technologique, en fait ?
01:37Cet arrêt technologique ?
01:39Vraiment bonne chose pour les clients avant tout.
01:41Aujourd'hui, être sur une offre à DSL, c'est réellement plus du tout adapté à l'usage que font les clients de l'Internet chez eux.
01:47D'ailleurs, nous, on est l'opérateur, le seul opérateur qui va arrêter de vendre de nouvelles offres fibre à nos clients depuis janvier de l'année dernière, depuis janvier 2025.
01:55On s'est dit, ce n'est pas un cadeau à faire à un consommateur français, des offres cuivre, des offres à DSL.
02:00Ce n'est pas un cadeau à faire aujourd'hui à quelqu'un de le mettre sur une offre cuivre.
02:04Donc, on ne vend que des offres fibre ou 5G.
02:07Effectivement, on invite nos clients à passer à la fibre ou aux technologies 5G des 5G box.
02:11Mais, admettons que je sois dans une zone où on m'arrête la DSL, je n'ai pas de 5G, je n'ai pas de fibre.
02:18Qu'est-ce qui se passe ?
02:19Ça n'arrive ou pas encore ça ?
02:21Est-ce que vous avez des cas comme ça isolés, un peu plus problématiques ?
02:26Avec réellement la couverture fibre que l'on a aujourd'hui.
02:28On a plus de 40 millions de foyers éligibles.
02:30Avec la couverture 4G et 5G qu'on a en complément, pour avoir soit une 4G box, soit une 5G box,
02:35réellement on couvre pratiquement l'essentiel des offres des clients aujourd'hui et des foyers.
02:40Vous avez toujours une solution autour de ça.
02:42Et si vraiment vous êtes très isolé, vous pouvez avoir une offre satellite avec un autre opérateur.
02:46Mais réellement, on a l'essentiel aujourd'hui de la couverture nécessaire en fibre, en 4G ou en 5G.
02:51Par contre, on a multiplié les technologies pour effectivement le faire.
02:54On était le premier à lancer une box 4G en 2017, à lancer une box 5G en 2022.
02:59Et on complète les offres aujourd'hui pour que, dans tous les cas, finalement,
03:02vous puissiez avoir du très haut débit chez vous sans aller sur du cuivre ou en arrêtant le cuivre.
03:06– On parlait de cette décision unilatérale de la part d'Orange,
03:11mais est-ce que malgré tout, Orange discute avec les opérateurs concurrents en France
03:15sur cet arrêt, l'ADSL du cuivre ?
03:18Il y a eu quand même des ententes, des discussions entre vous ?
03:22Ou est-ce que c'est Orange qui dictait ces choix technologiques ?
03:25– L'arrêt du cuivre est quelque chose qui a été anticipé,
03:27c'est sous l'égide de l'ARCEP, qui est l'autorité de régulation des télécoms en France,
03:30que tout le plan de fermeture du cuivre a été élaboré avec Orange,
03:34avec l'ensemble des opérateurs.
03:36C'est quelque chose qui est planifié, c'est le plan très haut débit de la France,
03:40avec d'une part un déploiement de la fibre très important et très rapide,
03:44et d'autre part une programmation de l'arrêt du cuivre,
03:46arrêt de la commercialisation tout d'abord,
03:48puis arrêt du parc effectivement.
03:50Tout ça est programmé sous l'égide de l'ARCEP, et donc le plan maintenant est suivi.
03:55– Alors, l'actualité chez Bouygues, c'est ses 30 ans,
03:57donc voilà, on va détailler pas mal de nouveautés,
04:03des boxes, je vous le disais, 5G, une nouvelle box 5G,
04:06vous lancez aussi une box Wi-Fi de secours, c'est assez intéressant.
04:09Est-ce que vous pouvez nous expliquer ce que c'est en fait une box Wi-Fi de secours ?
04:13– Oui, avec plaisir.
04:14On a décidé de s'attaquer à un problème que vivent beaucoup de foyers français chaque mois,
04:18c'est la coupure accidentelle de la fibre.
04:21La fibre c'est parfait, ça apporte un super service,
04:23mais ça arrive que vous ayez une coupure de votre fibre par accident,
04:26indépendamment de votre opérateur,
04:28parce qu'il y a un chantier dans la ville qui,
04:30avec malheureusement un coup de pelleteuse mal placé,
04:32coupe la fibre de tout un quartier ou d'un immeuble,
04:35parce qu'il y a des intempéries,
04:37et vous savez que parfois les derniers mètres de la fibre dans certaines zones sont aériens,
04:41donc quelques intempéries, la fibre coupe,
04:44et ces coupures, elles durent quelques heures, quelques jours parfois.
04:47L'ARCEP, toujours elle, quand elle fait le recensement de ça,
04:51elle voit qu'il y a 500 000 à 600 000 foyers chaque mois qui ont une coupure de la fibre.
04:55Et vous êtes d'accord avec moi aujourd'hui,
04:57avoir une coupure d'Internet chez soi pendant des heures ou des jours,
05:00c'est plus possible.
05:01Donc on s'est attaqué à ça et on s'est dit,
05:03ben voilà, on va inventer, on a inventé, on a lancé la box de secours.
05:07C'est une box sur base technologie 5G, 4G,
05:10donc elle utilise le réseau mobile de Buick Telecom,
05:13pour que si jamais vous avez une coupure de fibre,
05:15eh bien cette box prend le relais,
05:17vous avez toujours du Wi-Fi chez vous,
05:18avec une bonne couverture Wi-Fi,
05:20avec une box qui est fonctionnelle,
05:22qui est branchée,
05:23et qui vous apporte du Wi-Fi dans tout votre appartement et pour tout le monde.
05:27Et ce qui est intéressant, c'est que ça marche pas que sur les boxes Buick ?
05:30Non, bien entendu, on cherche à résoudre le problème de tous les Français,
05:32quel que soit leur opérateur.
05:34Donc même si vous n'êtes pas client Buick Telecom,
05:36vous pouvez avoir cette box de secours,
05:38elle fonctionne chez vous, elle est à tarif.
05:39On la branche quoi ?
05:41Elle est branchée ?
05:42Vous la branchez sur une prise électrique,
05:44tout simplement,
05:45ça se connecte au réseau 4G, 5G,
05:46et ça vous apporte un Wi-Fi de secours,
05:48à un tarif hyper abordable,
05:50puisque c'est 12,99€ par mois sans engagement.
05:53Donc effectivement, c'est destiné à tous les foyers français,
05:55quel que soit leur opérateur box,
05:57pour résoudre ce problème qu'on peut tous vivre,
05:59et qui est vraiment insupportable aujourd'hui,
06:00quand vous avez une coupure de fibre pendant quelques heures ou quelques jours.
06:03Après, vous la mettrez,
06:04c'est vrai que la plupart du temps,
06:05on a des téléphones portables,
06:06on est de plus en plus adepte du partage de connexion,
06:08il y a d'autres moyens aussi de se dépanner
06:10quand on n'a plus de fibre.
06:11Moi, ça m'est arrivé il n'y a pas longtemps,
06:13j'ai pris mon iPhone,
06:14j'ai fait du partage de connexion,
06:16et puis j'ai pu travailler.
06:17Ça, évidemment, c'est la solution que font les gens en général,
06:19mais un partage de connexion,
06:20ça prend votre téléphone,
06:23ça l'immobilise,
06:24ça a une très mauvaise couverture au Wi-Fi,
06:25parce que votre téléphone,
06:26il ne couvre pas en Wi-Fi toute votre maison,
06:29ça utilise la batterie de manière extrêmement intensive,
06:32et vous avez très vite plus de batterie,
06:34et puis après,
06:34si vous souhaitez quand même partir avec votre téléphone,
06:37le reste de votre foyer,
06:38il n'a plus l'Internet quand même.
06:39Donc la box de secours,
06:41elle a un super Wi-Fi,
06:42beaucoup mieux que votre téléphone,
06:44il n'y a pas de question de batterie
06:45et les brancher sur le secteur,
06:46et puis quand vous partez,
06:47tout le foyer,
06:49tous ceux qui restent chez vous,
06:50ils ont encore accès à cette box de secours.
06:52Vous disiez tout à l'heure qu'en 2022,
06:53vous sortiez la première box 5G,
06:55vous la mettez à jour cette box-là,
06:57avec donc un nouveau modèle,
07:00qui est plus complète,
07:02qui maintenant permet la télé,
07:05en direct comme une box fibre,
07:07en fait.
07:08Absolument.
07:09On a plusieurs technologies
07:10pour apporter une offre Internet complète au foyer.
07:13La fibre, on le sait bien,
07:14mais également...
07:15C'est le top du top,
07:15on est d'accord.
07:16La fibre, effectivement,
07:17c'est ce qui est le mieux
07:18en termes de performance et de stabilité.
07:20Mais il y a des zones
07:21qui ne sont pas encore fibrées,
07:23ou alors,
07:24certains de nos clients,
07:25certains des consommateurs,
07:26ne veulent pas finalement faire des travaux
07:27chez eux pour la fibre.
07:28Il y a quand même un peu de travaux à faire,
07:30à passer une fibre dans l'appartement.
07:31Et donc, pour cela,
07:32on avait lancé la box 5G en 2022,
07:34et là, on la complète,
07:35on a lancé la première box 5G
07:38réellement complète.
07:39Donc, il y a un décolleur TV,
07:40et il y a aussi un répéteur.
07:42C'est-à-dire que cette box,
07:43elle a une box principale,
07:45un décolleur TV,
07:46et un répéteur
07:47pour que le Wi-Fi réellement
07:48aille au maximum à votre maison,
07:50comme une box fibre normale.
07:52Et donc,
07:52vous avez le choix des technologies,
07:54le choix de, finalement,
07:55faire la fibre chez vous,
07:56ou ne pas la faire.
07:58Mais dans tous les cas,
07:59vous avez une offre Internet complète
08:01avec un super Internet chez vous,
08:03un super Wi-Fi,
08:03et un décodeur TV
08:04qui est également au top niveau.
08:06C'est ce que permet la 5G aujourd'hui,
08:07ce type de technologie,
08:08notamment la nouvelle génération de 5G.
08:10C'est-à-dire que vous pouvez avoir
08:12de l'Internet illimité.
08:14La télé est grosse consommatrice
08:16de banque passante.
08:16J'imagine qu'avoir une petite clé
08:18qui est connectée à cette box 5G,
08:20ça prend du débit.
08:22Ça va, malgré tout,
08:23saturer un peu le réseau 5G.
08:25C'est en le mettant à jour
08:26avec de nouvelles technologies
08:27que vous pouvez vous permettre
08:28ça maintenant ?
08:30Avec la 4G,
08:32ce n'était pas possible de faire ça.
08:33Non, voilà.
08:33La 5G apporte vraiment
08:34de la capacité au réseau mobile.
08:37C'est comme si sur une autoroute,
08:38à un moment donné,
08:39vous avez trop de trafic.
08:40Et vous doublez finalement
08:41la largeur de l'autoroute.
08:43Là, quand on met de la 5G,
08:44on double la capacité du réseau
08:46par rapport à la 4G.
08:46Ça, c'est extrêmement important.
08:48Et donc, ça nous permet
08:49à la fois d'accueillir des smartphones,
08:51votre mobile en 5G,
08:52et d'accueillir des box 5G
08:54qui consomment plus
08:55qu'un smartphone, effectivement.
08:56Mais avec la capacité
08:57qu'on installe sur la 5G,
08:58on a largement de quoi faire.
09:00Et c'est ce que permet,
09:01effectivement, aujourd'hui,
09:01le fait d'avoir déployé la 5G
09:03sur l'ensemble des zones
09:04où on a besoin
09:06de cette capacité,
09:07de ce trafic.
09:07Vous imaginez à combien
09:08de centaines de milliers de clients
09:10ces offres un peu,
09:11on va dire,
09:13j'allais dire marginales,
09:13pas marginales,
09:14mais en tous les cas,
09:15qui répondent
09:16à un besoin spécifique
09:17parce que je n'ai pas la fibre,
09:18parce que je n'ai pas envie
09:19d'installer la fibre.
09:20C'est un vivier de clients important, ça ?
09:22Aujourd'hui, en fait,
09:23l'ARCEP,
09:24qui est aussi l'observatoire
09:25du fixe en France,
09:27elle compte au total,
09:28je crois,
09:28environ 500 000 clients
09:29qui ont des box 4G ou 5G,
09:31au total,
09:32sur le marché français.
09:33Donc, ça reste quand même,
09:34effectivement,
09:34une petite fraction.
09:36Buctelecom est leader
09:37sur ce marché-là.
09:38On a largement
09:39plus de la moitié
09:40de ses clients
09:41en box 4G, 5G.
09:42Et donc,
09:43c'est pour ça
09:43qu'on a aussi lancé
09:44cette nouvelle offre
09:45pour, effectivement,
09:45apporter une réponse
09:46complémentaire
09:48par rapport à ceux
09:48qui vont prendre de la fibre.
09:50– D'accord.
09:50Et le jour où je suis
09:51éligible fibre,
09:52qu'est-ce qui se passe ?
09:53Vous me dites quand même ?
09:54– Oui, sur de la fibre,
09:55bien entendu.
09:56Vous pouvez opter
09:57pour une offre fibre
09:58à votre choix.
09:59– La fibre qui évolue aussi
10:00à la vitesse
10:01de son déploiement.
10:03Aujourd'hui,
10:04vous le disiez,
10:05la quasi-totalité
10:05de la France.
10:06Et ça, c'est une force.
10:07On n'en parle pas assez,
10:08mais on a la chance
10:09d'être dans un pays
10:10où il y a la fibre
10:11quasiment partout.
10:13C'est ça qui est dingue,
10:13même dans les campagnes
10:14aujourd'hui.
10:15Et cette fibre évolue.
10:17On communique maintenant,
10:18vous communiquez
10:19sur des débits
10:20qui sont stratosphériques,
10:228 gigabits aujourd'hui.
10:24Ça aussi,
10:25ça fait partie
10:25de cette volonté
10:26d'avoir toujours
10:27plus de débits,
10:28en fait.
10:29Même si on se dit
10:29que 8 gigabits,
10:30aujourd'hui,
10:31c'est beaucoup trop.
10:32– Clairement.
10:32Vous savez,
10:33il y a quelques années,
10:34on a pris le pari
10:35chez Big Télécom
10:36l'enjeu de se dire
10:36qu'on veut être l'opérateur
10:38qui porte le meilleur
10:39Internet à domicile.
10:40Moi, je pense qu'on pense
10:41que ce que les gens veulent
10:42avec la fibre chez eux,
10:43c'est le meilleur Internet.
10:45Et on y est arrivé
10:46parce qu'aujourd'hui,
10:46on est reconnu
10:48et l'Internet.
10:49Et ça passe par quoi ?
10:50Ça passe par le réseau,
10:52la fibre,
10:5340 millions de foyers éligibles.
10:54Mais effectivement,
10:55des nouvelles technologies fibre
10:56qui permettent
10:57d'aller plus loin dans les débits.
10:58On était sur de la fibre
10:591 giga, 2 giga,
11:00maintenant, on est à 8 giga.
11:01– Et l'objectif,
11:02c'est que toute la France
11:03soit compatible 8 giga, après ?
11:05– Effectivement,
11:06aujourd'hui,
11:06dans les grandes villes,
11:07on est très majoritairement
11:08en 8 giga
11:09et tout le réseau fibre
11:10va être très rapidement
11:11totalement en 8 giga.
11:12Et puis également,
11:13ça passe par les produits
11:14eux-mêmes, les box.
11:15Parce que si vous voulez
11:16avoir un super Internet
11:17de chez vous,
11:17il faut avoir une fibre,
11:18un tuyau qui soit
11:19de très bonne capacité,
11:20mais également une box
11:21qui permette
11:21que toute la puissance
11:23de la fibre,
11:23elle soit dans votre Wi-Fi.
11:24Et c'est pour ça
11:25qu'on a inventé en 2020
11:26les box en format vertical.
11:28Vous savez,
11:29les box,
11:29elles sont verticales,
11:30ce n'est pas pour faire
11:31plus ou moins joli,
11:32c'est parce que c'est
11:32beaucoup plus performant
11:33sur le Wi-Fi chez vous.
11:35– Oui, parce que les antennes
11:36sont mieux réparties.
11:36– Les antennes sont mieux réparties,
11:38elles sont plus loin
11:39de la partie électronique,
11:41métallique
11:42qui ferait des interférences.
11:43Donc ça rayonne beaucoup mieux.
11:45Et on y a apporté ensuite
11:46les technologies Wi-Fi 6,
11:486E et maintenant 7
11:49avec, on a lancé
11:50les premières box
11:51Wi-Fi 7 certifiées
11:52l'an dernier.
11:53Et là, on a complété
11:53notre panel de box Wi-Fi 7
11:56effectivement avec
11:57une box nouvelle
11:58également en Wi-Fi 7.
11:59– Parlez-nous aussi
12:00de ce décodeur
12:00que vous sortez.
12:01C'est une petite révolution
12:03parce que c'est le premier,
12:04en fait,
12:04c'est le premier
12:06d'une nouvelle génération
12:07de décodeurs
12:07qui vont arriver sans doute
12:08chez les jaunes opérateurs,
12:10sauf que vous êtes
12:10les premiers à dégainer
12:11cette technologie.
12:13En fait,
12:13c'est, à l'intérieur,
12:16il y a un NPU,
12:17un peu comme,
12:18on va dire,
12:19un processeur ultra puissant
12:21qui est boosté
12:21à l'intelligence artificielle
12:22et qui permet
12:23d'améliorer l'image
12:24de la télé,
12:25c'est ça ?
12:25– Voilà,
12:26c'est le premier décodeur
12:27boosté à l'IA
12:27qui intègre,
12:28vous le dites,
12:28un NPU,
12:29c'est un processeur
12:30qui fait tourner
12:31des modèles d'IA,
12:32un processeur spécifique
12:33qui permet de faire tourner
12:34des modèles d'IA.
12:34Ça, ça va servir
12:36à des tas de choses,
12:37des tas de fonctions
12:37sur lesquelles on réfléchit
12:38pour l'avenir
12:39et on démarre
12:40par une fonction
12:40qui, effectivement,
12:42vous apporte
12:43une qualité d'image
12:444K HDR.
12:46Donc, vous savez,
12:46le 4K HDR,
12:47c'est la meilleure qualité
12:48sur les couleurs d'image.
12:49Là, même si vous avez
12:50un flux vidéo,
12:51une chaîne
12:52ou un contenu streaming
12:53qui n'est pas en 4K HDR,
12:55avec l'IA,
12:56on vous le transforme
12:57en 4K HDR
12:58si, bien sûr,
12:59vous avez une télé compatible,
13:00mais aujourd'hui,
13:00ils le sont de plus en plus.
13:01Et donc, ça sublime l'image.
13:02On prend un flux
13:03de qualité moyenne
13:05et on en fait un flux
13:06de super qualité
13:06grâce, effectivement,
13:08au moteur IA
13:09qui tourne sur la box.
13:10Mais, par exemple,
13:11je regarde
13:11BFM Business,
13:13TF1,
13:14enfin, toutes les chaînes,
13:15ça va améliorer aussi
13:16la qualité d'image
13:17de ces chaînes
13:17qui sont des gens HD
13:18pour la plupart ou pas ?
13:20Alors, ça améliore
13:21la qualité des chaînes,
13:22effectivement,
13:23qui ne sont pas
13:23en 4K HDR.
13:25Vous êtes en HD,
13:26vous ne pouvez pas
13:26être en HDR.
13:27HDR, c'est vraiment
13:28une profondeur de couleurs,
13:29les noirs,
13:29beaucoup plus profonds,
13:30on décontraste
13:31beaucoup mieux
13:31sur la partie couleur.
13:33Très bien.
13:33Et tout ça est disponible.
13:34Déjà, par exemple,
13:35ce boîtier télé,
13:37il est compatible
13:38avec toutes les offres.
13:39Il faut que je m'abonne,
13:40que je renouvelle
13:41un abonnement.
13:41Comment ça marche ?
13:42Ce boîtier télé,
13:43il est dans le cadre
13:44de notre offre ultime
13:45qui est notre offre
13:45haut de gamme
13:46qui est commercialisée
13:47aujourd'hui dans nos boutiques
13:48et que vous pouvez
13:49effectivement accéder.
13:52Benoît Torretin,
13:53il nous reste quelques minutes.
13:54L'actualité des télécoms,
13:55c'est aussi cette guerre des prix
13:57que se mènent encore
13:57les opérateurs télécoms aujourd'hui.
13:59On le voit,
14:00elle est terrible
14:01cette guerre des prix
14:02et vous en pâtissez aussi
14:04parce que lorsque SFR dégaine
14:06un tarif promo avec Raid,
14:08quelques minutes après,
14:11vous vous alignez,
14:12vous baissez encore les tarifs,
14:13vous vous apportez plus de gigas.
14:15L'inverse est aussi vrai
14:16de la part de SFR.
14:17On voit qu'il y a
14:18une guerre monstrueuse.
14:20Est-ce que vous souffrez
14:20de cette guerre des prix
14:21actuellement
14:22qui ne s'arrête pas visiblement ?
14:23On est sur un marché
14:24très compétitif.
14:25Comme vous l'avez dit,
14:26c'est sur lequel
14:26il faut être agile,
14:27il faut réagir,
14:28mais il faut aussi
14:29avoir des fondamentaux
14:30côté public télécom.
14:31On s'adapte sur les tarifs,
14:32mais surtout,
14:33on veut délivrer
14:34une qualité de service
14:34irréprochable.
14:36C'est ça, à mon avis,
14:36qui fait, à un moment donné,
14:37le choix du client
14:38et du consommateur,
14:39que le tarif soit bien positionné,
14:41mais surtout qu'il y ait
14:41une qualité de service,
14:42qualité de l'Internet à domicile,
14:44qualité du service client.
14:46Et là, à un moment donné,
14:46c'est là qu'on essaie
14:47de faire la différence.
14:48On le fait, je pense,
14:49sur les box.
14:49Et donc, ça nous permet
14:51effectivement d'être
14:52dans cet univers compétitif
14:53au bon niveau
14:54de performance commerciale.
14:55Les clients,
14:56ils savent ce qu'ils achètent.
14:58Ils en ont pour leur argent.
14:59Ils savent que les prix
15:00sont très compétitifs,
15:00mais après,
15:01ils choisissent en termes de qualité.
15:02Et nous,
15:02on oeuvre depuis des années
15:03pour se dire
15:04de manière constante,
15:05persistante,
15:05on investit dans nos réseaux,
15:06on investit dans nos box,
15:07on investit dans notre relation client
15:09pour qu'on soit
15:10et qu'on soit perçu
15:11comme étant au bon niveau
15:12de qualité.
15:13Et c'est ce qu'on réussit
15:14à faire désormais
15:14avec de belles performances.
15:16Vous l'avez vu
15:17sur les dernières années,
15:18on en est très fiers,
15:20un très gros travail
15:20de tous les collaborateurs.
15:22C'est là qu'on fait la différence.
15:24Alors, l'actualité aussi
15:24des télécoms,
15:25c'est évidemment
15:27la vente d'SFR,
15:28donc le groupe Altis,
15:30qui serait en pourparler
15:33avec les opérateurs.
15:33Alors, ce n'est même plus
15:34une rumeur maintenant
15:35puisque officiellement,
15:36on a reçu un communiqué de presse
15:37il n'y a pas si longtemps de ça
15:38de la part de vous-même,
15:40donc Bouygues,
15:41Free et Orange,
15:42sur la volonté
15:44de ne plus être
15:45quatre opérateurs
15:46mais trois.
15:47C'est ça l'idée aujourd'hui ?
15:48C'est ça l'idée
15:48puisque le consortium formé,
15:50comme vous l'avez dit,
15:52de Bouygues Télécom,
15:53Orange et Iliade,
15:55a fait une offre,
15:56même au mois d'octobre,
15:57à SFR
15:58pour racheter
15:59principalement
16:00les actifs de SFR.
16:02Et c'est en fait
16:02en discussion,
16:04mais vous savez,
16:04c'est un dossier
16:05extrêmement complexe
16:07dont l'issue
16:07est très incertaine.
16:09C'est-à-dire qu'aujourd'hui,
16:10vous n'êtes pas sûr
16:11d'arriver jusqu'au bout
16:12de cette histoire-là ?
16:13Non, clairement,
16:13c'est un dossier
16:14dont l'issue
16:14n'est pas certaine
16:15du tout aujourd'hui
16:16parce qu'il faut
16:17qu'il y ait un accord
16:18avec un vendeur,
16:19entre un acheteur
16:19et un vendeur.
16:20Et au-delà de ça,
16:21il y a une instruction
16:22ensuite par des autorités
16:23de concurrence
16:24qui se mettraient en place
16:25qui est aussi incertaine
16:27et qui est longue.
16:28Donc,
16:29c'est un dossier
16:30qui est travaillé aujourd'hui,
16:31les contacts ont lieu,
16:31les discussions ont lieu,
16:32mais réellement,
16:33c'est incertain,
16:35c'est long dans la réalisation
16:36et donc,
16:37réellement,
16:38chez Vuc Télécom,
16:39on est pleinement concentré
16:39sur le fait
16:40de délivrer aujourd'hui
16:41nos nouvelles boxes,
16:43nos nouvelles offres
16:44pour continuer
16:45dans le marché
16:45d'elle tournée.
16:46Mais votre volonté,
16:47c'est de passer
16:47de quatre opérateurs
16:48à trois opérateurs.
16:49On pense que cette offre
16:50fait sens totalement
16:52pour les actionnaires
16:54de SFR,
16:54pour le marché,
16:55même pour les consommateurs,
16:56pour qu'on puisse avoir
16:57des opérateurs
16:57qui continuent réellement,
16:59notamment,
16:59à investir
17:00et à délivrer
17:00de bonne manière
17:01la qualité de service
17:02et les éléments
17:03dans les nouvelles technologies
17:04qui arrivent.
17:05Est-ce qu'on peut craindre,
17:06Benoît Torlotin,
17:06sincèrement,
17:08si ça va prendre longtemps,
17:09ce rachat des SFR,
17:11si ça se fait,
17:12est-ce qu'on peut imaginer
17:13après une hausse des prix
17:14des abonnements télécoms,
17:15que ce soit mobile ou fixe,
17:17si on passe de quatre opérateurs
17:18à trois opérateurs ?
17:19Le marché est très compétitif,
17:20il restera très compétitif,
17:21même s'il y a trois opérateurs.
17:23Aujourd'hui,
17:23votre principal concurrent
17:24où vous dégainez
17:25vos tarifs,
17:26vos promos,
17:26c'est SFR aujourd'hui.
17:27Il y a quatre opérateurs
17:29aujourd'hui
17:29qui sont en concurrence.
17:30Il y en a quatre,
17:33il y en a trois.
17:34Pour vous,
17:34les prix n'augmenteront pas ?
17:36Il y a une très forte compétition
17:37aujourd'hui.
17:38Les prix,
17:38vous savez,
17:38en France,
17:39sont parmi les plus bas d'Europe
17:41en fixe et en mobile.
17:43Et une opération
17:44comme celle
17:44qu'on a proposée à SFR,
17:46les synergies
17:47dont on parle
17:48dans une telle opération,
17:49c'est beaucoup de synergies
17:49de coûts
17:50sur les réseaux.
17:52Ce n'est pas des synergies
17:52d'augmentation de prix,
17:54c'est des synergies
17:54qui portent sur les coûts.
17:55Quand effectivement,
17:56vous avez en France
17:57quatre réseaux complets,
17:58fibre et mobile,
17:59et qu'en fait,
18:00économiquement,
18:01en termes d'efficience,
18:02il suffirait d'en avoir trois,
18:03c'est là qu'il y a quelque chose
18:04qui peut se passer.
18:05On n'a pas de vue économique,
18:06ce n'est pas dans les tarifs.
18:07Donc,
18:08votre point de vue,
18:08c'est qu'il n'y aura pas
18:09d'augmentation de tarifs
18:10si on passe de quatre opérateurs
18:11à trois.
18:12Le marché restera très,
18:13très concurrentiel,
18:13c'est certain.
18:14Eh bien,
18:15merci beaucoup,
18:16Benoît Torlottin,
18:17avec cette avalanche
18:18de nouveautés
18:19chez Bouygues Télécom.
18:20Les 30 ans,
18:21voilà.
18:21Les 30 ans,
18:22mais l'anniversaire.
18:24Exactement,
18:24c'était le début du GSM
18:25à l'époque,
18:26les amis.
18:26On avait des téléphones
18:27tout petits
18:27avec des antennes,
18:28etc.
18:29Regardez ce qu'on a aujourd'hui,
18:30c'est dingue en 30 ans,
18:31quand même,
18:31ce que ça a...
18:32Quel chemin parcouru.
18:33Voilà,
18:33tout ça a vraiment été révolutionné.
18:35Merci d'être passé
18:35par le plateau de Takenko,
18:37directeur général
18:37de Bouygues Télécom.
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