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  • il y a 7 heures
Ce mardi 27 janvier, Laetitia Dorla, directrice du Business - Wero, s'est penchée sur la transformation du paiment en ligne grâce à Wero, dans l'émission Tech&Co Business présentée par Frédéric Simottel. Tech&Co Business est à voir ou écouter le mardi sur BFM Business.

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Transcription
00:00Tech & Co-Business, en route vers les grands prix favoris e-commerce.
00:05Bienvenue dans cette chronique, en route vers les grands prix favoris e-commerce.
00:09Vous savez, c'est les grands prix qui ont récompensé les meilleurs sites marchands avec la FEVAD,
00:13la Fédération des acteurs du e-commerce.
00:15Ce sera le 18 février sur l'antenne de BFM Business.
00:19Et on parle en attendant de tout ce qui est en train de transformer les sites marchands.
00:23Et on va parler de paiement justement avec notre invité Laetitia Dorla.
00:26Bonjour.
00:27Bonjour Frédéric.
00:28Merci d'être avec nous.
00:31Wero, 47 millions d'utilisateurs, 200 millions de transferts effectués pour un montant de 11 milliards d'euros.
00:36Merci beaucoup pour l'invitation. Je suis ravie d'être là.
00:39Et depuis que vous avez eu le chiffre, en fait, le chiffre a déjà évolué.
00:42On est déjà à 48 millions.
00:44D'accord. Alors expliquez-nous un peu, justement, on va parler du futur européen du paiement
00:50et en quoi Wero est justement en train de transformer un peu ce paysage.
00:54J'ai cité les Américains, mais voilà, vous venez un peu bousculer tout ça.
00:57Alors, est-ce que vous savez déjà ce que signifie Wero ?
01:00Alors Wero, j'ai déjà utilisé pour faire un transfert d'agent direct, directement avec une collaboratrice d'ailleurs ici.
01:07Eh bien super. Donc Wero, ça signifie W, le nous, et Euro, la monnaie qu'on partage sur le continent.
01:13D'accord.
01:13Donc ça donne tout de suite la tonalité, à savoir que c'est un paiement souverain disponible dans cinq géographies différentes sur le continent.
01:21Et aujourd'hui, alors on sait que ce type de paiement, mais quand je parle de cette concurrence, comment vous positionnez par tout ça ?
01:30Alors on rappelle, au départ, il y a un consortium qui s'appelle le EPI, l'European Payment Initiative, qui est un consortium à l'origine de Wero,
01:36donc pour ce paiement instantané. Et justement, vous vous êtes dit, mais voilà, les banques, les fintechs ne répondent pas à ça.
01:43Donc c'est pour ça qu'il faut ce système Wero ?
01:46Alors Wero, c'est une marque qui appartient à la marque EPI, qui appartient à EPI. Et donc derrière, ce sont 16 actionnaires bancaires
01:53qui se sont réunis avec pour ambition de lancer un paiement européen qui puisse se effectuer de façon cross-border
02:01et surtout qui vienne répondre à des attentes d'innovation. C'est-à-dire qu'aujourd'hui, ça fait plus de 30 ans qu'on utilise le moyen carte.
02:10Donc demain, quand on veut un peu d'innovation, on est obligé de mettre la carte dans un téléphone.
02:15Donc Wero, c'est un moyen de paiement qui s'effectue via le téléphone.
02:19Donc on est en moins de 10 secondes. Donc la jeune génération, vous n'aurez pas échappé, on est en temps réel, voire dans l'immédiateté.
02:28On est greffé avec son téléphone portable. Donc ça répond déjà à des enjeux de nouveaux usages.
02:35Ça répond à des enjeux de technologie. Il n'y a pas de nouvelles technologies sans adoption.
02:40Et surtout, ça répond à des enjeux, on va dire, de souveraineté.
02:43De souveraineté. Et alors à la fois, vous l'avez dit, de particulier à particulier.
02:48Mais ça peut être aussi, puisque là, on est ce grand prix favori, on est dans le cadre de ce grand prix favori organisé par la FEVAD.
02:54Ça peut être un moyen de paiement alternatif aussi pour les commerçants ?
02:57Complètement. C'est exactement ce que attendent les commerçants.
03:00C'est-à-dire qu'aujourd'hui, on a déjà lancé le e-commerce en Allemagne.
03:05Donc, les consommateurs allemands peuvent payer en e-commerce en Allemagne.
03:11Et ça arrive à l'été prochain en France.
03:14Et les commerçants sont ravis d'avoir cette alternative parce qu'aujourd'hui, il n'y avait pas de choix.
03:19D'accord.
03:19Il n'y avait pas de choix, on va dire, européen.
03:22En termes d'innovation, qu'est-ce qu'on peut attendre en 2026 ?
03:25On parle souvent de Super Wallet, de la Super App, de l'identité numérique.
03:30C'est ça qu'il faut attendre comme innovation Eco-Aéro ?
03:33C'est la convergence entre identité et paiement.
03:36Parce qu'aujourd'hui, on construit un Airbus des paiements.
03:39Et cet Airbus, il est déjà en vol.
03:42Et la trajectoire, c'est de pouvoir faire converger identité et paiement.
03:45C'est-à-dire vérifier l'identité pour protéger des jeunes, par exemple, de moins de 18 ans, pour des services de moins de 18 ans.
03:52C'est aussi de pouvoir vérifier l'âge par rapport à la location de voiture.
03:56Donc, l'identité est vraiment la suite logique et cohérente.
04:01Oui, et c'est là où on voit que pour les commerçants, ce paiement alternatif,
04:06enfin voilà, ce moyen de paiement alternatif à la fois souverain, qui fonctionne évidemment,
04:10c'est une belle innovation et peut être un moyen aussi de, si on lit ça à l'identité numérique,
04:16de confiance, parce qu'aujourd'hui, c'est l'un des principaux sujets aussi dans les paiements.
04:22Et la lutte contre la fraude.
04:23Aujourd'hui, il y a tellement de créativité.
04:25Donc, les marchands de demain, ce sont Air France, Orange, Leclerc, Decathlon, Vipi,
04:30qui ont déjà signé pour pouvoir être parmi les premiers marchands à proposer le e-commerce.
04:35Ce sera un paiement en moins de 10 secondes.
04:37Donc, beaucoup plus simple que ce qui existe aujourd'hui,
04:39c'est de s'adapter, c'est aussi de se dire que ce paiement, il est déjà concret,
04:44il existe dans votre app bancaire.
04:46Et aujourd'hui, il se traduit dans la vie de 48 millions d'Européens.
04:51Eh bien, merci Laetitia Dorla.
04:52Je rappelle, vous êtes directrice du Business Wero
04:54et partenaire justement de cette chronique
04:57et du Grand Prix en route vers les Grands Prix favoris du e-commerce.
05:00C'est une soirée qui aura lieu sur BFM Business.
05:02Ce sera le 18 février, la remise des prix des meilleurs sites marchands
05:06avec la FEVA, la fédération des acteurs du e-commerce.
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